物业台风后绿植倾倒工作总结
㈠ 防台风工作总结怎么写
防台风工作总结
接到防御号台风“苏拉”和10号台风“达维”的预警通知后,我乡立即认真落实防台指示和县会议精神,领导高度重视、及时部署、科学指挥,广大干群通力协作、严密防范,竭力奋战,投入大量人力、物力、精力,做了最充分的应急准备和响应工作,把台风造成的损失减少到了最低程度,取得了本次防台工作的全面胜利。
一、高度重视,组织到位
我乡高度警惕,迅速进入防御台风应战状态。一是乡村两级分别成立防台风工作领导小组,加强组织领导、落实具体责任。二是立即召开全乡干部大会,迅速启动防台应急预案,部署防台工作具体措施。会议严格提出工作要求:要高度重视,保持警觉,杜绝麻痹思想,确保本次防台工作无人员伤亡,财产损失降到最低。三是领导干部分片包村,深入最前线指挥工作。分工干部深入各村,实地开展工作。机关工作人员全部在岗在位,实行24小时值班制,保持信息畅通无阻。四是成立3个督查组,分别为草危房督查组,防汛督查组,防台风督查组,排查情况、加强巡逻、督促工作。
二、加大宣传,提高认识
面对灾情,宣传先行。在防台风期间,各村通过大喇叭,宣传防台知识、防御办法、应急措施,并稳定民心、坚定信心,做到家喻户晓、人人皆知,提高群众自我保护能力。
三、突出重点,落实措施
我乡防台工作的重点是防汛、防台风和危房人员转移。我乡一是防汛督查组对**堤和全乡水系进行了一次安全检查,对险工险段逐一排查并督促整治到位。乡内4条大沟水全部排清,前后闸门关闭,看闸人员全部到岗到位,应急物资和抢险突击队全部筹集到位。二是防台风督查组对全乡钢架大棚合作社和农户上门通知,要求开放棚布,固定钢架,做好应急准备。对境内所有企业、工地、广告牌等进行隐患排查,督促整顿到位。三是草危房督查组对在档的所有81户草危房,逐一上门通知提醒,300多人全部撤离到安全地点,确保不发生人员伤亡。
四、积极应对、恢复生产生活
台风过后,乡领导和分工干部立即深入前线,视察灾情,并立即组织核查受灾情况,及时准确上报信息。立即修复电力、电信设施,乡内企业、商业和群众进入正常生产生活状态。指导村民开展生产生活自救,对倒塌、受损房屋进行修缮重建,对倒伏农作物、大棚作物进行扶正。发动村民清理垃圾、整治环境、搞好卫生。
㈡ 因施工原因造成树木损伤后遇暴雨台风倾倒砸车该如何处理
一般来说,因大风、暴雨导致树木倾倒,树木倾倒导致车辆受损,从因果关系链条专来看,导致属车辆受损的根本原因在于暴风、暴雨,而树木倾倒只是暴风暴雨造成的后果之一,由此看来,此次事故中的近因是大风、暴雨。因此,根据气象部门认定的情况,符合车损险赔付范畴的,保险公司通常都会全额赔偿。
但是相关保险公司工作人员也表示,对于大风、暴雨天气导致车被砸,赔付有一个先决条件,那就是认定这是自然灾害造成的。根据保险条款规定,风速为8级以上的大风(风速以气象部门公布的数据为准)才属于保险责任中“暴风”的赔偿范围,如果大风超过8级,保险公司一般都会全额对受损车辆进行赔偿。
㈢ 物业公司有权自行处置台风吹倒的大树吗
物业公司当然要处置台风吹倒的大树了,被台风吹倒的大树已经不能活了,当然要把大树处置掉,如果你觉得不合理的话,你可以跟物业的人员协商一下
㈣ 台风暴雨应急演练工作总结怎么写
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向.工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在.所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的.就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人.你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考.
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.
2.成绩和缺点.这是总结的主要内容.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚.
3.经验和教训.为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识.
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小.这是分析、得出教训的基础.
2.条理要清楚.语句通顺,容易理解.
3.要详略适宜.有重要的,有次要的,写作时要突出重点.总结中的问题要有主次、详略之分.
