花店员工职责
摘要 1.调查了解市场货源情况,协助酒店、花店主管制订科学的鲜花采购计划。
❷ 我想开花店,需要知道什么,懂些什么
店长的工作职责: 1. 了解花店的经营方针,依据花店的特色和风格执行销售策略。2. 遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3. 负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5. 负责店铺内货品补齐,商品陈列。6. 协助主管处理与改善专柜运作的问题。7. 协助主管与所在商场的沟通与协调。8. 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9. 了解周围花店销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10. 激发导购工作热情,调节货场购物气氛。 11. 管理好每日的客户档案。 店长的工作重点: 作为一个店长,他(她)不能定位为促销员或领班,他(她)的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前: 1. 开启电器及照明设备。2. 带领店员打扫店面卫生。3. 召开晨会: ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 ③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。 ④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。4. 点货品,整理新到的花材,花店店要清点备用金。5. 核对前日营业报表,传送公司。 6, 对当天的配送定单进行核对 营业中 1. 检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。2. 花店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。3. 控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)4. 备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。5. 维护卖场、库房、及工作环境整洁。6. 即使更换橱窗,注意商品陈列。7. 注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。8. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。9. 收集市场信息,做好销售分析。10. 整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 11.随时注意店内的摆台情况,时刻保证良好的购物环境。 12.对当天的鲜花售价做出调整,统一商品价格
营业后 1. 核对帐物,填写好当日营业报表。2. 营业款核对并妥善保存。留好备用金。3. 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4. 花店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 5.每天留心当地和货源地的气象预报 6.注意新闻和时尚的热点,随时调整店内设计和对顾客的供货需求 7.注意每天记录店长日记,进行工作总结
人事方面 1. 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选2. 有对员工给予奖励和处罚的权利。3. 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6. 有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面 1. 有权利对公司(或老板)的配货提出意见和建议。2. 有权利有质量问题的货品进行适当的处理。3. 对店内的货品调配有决定权。
❸ 花店信息中心 主要职责
花店店长的工作职责:
1. 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策内略。
2. 遵守花店各容项规定,执行上级指示,完成老板下达任务。
3. 负责管理花店的日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态, 并对员工进行培训。
4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5. 负责店铺内商品补齐,商品陈列。
6. 协助老板处理与改善花店运作的问题。
7. 协助老板与所在地区周边人和店之间沟通与协调。
8. 定时按要求提供花店公关推广活动。
9. 了解周围花店销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10. 激发员工工作热情,调节花店购物气氛。
东纯花艺 引领花艺新风尚
悬赏可以给我了吧
❹ 花店一般有什么职位
花艺师、学徒!大的也要会计、前台等
❺ 在花店里上班会累么要做哪些工作啊
节假日的时候会很忙,主要就是插花包花养花卖花。累不累就是相对来说的,人与人不同,花店与花店不同
❻ 如何制定鲜花店的工作制度
花店应建立管理制度
一、总则;二、任用;三、服务;四、待遇;五、调迁差假;六、考核与奖惩;七、离职;八、附则。
这样一套管理制度,对花店各级员工从任用到离职,以及待遇奖惩等都做出了明确的规定。花店的员工依据这套管理制度,明确知道自己有怎样的福利,应该怎样做,如果出了差错会受到怎样的处罚,如果工作努力,会得到怎样的资历。在人事管理制度中,涵盖了岗位责任制的内容,例如岗位职责、岗位技能、岗位考核标准等等。使员工对自己的工作职责一目了然。
除此之外,在财务管理方面,可以建立完善的财务管理制度,内容可以包括报销制度、现金管理制度、支票使用制度、购销采购制度等等。
在花店的技术管理方面,可以制定相应的进出货管理条例、鲜花保鲜操作规程、花束花篮质量标准、送递标准等等。
有条件的花店可以把各项管理制度装订成册,发给员工,成为每一员工的行为准则。
管理制度一旦形成,对制度的执行情况一定要做到定期检查,违反规章制度的行为要及时指出并纠正。当然,花店在制定规章制度时应该结合自身的经济实力、员工的综合素质以及企业的长远目标等各方面因素制定出切合可行的制度,如果生搬硬套一些大公司的制度,可能会和管理者的初衷背道而驰,既引起员工的抵触情绪,又不能使制度真正地得到贯彻实施。
