鲜花店怎样竞争

1. 如何同行竞争-鲜花店

你在网络上搜索下“北京稻草人花坊”（他是北京一家做得比较出色的花内店） ，进入他的网络空间，你看下容里面的文章，会给带来帮助的。另外，个人的看法：

一方面，在店面销售上，主动提高自己的店的花艺设计，店面待客服务，配送服务等，提高自身竞争力，他一个半路出家的小店，你用心点一比就比下去了。

另一方面，与网上的一些送花机构或者转单QQ群，做你们那地区的网上配送商。还有如淘宝 当然现在淘宝上面做花店的人挺多的，不过这样可以多学习人家的长处，另外就是当地的婚车了，还是可以做的。只有你这比婚庆机构的便宜，你让人知道你这可以做，我觉得维持一个小店不难 。。希望能帮上你

2. 怎样开好一家花店

开一家花店，每个人都有自己的想法，但是要清楚的是，开花店并不止是租店铺、买花、卖花这么简单，因为想要开一家花店需要学很多东西，那么怎样开一家花店呢？花店1你要懂植物。做为一名花艺师或花店的老板，你不懂植物，不懂花卉，那就等于你做饭不识柴米油盐一样。做为最最基本的要求，你必须熟悉掌握每种花材的供应季节，各种花材的养护知识，每种花材的大约价格，花材本身的材质特性，各种花材的花语。2你要会设计。花艺是什么，花艺做的是与美有关的事物啊，不懂设计，没有美感，怎么做出好的作品，没有好的作品，怎么能在竞争如此激烈的行业生存下去。现在8090已成为社会的主力军，过去传统的花艺设计明显已与这个社会的主流审美慢慢脱节，不懂设计必然被这个行业所淘汰啊。花艺造型，色彩搭配，比例尺渡，花材质感，每一项都必须花艺师用心钻研。3你要会技术。做为一名合格的花艺师，不能只会纸上谈兵，这是一项需要脑力和手力并存的工作。知道怎么做，如何做，并且能真正的做出来。会插花会包花，这是最基本的插花技巧了。4你要懂搭配。花材与花材之间的搭配，花器与花材的搭配，花艺作品与空间的搭配，甚至花艺作品与人的搭配，每两者之间的搭配，都需要花艺师去思考，去揣摩，利用自己的美学知识，创作最完美的花艺生活。5你要会摄影。如果你有钱，可以请一个专门的摄影师，但是大部分花店，还是靠自己拍摄作品，所以，最基本的摄影技术你要掌握了，如果给客户看的照片都惨不忍睹，怎么能让客户相信你的花艺水平。6你要会手绘。给客户展示花艺灵感，花艺创意，手绘的作用至关重要，如果客户能根据你天马行空的描述想象出来，那就另当别论了。7你要写得了文案。现在做什么都讲究一个情怀，在这方面实体店还好，特别是做网店的，很多顾客就根据你的文案来选花，每一束花都有每一束花的故事，每一束花都有买一束花的卖点，文案不能打动人，光好看也不行啊。花艺师做久了，每个人都是半个小文案。8你要懂销售。酒香也怕巷子深，这个网络信息发达的时代，不懂销售，那就等着喝西北风吧。如何和人沟通交流，如何利用媒体，花艺师要懂得还多着呢。9你要吃的了苦。最近很多文章，都把花艺师包装成了不食人间烟火的仙子，其实真正的花艺师背后都是劳动民工，换水，打刺，修剪枝叶，只看花艺师的手是分不清男女的。10选址、定位。生活中，会看到各种花店，或高级商场，或星级酒店，或大街小巷，或简简单单只是在菜市场路口。不同的选址，花店会有不同的定位，不同的价格，同时面向不同的人群。例如苏丽思花艺设计的几家花店分布的地址也各具特点。11装修、陈列。一个运营良好的花店，它的装修和陈列必定是加分项目。一般情况下，花店装修设计适合采用浅色作为主色调，色彩饱和度不宜过高，避免对比强烈的颜色。否则一方面在视觉上容易喧宾夺主，另一方面，在拍照时也容易使花朵与背景产生强烈冲突。花卉和绿植带来的感觉应该是舒服的，花店店铺的面积可以不大，但是给人的空间感觉一定不能拥挤和局促。采用一些措施，例如安装玻璃镜面等，可以让小店铺在视觉上变得宽敞，通过镜子反射能让花朵数量增加一倍，展示出一种花团锦簇的感觉。开一间花店，云淡风轻。漠视城市的喧嚣，享受快乐时光，面对美丽的花花草草，制作精美别致的花束，悠闲自在