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文.
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训.
结尾:分析问题,明确方向.
3、落款
署名与日期
㈤ 台风暴雨工作总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
㈥ 关于开展夏季高温、台风、汛期建筑施工安全工作总结,,,急急急
杜白二湖区 如果说上林湖是以其清秀的风光和旅游资源丰富而著称,那么杜湖、白洋湖则以其钟毓神秀和众多历史文化遗迹而闻名。慈溪人对杜白二湖情有独钟,称为三北大地两颗熠熠闪辉的明珠。 杜湖与白洋湖,其实相距仅200米之遥,杜湖在东,白洋湖在西,因此也有人称其为“姊妹湖”。如果沿着白洋湖往西而行,就会发现原来上林湖同杜白两湖相距也不过隔了几道山峦,真是湖光灵气,遥相呼应。 杜湖:作为慈溪市的第一大湖,它的面积有3700多亩,初来乍到的游客一定不相信有这么大。如果有兴去游一番,那原来的看法就会大大改观。其实,杜湖跟杭州西湖一样,也分里湖与外湖两个部分,只是因为两湖中间有条5公里长堤相隔才会产生杜湖并不大的错觉,可是,如果放眼远眺,依然浑然一体。沿着湖堤西行,湖的南边是连绵的群山,北边是十里长堤,树木葱茏,山峰掩映,烟波浩渺,水天一色。但遇到阴霾密布的天气,则一扫平常的美丽景致,那阴阴的山风,滚滚浊浪,令人不寒而栗。湖堤北面高田村,有座砖木结构的晚清建筑;湖南面的解家村有定水寺遗址,是唐初名臣、书法家虞世南的故居;南宋越国公袁韶也安葬于此,实在为杜湖添色不少。 杜湖的西面便是形成于两汉期间的白洋湖,与杜湖不同的是,其面积才1700亩,但三面环山,狭长回迂,如果把杜湖比作大家闺秀,那么白洋湖倒象位落落大方的农家姑娘,清秀而恬静,令人赏心悦目,不忍离去。 白洋湖:其实白洋湖的诱人之处,主要还在于它蕴含着浓厚的历史文化遗迹;湖西山麓规模宏大的革命烈士陵园,埋葬着中共慈溪县委组织部长郑侠虎、宁绍台农协特派员沈邦祺及沈一飞等近百名烈士。与烈士陵园隔湖相望的,是近代著名的爱国侨商吴锦堂先生墓,坐北朝南,正南刻有吴公小传及自撰联:“为爱湖山堪埋骨,不论风水只凭心”,从中可以得见先生那一颗热爱故土的殷殷之心和高风亮节的情怀。 距吴锦堂墓的不远处,便是修复一新的千年古刹--金仙寺,它创建于南朝梁代,距今已有千年历史,几经毁葺,风貌依然。寺院山门正对着白洋湖,门前的一对石狮子痴痴地望着历经千年而依旧盈盈清碧的湖水。每当夕照西来,残阳如血,四野一片寂静,浑厚的钟声悠悠地传过来,带着千年铜锈,充塞着每一个角落。倦飞的鸟儿穿过湖面,穿过钟声,各归其巢。 上林湖越窑遗址 中国瓷文化是中华民族对人类文明的伟大贡献,中国国名的英文缩写China一词的原意就是瓷器,可见中国瓷文化在世界人民心目中的地位。大约在东周时期,我国就出现了“原始青瓷”,至东汉时期完成了向青瓷的过渡,开创了人类生产瓷器的历史。而这个举世瞩目的演进,就是在上林湖窑区完成的。唐代,上林湖越窑青瓷生产进入全盛时期,成为我国规模最大、技术最先进、产品最精美的青瓷产地,且历经唐、五代、北宋六百余年,长盛不衰。 陈列室中精美绝伦的青瓷器,无论从造型、纹饰、釉色、胎质、品种、数量等方面,都遥遥领先于全国各大窑系。历代文人常常将上林湖越窑莹碧润泽的色彩、如冰似玉的晶莹胎质、千姿百态的器皿造型、极富想象力的纹饰,作为入诗上画的题材争相吟咏。 展室墙上的地图告诉我们,上林湖生产的青瓷器,当时不仅上贡皇室,内销各地,还漂洋过海远销到亚非20多个国家和地区。近年来在日本、朝鲜、印度等地的考古发掘中,发现了大量的上林湖越窑青瓷器。它们被收藏在各国博物馆,成为中外文化交流的见证。 >>五磊寺 慈溪境内有不少灵山古刹,其中当推五磊寺最为著名,她位于杜湖东侧,和金仙寺上下对应。一面是烟波浩淼的湖面,一面是高耸挺拔的山峦,浓重的佛教文化为这里的景点罩上了一层祥和的气氛,五磊寺有浙东第一古寺之称。 五磊寺名胜古迹较多,寺门前有一水池,取名“真明池”,碧水从东面的象眼冢汩汩流出,注入真明池后又经小渠流到月亮湖,常年不枯竭。 池水清洌甜爽。池旁有赤松五棵,作为五磊寺的香木,为后世传人所栽。离寺不远的山坡上,有参天古树数株,有些树龄难以估计,需几人才能合抱。寺内以樟树居多,枝叶繁茂,四季常青,与五磊寺的金黄建筑交相辉映。各种经幢阁楼美不胜收,殿堂亭榭尽浮佳气。历代的文人墨客为五磊寺留下了数量可观的丽章佳句,五磊寺在杜湖边的石湫头设有下院,专供上下山者小憩。到20世纪30年代初,律宗第十一代祖师弘一法师曾在此驻足,创设“南山律学院”,后因分歧未果。但五磊寺还是因此成了宁波一带天台
