花店产业北京

A. 鲜花行业市场前景如何

鲜花市场前景越来越好，种植户们可以考虑看看，肯定赚钱

现在真的是越来越多的人喜欢买花装饰家里面了，很多人都开始注重起来家里的搭配和风格，因为家是很重要的一个地方，环境的好坏决定了自己的心情。现在的生活环境越来越好，人们不只是关心个人的温饱问题了，更多的是在乎自己的生活问题，所以很多人开始注意过有质量的生活，这就使得很多花店慢慢有了出头之日。其实说到花店，里面的种类真的很多，各种鲜花或者干花，还有各种绿植，什么样的品种都有，由于花的品种不同，所以价格也不太一样。对于想要涉足花市场的朋友来说，一定要做好市场调查。


如果鲜花和干花相比较的话，干花则比较贵一点。一是因为花期更长，二是因为干花无需打理。如果消费者买鲜花的话要顾及的比较多，有的消费者不太会打理鲜花，不仅仅是买来放在花瓶里就算完了，还需要注意鲜花的搭配，学会插花的技术，还有的是鲜花要定期的换水，有的时候花瓶里面的水被吸收的很快，所以为了保持花的新鲜感所以要时时的去换水。而干花则是买来也不用加水，就放在花瓶里面就可以了，一般不动它不会有什么事情，自然风干后别有一番韵味，所以比较适合那种不能经常打理家务的顾客，而那些喜欢保质期产品的顾客则可以根据自己的喜好来选择鲜花，因为鲜花的气味更芬芳一些。

B. 十大鲜花品牌排行榜鲜花哪个牌子好

爱蒂宝
爱蒂宝发源于美国，目前在全球15个国家和地区，拥有超过1200家连锁门店，每年为1500万用户提供惊喜的庆祝方案。作为全球鲜果花领导品牌，Edible Arrangements爱蒂宝选用比利时进口巧克力，包裹来自全球最优产地最优品质的鲜水果，精心为生日、节日、婚礼、员工福利、赠礼等场合打造独一无二的庆祝礼物，比鲜花更有创意。2015年，Edible Arrangements正式开放中国区特许加盟业务。
JOY-FLOWER
JOY-FLOWER花店所包装的鲜花精美，花篮艺术大气，商务用花端庄到位。花材是从荷兰花卉拍卖市场经过长途跋涉来到中国。会针对不同用途，不同场合设计不同的种类用花。在这充满水泥味的城市，能够拥有自己的一片秘密花园，纯手工编制的篮子加上有生命的各种花，我想一定是每个城市中我们所梦想的。有创意独特的编制花篮、盒装花，瓶装花，还会根据你的故事创作专属于你的花束，从顾客的心事，到成品花束，JOY-FLOWER花店隶属于北京嘉迅达咨询服务有限公司，在网络平台以一种更鲜活的形象存在，重要的是它还富有人情味。除了“故事”之外，产品始终是JOY-FLOWER最打动人心的所在。
野兽派
The Beast创始人Amber（女）毕业于复旦新闻系，媒体十年从业，之后辞职做起投资，后收藏艺术品，开花店缘起自己在花市选花插花送朋友并广受好评，2011年12月底开通微博以来，至2013年5月13日，粉丝数量达到315017人，许多演艺界的明星都是它的常客。野兽派花店也是国内第一家在微博上开的花店。
roseonly
roseonly，高端玫瑰及珠宝品牌，专注于打造爱情信物，以“一生只送一人”为理念，打造鲜花玫瑰、永生玫瑰、玫瑰珠宝三大主线系列，注册后绑定指定收礼人，终生不能更改，以“信者得爱，爱是唯一”为主张，用万里挑一的奢侈玫瑰、高级手工玫瑰珠宝，献给相信真爱的情侣。
魔幻主义
魔幻主义（Floral Fantasy）花店，引领了中国新一代高端订制花的潮流。2012年3月成立于北京，依靠独特设计和专业知识，获得多位明星、时尚、设计界意见领袖友情转贴，口碑相传而起。
森禾SENHE
国家级高新技术企业,国内最具实力的高档盆花生产企业之一,时尚花卉领先品牌,浙江森禾种业股份有限公司。
锦苑花卉
农业产业化国家重点龙头企业,云南名牌,高新技术企业,花木种植业领先企业,云南锦苑花卉产业股份有限公司。
RoseToMe
RoseToMe高端品牌花店是一家以“一切都只为最深爱意的表达，以及您心中最最在乎的TA”为理念的后起之秀；品牌旨在去掉噱头，专注产品，专注服务，回归到玫瑰传递情感的本质。
斗南花卉
国家保护商标,国内最大的鲜切花交易市场,中国花卉市场领导品牌,昆明斗南国际花卉产业园区开发有限公司。
虹越花卉
浙江省著名商标,农业龙头企业,国内最大的花园中心连锁企业之一,高新技术企业,浙江虹越花卉有限公司。