3. 花店的优势劣势有哪些 花店的装修技巧有哪些

如今也有一部分人想要自己去进行创业，可是又不知道创业该做什么，那么建议选择比较具有浪漫气息的花店。毕竟人人都是比较喜欢花的，更是代表着一些美好的事物或者是浪漫的情怀，每一种花还有着属于自己的花语，所以现在的年轻人对于购买花还是比较热衷的，开一个花店确实是一个不错的项目，但是花店的优势劣势有哪些？花店的 装修技巧 有哪些？看看下面的介绍。

花店的优势劣势有哪些

花店的优势：鲜花成本低，净利润较高，销售采用一对一服务形式等，劣势是竞争压力大。

1、鲜花成本低，净利润较高。我们将产品价格定在中低档价格策略，与同类花店价格相比有较大幅度的降低，从这一点上来说，有价格竞争优势。情人之间的鲜花需求量很大，喜欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，而在步行街、 商业 区等地方存在着营销优势、物流配送优势。

2、销售采用一对一服务形式，保证提供优良的服务，让顾客买的舒心，买的放心。采用电话问候、开办培训班的形式来增进顾客与萌芽花屋之间的联系，利用限时打折、送货上门的活动为顾客提供福利，提高萌芽花屋的知名度。

3、由于竞争对手的存在，不可能完全按照自己所设定的计划一样稳定地发展，一定会面临在竞争中求生存、求发展的境地。我们缺乏许多的管理鲜花的技术，鲜花保鲜难度上升，导致花店鲜花损耗巨大，没有专门的人才来完成这一点保鲜性技术，使花店难以在市场上得到广阔发展前景。

花店的装修技巧有哪些

1、利用立体空间

可以把立体空间利用起来增加有限的使用面积，这是一个不错的办法。在填充立体空间的时候，可以灵活的使用各种质地的架子，或者悬挂用具等等都可以的，但是这样的布置方法在后的效果上会显得有一点点死板。

2、使用玻璃镜面

花团锦簇就是花店在装修的时候需要体现的了，想要达到这样的效果，那么只需一个办法，就是多装一些有反射功能的玻璃镜面，安装玻璃镜面会让小型店铺装修空间在视觉上变得宽敞，而且通过镜子反射也让花朵的数量增加了一倍。

3、色彩的搭配很重要

如果走进一家小花店的话，虽然感觉眼前花开烂漫，但是却很难发现每束花的独特美感，就不会勾起我们的购买欲望，这时候在花店装修的时候花店布置就显得很重要了，色彩的搭配很重要。要让你的花朵们有亮点，有特点，才能让人们发现买点，自愿掏腰包。高低错落的摆放是个好方法，而在进行小型鲜花店铺装修的时候，也注意不要把颜色弄得太复杂，喧宾夺主就不好了。

有关花店的优势劣势有哪些？花店的装修技巧有哪些？看过上面的介绍之后都是应该已经明白了吧，其实开一个花店也好也不好，主要还是看自己怎么样去进行经营了，另外为了能够更好的吸引顾客，在装修方面也是应该要多费一些功夫的，选择找装修团队的人员来进行施工，能够让花店看起来更吸引人。

4. 开花店的前景如何如何能在竞争中取胜

开花店的，对于你的店面要求很高
我推荐你除了开实际店铺吸引顾客之外，应该在网络上开个花店，提供送花的服务。这样可以减少你对店面地理位置的要求，主要是人流量，一般设在某家比较前卫的大公司附近比较好

5. 花店的经营模式

花店的经营模式

初次开店注意这些技巧，开间普通花店，投资成本实际是很小的，总投资一般在万元左右，主要的资金投入在房租、装修、进花和礼品包装纸、卡片上。怎么开花店怎么经营花店 开花店经营分析和妙招：

