花店管理信息系统

Ⅰ 高分~~计算机专业毕业论文

论信息时代的学校网络教学

摘要：本文从信息时代对人才素质结构的要求、网络及网络教学的特点出发，分析了学校开展网络教学的重要意义；分析了网络教学的开展给学校教学带来的新变化、新特点；最后提出了目前开展网络教学的迫切需要关注的几个问题。

关键词：信息时代，学校教学，网络，网络教学，课堂教学

有人说，多媒体与信息高速公路是推动人类进入信息时代的两个技术杠杆。网络的发展，尤其是国际互联网的出现将信息时代的社会细胞（多媒体计算机和掌握了计算机技术的人）连成了一体，实现了人类智慧的连网，并由此创造出全新的网络文化。

不少学校顺应时代需要建设了校园网，并连入了互联网，开始了网络教学的尝试。开展网络教学有何意义？它对学校教学将会带来什么影响？当前开展网络教学应注意些什么？本文想就这些问题作初步的探讨。

1、 开展网络教学是学校教育面临信息时代的必然选择

教育是一个产业，其产品的好坏需要社会的检验。我们不能脱离社会大环境来讨论人才的素质结构及其培养模式。同样，网络教学是信息时代的产物，我们对网络教学的讨论也必须从信息时代的特点谈起。

信息时代特点可以概括为以下几点：

1、"知识膨胀"，信息量大；
2、知识更新速度快；
3、人才竞争激烈。

这对信息社会的教育提出了更高的要求：

1、具有发散性思维、批判性思维和创造性思维，即具备高度创新能力的创造型人才，而不应当是只接受知识、只会记忆和背诵前人经验、不善于创新也不敢于创新的知识型人才。

其实，创新是任何时代、任何国度、任何民族"进步的灵魂"，在信息时代，由于竞争的激烈，对人才的创新素质的要求显的犹为迫切。

2、培养的人才要学会认知，具有信息的获取、分析和加工的能力，即信息能力。这是信息社会所需人才的最重要的知识结构和能力素质。

信息社会知识多、更新快，学习者必须"有选择地学、不断地学"，想从老师那里学点知识以"一劳永逸"已经不可能了。"授之鱼，不如授之以渔"，明智的选择应该让学生学会如何学习，学会如何在信息的海洋中寻觅到自己需要的知识，如何利用各种认知手段以不断获得新知，使自己与时代同步。

3、具备完善的终身教育体系。

信息的高速更新，一方面需要学习者学会认知，另一方面需要社会构建完善、方便的终身教育体系，使人们可以不受时空限制自由的接受教育、进行知识更新。

4、教育要大幅度地提高教学质量和教学效益。

同样由于信息之多、更新之快、人才竞争之激烈，对教育除了有人才素质结构的要求以外，还要求其内容科学、方法优化，使学习者可以优质、高效地接受教育。

综上所述，信息时代一方面对教育的产品即人才的素质结构提出了特殊的要求；另一方面对教育的水平及受教育的机会和方便程度也都提出了更高的要求。

因为计算机和网络，我们步入信息社会，同时，计算机和网络也为信息时代的教育提供了强有力的支撑。

宽带网络与服务器及多媒体计算机相连，具有以下特点：

• 资源共享
• 享受服务不受时空限制（服务器具备记忆功能且24小时服务、网络四通八达）
• 可快速传输多种媒体信息（宽带网与多媒体计算机合作可以传输各种媒体信息）
• 多向交流（信息的多向传输）

这些特性用于教育以后，可以为教育带来以下好处：

1、 教育信息的共享（资源增值）2、 不3、 受时空限制（受教育的机会增多，4、 学习更加方便，5、 便于全民教育、终身教育的实现）6、 多媒体多感官刺激效果好7、 超级连接，8、 沟通便捷，9、 便于合作、协商、求助

