开花店问卷

❶ 想开个花店，正在考察，请有经验的朋友给点建议。

建议先做一下花艺和花店经营培训，然后再决定在哪开，什么规模。另外可以与专各大鲜属花网合作展开网上业务，这是很多花店欠缺的。我在甘肃一个县城开的，前期打算加盟浪漫EMS鲜花网，但是对方说我这地方小，业务量少，目前不太合适，让我先做配送店。你也可以去了解一下，祝生意兴隆哦：）

❷ 花店的可行性研究报告

关于花店的问卷调查 1. 你平均一年买花的次数是？ A．0 次 B.1~3 次 C. 4~8 次 D.大于 9 次 2.你一般在什么时候想到要买花？ A. 节假日 B.生日 C.平时 （想到买就买了） D.不买花 E.其他 3.如果你买花，你一般会选择哪种类型的花？ A.鲜花 篮 4.你所能承受的一束鲜花的价位是多少？ A.10~30 元 B. 30~50 元 C. 50~100 元 D.100 元以上 B.盆栽 C. 干花 D. 假花 E.店庆等专用花 5.你买鲜花一般会选择哪种方式？ A.电话订购 B.亲自选购 C.网上订购 6.你希望在学校附近有 DIY 插花内容吗？ A. 希望 B.不希望 C.无所谓 7.如果有免费送花上门，你愿意吗？ A. 愿意 B.不愿意 C.无所谓 8.送花之余，还可以帮你表白，你喜欢这个项目吗？ A. 喜欢 B.不喜欢 C.无所谓 9.你希望花点离学校近一点吗？ A. 希望，方便我买花 谓 10.如果花点内还有其他，比如香精，香料，花瓶等等，你会买嘛？ A. 会 B.不会 C.无所谓 B.不希望，我不喜欢花 C.无所 11.如果花店可以为你预订花，你会预订吗？ 1 A. 会 B.不会 C.无所谓 12.你买花时注重外包装吗？ A. 非常注重 B. 注重 C.一般 D.无所谓 非常感谢你的配合，你还有其他意见或建议吗？ 意见或建议： 谢谢！ 关于开花店可行性研究报告 2 第九小组 2009 年 5 月 编制单位： 编制单位： 项目负责人： 项目负责人： 参加人员： 参加人员： 第九小组 刘 晶 刘晶 蒋佳蓉 李林椿 邱丞奕 沈启慧 许馨尹 3 一 目标定位及管理模式（一） 目标定位打造真正属于学生的花店，长立于城市学院，舟山东路！面向浙江大学城市 学院，树人大学及舟山东路消费群体！ (二) 管理模式需要充分利用我们的“创新”思想，不断地进行创新。把“以制度化管理模 式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模 的某些有用的因素”作为源头， 我们构想出了一套“以人为本”的管理模式。因为被管理的主要对象还是人，而 人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的。在我们开花店 的初期，事务一般是相对简单、管理层次和管理幅度也还比较狭窄的，因此可以 采取直接管理的方法。但考虑到以后的发展，管理方法就需要随之创新和优化。 我们每个成员作为人的因素其实可以当做管理中的事实的首要因素和本质因素。 而人本管理，首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动我组成员的 主动性、积极性和创造性去展开有关花店的一切管理活动。在人本管理过程中， 要有针对性地塑造环境，从而主导组员的思想、心理和行为。创造能力的训练， 实质上时个人潜能的开发和对职能的开发。自我管理则是组员们对自己本身、对 自己的思想、心理和行为表现进行的管理。我们通过自我管理，可以主动而积极 4 地参与到花店的人本管理的一切工作中去并在工作中发挥我们的聪明才智和创 造性，进而使自己得到全面的发展。 1.坚持花店作为企业组织首要的管理是对人的管理的原则。 1.坚持花店作为企业组织首要的管理是对人的管理的原则。 坚持花店作为企业组织首要的管理是对人的管理的原则 从管理的内容看，人本管理强调的是了解和满足人的需要，注重工作中的人 际关系沟通和交互作用， 着眼于我们的集体意识的培育和对花店及团队重大决策 的参与，以及根据组员的工作绩效和花店内外环境，对组员进行激励和实行权变 领导。从管理的关系来看，我们在管理中扮演着不同的角色，因而我们被分为管 理主体人和管理客体人，但是，这种不同的角色都以对方的活动作为自己活动的 存在前提。从人本管理的本质来看，人本管理就是以人为本的管理哲学和管理制 度。 2.重视每个组员的需要，以激励为主的原则。 2.重视每个组员的需要，以激励为主的原则。 重视每个组员的需要 3.坚持创造更好的培训、教育的条件和手段， 3.坚持创造更好的培训、教育的条件和手段，优化和完善我们的心智模式 坚持创造更好的培训 的原则。 的原则。 4.我们和花店的共同发展的原则。 4.我们和花店的共同发展的原则。 我们和花店的共同发展的原则 设定这一原则是基于人本管理不是我们花 店管理的额外工作而是让人本管理统领我们花店一切工作， 使我们团队在推动我 们自己的自由全面发展的同时取得预期发展绩效的考虑。 5 二 环境分析（一） 外部环境外部环境因素可以分为一般环境因素和任务环境因素。 其中对我们所要开 的花店的目标实现有着直接影响的因素即是任务环境因素。 1.地理位置 1.地理位置 是在城院周围开花店，它所迎接的不单单只有在城院的学生，众所周知， 树人所占领地之大，它可以说是包围着我们整个城院，根据占地面积以及建 校的时间即可判断出树人大学里的学生之多，而面向我们的市场资源也是很 广阔的。因此在城院周围开家花店目标是定位于学生的方案是可行的，而且 前景也是相当广阔的。 2.竞争压力 2.竞争压力 在舟山东路（即城院周围）上最靠近城院的一家花店是在树人之家对面，网 吧附近。城院附近的花店可以说是少之又少，它所带给我们的竞争压力并不会太 大。 6 3.客观数据显示 利润空间不小 3.客观数据显示 ①、 在校学生平均一年买花的次数在 1 到 3 次之间的占 39%,4 到 8 次之 间的占 17%。 ②、在校学生一般会在节假日（35%）或者是生日（37%）时候想到要买 花。 ③、有占 68%的学生选择亲自选购鲜花。 ④、有一半的学生希望花店离学校近一点，可以方便买花。 。 由这些数据表明在城院附近开家花店是可以的， 或许最后所得的净利润还是 客观的。 出售花所能得到的利润之所以高，而赚的钱一部分是来自花本身的差价，另 一部分也是最主要的一部分，就是对花的包装费用。有关花本身的差价，我们组 员在 5 月 24 日（礼拜日）早上去了趟钱江的花鸟市场调查了些相关的信息资料， 有鲜花类的，如白玫瑰，大的 2.5 元/支，小的 2 元/支，红、粉玫瑰 1.5 元/支， 康乃馨 1 元/支，10 元/把（20 支） ，百合 5～8 元/支，勿忘我 2 元/支，白菊花 1.5 元/支等等。有盆栽类的，如驱蚊草 5 元/盆，吸毒草（吸收甲醛）5 元/盆， 吊兰 5 元或 10 元/盆，含羞草 2 元/盆，转运竹 18 元/盆等等。另外还有在 20、 30、60、80、120 元这些价位上的花瓶以及 3 元、4 元、8 元、10 元价钱不等的 包装纸。根据这些数据，与我们组于前一天（即 5 月 23 日）在城院附近花店调 查得到的花的价钱（百合 12 块一朵，玫瑰 3 元，蔷薇 8 元，假的百合 15 元）进 行对比，即可证明卖花的利润确实是很高的 （一） 内部环境 1.共同的素质， 1.共同的素质，共同的目标 共同的素质 我们同为大学生，在同所大学一起生活，接受过高等教育，具备优良素质， 7 在能力知识方面，差异不太大，有些组员正好能够形成互补型组合。开花店这个 构想是集体所达的共识，而面对相同的目标，我们拥有着相同的信念，尊重接受 安排下来的工作任务， 我们尽可能的完成相应的计划工作以便下个计划的正常实 施，也尽量不给组员增添麻烦，使任务能够顺利衔接起来，最终达到目标，这个 需要的是团队合作精神，我们拥有。 2.特色业务 2.特色业务 DIY 插花 送货上门 电话预订 替你表白制造浪漫气氛 出售花 瓶 ，干花 还有小型盆栽为你的生活添加自然的气息 3.共同的管理理念 3.共同的管理理念 “柔和” “切实” “以人为本的”的管理理念 8

