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花店工作项目

发布时间: 2022-12-31 10:27:29

A. 花店的工作是什么

基本工作内容:花材整理;每日养护,花材修整;展示花制作;订单制作;配送;店面清洁/清扫(良好环境的维持);

鲜花店店员应掌握的花卉知识、鲜花象征意义和花卉故事、鲜花保鲜知识和技巧、保鲜液配制方法、购货知识和相关渠道、插花基本知识和技巧、室内花卉装饰知识、婚庆花卉装饰技巧、待客技巧、成交技巧、业务拓展技巧等。

以“手捧一束鲜花作文”为题写一篇作文

送人玫瑰,手留余香。

排比段式,鲜花与冬日寸草不生,枯黄,萧瑟成对比,可以是排比送鲜花,对父母的贴心(可以有一两句父母的辛劳),对老师的帮忙,与同学的互助,还可以把“你”当做另一个自己,心灵的自省,也是对这个“你”的送鲜花啊,结尾可以是对送鲜花的感悟,或对以后的展望(继续送“鲜花”)。

就这些了,你可以打得出草稿了吧。

--------------------------------------------------------------------------------当孩子高中毕业了,高考结束了,准备走向新的生活的时辰,她却病倒了。

虽然,这对于她来说,并不是什么出乎意料的事,但,也不是时辰啊!因为机票都买好了,说好了,要一家三口人高高兴兴出门,父母一起送孩子上大学的。

这不克不及不说是1个缺憾了。

因为,对于她,这也不算是大事。

因为,她是切除缝合后遗症,好多年了,稍有不慎就会激发旧症。

这不,又犯病了。

躺在医院好几天了。

当我得知这个消息的时辰,已经是第五天了。

因为,她不愿意让咱们知道。

怕打扰咱们啊。

你说,这人多会为人着想啊。

咱们抽了1个时间,在晚饭后,过去看望了她。

当时,她只能打点滴,五天不让进食了,体力很差。

可以说是有气无力的。

只好坐一会儿,给她 *** 一会儿。

说一会儿宽心的话儿。

今天,打电话询问,说是可以进食了,过二三天就可以出院了。

真是让人高兴啊。

于是,我想,应该祝贺一下啊。

就跑到花店,给她订了一束鲜花。

樱花,玫瑰花,太阳花,满天星,在彩色包装纸的烘托下,格外耀眼夺目了。

花朵上还闪着晶莹的水珠儿,在太阳光的映照下,显得那末鲜艳,那末美丽。

花店的妹妹说,用二朵玫瑰花,意思就是“为你祝福”,我想,这也恰是我的意思啊。

一手托着鲜花,一手骑车。

一路飞奔。

走进医院的过道时,人们纷纷投来了新奇的喜悦的目光,那眼神分明在说,这样的方式真好。

他们大概一定是被那些鲜艳的花朵吸引了。

也许,托花的人也会导致他们的联想啊。

呵呵。

乘坐电梯来到了七楼。

径直走进了病房,正好她的家人也在。

有大哥,二哥,大姐。

大家看到我送来了鲜花,都高兴地笑开了。

脸上的笑容,是最美丽的语言。

我的朋友说,你看,你还真的浪漫啊。

呵呵。

一阵玩笑话儿,给病房带来了无限的欢愉。

我本不会浪漫。

也许,生活中不缺乏浪漫。

咱们缺少发现吧。

不缺少吃,不缺少喝。

人与人之间,有时辰最缺少的有可能是交流与关爱吧。

一束鲜花,也许寄托的恰是这样的关爱,也有最朴拙的祝福啊。

祝福她早是康复,欢愉地生活。

把鲜花送给妈妈作文400字

细细回想起来,妈妈的爱无处不在,在热乎乎的菜和饭里;在干干净净的衣服上;在不厌其烦的唠叨里……它平凡中透着伟大,让我时刻离不开她。

岁月匆匆,时光如梭,我已从襁褓里的婴儿,长成了一个大姑娘了。

在我成长的岁月里,有我和妈妈温馨的相拥,有我和妈妈激烈地争吵,有妈妈对我无私的关怀。

每天是妈妈为我绞尽脑汁的搭配营养饭菜,每次的生病是妈妈无微不至的照顾。

每一次的失败是妈妈在一旁耐心的鼓励……岁月好不留情地在妈妈的脸上刻下一道道皱纹。

岁岁年年,白头发也悄悄地爬上妈妈的头上,妈妈为我付出这么多,我要怎么回报妈妈呢?我想再过几天就是母亲节了,我可以买一束花送给妈妈。

我盼呀盼,终于到母亲节了,一早我就飞奔花店用我的钱买了一束万年青,我飞快地跑回家,把自己关在了小屋里,从彩纸中抽出一张大红色纸,剪下一个爱心,我在上面工工整整地写上:“祝您身体健康、永远年轻。

”等妈妈回来,我把万年青送给妈妈,深情地对妈妈说:“祝妈妈永远年轻。

”妈妈的眼睛里涌出了泪水,把我抱起来微笑着说:“谢谢你,格格。

”妈妈,我爱你!我把对您的敬重和爱都放在这束花里送给您—妈妈。

我生活的鲜花 作文

大爱无形,你们用脚尖踮出爱的天空。

一切感动刹那如鲜花般怒放。

——题记夜深,辗转反侧,偌大的房子中,孤枕入眠,父母,未回……我不满,却未抱怨什么。

我懂的:他们也是为了家,但我多么想能够在睡前听到亦或说一声“晚安”,或者是父母为我熄了灯。

但,即便是如此小得祈祷,上天也未满足过我一次,从来没有……突然想起明天老师让带一本练习册,于是我起来打开台灯,忽然发现罩在睡衣下我的影子挤满了后面的墙,然而依旧挤不走孤单,把书拾入书包,叹口气,又重新躲到被窝里,期盼早点睡去忘记孤单。