所有这些无疑是对信息时代教育的极大支持

首先，网络的信息量大、信息传递便捷、交互性强的特点，有利于开展发现式和协同式教学，培养学生提出问题解决问题的能力，从而有利于学生创造能力的培养。

其次，网络是信息社会最为有效的信息获取工具，开展网络教学，有利于培养学生利用网络进行信息的获取、分析、加工的能力，从而有利于学生信息能力的培养。

第三，开展网络远程教育，是信息时代最为有效的全民教育和终身教育方式。

最后，网络庞大的信息资源、优越的多媒体功能和多向交互功能为教学质量和效益的提高提供了可能。
我们面临的是一个网络服务日臻完善的时代，面临的是一个教育高度信息化的时代 ，开展网络教学是时代的需要，是学校教学的必然选择。

二、网络教学给学校教学带来的新变化、新特点：

1、 校园数字化

随着网络教学的开展，学校将逐步形成依托校园网络的数字化校园环境。包括教学资源的收集、制作、管理系统，教学管理（包括教学计划、课程安排、学生管理、考试成绩查阅、缓考申请等）系统，电子校园（包括实时授课、点播、答疑、作业提交等系统以及数字图书馆等）等等。

2、 教材的科学化

根据教学理论和传播理论，充分利用网络的多媒体和超连接的特性，网上教材将趋于多媒体化、非线线性化；更为重要的是网络教材更新迅速，能够跟上时代的步伐。这将有利于学习者的意义建构和教学质量的提高。

3、 学生主体化

学生由被动地接受知识变成了认知的主体，从被动地学到主动地学，从生搬硬套、死记硬背地学到带着任务解决实际问题的学习，从按部就班的学习到自定步调自定目标的学习。有利于学生创新能力和信息能力的培养。

而教师角色将逐步发生变化，由传统课堂教学中的知识讲授者变成信息组织、编制者，成为学生学习的引导者、帮助者、促进者，不是"讲坛上的圣人"，而是学生的亲密朋友、"指路人"。

4、 教学组织形式多元化

突破了传统的"班级授课制"这种单一的教学组织形式，使个别化学习、协同学习、课堂教学、远程网络教学等多种形式并存，大大提高了教学质量和教学效益。

5、 学生素质合理化

网络教学的开展有利于学习者创新能力和信息能力的培养，使学生素质结构更为科学合理。

6、 学校开放化

传统的"学校"，是限于围墙的学校。广播、电视教学已经突破了这一模式，网络教学特别是远程网络教学的开展更彻底改变了"学校"的概念，使学校成为开放、虚拟、社会化的学校。为全民教育和终身教育提供了条件。

3、 对当前学校开展网络教学几点思考

结合目前我国学校网络教学的现状以及我们开展网络教学的实践，以下几点值得关注：

1、 提高认识，2、 大胆实践，3、 敢于迈出第一步

开展网络教学的大势所趋，无论如何，我们即将面临的是一个网络无处不在的时代。因此，一切有可能的学校都应该创造条件开展网络教学。

在开展网络教学的问题上，我们应少一些彷徨，大胆实践，敢于迈出第一步。可以采取抓示范课的形式，以点带面，重点突破，在干中求发展。

4、 提供条件，5、 自我加压，6、 造就高水准的教育技术机构

网络教学的主管部门（姑且称为教育技术中心）是学校网络教学的研究者、管理者、培训指导者和保障者，起着领头雁的作用。因此，教育技术中心水平的高低直接影响了网络教学的正常开展。教育技术中心应自我加压，潜心研究，广泛交流，注重网络教学的理论研究和应用研究。学校领导对此应给予高度重视，为教育技术中心的研究和调研提供条件。

唯此，教育技术中心才能够制定科学的发展规划、评估体系，才能实施有效的培训和指导；才能为网络教学的开展提供强有力的技术支持。

7、 运用现代教育技术
8、 开展网络教学的培训与研讨

网络教育的开展，给教师和学生都提出了新的更高的要求。教育技术机构应不断地对广大的教师进行网络教学方面的培训和研讨，内容可包括现代教育基本理论、教学设计理论与方法、多媒体计算机使用及课件的编制、多媒体计算机网络（计算机网络的使用、网上信息的下载、网页设计以及网上教学信息的开发、网络教学模式等）。当然最佳途径是利用网络开展培训，这样更为真实有效，更有说服力。