C. 开花店有哪些优势

随着经济突飞猛进来的发展，人们整自体生活水平的大幅提升，全面带动了花艺市场的繁荣。鲜花作为绿色健康的新型消费品在人们的生活交往中日益凸显出其重要性。除了在传统节日用花量大幅提升的同时，家居装饰美化、人际交往礼品、商业活动这三大领域对花艺的需求也是与日俱增，商机无限！

又因世界一体化和互联网的发展，国内外网络花卉礼品订单也在迅速成长中，花店行业已成为目前的朝阳产业之一，有很大的持续发展空间。而作为花艺作品缔造者——花艺设计师，也即成为最热门的职业之一。

花店业是个快乐的行业，是个把快乐送给他人手留余香的行业。除了商品利润回报的多重有形价值外，同时又拥有四季变换馥郁缤纷花草环伺的工作环境，享受着自由创作无拘无束的快感和时而飘来的沁人心扉的芬芳的无形价值。比之其他行业，这都是其最大的优势。
东纯花艺学校整理

D. 开花店前景如何

问题一：开花店的前景好不好 前景还好，做的人多了，竞争就强了，据前瞻产业研究院《2016-2021年中国花卉行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了21个年头从最初的生产面积2万公顷年销售7亿到现在发展到45.3万公顷年销售382.3亿元，花店的开店人员就北京来说84年北京的花店仅有5家，而现在北京的花店数量已经超过了1000家以上这就是北京的发展速度，而全国面积的花店业，也是在迅速的发展者。
随着买花意识的提高，年轻人越来越多，中国入世后国内投资建设的加速发展，人民生活水平的不段提高，花店的生意会越来越好。目前国内的花店却远远不能满足顾客的需求，2004年国内花店的年销售量有3亿枝，台湾的花店年销售量12亿枝，日本花店年销售量35亿枝。可以说未来前景还是有的，而且比较大。

问题二：如今开个花店的前景怎么样 前景倒是不错。现代人文化会越来越好，精神生活更加丰富，鲜花又是不可或缺的传递情谊的礼物。所以市场是有的。问题是经营。花店主要经营两种：鲜花和绿色盆栽。前者属于短时姿备间的快速消费品，折损率非常高，大概30%之多。后者需要比较好的养殖技术才能赚钱，把不起眼的花养出优雅的姿态不是件易事，如果你没那么多资金请几个专业的工人，就要凡是身体力行。还有铺位的选择应是在有市场的地方，根据你花店的品味选择客户群，确定客户群所在的位置，不要太在乎租金，花卉的经营必须要客流量大。好好考虑分配你的资金。三思后行。

问题三：大家觉得现在开实体花店，前景如何呢？ 本人觉得不太好，现在实体店都不好做，不管做不做的起来房租要交，鲜花有保值期，还有当地人们的生活水准。等等

问题四：现在开花店前景好吗 50分 可以理解 你的想法 ，
不管做什么适合自己的才是最重要的，
现在这几实体的行业太难了，竞争大。很多都在转行 ，
建议朋友 还是慎重的好，
不太清楚的话，可交，流。