选址：最好选择人流量大或是青年人集中的地方，如医院、高校、购物中心或者居民区附近。

面积：一般几个平方米即可，租金因地段而有所不同，南门最贵，一般月租金在千元以上，而西门居民区则相对便宜，一般800元左右。

投入：除去房租、装修外，首次购买花卉、包装纸等3000元即可，以后每天进货的花费需几百元。

装饰：一定要谨记“花团锦簇”的装修原则，方法很简单，在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右)，这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。

品种：杜鹃、百合、蝴蝶兰、凤梨等应接不暇，却不是越多越好，要注意时尚和时节，特别是留心节假日，除鲜花和绿色植物之外，还可经营干花、花卉小饰品、水果花篮等“组合产品”。要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。

渠道：由于经常要补充花材，宜选择距离较近，价格便宜的批发点，成都主要的花卉批发市场有三圣乡高店子鲜花批发市场、温江西部花木交易中心、青石桥花卉市场、二环路清水河花卉市场、一环路北四段的成都花卉交易市场等。当然，早上进货非常辛苦，如果碰上节日期间，有可能凌晨4时就得起床

初次开店，购买的花卉不可太多，因为冬天花的保存时间一般为一个星期，而夏天只有3天，如果卖不出去，就只能扔掉，因此刚开始最好少进货，以后慢慢增加。

鲜花和水果都是鲜艳、芬芳、自然的产品，两者通常被划分在同一市场。在一个店铺里，既卖鲜花又卖水果，搭配起来相得益彰、十分协调，既省店面，又可以给顾客更多的选择。这种搭配特别适合在医院和居民区附近。

情人节的玫瑰花、母亲节的康乃馨……总是能带给人无限浪漫与温馨。蓉城的大街小巷，随处可见不少几平方米的花店，一家时尚、简约的花店对小本创业者来说，往往能有不小的吸引力。在此为大家推荐几款花店经营小妙招。

另外，虽然包装方式大同小异，但是怎样搭配，怎样组合，还是需要不断摸索的，尤其是在高档社区。对于初学者来说，买一本专业书籍看看，或者听一堂老师的专业课非常必要。

花店的经营模式的前景

中国一个世界大国，人口众多的国家，在花卉的发展上却是个初级水平的国家，花店的管理，技术，人员，客户，都有许多的不足。中国的花店经营者有许多人都认为花店的发展越来越不好做了，为什么呢?

花卉业的发展

1984年我国对花卉业进行正式的发展，已经过了21个年头从最初的生产面积2万公顷年销售7亿到现在发展到45.3万公顷年销售382.3亿元，北京的花店数量已经超过了1000家以上这就是北京的发展速度，而全国面积的花店业，也是在迅速的发展者。

现今挑战

花店不挣钱是怎么回事呢?由于花店初期的时候，人们对花的销售不是很明朗，而且经营者对商品的盲目销售促使出现了暴利现象，巨大的利润，廉价的投资，吸引了许许多多的投资者，而投资者的盲目，和市场顾客的消费意识提高，对商品的价格有了一定的评估，促使很多花店在经营上为了求生存而开展价格战，在低价位的销售中，生产方为了促使产量大，而对商品的质量没有关注，造成低质量的商品流入市场使消费者对商品失去了购买欲望，价格战的恶性循环造成了，对市场的冲击，当然也对市场进行了一定的清理

随着大家在消费者身上看到了自己的弊端，为了让自己的店能更好的经营下去，部分经营者对自己的经营开始了从新的定位，然而在目前来说，全国范围内的花店经营者还无法满足市场的需求，世界花店业的要求，国内花店大多数店存在的问题。

一， 花店开在市场内，投资相对较少，几个简单的花筒，一张桌子几乎是花店的全部固定资产了，优点在于消费比较集中，顾客可选择面大，商品的流通比较快，缺点在于商品数量多宜损耗，商品的质量没法保证