㈦ 因施工原因造成树木树根损伤后遇暴雨台风倾倒砸车该如何处理
因施工原因造成树木树根损伤后遇暴雨台风倾倒砸车,树的主人有过错,施工方专同样也有过错,应当共同赔偿属车主的损失。
《侵权责任法》第九十条因林木折断造成他人损害,林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
㈧ 小区物业给绿化分包方发整改函该怎么写
您好!
甲方: 公司
地址:
联系电话:
乙方: 公司
地址:
联系电话:
为加强绿化养护管理,保证服务质量,甲方自愿将其受托管理的( )小区绿化养护工作发包给乙方,由其为上述小区提供专业化绿化养护管理,为明确合同双方的权利、义务,经甲、乙双方协商一致,特订立合同如下,以资双方共同遵照执行。
一、物业基本情况:
小区位于( ),小区( )公共绿化面积21000平方米,。
二、绿化服务范围:
绿化范围建议辅以图纸标明并由双方签章确认后作为本合同附件
三、承包方式:
采用由乙方包工、包料(包括苗木)、包工具、包设备、包酬金的方式。
四、合同有效期:
二○○ 年 月 日至二○○ 年 月 日止。合同期满如需续约,甲乙双方应另行协商确定。
五、甲方责任:
1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作,发现问题及时通知乙方,要求乙方及时予以处理,对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。
2、如遇绿化特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行修剪等绿化养护或恢复工作。
3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等,以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求进行作业。
4、无偿提供绿化养护工作所需之水电。
5、负责本合同约定绿化服务范围内与绿化相关的甲方所有或提供的绿化设备的修复及完善(乙方自行增加的设施除外)。
6、按合同约定为乙方办理结算手续。
六、乙方责任:
1、乙方应严格按本合同约定及其投标书中的承诺为甲方受托管理的新世界豪园小区绿化提供专业化的养护管理;严格教育、培训和管理派驻之绿化员工。遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方及小区财物,维护甲方良好形象。
2、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间,所有乙方绿化员工必须统一着装、佩带工卡上岗,每日按要求到管理处指定位置签到,工作时间不得擅离岗位。
3、按照双方协商人数,选择素质良好,技术娴熟,形象好,身体健康的专业人员(至少有一名经管理处认可的现场主管,需24小时待命)进场作业。
4、每月25日之前将下月绿化养护工作计划以书面形式交甲方审核;每月28日之前以书面形式向甲方提交本月工作总结。调整的月度工作计划需要报甲方备案。
5、乙方不得因其它绿化养护工地的需要等原因,随意将本小区的绿化员工调离;确需调离的,需制定人员补充计划并经甲方批准后方可实施。
6、如遇有关部门进行检查,乙方必须保证象修剪等绿化养护措施到位,如因乙方原因未能通过有关检查,乙方将负责全部违约责任,甲方有权视具体情况对乙方采取相应处罚。
7、日常工作中,乙方派驻绿化养护员工若发现小区公共设施、设备被损坏时,应及时通知甲方。
8、乙方现场主管应与甲方每周联检一次,每月至少指派一各高层管理人员到甲方检查承包范围内的绿化养护情况,并积极征询甲方意见,加强沟通,不断提高服务品质。