问题五：开花店很有前途吗？要开花店需要做哪些准备？ 学技术的话年轻人可以学厨师，现在川菜是中国八大菜系之首，第一大菜系，学个川菜，走到哪里都能找到工作，而且现在餐饮行业本来就缺厨师，挺好的，工资也高

问题六：如何开个花店 花店的前景分析 1、确定你的花迹盯毁店位置 ,租金问题。2、要确定你的经营趋向。是以鲜花为主，还是以绢花为主。 3、了解其他花店的经营状况，以及经则谨营品种。 4、寻找你的货源。 5、寻找你的固定大客户。6、到工商部门办理营业执照。7、到税务部门登记领取税票。

问题七：花店的前景怎么样？ 前景不错,可是起步很难

问题八：开花店的前景和建议. 具体要分为以下几步。
1选址，很关键的哦，当然要根据你的能力和你对市场的定位以及你对应的消费群，（比如学校，步行街等。。。）
2装修， 门面的招牌很重要的，要有特色，好记很容易给人留下印象的名字是首选哦。内部装潢要简单（当然是为你考虑成本哦 ）单颜色一定要选好。（记住招牌一定不能省啊。）
3进货，伐藏。这个也很关键，开店前一定要把货源搞好作好调研，最好多考察一些批发商，货比3家吗。在有就要了解时时的行情。储藏要分类还要有设备，很专业，你要多看资料啊。
4宣传，这个是必须的，一定要重视，这是你初期的关键，（当然考虑成本你可以买打印机，印宣传卡，规模小吗尽量选些低成本的宣传方法，）酒店，公司等都是你宣传的重点。
5沟通，记住顾客不是上帝是你的朋友服务的关键在质量和沟通产品都一样。
6补充。当然还有很多我只是说个大概，具体的你要自己把握，和以后的经验。还有我的字可都是打的你却一分没有挺郁闷的 ，希望你采纳。（当然帮助别人求回报不是我的个性）最后祝你创业成功吧。。。。

问题九：开花店好做吗 首先我们说花店,开花店是一个辛苦的事情,想开的朋友不要只想着鲜花的美丽,事实上目前国内花卉行业还是比较混乱的,恶意竞争比比皆是.这对经营者是一个比较大的考验.
然后说说花店的支出,毫无疑问,花店最主要的支出就是租金.我个人认为这不是贵不贵的问题,不怕贵,就是怕没有客流和消费人群,刻意寻找便宜房租的想法也不应该有,因为鲜花是易损耗产品,销售不畅会造成大量的损耗,这个也是花店的大敌.房租的高低应该是按照性能价格比来说的,事实上好的位置的店面也是很难找的,这不是价钱的问题.所以说,需要多少钱,装让费等问题个体不同,情况也各有不同,这个谁也无法回答你.在资金方面我的建议是,一定要留有一定数量的流动资金,切不可全部资金投入到房租及硬件设施中.一般情况下,1万的流动资金是一定要有的.在花店初期一定要注意这点.
充分想到困难而不是美好前景哦!