二， 花店开商业区，或医院，学校的地方，独立的门面，客源相对稳定，但商品宜损耗。

三， 花店开在写字楼或小区内，特色的经营，优质的服务，是他们生存的特点

四， 花店开在地下室，写字楼层内或一些比较特殊的地点，成立花艺工作室，凭借出色的花艺水平，优质的服务，全面的商品，也通过设计师本身的特色生存着，也有些同时开设花艺教室

五， 花店开在交通便利的繁华街道，客流量大，借助自己创意的门面设计，全套的工具设备，品种丰富的商品，优质的服务，高档次的装修，特色的管理模式属于花店里的高档花店。

六， 一种不需要门面和装修的花店，通过网络的平台建立的网络花店，更广阔的服务区域，更丰富的商品选择，便捷的购物。满足了一定的顾客需要。

七， 开设在超市或商场内的花店，一般分成两种，1，有自己的导购和花艺师按一般花店的经营模式销售，2，通过服务员将商品分成小份，按平均的价位销售给顾客，顾客可自选。

花店的形式有很多中，它可以按各种方式存活，可是目前国内的花店却远远不能满足顾客的需求，2004年国内花店的年销售量有3亿枝，台湾的花店年销售量12亿枝，日本花店年销售量35亿枝，中国这样大的国家，这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!

随着买花意识的提高，年轻人越来越多，中国入世后国内投资建设的加速发展，人民生活水平的不断提高，花店的生意会越来越好。

有很多人都知道，做贸易生意是非常赚钱的，可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到，而鲜花的销售利润却往往在200%以上，由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的，"中国的土地上，在你的脚下遍地是黄金"的确花店的发展，专情花店，我个人认为它会是IT之后世界上最有发展的行业之一。

花店如何装修

鲜花店的装修应注意尽量节省空间,在这个基础上在以自己的风格来做.花店的布置很重要，精巧、美丽的布置，不但能吸引消费者的视线，引领其走进花店，而且巧妙的布置可以刺激顾客的购买欲。要在激烈竞争中脱颖而出，花店装修便成了花店是否能扩充顾客。

由于花店通常都为中小店面(30平方米以下)，故主要焦点空间不外乎下列四个地方:

1、通道的正面。2、店面入口的左右壁面。3、如果店内走道长，焦点会在走道中央。4、如果墙壁很长，焦点便在壁面中央。

确立焦点空间之后，便可进一步推出各种促销手法，摆设在上述四个地方。怎样开鲜花店?而可用来加强展示效果的手法，则可略分为下列六种:

1、色彩的运用:墙面或地面、展示台的颜色。2、光线的调整:补光，区分出明亮区及不同颜色的光区。3、声音的引导:如音乐、水流声、风铃等。4、POP的制作:海报、小卡片之制作，最常见是花语或特价商品。5、小道具的利用:玩偶、装饰品，造型特殊的花盆、花瓶等。6、以花香自然引领顾客。

至于细节上如何设计，那就看各经营者的巧思。

如何开花店? 充分利用立体空间

把立体空间充分利用起来以增大有限的使用面积是个不错的办法。使用各种质地的架子以及悬挂用具等都是填充立体空间的方法，但在布置效果上会稍显死板。怎样开鲜花店?以一块主要墙壁为背景做一些高低不同的立柱，在墙壁上做些半圆形的突起，把一盆盆绿色观赏植物摆放其上，错落有致，不仅使原本的墙壁充满了生气，起到美化、装饰的作用，还充分利用了立体空间，使植物摆放的数量增加了，可谓一举两得。

巧用玻璃镜面

花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。

6. 澳门李光记花店怎样在竞争中经营好花店

同行如敌国，在面积小小的澳门，花店众多，相互竞争在所难免。然而，它们竞争的方法十分简单和老实──把产品做到最好，用手艺说话。制作鲜花礼仪产品，有一定的成本，减价只会加重花店负担，于长远不利。而且价格低了，用料和心思随之大打折扣，若产品外观恶劣，连制作人自己那关也过不了，顾客又会如何看待呢？所以李光记对价格控制得十分严格，为的就是给顾客送上鲜明亮丽，从而带出欢欣笑脸，更重要的是──做出产品应有的质量和保持良好的商誉。可见，它们的良性竞争将会推动鲜花业的进步，商店和顾客双赢。