9、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之绿化员工的工作时间和计划,负责承担乙方派驻甲方工作现场之绿化养护员工的工资、住宿、福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响到本合同的履行,乙方应及时做出相应调整,以保证本合同项下绿化养护质量。
10、乙方应积极听取甲方对绿化管理工作的意见,认真配合并完成其他特殊绿化作业事项。
11、乙方承诺自行办理公共责任保险。
七、工作人数、时间安排和工作要求、工作质量标准:
(一)、乙方保证从二00 年 月 日起即安排 人进行入 小区绿化养护现场。
(二)、工作时间:乙方应当按照附件三《绿化养护工作情况说明》中的约定安排作业时间;除经甲方另行批准同意外,不得有时间差。
(三)、除非双方另行约定,乙方派驻甲方工作现场的绿化养护人员不得同时为甲方以外的任何单位和个人提供绿化管理服务。
(四)、工作质量标准:乙方应当按照附件一《绿化管养标准》和附件二《绿化养护作业频次标准》规定的标准执行。
(五)、在绿化养护用水用电管理方面,乙方承诺采取措施以尽可能节约用水用电以维护甲方合法权益:
1、不使用破损的水管;
2、在浇水时采用喷灌;
3、教育培养员工节水意识;
4、及时提交月度用水计划;
5、其它节水措施。
八、承包费用标准:
·店面承包合同 ·建房承包合同 ·果园承包合同 ·渔业承包合同
绿化养护服务承包费用:每月人民币 仟 佰 拾 元 角 分整(RMB 元)。
九、付款方式:
费用按月结算,每月10日前,乙方持其开具的服务发票交给甲方结算上月的绿化养护承包费,甲方收到乙方发票之日起10日内通过银行支票付款。
十、合同履行保证金:
乙方需向甲方交纳合同履行保证金伍仟元(RMB5000元)整,本合同到期后的一周内,返还合同履行保证金。如发生下列情况,合同履行保证金不予返还或相应扣减:
1、乙方未履行本合同约定的义务;
2、因乙方原因给甲方造成经济损失。
十一、违约责任:
(一)甲方每月开展的绿化养护质量评审主要以周检结果为依据,并采取每周联合检查的形式;其中,周检查采取百分制,满分为一百分。周考核分达到99分,不扣减合同款;周考核分低于99分,扣减当月合同款的0.3%;周考核分低于98分者,扣减当月合同款的0.5%,周考核分低于97分,扣减当月合同款的1%。
(二)除本条第一款所及周检查以外,甲方下属管理处在不定期检查中,发现以下严重不合格项情况之一,甲方有权直接扣除乙方月合同款的0.3%(不定期检查不计入周检结果中):
1、在同一周的检查中,发现经管理处指出为错误作业的,重复出现三次;
2、在同一周的检查中,绿化作业垃圾连续三天未清理;
3、在规定的整改时间内未完成整改项目(因不可抗力原因而无法完成的除外);
4、员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为;
5、其他有违职业操守或客户意见较大,经查证属实的行为或结果等。
(三)、无论任何原因,乙方员工与甲方、业户每发生1次争吵,扣除扣乙方月合同款的2%;与甲方、业户发生打架斗殴行为,乙方应立即调换绿化员工,并扣除乙方月合同款的10%,依次类推。
(四)、工作期内如有绿化养护人员短缺,甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用的两倍扣除作为违约金。
(五)、工作期内如使用的绿化物料、苗木、工具、设备低于/少于/不符合投标书中所规定的质量、规格、数量要求等,甲方有权按照投标书中列明之单价与短缺数量乘积的两倍扣除作为违约金。
(六)、如乙方服务质量下降,甲方以书面形式通知后十天仍未改善,甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善,而所需一切费用则从合同款中扣除。如遇紧急突发事件如台风、山洪等,而乙方未能及时处理,甲方有权雇佣工人进行有关工作,一切费用从合同款中扣除;由于不可抗力原因除外。
(七、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作,受资金不到位影响而未能采购到物料、苗木等,导致养护作业难以开展时,甲方不能在未付款期间对乙方给予有关罚款(日常养护除外)。
(八)、合同履行期间,因甲方失去物业管理权或因业主反对而导致本合同无法履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。