E. 花店的市场容量或变化趋势

要想开花店，需要做好以下几方面的准备：

一、材料

花鲜花首先要有花材，可能有人觉得，

不就是花嘛，能值多少钱？

然而事实是残酷的——近年来鲜花的进价一路凯歌，

每到用花高峰或产地方面相对断档的时节，

甚至会出现鲜花的进价比售价还要高出一截的情况，

导致一些花店不得不临时歇业。

随着网店的兴起和低价竞争，

就算是平时，

一束鲜花的材料价格也已经无限接近了售出价格，

利润空间相当微薄。

二、房租

花店的房租一直以来都是一笔大支出，

并且随着房子而来的，还有花店必须的水电气费用。

可以说，花店老板每天一睁眼，

就是亏损三位数的状态。

三、配送

现如今的花店，所承担的已经不仅仅是做花的职能，

做完以后还经常要给顾客送到指定的地方。

但这样无论是自己人去送，

还是使用快递，都会产生巨大的成本。

很多花店老板最怕要求送花上门，因为除了价格很高的类型，

送花上门就是在赔本赚吆喝。

四、人员

一家花店只有老板自己往往是忙不过来的，

如果不是夫妻店、亲子店这类的，

就可能要涉及到雇人的问题，

雇佣其他花艺师来花店工作，

就意味着每个月都要有一大笔的工资支出。

尤其到了淡季的时候，

一个月卖的花搞不好还不够给人家开工资的。

五、知识

要经营好一个花店，需要掌握很多门知识，

包括花艺的专业知识和各种经营管理知识。

而要想习得这些知识，

高昂的学费足以让许多人望而却步。

万元以上一期的学费对于花艺师来说已经是最低价。

当很多行业的从业人员赚钱的时候，

花店老板还在交学费。

F. 开花店的前景和利润怎么样

花卉行业主要上市公司：虹越花卉(430566.OC);苏北花卉(830966.OC);沂岸花卉(872975.OC);乡村绿洲(873550.OC);百林生态(836183.OC);登海种业(002041.SZ)等

本文核心数据：中国花卉企业数量;中国花卉种植面积;中国花卉行业主要品种年产量;中国规模以上花卉市场数量;中国花卉市场摊位数量;中国花卉零售市场规模及其预测

行业概况

1、定义

花卉，是具有观赏价值的草本植物，是用来描绘欣赏的植物的统称，喜阳且耐寒，具有繁殖功能的短枝，有许多种类。花卉有广义和狭义两种意义：狭义的花卉是指有观赏价值的草本植物，如凤仙、菊花、一串红、鸡冠花等;广义的花卉除有观赏价值的草本植物外，还包括草本或木本的地被植物、花灌木、开花乔木以及盆景等，如麦冬类、景天类、丛生福禄考等地被植物，梅花、桃花、月季、山茶等乔木及花灌木等等。

根据植物用途特性的不同，可将花卉产品分为鲜切花类、盆栽植物类、观赏苗木、食用与药用花卉、种苗用花卉等5大类。其中，鲜切花类包括鲜切花、鲜切叶和鲜切枝3类，盆栽植物类包括盆栽植物、盆景以及花坛植物，观赏苗木分乔木和灌木。

2、产业链剖析：零售渠道为关键

我国花卉行业产业链分为三个环节，产业链上游为花材供应，包括花卉育苗、花卉培育、花田基地种植等;产业链中游为花卉产品加工、零售;下游则是应用市场。由于花卉行业对时效性具有较高的要求，因而中游零售渠道是花卉行业的关键环节，此外，消费者花卉消费意识的提升对于产业链发展的拉动作用明显。

从产业布局来看，在上游领域，花材供应代表企业有锦苑花卉、英茂集团、森禾种业、东方园林、棕榈园林、岭南股份、蒙草生态、铁汉生态等。

在产业链中游，中端花艺产品制作企业有花加、花点时间、爱尚鲜花等，高端花艺产品生产零售商包括野兽派、roseonly等，花卉电商零售平台包括花礼网、花巴士、淘宝、京东等。

行业发展历程：鲜花电商逐渐兴起

中国花卉种植历史悠久，自古以来已有多部经典作品中记载花卉植物形态、生长、土壤等信息。20世纪90年代开始，随着建设部发布园林绿化行辩前业资质标准，中国商品花卉行业开始发展起来，可分为萌芽期、成长期和转型升级期三个阶段。2015年至今，鲜花电商迅速流行。此前，花卉产品通常应用于生日、情人节、教师节、婚礼庆典等特殊纪念场景，花卉电商不断推广鲜花消费理念，促使消费者形成“每周一花”“每日一花”消费习惯，产品复购率与消费频次大幅提升。