❼ 在广州市内找花店的工作大概月薪多少.对求职者有什么要求~^_^
花店应建立管理制度 、总则;二、任用;三、服务;四、待遇;五、调迁差假;回六、考核与奖惩;七、离职答;八、附则 套管理制度花店各级员工任用离职及待遇奖惩等都做明确规定花店员工依据套管理制度明确知道自福利应该做差错受处罚工作努力资历事管理制度涵盖岗位责任制内容例岗位职责、岗位技能、岗位考核标准等等使员工自工作职责目 除外财务管理面建立完善财务管理制度内容包括报销制度、现金管理制度、支票使用制度、购销采购制度等等 花店技术管理面制定相应进货管理条例、鲜花保鲜操作规程、花束花篮质量标准、送递标准等等 条件花店各项管理制度装订册发给员工每员工行准则 管理制度旦形制度执行情况定要做定期检查违反规章制度行要及指并纠花店制定规章制度应该结合自身经济实力、员工综合素质及企业远目标等各面素制定切合行制度搬硬套些公司制度能管理者初衷背道驰既引起员工抵触情绪能使制度真贯彻实施 计壬牧缮峤姓柱薹挚驷继葭炉芩垂络禀岑瀵璇策
❽ 花店店长应该做什么
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。 更多的老板则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而花店一年四季不断变化的花材和商品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。 无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是花店文化信息传递的纽带,是花店销售政策的执行者和具体操作者;是花店的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行花店的经营方针。执行花店的品牌策略,全力发挥店长的职能。 店长的工作职责: 1. 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2. 遵守花店各项规定,执行上级指示,完成老板下达任务。 3. 负责管理花店的日常工作,监督考核员工的工作表现,及时反映员工动态, 并对员工进行培训。 4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5. 负责店铺内商品补齐,商品陈列。 6. 协助老板处理与改善花店运作的问题。 7. 协助老板与所在地区周边人和店之间沟通与协调。 8. 定时按要求提供花店公关推广活动。 9. 了解周围花店销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10. 激发员工工作热情,调节花店购物气氛。 店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟花店的文化、体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。 店面营运通常分为三个时段。 营业前: 1. 开启电器及照明设备。 2. 带领店员打扫店面卫生。 3. 召开晨会: ① 花店政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 ③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。 ④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。 4. 点货品,花店要清点备用金。 5. 核对前日营业报表,报告老板。 营业中 1. 检查员工仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 2. 花店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。 3. 控制花店的电器及音箱设备 4. 备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 5. 维护花店、库房、工作台的环境整洁。 6. 即使更换橱窗、花艺展示,商品陈列。 7. 注意形迹可疑人员,防止商品丢失和意外事故的发生。 8. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9. 收集市场信息,做好销售分析。 10. 整理花店资料及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后 1. 核对帐物,填写好当日营业报表。 2. 营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3. 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 4. 花店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1. 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2. 有对员工给予奖励和处罚的权利。 3. 有权利辞退不符合花店要求或表现恶劣的员工。 4. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6. 有权利对店内的突发事件进行裁决。 商品方面 1. 有权利对花店的配货提出意见和建议。 2. 有权利拒收有质量问题的商品 3. 对店内的商品调配有决定权。编辑:浴花人
❾ 花店的规章制度
花店可以根据不同的部门,设立相应的管理制度.花店的人事管理制度可以涉及版以下几个方面:
一、总则权;二、任用;三、服务;四、待遇;五、调迁差假;六、考核与奖惩;七、离职;八、附则。
这样一套管理制度,对花店各级员工从任用到离职,以及待遇奖惩等都做出了明确的规定。花店的员工依据这套管理制度,明确知道自己有怎样的福利,应该怎样做,如果出了差错会受到怎样的处罚,如果工作努力,会得到怎样的资历。在人事管理制度中,涵盖了岗位责任制的内容,例如岗位职责、岗位技能、岗位考核标准等等。使员工对自己的工作职责一目了然。
有条件的可以把各项管理制度装订成册,发给员工,成为每一员工的行为则。 http://www.flowerbbs.com/index.asp?boardid=1