(九)、因下列情形之一发生的,甲方有权单方解除合同并可扣留乙方交付的合同履约保证金;由此给甲方造成的经济损失超过履约保证金部分的,乙方仍应赔偿:1、乙方严重违反合同约定,影响小区环境、降低服务质量、服务质量难以为继或导致甲方其他方面的严重损害,经甲方书面警告仍无效果的;
2、乙方周考核分低于96分的,甲方有权解除合同并可扣留乙方交付的合同履约保证金。
3、在国家、省、市、区等各级检查和创优等园林绿化质量评比过程中,小区绿化未能达标的;
4、乙方将本合同权利义务分包或变相转包的。
(十)、甲方连续三个月未能支付乙方绿化养护承包费的,乙方除有权选择解除合同以外,还可向甲方追索延迟支付的绿化养护承包费。
十二、赔偿责任:
1、乙方负责承担其派驻人员的工资、保险、劳保福利及其它一切费用,乙方任何员工因意外伤亡,甲方概不负责;
2、因乙方原因造成任何人身伤亡事件或任何财产损坏、损失,乙方须负完全法律责任,并赔偿甲方遭受的一切损失;若乙方不付上述费用时,甲方有权从支付给乙方的合同款项中扣除上述费用,不足之数由乙方另行支付;
十三、其它事项:
(一)、双方本着友好合作的原则商定,乙方进驻甲方现场后,若因绿化面积扩大/缩小或者增加绿化改造工程时,需增加/减少费用时,由双方另行协商议定;
(二)、为便于双方的正常工作联系,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持工作期间通信状态良好;
(三)、未经双方同意,任何一方不得透露合同相关内容;
(四)、甲方招标书、乙方投标书中承诺事项与本合同约定有相抵触的地方,按本合同约定内容执行;本合同未作约定事项,按照甲方招标书、乙方投标书中内容执行。
(五)、本合同未尽事宜,由双方协商解决,并可另行订立补充协议;若协商不成,交由当地人民法院裁决;
(六)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,并具同等法律效力;
(七)、下列附件是本合同的不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
1、绿化管养标准
2、绿化养护作业频次标准
3、绿化管养质量检查评分表
4、绿化养护工作情况说明
5、绿化养护报价表
6、现场管理制度
7、安全作业制度
(八)、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):公司
代表签名:
乙方(盖章):公司
代表签名:
年 月 日
㈨ 物业管理工作小结
伙计。
我给你整了几篇文章。
肯定有有用的信息。
你自己按照自己实际情况,作一些改变就好。
1。
华中科大物业管理总公司暑期工作小结
2005年暑期,物业总公司大部分员工放弃了自己的休息,在完成日常工作的同时出色地完成了学校、集团交给的突击性任务,在酷暑中、高温下,物业人以饱满的工作热情、细致周到的服务将“物业之光”撒遍校园的各个角落:
临近暑期,公寓物业管理部迎来了农村乡镇中小学教师培训住宿工作,由于居住学生公寓的05届毕业生一直到7月初才陆陆续续搬出学生公寓,学生毕业后的公寓内垃圾堆积如山、四处一片狼籍,此时距离7月9日培训教师报到只有不到一周时间,为了确保培训教师顺利入住,公寓部调动所有楼栋保洁员组成卫生清理突击队,加班加点地清垃圾、洗厕所、拖地板、抹桌椅,在闷热的天气下,员工们挥汗如雨,特别是在清洗厕所的过程中,由于学生长期使用而不注意清洁,便池和洗脸池积垢很厚,要彻底清理干净,只有使用稀硫酸,员工们尽管戴着口罩,仍被硫酸刺激性的气味呛得喉咙疼、熏得睁不开眼。同时,还特别制定了迎接教师培训班学员入住的方案,制作了工作人员办理入住手续流程图、教师入住须知、教师入住手续流程图等相关文件。7月9日,教师报到当天,由于人流量大、天气燥热,一时间前来办理入住手续的教师将值班室围个水泄不通,为了让教师们尽快入住,值班员们顾不上擦干脸上的汗水,更顾不上休息片刻,马不停蹄地进行着手上的工作……7月10日晚,教师报到全部完毕,值班员们拖着疲劳了一天的身体到每个房间查房,检查开水瓶、电扇等是否齐全,直到次日凌晨两、三点才回房休息。尽管累得筋疲力尽,但员工们毫无怨言,大家心中只有一个信念:让培训教师满意!