虽然李光记可算是澳门花店界的老前辈，但它的宣传及经营手法一点也不落伍，反而在澳门带领了一个潮流，就是花店开设网站——李光记乃澳门第一间开通自己专门网站的花店。

开设网站的想法是李展图先生提出来的。当时他见到其他地方如台湾的花店，很多都有自己的网站，店家可以把自家的数据如花卉种类、产品样式、订购方法等放到互联网上，顾客通过浏览网站，足不出户就可知道花店的信息，又可立即下订单。李先生认为此举颇有趣，而且在澳门也有高度的市场价值，便于2001年开通了花店的网站。

网站一成立，就引起了社会的注意。电台、报刊都邀请李先生做专访，大家都对老字号花店的网站感到莫大的兴趣。李先生说，开通网站的目的，是为了让顾客足不出户就可以了解到花店的各类信息，选择自己喜欢的产品然后下订单。

不过，李光记网站内并没有网上订购的服务，顾客大多数是以打电话和发传真的方式订购产品。其中，电话生意占八成。在该网站内，顾客可从“公司简介”及“业务简介”中了解李光记，也可获取在本澳及海外的订购方法，而且可以获知各种花的花语，还可以在网站上给花店留言提出意见。

7. 浅解开花店的小问题

如何开 花店 ，开花店要学些什么知识？花店怎样选址？

一、掌握必要的技术。 开鲜花店必须要掌握关于花的技术及知识花店。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多月便什么都有行了。 有人认为开鲜花店能赚大钱，见效快，无风险，所以不管懂不懂花卉，搞不搞过花卉，就盲目投资开店。其实花木盆景具有季节性强，养护技术要求高等特点。所以，在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑，并随时密切注意花市行情，最大程度降低风险，避免不必要的损失。

二、选择好的店址。 选择一个好的店址是开店的关健。

新开花店必读：一个智者的投资比例：自身收入状况+收益前期+抗风险能力 开设鲜花店，一般要考虑选址、注册登记、店面规模、经营品种、进货渠道、日常费用、市场风险等各方面的问题。 地理位置。这对商家的重要性不言而喻。按照常理，哪里开的花店少，就在哪里选址，这样可以避开同业之间由于距离很近而导致的过度竞争。但必须注意的是，店面要么选择在闹市繁华区，要么选择在周围有居民社区的交通方便处。

根据的走访调查，那些身处背街小巷中的鲜花店效益往往很差。另外一种思路是，选择已经具有一定规模和名气的花卉市场入驻，很容易在短时期内产生一定的效益。但要做的思想准备是，必须面对比较激烈的市场竞争。 从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心。

在的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。 选址完成后就是标牌设计、店面装修和布置问题了。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。

店标要醒目，它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。

在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。 经营花店时，品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地提高花艺水平，来适应日益提高鉴赏水平的消费者。

花店注意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在 花艺设计 中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。花店的服务贯穿在经营过程的始终，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语。所以花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，掌握其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。 好酒也怕巷子深，所以，花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。

参考文献：1吴淑芬 1997 花的奇妙世界2林辉庆 1988 花卉欣赏栽培3台湾花卉园艺月刊

8. 怎样增加花店的竞争优势

其实单就产品而言，即便是不同的花店，对同一用途的花卉商品，大家所能提供的款式、质量和特色都是非常相似的。事实上，惟一能将一家花店与其他花店区别开来的，就是其无可替代的服务。比如，同样是代客送花，花送到收花人手中之后，我们是否该等着订花人打电话来查问？还是我们应该主动地给收花人打个电话，第一时间通知他花已送到，告诉他是某某人签收的，收花人态度如何……哪种服务令客户感觉更好，不言自明。