门外楼梯处传来一丝丝响动,那么轻、那么微弱,声音慢慢靠近,停下,许久,经过一丝金属扭动的声音后,门打开了,透过走廊里昏黄的灯光,门又悄然关上,父母回来了!我心中莫名地激动起来。

“吱----”父亲的皮鞋踩在木地板上,寂静的屋中发出一声不和谐的噪声。

“轻点!孩子睡了!”这是母亲的声音。

接着,脚尖踮地的声音响起,很轻很柔,但我感到了她正向我靠近,那个轻轻的脚步正一步步温暖我心。

“被子又掉了!”母亲拉过被子慢慢移到我身上,又小心翼翼的踮脚而去……自始至终,家中的灯没亮一下,也没有发出很大的响声,只有父母的脚尖一步步踩在我的心头。

多少年,多少个夜晚,父母都这样小心地踮着脚,嘀咕一声“被子掉了。

”每晚父母都是这样,为了我,在黑暗中摸索前进,我又有什么抱怨的呢?朱自清有父亲的背影,史铁生有母亲的轮椅,傅聪又有傅雷殷切的家书……而我,却有父母踮起的脚尖!父母是平凡的,但他们的爱是伟大的,是无以伦比的,在他们踮起的脚尖下绽放着一朵朵常开不败的花,开在我的生命中,亘古永远,不相忘。

以世间最美的鲜花为题写一篇作文

我喜欢荷花.是因为爸爸妈妈喜欢荷花.爸爸妈妈喜欢荷花,是因为荷花在他们心中是心中最美的花!我出生在七月的盛夏,那天碧蓝的天空中挂着火热的太阳,云也不知道躲到哪儿避暑去了,消失得无影无踪.在这炎热的盛夏,最靓丽的风景线就是我家门前池塘里那楚楚动人的荷花了.只见那平静的池水中,碧绿的荷叶如一把把蒲葵扇一面面铺开,这时,在阳光的照耀下,青翠欲滴.含羞待放的荷花,碧绿的花苞鲜嫩可爱,宛如歌手的麦克风,而中央则静立着几朵刚刚绽放的荷花,红扑扑的花瓣好似涂了胭脂的脸蛋,一层叠着一层,托起一个嫩黄色的小莲蓬,那莲蓬黄中带白,白中泛绿,就像一个快要融化的冰淇淋,所有颜色都混到一块了;盛开着的荷花,已经开始红的发黄了,尽管自己就要凋谢了,但她还是以最美丽的姿态吐露着芬芳;凋谢了的荷花,并没有走到生命的尽头,因为她孕育着的新生命——莲蓬已经长大了.拨开一个翠绿欲滴的莲蓬,里面圆溜溜的莲子早已耐不住寂寞,便蹦了出来.别看它如此调皮,其实也是白的发亮,泛绿呀!在阳光下亮得刺眼,绝不逊色于珍珠.再轻轻咬一口,虽然有点苦,但还是蛮清甜的.“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”.确实,如果没有那荷叶的衬托,荷花又怎么能显得如此多娇呢?荷叶的表面富有光泽,好像涂了层蜡.他一直默默无闻的为荷花遮风挡雨,在花蕾盛开之际,又从来没有让世人注意到自己.如果说荷花是莲蓬的母亲,那么这荷叶便是荷花的母亲了.“柳—心—荷--柳心荷!”爸爸兴奋地叫起来.“我们的孩子有名字了!”

路过花店想买花给妈妈作文

[玫瑰花作文]有一天,我和爸爸妈妈去上街,路过一家花店,爸爸带头走了进去,玫瑰花作文。

只见爸爸环顾花店后,最后把视线停在了玫瑰花上。

他从中选出了一束最精致最美丽的玫瑰花,送给了我亲爱的妈妈。

妈妈接过爸爸手中的花后,脸上露出了灿烂的笑容,还对爸爸说了一句礼貌的话:“Thankyou!”我和爸爸也幸福地笑了,小学三年级作文《玫瑰花作文》。

(三年级习作)玫瑰花作文150字小学生作文(/)