在承担农村乡镇中小学教师培训住宿任务之余,公寓部抓紧了学生离校的宝贵时机,配合建安总公司对韵苑3栋进行了维修改造;为了做好2005年迎新工作,部门未雨绸缪,利用假期制定迎新工作方案、购置迎新所需物品、培训迎新工作人员,并根据今年的招生规模加大及时调整住宿方案,积极验收、接管百景阁学生公寓,各项迎新准备工作始终在有条不紊地进行中.
暑期,各大教学楼尽管没有安排教学任务,但是,二十多栋大楼内的实验室、教研室、办公室、机房、实习车间等均处于正常上班状态,大楼部工作人员“过得”并不轻松。为满足留校学生的学习要求,大楼部专门开放了西5楼、西12楼、东9楼的自习教室,并派专人负责24小时保洁;为配合学校完成农村乡镇中小学教师培训工作任务,专门开放东12楼,为培训教师提供学习、开会、看录像等服务,赢得了学校和教师们的一致好评。8月份,适值学校“保持共产党员先进性教育活动”进行得如火如荼,西12楼、东9楼作为学校先进性教育活动的主场地显得格外重要,部门组织专人提供了茶水等重点服务,工作人员的优质服务赢得了校组织部、宣传部的高度评价。整个暑期,共有8栋大楼进行了局部或整体的维修改造,维修改造前,大楼部与所有进入大楼内施工的单位签订了协议,同时加强了对施工期间大楼的监管,确保了相关大楼的财产安全。7月22日,在季玉明总经理的直接关心、领导下,大楼部顺利接管了国家重点实验室——光电子大楼的物业管理,在接管过程中,先后组织近百人次对光电子大楼进行了9次全面的检查、验收,对发现的问题积极与基建处和相关专家协调解决,同时对保卫、保洁工作全面展开,确保了光电子大楼的正常运转。
忙碌,这是小区物业管理部在暑假最真实的写照,小区部全体员工们没有休一天假,大家起早贪黑,每天工作十几个小时,尽心尽力地为喻园小区和紫菘小区的业主们服务着,特别是,8月份顺利地完成了喻园小区6栋小高层共1600余套钥匙的发放工作。早在7月份,部门就开始了各项准备工作,从资料的编制、复印,再到各类资料的分类装袋,一桩桩、一件件工作细细做来,有条不紊。在接到喻园小区项目部送来的钥匙后,部门立即调集人力,连夜清理,面对着几千把钥匙,员工们怀着极大的热情和认真负责的态度分工协作,按照楼栋、房型进行分类、编号、穿串、装袋;为了将钥匙准确无误地送到业主手中,工作人员对送来的每把钥匙都进行了核对,有时为了确认一套钥匙常常要对上几十次甚至上百次锁芯,在确认无误后,才将相应的A、B钥匙用钥匙环串好放入相应的袋子中。连续几天机械重复的工作,使得许多员工的手都肿了,皮也被磨破了,而他们却没有丝毫的怨言;连续的奋战,使得一些工作人员明显的消瘦了,声音也变的沙哑了,但他们却没有丝毫的松懈,每天都主动留下来加班,清理现场为第二天的工作做好准备,有时加班晚了来不及回家就在办公室的沙发上躺上一会儿,并笑称这才真正叫做“以小区为家”。发放钥匙的过程中,员工们不仅要面对巨大的工作量,同时要面对业主教师的询问、怨言等,然而工作人员的微笑、细心和耐心将种种问题消弭于无形中.