行业政策背景：政策推动建立花卉种业创新体系

花卉行业是农业发展的重要组成部分，作为市场导向型行业，花卉行业在政策规范指导下有序发展。2021年7月，国家林业和草原局发布《“十四五”林业草原保护发展规划纲要》，提出推动花卉品种选育和标准化栽培，强化产品创新研发。到2025年，花卉年产值3500亿元。2022年11月发布的《关于推进花卉业高质量发展的指导意见》明确提出花卉业发展目标，到2025年，花卉种业创新体系基本建立，自主知识产权花卉品种市场占有率稳步提升，花卉产业布局结构更加优化，花卉科技创新能力大幅提升等。

行业发展现状

1、花卉企业数量有所回升

根据国家林业和草原局和携则清中国花卉协会数据，2015-2021年我国花卉企业数量总体呈上升趋势，2018年略有下降，但随后快速上涨。2021年，中国花卉企业数量为79512个。

从企业结构来看，大中型花卉企业数量发展趋势与花卉企业总体趋势一致，其数量从2015年的9136个增加到2017年的10376个，2018年数量下降至9514个，在花卉企业数量中的占比17.6%。初步统计2021年我国花卉行业大中型企业数量约为13915个，占全部花卉企盯樱业数量比重约为17.5%。

2、花卉种植规模持续壮大

我国花卉产业自上世纪90年代开始呈现快速发展的态势，至2010年花卉种植面积已达到76.4万公顷。根据国家林业和草原局发布数据，2010-2021年我国花卉种植面积总体呈上升趋势，种植规模持续扩大，逐步形成了现代花卉产业格局。

中国目前已成为世界最大的花卉生产基地。根据国家林业和草原局在第十届中国花博会新闻发布会上公布的数据，截至2020年底，全国花卉种植面积达150余万公顷，种植面积的下降与2020年新冠疫情影响、智能化种植普及以及花卉企业生产效率的提高等有关。2021年，花卉种植面积159万公顷，销售额2161亿元。

3、花卉产量稳步增长

从我国花卉行业产量来看，2021年红掌、蝴蝶兰、盆栽玫瑰等传统盆栽年产量稳步增长，其中，红掌年产量约4000万盆，产自广东、天津等地;蝴蝶兰年产量7000万盆;盆栽玫瑰年产量也达到3000万盆左右，集中产自云南、四川等地;大花蕙兰的年产量同比有突破，预计2022年大花蕙兰年产量仅云南省就将增至650万盆。

4、花卉市场摊位数量上升

根据国家统计局的数据，2021年我国规模以上花卉市场数量下降至16个，与2020年持平，2015年来数量已下降了三分之一。

与我国花卉市场数量不断下降的趋势相反，我国花卉市场摊位数量近年来波动上升。根据国家统计局披露的数据，2021年我国花卉市场摊位数量达到21034个，同比增加1.8个百分点。

5、花卉市场零售规模高速增长

根据国家林业和草原局在第十届中国花博会新闻发布会上公布的数据，2020年全国花卉销售额达2500多亿元。2020年，花卉零售业由于新冠疫情的影响，加速了花卉产品营销模式的重建，众多生产企业和经销商纷纷开拓线上销售渠道，不断升级促销手段和丰富线上销售方式，促进产品线上线下同步销售。

根据中国花卉协会发布的《2022年全国花卉产销形式分析报告》，2021年中国花卉零售市场规模继续保持高速增长，达2205.0亿元，包含全国盆花和鲜切花两部分，较2020年上涨17.5%。花卉市场受疫情影响，花卉电商大规模加速兴起，但这种兴起不是由于资本加持而是自发性的，表现在B2B、B2B2C、B2C等模式全面发展，淘宝、京东、美团、抖音等平台百花齐放，特别是“直播带货”“一件直发”模式发展迅猛。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国花卉行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》。