花店售出了三朵鲜花作文

传说中三叶草是可以许愿的。

但是要在它是四片叶子的时候才可以。

BY陌上花开以往的春天,开暸好多好多的花,这个春天却只开了可数的几朵。

或者说,我只看见暸那机朵。

第一朵是开在晚上,她应该是喜欢星星吧。

每个晚上,她都呆在窗边,看远处的月亮融入每个人的视线。

那朵花爱上了一颗星星。

这也是她选择在窗边绽放的原因,她希望用最美丽的姿态迎接她的爱人。

她总是说,“我看见星星了。

可是,星星看见我吗?我们之间好远好远。

或许,他也看不见我呢。

”我看见了一滴泪水的划落。

会的,他看见了。

看见了你从第一次直到现在的每一次开放。

最美丽的花开。

是吗?她收起悲伤,微笑著,那我是不是要继续努力?嗯,我一定要继续努力。

一定要这样才好。

春天的第一朵花。

哦不,是我视线里的春天的的第一朵花。

她是白色的。

跟雪一样纯洁的颜色,正如她矢志不渝的爱情。

第二朵是一簇蓝色的小花。

蓝色,有些忧郁。

她在我的阳台。

一个角落里。

她不喜欢阳光。

并非是她娇气。

只是她不喜欢而已。

“我并不挤兑阳光,那东西煖煖的确实让人有幸福的感觉。

但我不喜欢过於猛烈的阳光。

过於灿烂的东西,很快就会变成过去。

”这是蓝色的花说的。

她经常沈默。

偶尔的我会和她呆在角落里,一起看外面的阳光灿烂,或是阴郁的天空。

你相信前生来世的说法吗?孩子问我。

我摇头。

因为我不知道。

但我确信如果有来生的话,我愿意变成一条小鱼。

那样,即使我在哭泣,你也分辨不出到底是海水还是泪水。

蓝色的花说,是有前生和来世的回圈。

她说,前世她爱过一个人。

一个和我一样有生命的人。

他为她浇水。

陪她说话。

他说过,要呵护她一辈子。

蓝色的花相信了。

可并不是每个开始都会一直延伸到永恒的。

命运会借助一场雨或是一阵风,把爱情带走。

命运的玩笑,就像是一个方向性准确的导弹,诅咒幸福。

让希望破灭。

命运把他带走。

到另一个国度去了。

“记得他说过,我们还有来生。

下辈子的约定。

呵,我也信了。

他说的每句话我都信。

他说,你要好好的活下去。

我唯一的愿望就由你来实现。

我活下去,是他唯一的愿望。

我活著,是因为有他的愿望支撑著我。

他在看我呢。

你看天上,不管是白天还是黑夜,他都在。

”蓝色的花声音也些低沈。

我擡头看天。

我感觉到了一种东西在延伸。

穿越了海天。

穿越了爱恨。

穿越了所有的希望和绝望蓝色的花,还在那个角落里。

和他的愿望一起,活著。

窗边的花,还在窗边,为她的爱人努力绽放一次又一次的感动。

而蓝色的爱琴海.秋夜星光凄凉,海风默默游荡,洒满一地的惆怅。

泛黄故事已变了模样,回忆带在身旁教我如何收藏...可是,还有第三朵花。

她是透明的。

一种善良的透明。

她开在我的心上。

以前是这样。

现在也是这样。

将来也是这样。

你相信永远吗?她的生命和永远一样长。

忧郁的人,很喜欢看日落。

流动著的空气可以传递我们的感受,可以把心情定格。

鲜花曾告诉我 600字作文

我这次期中考试获的了语数双百分的好成绩,这些要感谢含辛茹苦的教导我们的班主任和语文老师的爱和付出,才有我今天的收获,谢谢你,我敬爱的老师,是你们告诉了我在知识的王国里学会走路!教一年级的新生老师们是最辛苦的,无知的我们从幼儿园迈进小学上学,从新接受一个新的环境,新的作息习惯,刚开始我不知给您,添了多少麻烦,但您还是用您那大海一样的胸怀把无知的我领进了知识的海洋,用妈妈的爱辛勤的哺育了我.用您那温暖的关怀了我幼小的心灵!我在上学的时候,一天比一天愉快高兴开朗,也越来月喜欢学习,在歇息中领会到努力奋斗后的收获和喜悦!老师您是我心中一颗美丽的太阳,在为我们着些小草昭射温暖如春的光芒,是我学会走路的带领人!

成功路上的鲜花作文800初中

成功,令我们喜悦;成功,令我们自豪;成功,令我们光荣;每个人都期待着成功,期待着亲人的夸赞,期待着别人羡慕的目光 然而,谁会知道成功的背后是什么呢?我知道,让我告诉你们吧! 初中的我第一次接触盆栽课。

盆栽课,就是学习加实践的教你种花。

说着简单,做起来可就难了。

刚开始老师讲种花技巧和注意事项的时候,我自以为全都懂了,所以在课上只想着将来我种的花会多么的好,别人会多么佩服我...... 终于考验我的时候来了,第一次实践课我们要亲手种一盆含羞草。

很快我就种完了,我想在我的精心照料下,含羞草一定会茁壮的成长。

几乎每一天,我都会给它浇水,带它晒太阳。

直到有一天,我发现含羞草的细小的叶片脱落了。

最终过分的溺爱使我失败了,我之前的梦想全都破灭了。

但是,我并没有放弃,吸取教训,继续努力。

之后的薄荷、水仙、菊花......似乎和我有仇,都相继死去。

无数次的失败使我想到了放弃。

“失败乃成功之母”,让我再一次振作。

我总结了前几次失败的原因,虚心 向老师求教。

在最后一次课上,我种了最后一盆花—郁金香

在我正确的照料下,几个月后,郁金香开花了。

是一朵黄色的花,在绿叶的衬托下显得格外迷人,那诱人的芳香使人陶醉其中。

我激动而又喜悦的心情难以平静,无数佩服的目光投向了我。

再后来,我的郁金香得了花卉展的一等奖。

成功的背后是我们面对失败时,坚持不懈的努力和永不放弃的精神。

就仿佛失败是路上的鲜花,没有你的细心呵护,它们会枯萎,而在你通往成功的路上将会黯然失色。

不是吗?一个没有经历过失败的人,成功是他虚伪的表现。

只有面对失败时,坚持不懈的努力和永不放弃的精神,才能使成功路上的鲜花鲜艳美丽,使你在通往成功的路上将会光彩照人。

汗水与鲜花作文

汗水与鲜花汗水淋透了衣服,不,不能放弃,因为胜利在眼前;胳膊酸疼得抬不起来,不,不能放弃;因为胜利在眼前;当同学们在教室里写作业时,我还在民乐队中艰苦训练,为了什么?对,就是为了班级,为了学校的荣誉而奋斗。