再比如，对于每一个订单，我们最关心的往往是送出的花做得是否足够漂亮、收花人是否会喜欢，而很少关心订花人的感受。但是，订花人才是在我们这里花钱消费的人啊，难道他还不如收花人重要？这其实是我们服务意识上的一个误区，总觉得只要把收花人的花做好了，订花人自然会满意。起初，我们也是这样理解的，但后来我们认识到，鲜花行业和其他行业相比有一个很重要的区别，那就是：别的消费门类大都是给自己花钱，而买花大多是送给别人的。所以，我们在每次服务结束后的回访中，增加了对订花人的回访。这样的做法让订花人非常高兴，即使有什么不愉快，他们也会很坦诚地告诉我们。由此，我们多了一个消除误解的机会，进一步了解了客户的喜好，更为日后的个性化服务奠定了基础。

其实，花还是那些花，惟有花店通过服务水平体现出来的差异，才是客户看得到的、我们与别人的根本不同。在未来，客户只会变得越来越精明，对我们的产品也越来越了解。产品在基本形式上越是相似，就越是要求我们通过服务水平来体现差异。因此，也只有服务才是我们花店最有力的竞争武器。试图通过价格战打垮对手、费心去琢磨怎么给客户挖陷阱，这些都是一时的，把“以产品为导向”、“以价格为导向”转到“以客户为导向”上来，提供扎扎实实、以人为本的服务才是长久之计。

9. 鲜花店如何经营

鲜花店如何经营技巧一：

1、充分考虑合法经营

开花店第一步，需要严谨的考虑、在你当地的城市哪些执照是必须的，哪些执照可以缓一缓、并且确保你的花店有保险、保证出现任何损失后得到合法的赔偿。

2、个人资产与花店资产分开

如果你要创业，开一家属于自己的幸福花店，那么将个人的资产与花店资产分开十分重要。在当地寻找一家银行提供比较齐全的服务，将花店的账户建立于此家银行中。

3、获得足够的花艺经验

无论你把开花店当做是主业或是副业，都需要认真对待。开一家成功的花店，有足够的花艺经验是必须的。找一家职业的花艺学校，学习职业的花艺设计知识以及技巧，让自己立足于花艺行业中。

4、花店定位十分重要

在国内有成千上百家的`小型的花店，如何让自己的花店与众不同，成为私人定制式花店、你的决定极其重要。考虑花店的特殊性与区别，比如说花店的经营业务多方面发展，婚礼花艺，宴会花艺，家居园林花艺，自然花艺，空间花艺等。

5、花店品牌营销

一旦获得花店合法的经验权后，马上需要着手的就是花店的品牌营销。花店的LOGO，花店的品牌广告，需要更加注意的是用户体验、花店的网站，微信，微博等、海陆军一起上!

6、扩展花艺行业人脉

最佳的促销方式就是人脉，如果你的定位是婚礼花艺，找一家口碑较好的婚纱店，与他们去谈合作。如果是宴会，品牌花艺，不断扩充自己与服装品牌，酒店的联系。

鲜花店如何经营技巧二：

选址： 最好选择人流量大或是青年人集中的地方，如医院、高校、购物中心或者居民区附近。

面积： 一般几个平方米即可，租金因地段而有所不同，南门最贵，一般月租金在千元以上，而西门居民区则相对便宜，一般800元左右。

投入： 除去房租、装修外，首次购买花卉、包装纸等3000元即可，以后每天进货的花费需几百元。

装饰： 一定要谨记“花团锦簇”的装修原则，方法很简单，在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右)，这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。

品种： 杜鹃、百合、蝴蝶兰、凤梨等应接不暇，却不是越多越好，要注意时尚和时节，特别是留心节假日，除鲜花和绿色植物之外，还可经营干花、花卉小饰品、水果花篮等“组合产品”。

策略： 小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念;定价灵活，还可在花瓣上印字或图案等。另外，可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店

渠道： 由于经常要补充花材，宜选择距离较近，价格便宜的批发点，成都主要的花卉批发市场有三圣乡高店子鲜花批发市场、温江西部花木交易中心、青石桥花卉市场、二环路清水河花卉市场、一环路北四段的成都花卉交易市场等。

10. 分享鲜花店经营的秘诀(一)

制造消费热点：

花店 经营能否成功的关键因素之一就是能否吸引消费者， *** 消费者的购买欲望。除了充分利用现有各类节日外，花店还应主动开发、制造消费热点，创造商机来吸引消费者，增加销售额。

