花卉市场推广
❶ 一元一束的鲜花推广有没有什么问题
一元一束的鲜花推广没有什么问题。鲜花一元一束,实际上是一朵,每朵包装成了一束,这只是鲜花市场推广方案鲜花品牌网络营销方案。
❷ 哪些人购买花卉怎样去找客户,花期很短,过了就卖不出去了
其实买花不分那类人的,只要喜欢就会买,我自己就喜欢花草,所以家里也栽了很多花,如果是基地养花,花多的话,可以去花店,大型活动场地, 娱乐 场所,公园,新建小区,或是公路绿化等地销售
你好,很高兴回答这个问题:
哪些人购买花卉?怎么去找客户?花期很短,过了就卖不出去了?
在日常生活中,由于鲜花能在不同的场合代表着不同的含义,所以人们在生活中对鲜花的需求量也逐渐增大,那么具体哪些地方需要鲜花呢?在婚礼布置过程中离不开鲜花的衬托,这时候鲜花不仅增添了现场的美感,更代表着美好的爱情。
2. 高档酒店
在酒店摆放一些鲜花,不仅可以顾客用餐带来美好的心情,更能提高酒店的品味,有很多重要的会议也会安排在高档酒店进行,鲜花不仅能让会议显得和谐美观,更增强了庄重严肃的会议气氛。
3. 大学城附近
现在的年轻人都喜欢在交往的时候,买一些鲜花送给对方,代表着纯真的友谊和坚贞不屈的爱情。
4. 居家生活
居家生活对花卉也有一定的需求,家庭选择种植花卉或者养一些鲜花,更能增强生活中的乐趣,体现人们对生活对大自然的热爱之情。
5. 社会 环境
社会 环境也需要花卉鲜花来点缀,人行道和大马路上到处可见艳丽的鲜花,还有一些即将新扩建或者已经正在扩建的马路小道也对花卉有些很大的需求,一个城市马路上种植的花卉,给人的第一印象就是城市环境优雅,呼吸顺畅,给人好的生活体验。
说完了花卉适应的哪些场合,接下来介绍一下如何去找到这些潜在的客户呢?
花卉店都有自己的门店,也有自己的招牌,一般在主街道人流量也比较大,销售花卉还是更加容易一些。
现在互联网营销是非常流行的一种销售趋势,能对花卉有特别需求的那一类人群重点提取,给予推广,吸引人群,是一个非常有利的销售渠道。
借助花卉市场的当地知名度,当地有需求的那一类人群也可以去花卉市场直接进行采购。
我是一个比较热爱大自然,更热爱生活的人,花卉不仅能美化环境,更能丰富精神生活,对于花卉以后的前景也更是无量的。
你好,我是Yan星妍,很高兴为你解答
首先先回答你的第一个问题,哪些人购买花卉?购买花卉的人从用途分可分为:自用、商用、送人这三种。自用当然是对花卉非常喜欢的爱好者。商用比如婚庆公司安排的婚礼鲜花;插花师类的教学班,上课所需的鲜花;花展所需的鲜花。送人自然不用多说,重要的人和重要的节日,鲜花都是很好的表达。
第二个问题怎样去找客户?我想了几个方案供你参考下:
1网上销售,现在网上销售额远比实体店的高。你可以在抖音或者其他平台开通网上直播,现在直播流量很大,做的好可以一次清空,不用自己一家家的找这么辛苦。
或者可以开个网上店铺,拍些你花卉的视频,放到网上,放些链接,别人喜欢的话就会点击购买。
还有万能的朋友圈,多发发花卉的视频和照片,自用和送人的朋友自然会来找你买花。让朋友帮忙转发宣传下,再建个花卉群,就有了第一批客户了。
2找有针对性的商家。比如我上面说的婚庆公司、教学班、当地公园,还有花鸟市场等等。记得多印些名片,别人不一定会马上答应你,给个名片,先让别人考虑下,以后有需要可能还会联系你。
3自己找散客,也就是自己开店。或者网上和实体店一起做,效果也会增倍。可以把前面两个方案一起结合做。
以上是我抓破头皮所能想到的所有建议了,希望对你有用。
首先你问的问题是三个层面
1哪些人买花?就是客户群的问题。客户对象是谁?
2怎么去找客户?就是开发客户群?