中午, *** 辣的太阳烤得大地滚烫滚烫,晒软了柏油马路,晒卷了路边的树叶,晒得庄稼低下了头,晒得花儿躲进叶子里。

刚从作业堆里爬出来的我,不顾喘一口气,急忙背起二胡,向民乐队里奔去。

走进教室,一股热气向我逼来,我立即坐在座位上。

这时,苏老师举起指挥棒,台下顿时鸦雀无声,五十多双眼睛齐刷刷地盯向指挥棒,竹笛、琵琶、扬琴、二胡、大鼓都蓄势待发。

忽然,琴声如同山洪暴发,如鹰击长空,阵阵乐声铿锵热烈,势不可挡。

时而琴声变得明朗清澈,像冷泉清清的流水,在轻柔翠绿的水藻之间,在晶莹的碎石上淙淙流过;时而琴声低沉哀怨,如泣如诉,像一个不幸的流浪儿在诉说自己的苦难。

我置身沉浸在这斗气激昂而又轻柔优雅、沉痛悲伤而又欢快美妙的乐曲中。

汗水在为我伴奏,酸痛在激励着我努力。

乐声一停,大家意犹未尽。

民乐教室上空似乎那美妙的乐曲始终未了。

但是,世界上没有最好的,只有更好的。

在老师的指挥下,大家又开始不停地练习,悠扬的音符从同学们指缝间,嘴唇间流向天宇,流向每个人的心田。

但是,你可知,这每一个优美的音符都是同学们的一滴心血呀!太阳越来越炎热,似乎在与我们作对,但是同学们并没有被他击垮,而是靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。

我头上大滴大滴的汗珠不停地落在地上,每个人心中都坚信“坚持就是胜利”。

有人问,你会选择鲜花还是汗水?许多人都选择了鲜花,而我会毫不犹豫地告诉你,我会选择汗水,只有先前付出的努力与汗水,才会得到最有价值的成功,而那朵放在眼前的鲜花,也不过是一种虚名罢了,不久就会凋谢的。

当上了鲜花队作文400字

我校2010年春季田径运动会开幕式精彩而又简短,备受瞩目。

各个入场方阵都尽力展示出自己最亮丽的一面。

国旗队入场了,紧随其后的校旗队、鲜花队、彩旗队也都闪亮入场,尤其引人注目的是裁判队。

瞧,他们个个昂首挺胸,目视前方,那雄赳赳、气昂昂精神令同学们赞叹。

此刻,学校操场上校旗、彩旗在风中飘扬;鲜花、裙摆在风中舞蹈,他们与操场周围的树木互相辉映,把把校园装点得分外美丽。

接下来是各年级各班方阵入场。

不同的方阵风采各异,有的手捧献花,有的手拿跳绳,有的挥动羽毛球拍,还有的高举标语牌……经过主席台时,无不口号震天,精神抖擞。

我们班同学身着白衬衣、黑色长裤,脚穿白色球鞋,胸前佩戴着鲜艳的红领巾,朝气蓬勃,昂首阔步,在“征战赛场,奋勇拼搏”的口号声中走过主席台。

全校有39个方阵,齐聚操场,实小风采尽显其中。

入场式结束,校园上空响起了庄严的国歌,鲜红的国旗伴着国歌缓缓升起。

接着,马校长致贺词,六年级的运动员代表作了精彩的发言,裁判长也也代表全体裁判员向大会庄严宣誓。

最后,最激动人心的时刻到了,杨校长郑重宣布:“我宣布,常州市实验小学2010年春季田径运动会开幕!”精彩而又简短的开幕式就此结束。

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B. 花店经营范围是什么

鲜花店的经营范围有以下几个方面:

1、花卉

鲜花店的主要业务是经营花卉,包括各种干花、鲜花、盆花、盆景等。要做到品种齐全,不缺货,具体可根据市场需求调配。

C. 花店创业的计划书

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂,美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好。下面是我精心为大家准备的花店创业计划书,希望大家喜欢。

花店创业计划书

一,项目名称: 美丽花店

二,公司项目策化

1. 花店使命

有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的完美将成为一个可爱的信使,把祝愿

和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标

立足学校,服务学生,辐射达州.创建完美花店。

本花店将用一年的时间在学校的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场,该区市场容量在7000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,大力推广,并加以网上销售. 经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

三,经营环境与客户分析

1.行业分析

"完美花店"是由在校大学生推出的面向达职院7000人在校大学生的服务花店,因此目标消费者定位为在校大学生.因此,暂定的目标消费群以达州职业技术学校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以达州职业技术学院为例,各类在校生近7000人,再加之四川文理学院在校大学生近3万余人,共有近4万的目标消费者.目标市场的容量将是相当可观的.

2.调查结果分析

本花店对达州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回40份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣

诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四,经营策略

1.小组成员:

苏**(组长) 主要负责花店的经营管理

张 三 主要负责开发计划

李 四 主要负责经营策略与项目规划

王 二 主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

花店建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2.2 价格策略 完美花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

完美花店的`服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

1.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

4.不定期的在网上与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

5.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑

渠道建设

就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供

货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3.完美花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场,该区市场容量在7000人以上,较有代表性,试点时间为一个月.该模式成功后,扩大规模并扩张到其余的市场.

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"完美花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶请学校广播站播发"完美花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"完美花店"地址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由花店付款.

⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如学校记者团,地方电视台等.

五,营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上.

2.支付方式

现金支付

3.订货方式

E-MAIL定单,直接进入"完美花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象.

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎.

