将台路花店
『壹』 如何开花店
一、开花店的准备:
新手在开花店前就会听到有人说,学会包花种花插花就可以开花店了。这个是你还没有开花店的想法,当你开了花店后你就知道,原来开花店不止包花插花这样简单的工作。不仅要懂植物、懂花卉、还要清楚花的养护,更重要的是要懂得如何经营好花店。
这样我们就要去学习花艺的知识,去掌握各种花材在不同的季节的供应时间,还要学习各种花材的养护知识和技巧,对每种花材原料价格的了解,购花时还要了解清楚花材本身的材质特性。

四、花店周边商圈分析:
插花行业圈的类型也是十分多样化的,创业者面对花艺商业圈需要有一个充分的了解,这样我们才能够让自己的花店适合所处的花艺商业圈。除了要了解外在的行业条件,还要及时调查顾客的实际需求。这有就是花店经营状况、同行业竞争状况、花店的地理条件以及相关法规等,都是影响花店在花艺圈竞争实力的重要因素。
『贰』 在广州开一间小花店的流程
花店立店之本
花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花,而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎,或是说花店光卖鲜花,只拼价格,那么花店的竞争力就会大打折扣,尤其是面对城市里花卉批发市场林立的现状,花店人就必须在强调作品风格和提高作品品味上苦练内功。花艺设计的意识不强也是我国花店业与国外同行存在差距的主要原因。 如今,人们的消费能力在逐渐提高,鲜花已经有条件进入到人们的日常生活当中。人们对花艺作品的喜好各不相同,性格安静的人可能偏爱简洁大方的插花作品,活泼开朗的人可能喜欢色彩丰富的。所以,量身定做是花店发展业务的方向。在鲜花消费额较高的国家,不同节日、不同场合有不同的主题花卉,不同兴趣爱好的消费者也能找到适合他们的个性化花艺作品。所以我们的花店要不断学习国内国际花艺设计理论,运用多样化艺术资材及国际专业花艺设计概念,精心设计制作国际流行的花艺装饰,重视花文化的传播和研究。比如由专业设计师到现场做设计评估,提供设计方案及电脑彩色效果图,或由花艺设计师上门现场操作;到国内外的知名花店开办的花艺教室进行学习、交流,这些都是提高花艺水平、提高花店知名度和经济效益的有效途径。 很多花店常在抱怨,消费者对花的要求就是鲜花价格便宜、质高,店里插花作品却备受冷落。现在北京、上海等大城市,一些率先接触和理解了花艺的人们,对于真正高水平的花艺作品已能不惜重金购买,花艺已经开始为人们所接受了。市场是要逐渐培养的,只有逐步引导消费者认识花艺,喜欢花艺,花店才能有更广阔的发展前景。
作为一个花店怎么留住顾客。
经营花店,在物价上涨、同行业竞争等因素影响下,如何留住你的客户群是一项不可轻易忽略的生意要诀。以下就让我们来看看“十个使 顾客再度光临的好方法”。
1. 确知顾客的姓名 有个让你熟悉并牢记一个名字的秘诀:将他的名字想个三十秒,并且把名字和脸做联想,如果怕以后忘了,最好随手画 下来
2. 了解顾客的嗜好 你有过常光顾某家餐馆,以至于服务人员都能帮你点菜了的体验吗?注意顾客的喜好,最能表达你对客户的热诚。比 如他不喜欢紫色,你可以看似无心地说,记得您不喜欢紫色…… 他一定会感动的,你就更接近成功了。
3.积极地回应顾客 清楚了解你接待顾客时的肢体语言及说话的音调。即使你今天很不如意,都要装作心情相当好。积极的态度会让你赢 得即使是最刁难的顾客。
4.用声音留住顾客 训练友善的电话语音,学习一些常见礼貌服务用语,保持一种高昂的声调,能让人联想到你很乐意为他服务。切记!微 笑是听得见的。
5. 消除顾客和你之间的障碍 无论何时都应尽可能离开柜台或其他障碍物,走到你服务的顾客面前合适的距离。
6. 领路 当你的顾客询问哪里可以找到什么东西时,你要带领他们到物品放置处或帮助他们挑选。
7. 实现你的承诺 你曾说过要打电话给你的顾客吗?快打吧!你答应过要帮顾客订购某种植物吗?现在快做吧!这是建立信用的最佳良方。
8. 机智地处理争执 当与顾客出现争执时,不要责怪他人或找借口。要仔细听并多问点问题,以便获知更多的事实,弄清楚顾客需要的是 什么,然后做可以解决问题的事情,并再度确定顾客是否满意。