邓小平说：电脑要从娃娃抓起。目前，为适应信息化时代的需要，培养信息人才，美国、英国、法国、新加坡和我国的台湾、香港都将计算机为主的信息科学列为幼儿园、小学、中学的主要课程，我国内地也将与2001年在中学开设信息技术课。这对于后续网络教学的开展是大有好处的。

9、 注重开发网络功能，10、 为网络教学开展提供技术保障

网络建成以后，我们只有不断开发其功能，才能为教学提供有效的技术手段支持。一些院校校园网建成以后，仅仅是作为文件传输的工具，网络运行效益极低，这不仅是巨大的浪费，更给网络教学的开展带来了技术上的障碍。

目前，我们归纳网络教学主要有以下八种方式：

• 视频广播：由网络管理中心通过播放视频（实时视频或录像）。这种形式与电视或播放录像没有太大的区别，学生无法控制，实际上一种直播课堂式的教学。它的好处是学习者不受地域和人数的限制，且占用带宽小（只需1.37M），多用于名师授课、学术报告、重要会议的直播等。

• 视频点播：学习者可以根据需要对服务器中的视频进行点播。内容可以是电视教学片，也可以是课堂实况录像。由于是非实时的点播，所以我们可以对其精心设计（插入图文、视频、动画等）。NVP（network video presenter）是VOD的一种,它的好处是在教学的视音频信息的基础上同步播放电子幻灯，是普通VOD基础上的二次开发，有利于教学信息传递更为有效。

• 视频会议：视音频多向实时传输的形式。由于设备昂贵，应用不是很普遍，多用于教师答疑。
• WEB教材：把教学内容作成网页的形式。其好处是编制难度不大，运行方便，因而使用普遍。
• 多媒体课件：运用多媒体语言或课件开发工具开发的教材，一般通过下载到本机运行。
• BBS论坛：师生间、学习者间以电子公告板的形式相互交流和协作；
• 聊天室（教学讨论区）：师生间、学习者间通过文字、语音等形式异地实时交流；
• e-mail：师生间、学习者间以电子邮件的形式相互交流；

还有其它方式，有待进一步开发。总之，我们要依托校园网，营造数字化的校园环境，综合利用各种教学方式，充分发挥网络教学的优势，以获得最佳的教学效果。

11、 采取多种途径，12、 丰富网上教学资源

当前，网上成体系的质量高的教学资源较为匮乏，这严重影响了网络教学的开展。学校的要把丰富网上教学资源作为作为目前网络教学的中心工作来抓。

丰富教学资源要坚持多途径搜集、务实开发的原则。主要有以下途径：

• 选购：商业团体的制作和经营。
• 配发：教育管理部门统一组织下的制作，
• 交流：兄弟单位、同行间的相互交流
• 合作：教育研究部门、高等院校、中小学内的电化教育专业人员与一线教师的合作开发或同行间的合作；
• 自制：一线教师自行开发

13、 注重教学设计，

14、 将其作为网络教学存亡的生命线

网络只是信息的传输通道，是技术手段，是教学的局部因素。网络教学质量的高低关键在于融入其中的教学思想、教学策略、教学方法，这就必须要将以教学理论、传播理论和系统科学为基础的教学设计作为开展网络教学的第一要素来考虑，将教学设计作为网络教学存亡的生命线。

15、 注重实效，

16、 坚持以人才培养为中心

大概没有人会认为：因为网络教学的诸多优点，传统的课堂教学会退出历史舞台。

1911年，爱迪生曾预言："在学校里，教科书将很快过时，不久，学生将通过视觉来接受教学。使用电影来传授人类知识的每一门分支学科是可能的。10年后我们的学校系统将彻底改观"。近一个世纪过去了，这个预言也为变成现实。我们同样也不能说传统的课堂教学模式即将被方兴未艾的网络教学所代替，因为传统的课堂教学与网络教学各有长短。