3花期短,过了就卖不出去。就是怎样解决花期短的花的销售问题。
从以上三个问题看出你是一个卖花的人,想把花销售出去,希望大家给你一个合理的建议。
第一客户群。现在人们生活富裕,工作之余都想去花市看看,家里都会养些花花草草,每个人员都是潜在客户。特别是有闲有钱有品味的人更是潜在客户。一些婚庆公司、节假日单位搞活动、营业场所市场开业等都需要大量的花卉。这些都是购买者。
第二怎么找客户。客户靠积累、靠口碑相传、靠人脉。你购置的花物美价廉,别人没有的你有,别人有的你养植的好,客户自然会过来,客户来了都加上微信,经常做宣传,老客户带新客户送肥料。帮客户免费代养病花等活动。企事业单位多跑腿勤交流,通过熟人介绍联络业务,慢慢就会路越走越宽。
第三花期短的花如果没有客源,不要进太多。春节大型节假日可以进的多点。但是要把握能市场的需求量。
以上几点是我以一个经常去花市买花者的身份的建议。希望能够帮到你。
酒店,商场,这些年在医院也看到各个科室都在养一些观赏花卉。这些都是一个不错的选择。
您好!开花店的要去花市批发花。很多花花期都不长,批发时一般有客户预定了,所以花期短的都做当天的预算进花,比如情人节的红玫瑰,比如母亲节的康乃馨。等等
花卉作为一种非刚性的需求,客户群体比较分散 一般需要用到花的
❸ 想开花店怎么做鲜花市场到底有多好
想开花店的人太多了,这个我想大多数人都知道,但是有好有坏,这是很正常。花艺自从有了市场,越来越多投身这个行业,但是有一个现象表明,那就是为什么市场越来越好了,反而人们亏损的更严重,关于这些问题,我不知道你们考虑过没有?但是不管怎么说,我对于现在花艺市场有了很多发现,那么下面就给想开花店的朋友,揭示一下2019开花店的须知。
1.传统的思维局限
花艺其实一直在发展,只是我们一直在按照原来的路在走,在这个互联网发达的时代,其实我们应该也要跟着发展,为什么这么说?一、我们的花艺已经融入生活,尤其在家装园艺中,这些大家应该都知道。二、除了装饰,婚庆行业的发展,也带动了花艺,每年那么多人结婚,还不外呼我们固定火爆销售的节假日,这些都是市场。而我们一直触碰的还只是什么?零售营销那一套老模式。
2.没有一个产业链
我们都知道中国的市场,更多的是一个产业链的形式,讲究的是多变合作关系,那么我们花艺为什么不作产业链,如:我们有实体的店铺,拥有合作的关系的进货固定渠道,为什么我们不可以接触发展承包式的客户建立,想办法与婚庆花艺接轨,空间装饰的项目接轨,花艺艺术作品等等接上轨迹,这样我们不久不会局限于实体零售了吗?尤其现在人们对于艺术的追求还那么热烈。
3.现代化接轨
我们都知道现在互联网时代的发展,讲究的是快速传播,高效合作的时代,那么,我们为什么不能与现代化接轨。大力加强口碑以及知名度的提升,这样利于快速打造我们自己的品牌。
4.技术人才的基础
技术以及人才是我们的发展根本,我们可以要求自己技术过硬,然后带动新人,到最后慢慢壮大队伍。技术的层面是我们前面所以的基角,只有把技术稳固了,我们才能更好的得到实现。尤其现在花艺技术,相较于前几年来说,现在的花艺技术可以说是非常成熟了。除了这些以外还有一个潜在的市场,那就是伴随人的生活水平的提神,未来花艺、手工艺将是人们提倡的。
对于想开花店的你,以上这些经验是不是很有用呢。花栖国际花艺会让学员了解更多。
花栖国际花艺培训采用小班制中文教学,每次开班的人数不会超过10个,确保每一个学员都可以照顾得到。再根据学员自身的特色进行培养和打造,个性化、独立化。课程兼具花店日常的实用性和花艺潮流创意,所以无论是想要成为花艺大神,还是把花艺作为日常爱好的培养,来花栖一定不会错!
交通便利也是花栖的一大优势,位于杭州东站旁,地铁线直达,地下设有特别大的停车场,交通便利。园区内环境清新迷人,全景落地窗,饱览全部的景色。
Dahee出生于韩国,很早就进行了相关专业性的培养,从进行这个行业算起,已经足足有14年的时间,在这岁月如梭的时间里,她不仅是金秀贤合作过的花艺师,还钻研出一套极度适用于花艺培训的方式方法。
花栖尤其重视个人能力和创意风格的发掘 , 帮助学员树立个人品牌影响力。
另外,在花栖国际花艺培训还可以开一家花店,找对创业方向,如何营销,如何创新,如何在众多花店中脱颖而出、资源渠道分享,以及如何充分利用各种自媒体渠道进行推广。从中懂得商业模式和市场规律,学会这些知识,才能学会将花艺变现。学习制作甜品和饮品,开一家餐厅。简直就是无所不能,如果你喜欢鲜花,喜爱设计,现在就来报名开启你的花艺人生吧!