❸ 关于开花店的提问

提高一个QQ，有什么不会的进去问问，很多专家 212365140

❹ 开花店需要注意什么

1、花店地址

可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大，价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。

2、花店名不要太长

花店名不要太长，最好不要超过五个字；花店名要朗朗上口便于记忆，不要有生僻字眼，免得居民从你家花店门前经过，字都不认识，不容易记住。

3、掌握技术

没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

4、做好定位和规划

一定要注意花店的定位，做好规划，因为一个人的精力是有限的，比如说只做实体不做网单，就踏踏实实以诚信服务，尽心服务好小区里的这些家庭即可，同时还可以在网络地图、高德地图、腾讯地图上标记留下电话，让人可以通过查找附近的花店的方式进入花店。

(4)开花店问卷扩展阅读：

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准，

有独特的经营理念，经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

参考资料：花店-网络

❺ 求一份关于开花店的创业计划书

千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"古都开封花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店.
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
我们的花店是面对广大市民的,有广阔的市场,消费目标定位在广大市民及在校大学生,将来生意好就将市场扩大到周围的县区,如果我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的.
2.调查结果分析
本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及朋友生日前后等.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场.
四、经营策略
1.小组成员:
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
杨美容主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
2.1品牌策略
花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2.2价格策略
花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用人工宣传，网上宣传，报栏,宣传栏免费宣传，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