G. 如果要开一个鲜花店，需要准备什么要多少成本呢

鲜花行业从业者给你扒扒：

• 需要多少钱：3万-10多万不等，具体看花店的规版模、所在位置权、哪类的花店。

  大的开销：房租、装修、设备、人工。

  日常开销：花材、耗材、水电等。

• 开店流程：

  前期需要：行业调研（自开还是加盟）、同城调研、资金及人力承受估算、选址、经营方向

  开店筹备：办营业执照及税务、装修、聘花艺师&花艺技能掌握、耗材准备、花材渠道、产品及定价、开业活动（如何恰一波宣传和顾客、尽量避开节日，不管是七夕 还是清明 还是教师节...）

  开店进行：经营规则、日常商品、定价利润、流量或者客户来源（如何曝光、如何转为客户、如何维系留下）

• 进货渠道：

  调研后你应该知道同城有哪些花材供应商、商家从哪拿的花。也可参考几大云南直发的App：花娃、花易宝、寻梦这些。

  花娃体量较大，是转单、花艺、花材应该才上

  花易宝是只做花材的

  寻梦体量一般，花材、转单都

• 至于教程：网络、知乎、小红书都可以恰。这点花娃做的还不错，App有交流圈子和花艺、经营的课程。具体还是看实践。

H. 花店属于什么行业

花店属于零售服务业。

经营一家花店，投资成本实际是很小的，总投资一般是在万元左右，主要的资金投入在房租、装修、进花和礼品包装纸、卡片上。鲜花店投资的成本较低，一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。

如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。

花店要选择人流量大或者是青年人集中的地方，例如：医院、高校、购物中心或者居民区附近。

一定有双向交通，周围有大的建筑物能够辐射，如写字楼、商场，如果有居民区，能够保证散户购买。开花店需要时间的积累，客户生意的稳定，因此选址应考虑店面的长久性 。

(8)花店产业北京扩展阅读：

花店多存于发达城市

1、发达城市众多的白领讲究效率，不可能做到每件事情都亲历亲为，因此，更加依赖随手操作就可以得到想要效果的事情。

2、发达城市人们文化素质较高，对电子商务并不陌生，具备相当的知识基础，更容易选择有利的方式，比如，相对于开车或者打车去花店购买一束鲜花，网上订购更加实惠些，服务费用的加成根本不足取代他们一路上的消费，对视时间为一切的白领来说更是如此。

3、发达城市人们日常生活交流反而更少，鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。鲜花代表美得艺术，人们几千年来不断对美的追寻，使人们在满足基本需求（衣、食、住、行）的基础上去追求更高层次的美，因此，买花有时候是一种生活层次较高的表现。

4、发达城市交通发达，派送员可以合理规划线路，节约路途中的消耗。但是，在中国加速推进信息化的大环境下，网上花店的前景比较乐观，有朝一日，有望在全国城市都实现网上订购，这样会节约很多不必要的资源浪费。

I. 怎样开一家花店

新开花店必读：一个智者的投资比例：自身收入状况+收益前期+抗风险能力

开设鲜花店，一般要考虑选址、注册登记、店面规模、经营品种、进货渠道、日常费用、市场风险等各方面的问题。

地理位置。这对商家的重要性不言而喻。按照常理，哪里开的花店少，就在哪里选址，这样可以避开同业之间由于距离很近而导致的过度竞争。但必须注意的是，店面要么选择在闹市繁华区，要么选择在周围有居民社区的交通方便处。根据记者的走访调查，那些身处背街小巷中的鲜花店效益往往很差。另外一种思路是，选择已经具有一定规模和名气的花卉市场入驻，很容易在短时期内产生一定的效益。但要做的思想准备是，必须面对比较激烈的市场竞争。

从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。

选址完成后就是标牌设计、店面装修和布置问题了。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目，它的设计要为以后发展连锁庆举店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。

在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物行差燃环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。

经营花店时，品种一定要齐全。消费者的档虚需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地提高花艺水平，来适应日益提高鉴赏水平的消费者。花店注意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。

花店的服务贯穿在经营过程的始终，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语。所以花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，掌握其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。

好酒也怕巷子深，所以，花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。