暑期,校园管理中心全体员工不仅未休息,而且工作量比平时可谓有增无减,校园人活跃在校园的各个地方。为保持校园环境的干净整洁,校园人默默地“耕耘”着,遇到受台风影响,路面堆积大量树枝、树叶时,校园人集中力量组织清扫、清运;由于暑期校内施工和家庭装修数量的增加,建筑垃圾也随之增加,特别是赶上喻园教师小区装修,建筑垃圾堆积如山的场面可想而知。员工们克服时间紧、任务重的困难,加班加点,保质保量地完成了校内30多处建筑垃圾的清运,共清运800多车垃圾;出色地完成了4次“保先”活动的会场布置工作,赢得了学校的肯定.
炎炎夏日,难挡社区服务中心关爱辖区孤寡老人的拳拳之情,她们坚持每周看望老人2~3次,并为他们送去了绿豆、冷饮、酸梅膏等防暑降温的食品,让老人们深刻地感觉到:家人就在身边!更值得一提的是,中心还专门组织人员顶着烈日,到陆军总医院看望一个生病的退休老党员,见到此情此景,这位80多岁的老人感动得热泪盈眶.
在学校的基本建设及维护方面,维修中心积极响应校领导和集团的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在为期两个月的暑假里,中心办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修中心的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。两个月来,中心共计水电维修2000余项,木窗椅维修1000余项、家具配送2605件、回收家具2052件,保证了全校师生在假期仍有一个舒适安全的学习生活的环境。
俗话说“冬练三九,夏练三伏”,作为集团保安员队伍人数最多的单位,如何有效提高保安队伍素质、建立物业保安的良好形象显得尤为重要,物业总公司针对保安员队伍建设拟定了详细的暑期训练计划,训练内容包括报数、整理着装、稍息立正、跨立、停止间转法、敬礼、交接班、三大步伐等八个项目,按照计划要求,西十二楼、韵苑公寓、喻园小区等9个单位的100余名保安进行了为期1个月的严格的训练,为保证训练效果,叶煜大队长坚持每周对各分队的训练情况尽心抽查,物业保安队员们经过炎热的“烤验”,8月25日下午16:00,顺利地终于通过了总公司领导的现场检阅,通过培训,物业保安队员的面貌焕然一新。
暑期虽然已经过去,在全体物业人的共同努力下,周到、细致的物业服务为全校师生交上了一份满意的“答卷”;但物业人服务的脚步不会停歇,延续“服务年”的精神,将服务进行到底,是全体物业人的执着追求!
2.
一、积极与物管公司沟通,落实执行物业委托合同
1、严格审核公共区域专项维修资金、资源增值资金的使用。因小区的设备设施已进入故障多发期,报修和更换零件的项目较多,仅上半年,物管公司大的报修项目就有三个,需动用的资金达几十万,经业主大会代表会议审议通过后,业委会根据轻重缓急,审批了涉及广州汇丰大厦的消防零件更换、三期商铺中央空调的维修和一些严重影响业主生活的漏水项目。余下的如监控系统的更换、三期飘蓬的维修、消防系统一些零件的更换等需使用的资金面较大,必须完善小区专项维修资金的筹措等问题才能解决。
2、完善例会制度,解决每月存在的难点问题。为解决小区存在的一些棘手问题,今年逐渐恢复了每月召开一次例会的制度,一定程度上解决了小区的难点问题。
3、继续搞好社区文化建设。与物业管理公司加强合作,开展丰富多彩的社区文化活动,如每周四上午免费让业主在会所健身室开展歌坛活动;经常和业主自费打乒乓球、游泳;组织业主一日游活动等。
二、工作重点放在为业主解决房屋漏水问题