9. 不要忘记其他顾客 如果花太多时间在一个顾客身上,会忽略了其他的顾客。自我训练敏锐的观察力,即使当你的焦点放在某一个人身 上,也必须能同时知道店里其他顾客发生了什么事。
10.适时对你的顾客表达谢意 时常向与你有生意往来的顾客表示谢意。例如,每当他恭维你的店,给予建议,或耐心等待服务时,都是向 他说声“谢谢”的好时机。
透视顾客心理
花店这个行业是个纯粹的服务业,而客户也是来自各行各业,比其他的行业还要复杂一些。在实际经营上,所遇到的情况更是不尽相同。例如甲店碰到一个棘手的问题,在乙店可能从没发生过,同样一件事甲店和乙店处理的方法也不会相同。既然是服务业,提供最好的服务就是必须的了,要如何做才会让顾客充分享受你的服务呢?以下几点可供你参考。
一、记住所有客户的姓名、喜好,让顾客感觉自己拥有VIP的身份。 有一位电力公司的总经理时常到偏远山地去巡视发电厂,每认识一个人,他就将那人的长相特征写在记事本上,日后一见面他便能立刻叫出那人的姓名。从事花店业也一样,如果你能将顾客的姓名、特征牢牢记住,加上对他的特殊喜好或特殊忌讳有所了解,让顾客觉得他是被重视的,顾客也会肯定你的服务。
二、肯定自己做过的承诺,不要为圆谎而继续说谎。 相信一般人最痛恨的事情之一就是被欺骗,如果你曾经答应过顾客某件事,而事后却无法办到或临时出现状况无法实现,抑或订单出现无可弥补的错误时,在这节骨眼上最好主动向顾客说明理由,寻求合理的解决办法。千万不要等他向你兴师问罪时再做无功的解释,那时你的客户对你服务的看法将会大打折扣,甚至会丧失这个顾客。
三、在商谈中,先采取认同对方的说法,再委婉表明自己的立场。 俗语说:“顾客永远是对的”。与顾客洽谈业务时,如果出现内容意见不同的时候,应该尽量倾听对方的需求,深入地询问问题,可以让你更快了解客户所关心的事项,这样才容易使谈话内容形成交流,及时获得订单,千万不要固执己见,一味地和顾客抬杠,可能表面上你是赢了,但却给客户留下了不好的印象。
四、在销售时要先考虑对方的想法,为顾客着想。 从事花店业务中最重要的就是满足顾客所需要的,尽量从顾客的观点为出发点去思考,尤其对于较敏感的价格问题。业务人员应该先有一套说词,不要让自己陷入杀价的陷阱中,尽量给客户满意肯定的答案,强调其附加价值和设计特色,让顾客有物超所值的感受。当然,在价格上你必须先说服自己,别人才有可能被你说服,也就是说,定的价格要让顾客产生认同感。
五、关心对方利益,牢记双赢理论。 谈判时要集中火力,针对客户最在意的问题,尽量不要让大问题衍生出枝枝节节的小麻烦,专心聆听对方说话。在会面之前可以先模拟一些状况,先了解对方是什么样的人?他对产品需求到何种程度?对于商谈中的沟通度如何?他对于商品有没有特殊喜好或特殊忌讳?以上种种都是可以在商谈中提出来讨论的。对顾客的要求了解越多,越能提供他贴心的服务,也更能让你的顾客认为你是站在他这一边,处处为他着想,这时你的订单也就会源源不断。
六、掌握人性,熟悉顾客的心理及他的想法。 其实人性本来就有弱点,例如每个人都有一点点投机的心理,而从事花店这一行,很容易感到消费者就像去菜摊买菜,要求送一把葱或一块姜相同的心理,买一些花希望再附送些什么。其实只要了解这种心理,在顾客买花时附送一点保鲜剂,在结账时送总务小姐一小束鲜花,对花店来说不是什么负担,但会给对方留下深刻的印象,对日后的业务会有很大的帮助。
以上所谈的各项都不外乎充分了解和尽力服务,而且在实际花店的经营中常会交互出现,而每次出现的状况总是不尽相同。这时候就必须先想好相应的对策,先有充分的心理准备,对于顾客提出的问题要给予肯定的答复,且具有随机应变的能力,让顾客产生十足的信心,这样才能在众多花店中脱颖而出,赢得胜算。
淡季花店常用促销招数
花店促销招数:
如今各地的花店遍地都是,竞争也越来越激烈了。要想从众多的花店中脱颖而出,还真不是件容易的事儿呢!为此,花店的老板们都憋足了劲儿,使出浑身解数进行促销。下面,就让我们来盘点一下,看看各地的花店都有哪些高招儿,没准儿对您还有些启发呢!