六,经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面

上.预计需要人民币3千元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射达州的各大高校.服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

七,投资预算

1.店面租金1500元年 店面布置700元 花种采购500元 宣传费用300元

2.每支花平均进价1.0元 平均售价3.0元 平均包装费5角 每支花平均赢利1.5元

每天平均销售额50支 赢利75元 月赢利2250元

固:正常运营2个月可以赚钱


D. 一般花店的经营模式是怎样的

花店:从事买卖花卉的店铺称之为,目前从事买卖花卉的店铺主要有两种类型,实体花店和网络花店。花店的经营项目也有很多,包括鲜花、礼品、婚庆、卡通花束等。那么花店的经营模式是怎样的呢?我整理了一些一般花店的经营模式,有兴趣的亲可以来阅读一下!

一般花店的经营模式
一个企业给人们带来不仅仅是财富!更重要的"感悟"两字!

一个好的企业怎么样才能算经营的完善?怎么样才能使利润最大化?这两个问题是目前一般企业面临的最大的问题!

现在好多企业都会请一些管理公司来管理他们的公司~为什么这样的现象越来越多?现在的社会,有钱的越来越有钱~而对于一些穷人来说,唯一的出路就是经商才是出路!想用打工的方式来挣钱,那个人绝对做不了大事!这样一来,有脑子的人也来经商,没脑子的人也来参与!这样一来,大小企业也是越来越多!所以,目前一些管理公司的势头就蒸蒸日上!代管的现象普遍了,经营的模式也就开始多样化了!由此看来,管理对于一个企业来说是多么的重要!

我曾说过,一个好的领导,必须要有谋略和经济头脑!目前,在中国这边,对于管理这块估计现在45%的老总都不是很清楚这两个字的意义何在!但是对于经济这块可能比谁都精明!这样一来他们的企业不是做不大,就是会面临倒闭!为什么外企能在中国占有这么大的市场?外企的管理模式很人性化~不过庆幸的是,现在中国人的思想在转变~

每个行业,企业都有自己的管理模式和经营理念!而对于花市企业来说,什么是最好的管理方式和经营理念?因为花市和其他企业有着本质区别!但同是经商!在这区别的同时又是一条船~

花市行业,挣钱可快可慢,但在这期间有无数个过渡期!就要看这个企业是否能承受这样的风波!因为不见风雨怎么见彩虹?

一、鲜花的保存期不长,就和食品一样!你必须要在最段的时间内解决家里的存货!以免浪费!造成损失!

二、鲜花的受众虽然很广,但它会面临着就是它的销售模式!目前来说一般都是两种:一是门面销售。另一种就是网络销售!相信目前的社会来说大部分都是用的后者!因为现在花市的懒散的情况下。光靠门面来吃饭!那早就饿死了!(不包括一些小的区域)。而网络的虚假成分比较高,这样消费者怎么样才能相信我们的产品?

三、其他产品的日益剧增,竞争就更加激烈!如保健品的出现、水果种类的增多、巧克力产品等等,尤其是保健品,他的出现无疑是对花市的一个重大打击!并且它的电视 广告 和等等活动更是让消费者记忆犹新!而相对花市来说~活动少,活动的模式少!这样我们留给消费者的只是鲜花最初的印象!好看,象征性地代表点意思!除此之外,没了!我们要做的!就是要让消费者转变这样的思想!送鲜花不仅仅是这些!如果这样的观念是持续下去的话!我们花市的市场比例会越来越少!但花市企业还在增多!这样的反面现象也会越来越多!

四、消费者的理性消费!目前的消费者都不会象80、90年代那样,大家都知道一个理性消费!原因很简单,一个就是经济上涨的快~推动经济的发展,工作压力的加大!人们消费更是会讨价还价!花1元钱更是想得到高于1元的待遇!这样来一!有些人就会认为,鲜花保存性差,时间不长,而且意义并非很大!在价格也不是很低的情况下,消费者宁愿去选择其他对他自身更有利的产品!这样一来我们的受众在无形中减少!久而久之。

五、在经济方面!我们要做到得之用之~说句不好听的话!中国人最爱的就是面子!但受罪的时候,自己闷着!就是俗话说的:死要面子、活受罪!在经商方面最难的一点就在此~拉不下面子!永远都做不好事(个人观点)!老板其实没什么了不起的!今天你是!还能保证明天吗?在员工面前要做到有的放矢!身为企业的老板更要能拿的起,放的下!所以该花的地方一定要花,在有些方面就要省着点!吝啬的老板必定会吃亏!

六、我 总结 了一句话!现在大部分的老板是为了自己的员工打工!老板再亏本,但员工的工资还要发!员工能正常生活!老板能吗?不能!员工可以请假!老板也不能!不是说做了老板就好了!其实你做了老板有更多的事情等你去处理!有多少老板为了自己的店面去应酬!老了之后喝坏了身子!这样的例子太多了!但又不能不这样!这就是经商者的难处!这也是一个社会的产物!也是我最后说的一点:一个人必须要有自己的生活方式,一个企业必须要有自己的管理模式!人的一生会有很多波折,企业也是一样!经营一个成功的企业,您就成功地为自己的人生画上精彩的一笔!人生的波折与成功总结为两个字——心态!心态很重要!每天带着好的心态去上班!那么您就离成功只差半步之远!