❻ 开花店要考虑哪些问题

1、培训学习
首先开花店是门手艺活，培训机构很多，价格高的几万到低的几千都有、但是品质良莠不齐，针对的方向也不一样。有的培训机构技法可以但是配色包装方式土到掉渣，感觉审美还处于上世纪，有的培训机构配色可以，技巧一般，价格高昂，学员结业之后，还是什么都不会。
2、花店装修
一个花店的装修摆设是给顾客的第一印象，如何第一眼就让客户喜欢，抓住客户的眼球也很重要，鲜花的摆台层次感等。
3、学会摄影
一个不会摄影的花艺师不是一个好花艺师，做出美丽的作品必须要好好拍照才能在做网络时吸引客户。当然好好拍照除了要有个好的技术、好的相机装备，还要有适合的背景布，好的拍摄道具例如：彩色香薰蜡烛，烛台，染色丝带，大理石托盘，木艺桌等。
4、花店的定价
很多人都觉得花店是暴利行业，那么应该如何给花材定价呢。首先要根据你的城市、地段，还有你自身的定位和你的格调。如果你的店铺开在小区(当然也分高端小区还是普通公寓)那么价格一般是比较公道的，重在性价比高，如果开在CBD区 那价格当然要高一些。不过按照全球惯例，花材的销售价格基本是进价的3-5倍之间。
5、花艺周边产品

只销售鲜花未免有些单一，而且鲜花折损很快，增加一些花艺周边产品会给花店经营减轻压力。比如可以增加些永生花产品，八音盒，钥匙扣，车挂(这个可以自己进货自己做，也可以直接选择成品货源，后期会分享渠道)，另外香薰类产品也是可以在花店售卖的，香薰片，香薰蜡烛等。

❼ 鲜花市场调查问卷

希望能给你些参考和灵感，可以根据你的实际情况修改

标题
请以实际填写，本问专卷为匿名。填写后有精美属礼品赠送...等
自然情况：
性别，年龄，等

1、希望花店的营业时间
A 24小时
B 早6点-晚10点
C 等

2、喜欢或需要的花卉种类（可多选）
A 康乃馨 B玫瑰 C百合 D等...E

3、价格定位

4、优惠活动的方式
A 买 送 B 会员方式 C...D

5、送货服务的收费价格
A 5元 B10元 C20元...

6、店内装修风格喜好
A 欧式
B中国古典
C...

7、售货员的服务态度和花艺技术（可做开放式问题 或者给出选项都可以）

8、购买花卉最担心的问题
A 花卉新鲜程度
B 花篮花束搭配艺术
C 价格
D 送货和服务态度
E 其他（后面跟上横线 作为开放问题）

9、消费的频率
A 每天 B每周 C每月...

感谢您的热心参与。

❽ 鲜花市场调查问卷

希望能给你些参考和灵感，可以根据你的实际情况修改
标题
请以实际填写，本问卷为匿名。填写后有精美礼品赠送...等
自然情况：
性别，年龄，等
1、希望花店的营业时间
A
24小时
B
早6点-晚10点
C
等
2、喜欢或需要的花卉种类（可多选）
A
康乃馨
B玫瑰
C百合
D等...E
3、价格定位
4、优惠活动的方式
A
买
送
B
会员方式
C...D
5、送货服务的收费价格
A
5元
B10元
C20元...
6、店内装修风格喜好
A
欧式
B中国古典
C...
7、售货员的服务态度和花艺技术（可做开放式问题
或者给出选项都可以）
8、购买花卉最担心的问题
A
花卉新鲜程度
B
花篮花束搭配艺术
C
价格
D
送货和服务态度
E
其他（后面跟上横线
作为开放问题）
9、消费的频率
A
每天
B每周
C每月...
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❾ 鲜花市场调查问卷

希望能给你些参考和灵感，可以根据你的实际情况修改

标题

请以实际填写，本问卷为匿名。填写后有精美礼品赠送...等
自然情况：
性别，年龄，等
1、希望花店的营业时间
A
24小时
B
早6点-晚10点
C
等
2、喜欢或需要的花卉种类（可多选）
A
康乃馨
B玫瑰
C百合
D等...E
3、价格定位
4、优惠活动的方式
A
买
送
B
会员方式
C...D
5、送货服务的收费价格
A
5元
B10元
C20元...
6、店内装修风格喜好
A
欧式
B中国古典
C...
7、售货员的服务态度和花艺技术（可做开放式问题
或者给出选项都可以）
8、购买花卉最担心的问题
A
花卉新鲜程度
B
花篮花束搭配艺术
C
价格
D
送货和服务态度
E
其他（后面跟上横线
作为开放问题）
9、消费的频率
A
每天
B每周
C每月...
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❿ 想在小区楼下开个花店，但是又不知道怎么样

想开个花店，首先要考虑一下市场环境是否允许你开，而且小区楼下，一般不是什么大范围的商业区？小区内买花的人不算多，市场不太景气