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❹ 花卉市场营销策划书
花卉市场营销策划书
导语:随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。下面我为你整理的花卉市场营销策划书内容,希望对你有所帮助!
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的'时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
2.营销策略分析
2.1 品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2.2 价格策略
青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2.3 促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
2.4 渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
;❺ 新开花店如何推广
开花店是每个女孩都有的梦想,但是店开了,梦想仅仅算是实现了一半,另一半和盈利有关。辛辛苦苦积攒了几年的收入,但是没有经营好,创业失败就会一朝回到解放前,所以在创业之前一定要深思熟虑做好各种准备。
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那么我们开花店后如何推广和经营呢?这里总结几种比较有效的推广方法。
1、买赠活动或者花材大促销
具体方法是针对刚开业的花店,我们刚开那么远的生意不说,但是我们附近的生意还是要做到来的,比如靠近的小区。这种可以借助比较传统的宣传单去宣传,我们可以到附近几个小区去扫街,一个个小区去跑。如果自己做不了可以找几个兼职去做,这样花的时间也不多。
这样的例子在我们这边有一个,导致的结果是此家花店三公里内,其他花店再去开都要考虑下了。
2、线上平台
比如转单、外卖这些平台,通过这线上平台做的好可以让一家花店过得很滋润,前几年抓住团购的商家都有不少的订单,同时转单的也一样,刚开始接的价格都很高,现在虽然各平台都有所下降,但是通过深耕都能分得一杯羹。
3、通过线下名片散发寻找客户
一般的宣传比如宣传单现在都效果很明显,但是我们可以用一些其他特别的宣传单,这样还是有些效果的。
4、通过朋友圈广告
之前做了个朋友圈投放,1000不到的投入换来50000左右的曝光率,这样的效果还是很好的,尤其对于一家小县城来讲,基本可以投放到每一个县城人,快速的打开自己花店的知名度。这种操作针对客户都可以的,会的可以自己做,操作也不是很难。
5、婚庆公司、主持人推广
对于这种,一是自己去跑,二是通过分类信息收集信息,然后各种渠道联系上,比如我们加上他后可以先推广,然后通过朋友圈展示一些比较好看的照片,这样当他们业务繁忙时可能我们就有机会上,借助一次机会,也许下次机会就随之而来了。
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❻ 花店花卉网络营销怎么做
目前花卉市场产品逐步趋同,消费者对产品识别度日益降低。要在竞争激烈的网络市场占一席之地,就要注重营销策略。根据目前花卉网络营销现状,必须通过改变营销策略来推动花卉网络营销的发展。
可以在行业性网站发布供求信息。加入行业网站,会得到更多的推广营销服务,由此吸引客户关注的机会也更多。
获取稳定顾客群不仅需要有特色的产品,还需要有特色的服务。可以充分利用网络平台,介绍花卉种植丶培育知识,宣传花卉新品种。通过加强与客户互动,逐步建立客户档案。
可以通过制作网络视频,向目标顾客群宣传花卉新品种,介绍花卉种养技巧,通过最生动的方式传递信息,吸引顾客目光。
花卉产品对售后服务有着特殊的需求,一旦客户无法及时获取种植指导,导致培育失败,将会严重影响其重复购买的决策。因此,产品售出后,仍需注意完善售后服务,帮助客户形成满意的购后体验。
对消费满一定数额的客户采取一定的激励制度。向客户不定期赠送花卉新品试用装,吸引客户注意。在其重复购买时给予一定折扣,培养客户的忠诚度。鼓励其介绍新客户,对成功交易的给予一定的优惠等。
❼ 花卉市场如何经营
经营项目:可以包括花卉批发零售、花卉租摆,花卉售后包括花肥、花药、内花土,以及运输容和上门服务。
如果是大的场地建议划分为小面积租售出去,分成多家经营,容易形成规模效益,这样在做市场推广时可以扩大声势,可以借助本市电视广告、报纸、发放传单以及各家运输车辆的车体广告进行宣传,也可以进行广告的软植入,比如为媒体提供新闻线索说明你们那里的一种或几种稀有花卉或最新品种,也可以为媒体提供行业调查信息,都会收到意想不到的宣传效果,进而扩大知名度。
❽ 花店营销策划书
花店营销策划书
工作在不经意间已经告一段落了,面对新的工作,制定好新的目标,让我们一起来学习写策划书吧。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!下面是我为大家收集的花店营销策划书,希望能够帮助到大家。
花店营销策划书1
一、花店市场调查和选址
从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。
二、花店开店筹资和进货渠道
花店资金主要是租金、装修、订货,一般不需要太多,可以向亲朋好友借,亦可向银行贷款,还可以几个人合伙注资开店。鲜花的质量和价位,是赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证,如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运,以此委托他们来把握货源质量第一关。花店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。
三、花店业务定位
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发展。
花店的服务贯穿在经营过程的始终,直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要引导消费。花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识,经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新鲜花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。如果自己开店不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。除此之外,鲜花店经营策略是无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3~5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场。