记得在上大学时一位老师曾和我说过!你或许不是最帅的,但你站着那就会让人想认识你!原因很简单面带微笑,坦待人生!
一般花店的经营分类
一、网络花店:

1.官网花店, 单家网站花店的站长们称自己网站为官网花店。

2.网络商城花店:如淘宝花店、京东花店等,花店利用这样的网络平台开设自己的网络花店。

3.专业型鲜花商城花店:鲜花全球通、鲜花礼物花店就是由全国各地的实体花店在一起卖花,每个花店都有一个独立的店铺,也叫多用户花店商城。

二、实体花店

1.街头花店:借用市区门面房开设花店。

2.写字楼花店:这样的花店多数有固定的老顾客,有些像工作室。

3.花卉市场花店:租用花卉市场的摊位开设花店。

以上两大类花店销售的商品主要种类有:仿真花、鲜切花、盆栽花、观赏植物、花瓶、花器、植物肥料、花籽。
一般花店的经营挑战
花店不挣钱是怎么回事呢?由于花店初期的时候,人们对花的销售不是很明朗,而且经营者对商品的盲目销售促使出现了暴利现象,巨大的利润,廉价的投资,吸引了许许多多的投资者,而投资者的盲目,和市场顾客的消费意识提高,对商品的价格有了一定的评估,促使很多花店在经营上为了求生存而开展价格战,在低价位的销售中,生产方为了促使产量大,而对商品的质量没有关注,造成低质量的商品流入市场使消费者对商品失去了购买欲望,价格战的恶性循环造成了,对市场的冲击,当然也对市场进行了一定的清理

随着大家在消费者身上看到了自己的弊端,为了让自己的店能更好的经营下去,部分经营者对自己的经营开始了从新的定位,然而在目前来说,全国范围内的花店经营者还无法满足市场的需求,世界花店业的要求,国内花店大多数店存在的问题。

一, 花店开在市场内,投资相对较少,几个简单的花筒,一张桌子几乎是花店的全部固定资产了,优点在于消费比较集中,顾客可选择面大,商品的流通比较快,缺点在于商品数量多宜损耗,商品的质量没法保证

二, 花店开商业区,或医院,学校的地方,独立的门面,客源相对稳定,但商品宜损耗。

三, 花店开在写字楼或小区内,特色的经营,优质的服务,是他们生存的特点

四, 花店开在地下室,写字楼层内或一些比较特殊的地点,成立花艺工作室,凭借出色的花艺水平,优质的服务,全面的商品,也通过设计师本身的特色生存着,也有些同时开设花艺教室

五, 花店开在交通便利的繁华街道,客流量大,借助自己创意的门面设计,全套的工具设备,品种丰富的商品,优质的服务,高档次的装修,特色的管理模式属于花店里的高档花店。

六, 一种不需要门面和装修的花店,通过网络的平台建立的网络花店,更广阔的服务区域,更丰富的商品选择,便捷的购物。满足了一定的顾客需要。

七, 开设在超市或商场内的花店,一般分成两种,1,有自己的导购和花艺师按一般花店的经营模式销售,2,通过服务员将商品分成小份,按平均的价位销售给顾客,顾客可自选。

花店的形式有很多中,它可以按各种方式存活,可是目前国内的花店却远远不能满足顾客的需求,2004年国内花店的年销售量有3亿枝,台湾的花店年销售量12亿枝,日本花店年销售量35亿枝,中国这样大的国家,这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!

随着买花意识的提高,年轻人越来越多,中国入世后国内投资建设的加速发展,人民生活水平的不断提高,花店的生意会越来越好。

有很多人都知道,做贸易生意是非常赚钱的,可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到,而鲜花的销售利润却往往在200%以上,由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的,"中国的土地上,在你的脚下遍地是黄金"的确花店的发展,专情花店,我个人认为它会是IT之后世界上最有发展的行业之一。

E. 在花店上班主要做些什么

打扫摆放整理看护
总之要把花店弄的清新自然干净整洁

F. 一般开花店有什么服务项目可以帮忙策划生日上面仪式吗

服务项目如下:
1、专门设计以及图片定制,还有花艺培训。
2、定制情人花束、花束花艺、节日花束、生日花束等。
可以策划生日仪式,需要提前沟通好价钱,仪式内容等。

G. 花卉行业有哪些职业

花卉行业的职业发展主要分几个方面。
除了花商之外,最基本的就是花艺师,在花店工作,以制作零售商业花礼为主,这个工作就和销售有些相似,主要靠业绩来谋薪;
接下来是有设计技能的花艺设计师,就是可以承接项目的,比如婚礼、宴会等等,她们既可以属于某一家花店或者公司,也可以是独立的;
然后还有花店或工作室的主理人,就是自己创业的那种;
还可以发展为花艺讲师,这个需要考取讲师资格证书,可以承办一些花艺教学或者组织花艺沙龙;
再高一些的就是参加国内、国际的花艺大赛,如果能获得好的名次,可以增加知名度,然后被邀请参加一些表演、教学等等。

H. 花店的工作又哪些

如果在花店工作的话,大部分主要的工作就是插花,花店会,采购购各种原版料鲜花,然后店权员的主要任务就是,选择,各种不同的鲜花组成花束,或者,装成花篮,这就是,花店的主要工作,所以在花店工作必须要,有插花的技能

I. 花店的营业范围

鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

1、花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。

2、经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。

3、花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

(9)花店工作项目扩展阅读:

花店经营模式

1、生活区的花摊、花店

设备比较简单。由于设备简单,相关花卉服务项目不完善。它们存在于花卉市场、住宅区、医院和学校附近。它们的优点是买花方便。缺点是花的质量不能完全保证,损失大,包装粗糙。如果能加以改制,他们也有一定的销售潜力。