上半年,业主投诉房屋或顶层渗漏严重,户数较多,因外墙渗漏一般情况下属于公共区域维修责任(建设部94号文),属于使用专项维修资金的范围,但业主普遍存在“事不关已,高高挂起”的思想,动用维修资金需2/3的业主同意签名根本做不到,但真正是自家漏水了又很希望能马上解决,这是一个十分矛盾的问题,为此,业委会为对广大业主负责,多次到业主家的现场调查,商讨解决办法,有时为更加清楚地了解第一手情况,甚至冒着危险爬上顶层飘蓬等地方查看,在这方面,服务中心和业委会做了大量的工作,其中还包括一些疏导工作,也为几户业主解决了渗漏问题。至今还有约二十户业主家渗漏,涉及金额约六万元。在此,建议各位业主大会代表对小区公共区域的维修责任、支配费用的额度等给予业委会高一点的标准和限额,使业委会能更好地为业主解决属于公共维修责任的漏水问题。
三、继续做好起诉鸿福公司和越华公司拖欠“二金”工作
嘉和苑业主委员会代表嘉和苑业主起诉广州市鸿福物业有限公司嘉和苑分公司、广州市鸿福物业有限公司和广州市越华房地产发展有限公司的诉讼,已于2005年6月6日开庭,业委会部份委员和聘请会计参加了庭审,诉讼请求主要是判令被告立即将嘉和苑小区已收取的部份(合计1029户)水电周转金人民币1120701元、管理费押金人民币1022209.77元等共计人民币2142910.77元交付原告,在首次开庭中,被告以其中的部份金额由鸿福管理中心收取为由,要求将鸿福管理中心增加为被告,目前我方律师正在对几方被告收取业主的资金进行分类计算,并拟将鸿福管理中心增加为被告。由此可见,这一场诉讼需时会很长。
四、小区监控、消防等公共设备设施更新改造和维修做好前期工作
小区监控系统老化,许多零件需要更换,经上次业主大会代表会议研究讨论,拟更换小区监控系统,业委会要求物管公司统一标准后再三家单位报价,并为此多次组织有关人员开会讨论,到现场了解情况。有关情况在专门的审议报告中向各位业主大会代表介绍。
五、广开门路,努力拓展资源增值项目,减少业主维修资金支出
今年上半年,资源增值项目拖欠管理费严重,中国XX公司、XXX媒体广告公司、XX传媒公司、XX广告公司均拖欠付费,业委会为此做了大量的工作追收欠款,甚至还通过法律顾问向欠费单位发律师函,经过努力,现XX传媒公司、XX广告公司已结清了所欠的费用,中国XX公司、XXX媒体广告公司至今仍未清还欠费。另外,业委会还努力联系一些单位开展资源增值项目:如正在谈判中的XX传媒公司电梯内视频广告、速递广告、灯箱广告、租场等。
六、积极宣传和推广嘉和苑社区品牌
业委会非常重视对嘉和苑这个品牌的宣传和推广,业委会和业主大会代表会议规范、民主的制度和经验也得到政府相关部门的重视和肯定,广州市物业协会受广州市国土房管局委托,多次邀请业委会主任在广州市各区(如海珠区、黄埔区、花都区、越秀区、荔湾区等)介绍嘉和苑业主大会代表会议、业委会的经验,还多次邀请其作为广州市业主代表参加物业沙龙(如由羊城晚报、物业协会主办的物业管理公司代收代缴水电费、住宅小区公共区域经营收入研讨等),嘉和苑业委会成立后逐渐摸索出来的实际操作经验,得到广州市国土房管局主管负责人的肯定。业委会主任还自筹经费建立了嘉和物业信息网,专门开辟专栏介绍嘉和苑小区自业委会成立以来的概况、介绍业委会目前的实况、介绍业委会委员无私为广大业主服务的经历和过程,使嘉和苑这个在老城区非常知名的品牌得到更好的推广,业主的物业能得到更多的升值。
下半年,业委会将把工作的重点放在三期业主预交专项维修资金的问题上,八月一日业委会组织了一次三期的业主大会代表和热心业主专门会议,与会人员都认为有必要设立三期物业的专项维修资金,建立一户一卡帐户,使物业能得到保值。这是一项难度大、涉及面广、关系到几百户业主的大问题,估计业主的意见很难趋于统一,但为了嘉和苑的整体利益,业委会将联合物管公司做细致的工作,力争在年内完成。
希望给你帮助~