现在花店之间的竞争比较激烈，这并不可怕，有竞争才能有进步。花店业者要想办法，勤思考，用智慧来创造商机。情人节往往和春节离得很近，是花卉消费的旺季。而在价廉花多的夏季，却缺少相应的花卉消费 *** 。

花艺设计 是立店之本:

花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包装，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣，尤其是面对城市里花卉批发市场林立的现状，花店人就必须在强调作品风格和提高作品品味上苦练内功。花艺设计的意识不强也是我国花店业与国外同行存在差距的主要原因。

如今，人们的消费能力在逐渐提高，鲜花已经有条件进入到人们的日常生活当中。人们对花艺作品的喜好各不相同，性格安静的人可能偏爱简洁大方的插花作品，活泼开朗的人可能喜欢色彩丰富的。所以，量身定做是花店发展业务的方向。在鲜花消费额较高的国家，不同节日、不同场合有不同的主题花卉，不同兴趣爱好的消费者也能找到适合他们的个性化花艺作品。

所以我们的花店要不断学习国内国际花艺设计理论，运用多样化艺术资材及国际专业花艺设计概念，精心设计制作国际流行的花艺装饰，重视花文化的传播和研究。比如由专业设计师到现场做设计评估，提供设计方案及电脑彩色效果图，或由花艺设计师上门现场操作；到国内外的知名花店开办的花艺教室进行学习、交流，这些都是提高花艺水平、提高花店知名度和经济效益的有效途径。

很多花店常在抱怨，消费者对花的要求就是鲜花价格便宜、质高，店里插花作品却备受冷落。现在北京、上海等大城市，一些率先接触和理解了花艺的人们，对于真正高水平的花艺作品已能不惜重金购买，花艺已经开始为人们所接受了。市场是要逐渐培养的，只有逐步引导消费者认识花艺，喜欢花艺，花店才能有更广阔的发展前景。

十二个月巧送花:

在现代生活中人们都喜爱花，送花成了交往中的“心意之礼”。这“心意之礼”要动得头脑、巧用智慧，如灵敏聪颖的妮妹眼神，总在变化，总有生动，总有魅力。

一月，黄色之花。春天的花中以浅黄水仙、连翘等为妙、为新、为灵趣。将黄色花配以白色的满天星，再用包装纸包裹，能表达出期盼春天的心情，给人希望的温情。

二月，绿色植物。二月份是个酷寒的月份，“料峭阻住、春绿向枝头”，寒处的生命尤为动人———庭园中的球根植物已开始露出面庞。送绿芽与白花，给人坚韧、给人力量。这种青、绿融白的色调，正是春二月的象征。

三月，淡粉红花。三月，柔和春风拂面，感觉如“玉指纤纤”。利用淡红色包装纸来包裹淡粉红花，柔、情、润的感触在被送花者眼中如春风漾来。

四月，淡色之花。此时春光最盛、百花争艳。温暖的阳光与回暖的情绪，缠绕如藤，淡色之花正好表达“正是春好处”的意境。

五月，绿色之花，是绿的宣言。初夏的耀眼阳光，在一片绿地上，创作出缤纷世界。绿色之花代表生命茂盛与清纯。

六月，橘黄之花。梅雨时期的放晴，阳光的颜色就像鲜明的橘黄色。赠花色彩配合时节，以柔和色彩橘黄为妙。

七月，粉红色彩之花。在强光与闷热中，色彩鲜艳夺目的花最适合，因为它展示给人以无畏的精神与风采。

八月，白色花。在酷暑之际，人会稍感疲倦，此时送以充满凉爽气息的白花为佳。

九月，混合色花。高高澄净的天空，秋风徐徐吹来。各种花色的组合，象征著秋收、心满意骋。

十月，紫色之花。这是回忆色，沉思季节的色彩。紫色是一种老成、可信的表示，同时又是不可抑制的崛起意念。

十一月，果实世界。深秋季节、正是各种水果成熟之际，到处洋溢着甜美的水果色彩和芳香，花礼中也可加入水果作点缀。

十二月，红色花。红色代表圣诞、热情。送一束可以点燃人心的红色花，在冬季相信谁都会喜欢。

透视顾客心理:

花店这个行业是个纯粹的服务业，而客户也是来自各行各业，比其他的行业还要复杂一些。在实际经营上，所遇到的情况更是不尽相同。例如甲店碰到一个棘手的问题，在乙店可能从没发生过，同样一件事甲店和乙店处理的方法也不会相同。既然是服务业，提供最好的服务就是必须的了，要如何做才会让顾客充分享受你的服务呢？以下几点可供你参考。

一、记住所有客户的姓名、喜好，让顾客感觉自己拥有VIP的身份。

有一位电力公司的总经理时常到偏远山地去巡视发电厂，每认识一个人，他就将那人的长相特征写在记事本上，日后一见面他便能立刻叫出那人的姓名。从事花店业也一样，如果你能将顾客的姓名、特征牢牢记住，加上对他的特殊喜好或特殊忌讳有所了解，让顾客觉得他是被重视的，顾客也会肯定你的服务。

二、肯定自己做过的承诺，不要为圆谎而继续说谎。

相信一般人最痛恨的事情之一就是被欺骗，如果你曾经答应过顾客某件事，而事后却无法办到或临时出现状况无法实现，抑或订单出现无可弥补的错误时，在这节骨眼上最好主动向顾客说明理由，寻求合理的解决办法。千万不要等他向你兴师问罪时再做无功的解释，那时你的客户对你服务的看法将会大打折扣，甚至会丧失这个顾客。

三、在商谈中，先采取认同对方的说法，再委婉表明自己的立场。

俗语说：“顾客永远是对的”。与顾客洽谈业务时，如果出现内容意见不同的时候，应该尽量倾听对方的需求，深入地询问问题，可以让你更快了解客户所关心的事项，这样才容易使谈话内容形成交流，及时获得订单，千万不要固执己见，一味地和顾客抬杠，可能表面上你是赢了，但却给客户留下了不好的印象。

四、在销售时要先考虑对方的想法，为顾客着想。

从事花店业务中最重要的就是满足顾客所需要的，尽量从顾客的观点为出发点去思考，尤其对于较敏感的价格问题。业务人员应该先有一套说词，不要让自己陷入杀价的陷阱中，尽量给客户满意肯定的答案，强调其附加价值和设计特色，让顾客有物超所值的感受。当然，在价格上你必须先说服自己，别人才有可能被你说服，也就是说，定的价格要让顾客产生认同感。

五、关心对方利益，牢记双赢理论。

谈判时要集中火力，针对客户最在意的问题，尽量不要让大问题衍生出枝枝节节的小麻烦，专心聆听对方说话。在会面之前可以先模拟一些状况，先了解对方是什么样的人？他对产品需求到何种程度？对于商谈中的沟通度如何？他对于商品有没有特殊喜好或特殊忌讳？以上种种都是可以在商谈中提出来讨论的。对顾客的要求了解越多，越能提供他贴心的服务，也更能让你的顾客认为你是站在他这一边，处处为他着想，这时你的订单也就会源源不断。

六、掌握人性，熟悉顾客的心理及他的想法。

其实人性本来就有弱点，例如每个人都有一点点投机的心理，而从事花店这一行，很容易感到消费者就像去菜摊买菜，要求送一把葱或一块姜相同的心理，买一些花希望再附送些什么。其实只要了解这种心理，在顾客买花时附送一点保鲜剂，在结账时送总务小姐一小束鲜花，对花店来说不是什么负担，但会给对方留下深刻的印象，对日后的业务会有很大的帮助。

以上所谈的各项都不外乎充分了解和尽力服务，而且在实际花店的经营中常会交互出现，而每次出现的状况总是不尽相同。这时候就必须先想好相应的对策，先有充分的心理准备，对于顾客提出的问题要给予肯定的答复，且具有随机应变的能力，让顾客产生十足的信心，这样才能在众多花店中脱颖而出，赢得胜算。

参考文献：1麦克．戴许 2000 郁金香热2王薇棣、苏渟 荷兰郁金香与花卉行销3台湾花卉园艺月刊