花艺送客户
① 花店目标顾客有哪些
1、不懂花,而买花抄的顾客
这种人其袭实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交
2、喜欢花儿买花的顾客
这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。
(1)花艺送客户扩展阅读:
1、卖花的时候要搞清楚是谁用花,不同类型的客户,用花需求是不一样的,根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。
2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品,或是婚礼,不同的场合,用花特点是不一样的,不可混淆一谈。
3、客户想要达到什么样的效果,需要的具体数量,这些也是需要明白的。
4、鲜花是时鲜产品,对时间是非常敏感的,对客户的具体用花时间要非常明确,否则极易出现,鲜花过生或者过熟的状况。
② 我想做鲜花生意 但是客户怎么找
自从gzh: 花草V刊 上线以来,来自全国各地的花杆们,陆续收到伙伴满关于如何经营鲜花的咨询。。
有的想做综合实体,有的想做同城拼单,有的希望拥有一间属于自己的鲜花工作室,有的希望我们一件代发、、、、、等等。
其实在我们的自定义菜单右侧栏目里,已经阐明了许多关于做鲜花的观念和相关流程,可能是比较笼统,今天我们委托小编再和大家聊聊。
不论我们选择任何一种模式来经营鲜花,尝试是都必须经历的一件事情,无论首次采购的鲜花多少,当一遍流程走下来,才知道哪里需要改进,哪里需要更完善一些,不单单是你们,我们也一样,因为全国的鲜花行情不一样,物流时效也不一样,不能一概而论。
作为一个刚刚从事鲜花行业的创业者来说,最关心的莫过于成本,其实做鲜花如果不考虑实体店或鲜花工作室,启动资金可以说和咋们到菜市场卖菜的成本是一样的,并不需要多少资金。
另一点就是很多伙伴们说:“我不懂花艺怎么办”,如果只是拼单采购,是不需要的,只需要最基本的鲜花常识,而这些常识,在花草V刊只要你用心读几遍,很容易掌握。
而经营实体和鲜花工作室就不一样了,启动资金主要是房租,进货的成本也不过万把米而已,而在业务方面的要求上回高很多,至少需要会:扎花束、扎花车、扎花蓝、布置婚礼场景、商务会议中的礼仪用花、、、等等。
关于鲜花行业的前景,鲜花属于快消品,循环性较强,要做到不小气,敢于承担、勤以互动、乐于心态、精于业务。
在客户的开发上,大家都认为商务礼仪用花,医院探望用花是主要的,随着人们的生活水平的提高,社区家庭用花将会成为市场大份额,不容小窥,许多家庭每周买上一把鲜花,调节一下生活压力必将成为一种趋势。
③ 是所有的花店都给送花上门吗
不是的,只送附近的,远一点的还要加钱,再远就不送了。
④ 花店没客人上门咋办怎么做才能改善
首先,要有复效改善,就别想制着靠活动维持生意,不是长久之计。要想生意好,先练好基本功。网上有个文章,是“刘珍俪的花店翻身经验”,这个文章,是开花店必看的,主要是,能让你搞懂如何经营花店,这也是开花店的关键。不懂这方面,坦白说,关店是迟早的事。劝你早点抽空看了,还来的及。但要再拖下去的话,可就难说了。
⑤ 类似插花的客户活动
插花、茶艺、水果趴、读诗会等等
⑥ 我是一个花艺师,在母亲节到来的时候我应该怎么样打电话给客户,让他们来订花呢
:"您好,我们是xxx ,母亲节快要到了,我们为您准备了最美的鲜花和最真挚的祝福,希望您代为转交我们最伟大的母亲."
⑦ 鲜花推销技巧和方法以及经验心得
1、最简便易行的招数——打折
这是许多花店都曾经使用过的常见招数,他们针对不少顾客求便宜的心理,宁可牺牲一点自己的利益,以激起顾客的购买欲望,虽然手法显得老套了一点,但应该说还是有一定效果的,而且操作起来也十分简便。值得提醒的是,一般人们总是会认为打折的东西质量要次一些,假如你三天两头儿地搞打折,很容易给顾客造成你的花店次货很多的印象,那么你可能就会得不偿失了。所以,这一招千万别用得太滥,最好是遇到节假日的时候使用几次,聚聚人气也就算达到目的了。
2、最行之有效的招数——送货上门
如今人们的生活节奏不断加快,大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜欢的、认为有意义的事情。买花也是这样,虽然不少顾客喜欢鲜花、需要鲜花,但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。针对顾客的这一需要,很多花店都实行了电话预约、送货上门的服务措施,这一措施能使花店有效地提高知名度,增加业务量。但应该注意的是,送货上门也是一门学问,如何让订购鲜花的顾客满意,花店也应好好研究,否则可能会搞得费力不讨好。
3、最笼络人心的招数——电话问候
有一些花店生意做得非常细心,当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候,他们会认真地将顾客的资料记录下来(当然,事先得征求顾客的同意),等到来年的这个时候,花店便主动给顾客打上一个电话,向对方道一声贺,虽然花不了什么人力物力,却会让对方感到惊喜和感激,能有效地把顾客的心笼络过来,因此总能挖掘出不少业务来。
4、最底气十足的招数——展示花艺
如今的花店花艺水平是越来越高了,这对顾客来说,无疑是很具吸引力的,谁不愿意自己买的花篮能插得艺术些呢?一些对自己的花艺水平颇有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展览,他们经常制作一些造型优美的花篮花束,摆放在店堂的最醒目的地方。顾客一进店堂,浏览了造型各异的花艺作品后,就会对这家花店的花艺水平产生信赖,生意很容易就成交了。
5、最紧跟潮流的招数——开办网站
随着网络的普及和电子商务的发展,不少有实力的花店都紧随潮流在网上设立了自己的网页(有条件的还开设了专门的网站),办起了“网上花店”。的确,通过网络来拓展花店的业务,这无疑是符合未来的消费趋势的,就是现阶段,这也算是一个不错的促销手段,对提高花店的知名度,树立良好形象都有积极的意义,而且有的花店通过网络还将自己的业务做到了异地。
6、最眼光长远的招数——实行会员制
眼下,许多商场超市都实行了会员制,有效地吸引了一大批相对固定的消费者,促销效果还真不错。于是,那些颇有头脑的花店老板们就把这招儿给借用了过来,他们制作了精美的会员卡,分发给那些老客户,按照顾客的累计消费金额,给予不同幅度的优惠。同时,还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务,比如赠送礼物、上门养护等等。
⑧ 去外地拜访陌生客户送点什么礼品比较好
你可以网上订购一些花束啊 到时候让花店帮你送去不得了 既方便又体面 给你介绍一家不错的鲜花网站 艾拉花艺 市区免费送货上门 电话400-600-9860 他们我用过一次 服务还不错的