1.最简便易行的招数——打折 这是许多花店都曾经使用过的常见招数,他们针对不少顾客求便宜的心理,宁可牺牲一点自己的利益,以激起顾客的购买欲望,虽然手法显得老套了一点,但应该说还是有一定效果的,而且操作起来也十分简便。值得提醒的是,一般人们总是会认为打折的东西质量要次一些,假如你三天两头儿地搞打折,很容易给顾客造成你的花店次货很多的印象,那么你可能就会得不偿失了。所以,这一招千万别用得太滥,最好是遇到节假日的时候使用几次,聚聚人气也就算达到目的了。
2.最行之有效的招数——送货上门 如今人们的生活节奏不断加快,大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜欢的、认为有意义的事情。买花也是这样,虽然不少顾客喜欢鲜花、需要鲜花,但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。针对顾客的这一需要,很多花店都实行了电话预约、送货上门的服务措施,这一措施能使花店有效地提高知名度,增加业务量。但应该注意的是,送货上门也是一门学问,如何让订购鲜花的顾客满意,花店也应好好研究,否则可能会搞得费力不讨好。
3.最笼络人心的招数——电话问候 有一些花店生意做得非常细心,当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候,他们会认真地将顾客的资料记录下来(当然,事先得征求顾客的同意),等到来年的这个时候,花店便主动给顾客打上一个电话,向对方道一声贺,虽然花不了什么人力物力,却会让对方感到惊喜和感激,能有效地把顾客的心笼络过来,因此总能挖掘出不少业务来。
4.最底气十足的招数——展示花艺 如今的花店花艺水平是越来越高了,这对顾客来说,无疑是很具吸引力的,谁不愿意自己买的花篮能插得艺术些呢?一些对自己的花艺水平颇有自信的花店就在店堂里搞起了微型的"插花展览",他们经常制作一些造型优美的花篮花束,摆放在店堂的最醒目的地方。顾客一进店堂,浏览了造型各异的花艺作品后,就会对这家花店的花艺水平产生信赖,生意很容易就成交了。
5.最紧跟潮流的招数——开办网站 随着网络的普及和电子商务的发展,不少有实力的花店都紧随潮流在网上设立了自己的网页(有条件的还开设了专门的网站),办起了“网上花店”。的确,通过网络来拓展花店的业务,这无疑是符合未来的消费趋势的,就是现阶段,这也算是一个不错的促销手段,对提高花店的知名度,树立良好形象都有积极的意义,而且有的花店通过网络还将自己的业务做到了异地。
6.最眼光长远的招数——实行会员制 眼下,许多商场超市都实行了会员制,有效地吸引了一大批相对固定的消费者,促销效果还真不错。于是,那些颇有头脑的花店老板们就把这招儿给借用了过来,他们制作了精美的会员卡,分发给那些老客户,按照顾客的累计消费金额,给予不同幅度的优惠。同时,还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务,比如赠送礼物、上门养护等等。
7.最一举多得的招数——开办培训班 还有一些实力较强的花店,热衷于开办花艺培训班。从表面上看,这与花店的促销似乎并无直接的联系,但实际上,这是最委婉、最一举多得的促销手段呢!你想,办花艺培训班,是不是就得在店面上做点广告,这不等于在无形中向顾客传递了一个信息:"这是一家有实力的花店,都已经在带学徒了"。同时,从花艺培训班出去的学员将来大多都会到附近的城镇去开办花店,他们对老师在生意上的照顾也不会少。而且,花店的培训班一般都是办在店堂里,显得花店人气很旺呢,许多顾客有从众心理,一看这店里这么忙活,便也会走进来买花了。
8.最有效果的招数——讲求信誉 说它是招儿也不是招儿
『叁』 广西南宁兴宁区哪里有花店
一植物花卉。
南梧大道的广西花鸟市场
公车:22路, 22路区间, 66路, 67路, 75路, 81路, 90路, 202路, 215路, 608路
2.官塘花卉盆景园(翠万年花鸟市场)
人民公园园湖路门口旁,内有花鸟鱼虫、玉器、画、旧书摊等