四、花店装潢设计
花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目,它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。为了体现“花团锦簇”,可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间显得大,鲜花也变多了。
五、重视顾客心理分析
顾客上花店购花,花店员工要分析顾客心理。①从年龄、着装、交通工具;②消费者心态,脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关,介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后推荐出一个价格适当产品。
六、重视特色经营和科学经营
经营花店应本着“以诚为本、服务至上”的经营原则,真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识,讲信誉,创品牌。
花店要十分重视特色经营,独特的店面设计和店内装修,品种齐全的国内外花材、叶材,独特的花艺风格都能让花店与众不同。
科学经营方面,首先花艺既是花店立店之魂,要提高插花技艺,重视员工素质培养和管理工作要制定花店管理制度,用制度去规范员工,培养员工的主人翁精神。同时花店要经常进行花艺培训,提高员工的花艺技术水平、知识结构和美学修养。多订阅一些花艺书籍。及时了解花卉时尚动态:及早与国际花艺流行趋势接轨。
花店要树立自己的品牌,形成花店的无形资产,这非常有利于利润的提高。
花店还可以开个花卉门诊。现在许多单位和家庭都愿意自己养上几盆花,来装扮居室,但由于缺乏一定的园艺知识,对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件以及越冬越夏措施不了解,难以养好花。想请教,却找不到专业人士指导。因而可设立一个“花卉门诊”,并开通“花大夫热线”,接受大众的花卉养护咨询,为花卉的病虫害进行诊断,并组织补救。还可利用已有的设施,开设“花卉病房”,为某些娇贵的花卉进行看护,为某些越冬的花卉提供场所等。这样将可免除养花人的种种疑虑,并可增加花店的知名度,完善售后服务,从而增加花卉的销售。
花店营销策划书2
一、市场需求定位
随着人们生活质量的提高,人们对美的.追求也越来越高,花已经 成了人们不可缺少的点缀,从花卉的的消费可以看出,近年来呈 上升趋势。花,不仅千姿百态,有着各自的寓意,每朵漂亮的花 都让人赏心悦目,并且,花在很多时候都可以含蓄地表达人们内 心深处的话,在每个节假日,花传达着浓情寓意,丝丝香意暖人 心,它丰富了人们的生活,更提高了人们的生活品质。所以在市 场上,花有一片辽阔的“蓝海”之地
二、花店业务定位
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花 器、婚庆服务为主,根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和 服务,以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发 展,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语,所以花店要 引导消费。花店可适应部分消费者的需要,专门为其布置厅堂, 进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识, 经常访间客户,掌握其消费新要求、新动向,为客户及时更换新 鲜花等等。
三、营销策略定位
1、花店本身的营销
花店的质量和价位是赢的市场的法宝,,找到自产自销的货源,可使利润空间得到最大保证。。花店要以走价格+质量+服务为宗旨的路线,赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。
2、通过第三者营销
对花的营销还可以通过宣传方式,如果是花店企业或者公司,可以通过媒体广告等方式来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。
3、对消费者的承诺
不管经营什么店,首先最重要的是对费者的承诺,给予他们足够的信任。然后是花的质量和服务,对花店来说花期的更换很重要,为了保证花的新鲜,要随时注意花的鲜艳,最好是3~5天更换一期。
4、花店的选址
从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的 附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖
5、节假日的小活动
节假日的顾客比较多,比如母亲节这时应多购进康乃馨,情人节应多购进各种颜色的玫瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物,比如买盆栽是送浇水瓶等等。
四、竞争定位
开花店的同行很多,要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得,因此必须别具一格,给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要,并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观,给人很舒适放松的感觉,商品有陈设应少而精, 免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。为了体现“花团锦簇”,可以装些有反射功能的玻璃镜面,这样店面空间显得大,鲜花也变多了。如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样,不能雷同不能效仿更不要超越,而是别具一格,走不通的风格。
五、消费者心理的定位、
根据消费者的喜好来对花的经营,在销售过程中要察言观色,指导消费者购买,知道他们心中所想,解除他们的疑惑和不信任。还可以购进新品种的花,在必要时向他们介绍,在他们的脑海里开辟一种新花种,让每个消费者成为“回头客”。
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