2、办公楼内经营花店

由于花店租金价格特定,客户针对性较强,花艺程度较高,生产的产品和花卉质量有一定的保证,花店的存在满足市场的需要。

3、花艺工作室

它们通常设置在办公楼、酒店、地下室。运营商依靠高水平的设计、优质的服务、销售人员的推广和设计师本身的魅力进行运营。他们的特点是能够满足客户的不同需求。

正规的装修,美观的橱窗,独立的保鲜设备,优质的服务,完善的服务项目,使其吸引顾客购买。让顾客流连忘返。

J. 鲜花店的经营范围

鲜花店:从事买卖花卉的店铺称之为,目前从事买卖花卉的店铺主要有两种类型,实体花店和网络花店。花店的经营项目也有很多,包括鲜花、礼品、婚庆、卡通花束等。下面我就为大家解开鲜花店的经营范围,希望能帮到你。

鲜花店的经营范围

鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。

经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。

花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

鲜花店的经营问题

很多人都喜欢美好的事物然而鲜花就是表达美好的重要事物。所以开花店是不错的选择。但是如何开花店?

如何开花店? 鲜花店投资:

的成本较低,一次性进货的数量不会很多,所以先期投资不是很大,主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花店,那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店,几千元也可以搞定。

花店现状

随着网络的进一步普及和电子商务的高速发展,越来越多的人们开始选择在网上购物,这包括日常消费品的购买和赠送礼品的购买,而在网上订购礼品,可以由商家直接将礼品运送给收货人,既节省了亲自去商店挑选礼品的时间,又免去了一些当面赠送礼品的不便之处。在众多礼品中,鲜花无疑是人们的最佳礼品选择之一,几乎可以在任何节庆或特殊场合作为礼品赠送,而网上订购鲜花具备了省时、省事、省心等特点,从而受到越来越多人的欢迎。在这样的背景下,网上花店在电子商务市场中无疑是发展前景极为巨大的。

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,而网络花店则需要实现用户在线注册功能、登录功能、查询功能、购物车功能、定单等。在后台能实现管理员的登录、管理员对商品的分类发布、商品的管理、用户信息的管理、订单管理、管理员管理等。

花店大多存在于国内较发达城市,虽然不少花店都是全国性质,但最终在这些一线城市里比较流行。究其原因,我认为主要有以下几个方面:

1、发达城市众多的白领讲究效率,不可能做到每件事情都亲历亲为,因此,他们更加依赖随手操作就可以得到想要效果的事情。

2、发达城市人们文化素质较高,对电子商务并不陌生,他们具备相当的知识基础,更容易选择对他们有利的方式,比如,相对于开车或者打车去花店购买一束鲜花,网上订购更加实惠些,服务费用的加成根本不足取代他们一路上的消费,对视时间为一切的白领来说更是如此。

3、发达城市人们日常生活交流反而更少,鲜花可以稍微弥补下因此带来的感情缺失。

4、鲜花代表美得艺术,人们几千年来不断对美的追寻,使人们在满足基本需求(衣、食、住、行)的基础上去追求更高层次的美,因此,买花有时候是一种生活层次较高的表现。

5、发达城市交通发达,派送员可以合理规划线路,节约路途中的消耗。

但是,在中国加速推进信息化的大环境下,网上花店的前景比较乐观,有朝一日,有望在全国城市都实现网上订购,这样会节约很多不必要的资源浪费。

鲜花店的经营管理

花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,

⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。

留意:从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。

⒉重视顾客心理分析:

①从年龄、着装、交通工具;

②消费者心态,脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。

③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。

④介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后标出一个适当的价格。

⒊重视特色经营和市场营销:

①独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。

②重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思,独特的布局,高雅、充满魅力的艺术氛围,给人以高质量的文化享受。

③设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店等。

①重视有潜力的节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日,同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等,备好货源,组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求,提前宣传 (如店面广告、媒体广告,春节前向各大单位传真、电子邮件等)。

②利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。

③选址建议:选择交通便利人流大的方面,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,那就在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。

④店面设计:店面招牌设计应简洁、明花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。

⑤合理的制定价格:好的品种才能带来好的价格。决不能哄抬价格,在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。凡是质次的鲜花和干花,情愿扔弃,决不出售。

⑥及时控制市场最新动态:多订阅几个花艺书籍及有关杂志,了解国际流行趋势,控制时尚动态。

⑦经营范围定位:花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。

⑧花艺知识:了解花语(各种花所富含的意思),指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。

⑨重视员工素质培养和管理工作。

管理思路

成功的路不止一条,但适合自己的也许只有一条。无论是刚开业的花店新秀,还是经营了十几年的老牌名店,在发展中都会遇到困惑,如何解决这些困惑,让新店少走弯路,让老店走得更加稳健从容?在本届零售业交流会上,来自全国各地的花店业者就这一话题展开了热烈讨论。

"我们只做两件事" 自从"人性化"一词出现在行业管理体系中以来,各行各业都在追求人性化管理的最高境界。花店业也不例外,福州阳光花艺总经理万力认为,他们对员工的管理只是做好两件事:一件是有意思的事,一件是有意义的事。如果将二者结合起来,那就是"让有意义的事做起来有意思,让有意思的事做起来有意义"。听起来似乎有些绕口,但细想起来,这不正是人性化管理的一种体现吗?