公交车206、16、91、85、601、19、705、63、19路,在园湖民主路口站下车,回走至畔园居。
3.广西药用植物园花鸟市场(暂名“药园花鸟市场”)【蛮大型的花鸟市场】
公车:环城1线、20、42、43、90路(厢竹大道北站)7路(药用植物园站),101路、102路、环城1线、20、42、43、90路(厢竹立交站)二、
鲜切花,如花束,花台,婚礼用花
长湖路茶花园路口,有家紫轩花店,十年的老店,鲜花非常漂亮,联系电话07715583816
『肆』 花店目标顾客有哪些
1、不懂花,而买花抄的顾客
这种人其袭实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交
2、喜欢花儿买花的顾客
这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。

(4)将台路花店扩展阅读:
1、卖花的时候要搞清楚是谁用花,不同类型的客户,用花需求是不一样的,根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。
2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品,或是婚礼,不同的场合,用花特点是不一样的,不可混淆一谈。
3、客户想要达到什么样的效果,需要的具体数量,这些也是需要明白的。
4、鲜花是时鲜产品,对时间是非常敏感的,对客户的具体用花时间要非常明确,否则极易出现,鲜花过生或者过熟的状况。
『伍』 沈阳三台子地铁站附近有花店么在线等,高分!
永兴鲜花店,地址:
牡丹江街19-3号
1.从三台子地铁站向正北方向出发,沿黄河北大街走60米,右转进入松山路
2.沿松山路走90米,左转
3.走70米,右转
4.走210米,到达终点
『陆』 花店开不下去了怎么办
亲,花店生意,来也不是自随便哪个,都能做好的。每家生意好的花店,都不是表面看着那样简单,都有套路的。门要是你不懂,那这生意就只会越来越差,直到关店。要想改善,网上有个文章就必须看了,是:刘珍俪的花店翻身经验,别的不说,看了后 ,就差都懂了。祝你生意兴隆。
『柒』 我想开个花店,是加盟好还是自己做好
个人觉得这就看你自己的需求了,各有利弊,自己开成本相对少点,需要单独摸索的东西多些,加盟成本相对高些,很多东西不需要再去摸索了,相对成功率大些
『捌』 在北京海淀区中国人民大学附近哪里有花店
出了人大西门往左手边一直走高台阶上,别过马路啊,那儿就有,出西门最多走五分钟。学校里边品园超市以前也有,现在估计没变,也在西门附近,很好找的
『玖』 2021好听的花店店名有寓意的花店名字大全2021
导读:花带给我们艳丽的视觉,诱人的芳香,还有美丽的心情,鲜花成了人们赠送礼物的首选,不管是情人节,还有母亲父亲节,各种各样的节日里都可以选择鲜花赠送,所以开一家花店还是很有前景的。那么,2021好听的花店店名怎么起?有寓意的花店名字大全2021去哪找呢?和我一起去看看吧。
4、花店名字以动物名称或传说的人物名字来命名:
天鹅,吉祥鸟,报喜鸟,鸳鸯,维纳斯,七仙女,丘比特。
5、花店名字以一些浪漫字、词来命名:
因为鲜花最常使用在情爱婚恋过程中,所以名字也就免不了带有风花雪月的浪漫、如,芳,情,伊旬园,浪漫花屋,清香花屋,温馨花店,罗曼蒂克,情缘,牵手,花瓣雨,春色满园。
6、花店名字以花店常用鲜花品种(鲜切花)的名称命名:
如:红玫瑰花店,百合花店,郁金香花店,向日葵花店,康乃馨鲜花店;以鲜花名称为花店,这是最直观,最容易命名的,用这种方式取名字的花店也就变成最普通的名字。
7、花店名字以大自然日常的现象或物体命名:
红太阳,蓝月亮,月亮船,太阳雨,星星,彩虹,雪,云,水中花,春天,夏天,大自然。
8、花店名字以衬花材料为花店取名:
满天星花店,勿忘我花店,情人草花坊。
9、花店名字以吉祥语以花店名字:
百年好合,金玉良缘,佳美,花好月缘,如意,吉祥,双喜,喜临门,喜洋洋。
想了解更多起名内容,请点击
》》》