"每个花店都会制定出这样或那样的规章制度,而这些制度都是有利于花店经营的。当员工不愿意执行,或对制度不理解时,就会带着抵触情绪被动执行,久而久之就会心生厌倦,甚至离店而去。"万力认为,让每个员工都能做自己想做的事,或是有意义的事,就要了解每个员工的性格和特点,使其能有充分展示和发挥特长的空间。只有充分调动和发挥每个员工的主动性和创造性,把自己所做的工作当成是有意思或有意义的事去做,花店、员工和顾客才能真正实现"三赢"。

盆花进店有技巧

如果说,花店起步之初的经营内容都是从干花、绢花、鲜花入手,因此,花店要想在节日市场分得一杯羹,就必须拓宽思路,不能总把目光盯在情人节等有限的几个鲜花热销节日上,像春节、中秋、国庆等盆花热销的节日里,花店也同样可以抓住机遇,扩大营销。

花店里经营盆栽,不仅货架期长,打理起来也比花束省时省力。经营盆花一定要选对品种:例如大花蕙兰就比较适合在年宵期间销售,而蝴蝶兰在南方地区冬季室内易受冻,所以不适合大量进货,但可成为日常销售的首选。另外,凤梨、红掌、杜鹃、君子兰、杂交兰、牡丹、金边瑞香、水仙花等品种,均可成为花店盆花销售的理想品种。由于花店不同于其他花卉市场,每一盆花都要经过打理和装饰,因此,一旦接到大订单就会显得手忙脚乱。为此,他们摸索出一套快速处理订单的窍门,从订单编号、地址查询,到包装打理、最后发货,一天能处理300份到500份订单。按照他们的这套快速处理方法,一个200份盆花的订单,40分钟便可处理完毕并送出。

勇于尝试新模式

如何把自己经营的小花店做大做强,是很多花店业者的梦想。究竟怎样才是最佳选择呢?不少人首先想到的就是扩大店面,或是开连锁分店。连锁经营模式无疑是一种快捷、有效的方式,不仅在其他行业屡试不爽,而且在花店业也有很多成功的例子。已经拥有20家直营连锁店的长沙都市花乡总经理张剑认为,直营连锁店相对容易把控,但发展加盟连锁店必须慎重。

除了开办连锁店,他们还在积极探索其他商业模式。如:在小区内推出移动花店,既方便了消费者,每天增加的额外收入又相当于开了一家店。另外,他们还尝试与繁华商圈里的大品牌合作,借助其品牌优势打造店中店。

善于揣摩顾客心

"顾客就是上帝。对待顾客不仅要热情周到,而且还要善于揣摩顾客心理。作为花店经营者要学会细分顾客类型,采取不同的待客方式。"南京绿草地连锁花艺总经理倪志翔认为,只有准确把握顾客心理,了解顾客需求、兴趣和爱好,才能抓住顾客心理,赢得顾客青睐。为此,他们将顾客进行分类,并要求员工针对每类顾客提出5种应对方法。这样一来,无论遇到什么样的顾客都能轻松应对。

看准方向再行动

在讨论会上,长沙都市花乡总经理张剑给大家做了这样一个游戏:他将一张钱币放在大家都能看到的地方,然后让一个人闭上眼睛,凭着记忆去拿那张钱币,整个过程花费了30秒,随后,他又让这个人回到原地,睁开眼睛,以最快的速度再去拿那张钱币,结果只用了5秒钟。

张剑用这个简单的游戏告诉大家,做任何事情如果方向不明确犹如在黑暗中摸索前行,极有可能走错了方向,与既定目标越来越远。因此,花店管理者在决策任何一件事时,首先要有明确的方向,这样才会事半功倍。

紧跟市场调策略

拓展经营项目,扩大花店规模,其目的都是想把花店做大、做强。但任何一种经营模式和发展策略都不是一成不变的,而是要随着市场形式的变化不断进行调整。1988年开业的杭州良友花店总经理沈国强现身说法,讲述了他们花店"三个十年计划"的发展变化。

"第一个十年,我们目标不明确,开花店,办学校,经营内容杂而无序,结果走了很多弯路,为此也交了不少学费。在第二个十年里,我们通过不断调整营销策略,经营定位更加准确,同时也在不断变化的市场中寻找到了新的拓展空间,从过去单一的以出售产品为主,变成向客户提供全方位、高品质的花艺设计服务。"

在接下来的第三个十年计划里,他们尝试综合各种花艺软件设计,将自然绿化造景、精品家私、空间布置、采光照明等设计理念进行一体化整合设计,不仅提高了花店经营水平,也拓展了更广阔的市场空间。

明码标价是品味

讨价还价、打折让利,恐怕是多数花店的常见现象,这让消费者形成一种惯性,认为在你的花店买东西如果不讨价还价就吃亏了,下次不会再光顾了。其实,明码标价同样可以留住顾客。"从1997年开始,我们花店开始实行明码标价,第一个月就流失了30%的客户,但我们坚信要做一流的花店,就要有一流的品质和一流的价格。当我们坚持了几个月后,发现一些走掉的老客户又重新回来了,他们不仅认同了明码标价的做法,而且也把来我们花店买花当成是一种品味的象征。"

选择适合花卉的种植载体,刺激消费

很多人开始种花,但是他们的放置位置可能会因为空间限制而烦恼,无法达到自己欣赏效果。像实体店或者网络越来越多的销售花架之类的置物架,我们可以找他们做加盟商,实现共赢。特别是铁艺花架,带着欧式的范给人一种清新的感觉,我就觉得不错,有落地的、壁挂的适合盆栽或者藤蔓的。这样一方面在为客户着想,一方面也实现了我们另一份盈利。

企业文化是核心

做任何事情,第一次的印象是最深刻的。因此,"第一次就要把对的事情做对"。对于员工的管理,无论是鼓励对的,还是惩罚错的,必须从第一次入手。特别是对员工错误行为的纠正必须及时、准确,否则一旦形成惯性,就很难再纠正过来。这不仅是他们的管理之道,而且也是他们始终奉行的企业文化。

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