传统的课堂教学模式有其明显的优势：有利于教师主导作用的发挥，有利于教学的组织、管理和教学过程的调控，对教学环境建设要求比较低，教学效率比较高，更重要的是师生与学生之间的人际交流对学生成长所起的作用，则远远超出了课堂教学的本身。而目前网络教学也并非十全十美：

1 网络教学对情感目标2 （如思想品质、心理素质等）和动作技能目标3 （如体育、实验、手术技能等）的教学效果不4 是太理想。5 学习者的自控力受年龄以及学习风格的影响。对于年龄较小、学习依赖性比较大的学习者来说，6 对教师主导作用的要求比较高，7 不8 太适合利用网络进行自主学习。9 对教学设备10 的要求高。11 目前，12 通信费用较高

然而，我们相信随着我国教育信息化进程的推进以及网络教学技术的不断发展，网络教学越来越满足教学的需要而将会成为一种主流的教学方式。

网络教学是学校教育面临信息时代的重大抉择，网络教学的开展给学校教学带来了翻天覆地的变化，学校应积极创造条件，大胆涉足网络教学；但与此同时，不应完全否定传统课堂教学的优长，学校应充分发挥其特有的人文和情感氛围，注重教学的优化设计，寻求课堂教学和网络教学的最佳结合点，优质高效地培养能够适应时代要求适合21世纪需要的新型人才。

参考文献：

1、我国计算机小学辅助教学的新发展---对全国第三届小学计算机辅助教学观摩展示会的思考.张舒予.《中国电化教育》,1999.9
2、计算机辅助教学的概念、实践及其它.李艺.《中国电化教育》，1999.9
3、世纪回眸--从媒体的演变看电教的发展.崔新春，张秀英.《中国电化教育》，1999.10
4、《当前中小学教育信息化的若干问题的探讨》.张青.《中国电化教育》，2000.3
10、 网络教学与课堂教学的比较分析.吴军，11、 赵呈领，12、 许雄.《中国电化教育》，13、 2000.6
14、 网络教学资源的设计、开发与评价.刘成新.《电化教育研究》，15、 2000.3
16、 关于internet对教育负面影响的思考.苏春景.聊城师范学院教科所.《电化教育研究》，17、 2000.3
18、 《教育技术进入信息化发展新阶段》.戟峰，19、 吴永志，20、 杜爱明.《中国电化教育》，21、 2000.3
22、 《学习的革命》.戈登•德莱顿等著，23、 顾瑞荣等译.上海三联书店，24、 1997.8
25、 《信息革命人类文化：教育发展过程中的第三个里程碑》.桑新民.《上海教育》，26、 1999.3
27、 教育信息化及对教育技术培训内容的思考.曹卫真.《中国电化教育》，28、 2000.3
29、 湖南大学开展现代远程教育的实践与思考.杨贯中，30、 李震31、 声.《中国电化教育》，32、 1999.10

回答者： xgw1217 - 二级 2008-10-21 12:43

Ⅱ 怎么编写线下的某花店管理信息系统订单模块

花店管理信息系统_网络文库
http://wenku..com/link?url=4__0neO4gblybo5w7End-LqBTHCByEgylTK3JKRoeUC
你可以参考网络文库文档。
祝你愉快，满意请采纳哦

Ⅲ 花店管理系统软件哪个最好

花店很大吗？还要用到管理软件。
我想我给你编个就行了。
您说说要求看看

Ⅳ 各位大哥大姐，帮我翻译一下个段摘要，高分相送！~

The flower shop management system management system is typical management information system (MIS), its development mainly includes the backstage database the establishment and the maintenance as well as front end the application procere development two aspects.Establishes the data uniformity and the integrity regarding the former request strong, the data security good storehouse.But requests the application procere function regarding the latter to be complete, easy to use and so on the characteristics.

After the analysis, we use the VISUAL BASIC development kit of MICROSOFT Corporation , uses each kind of object-oriented development kit which it provides, the data window this can in particular convenient and the succinct operation database intellectualized object, first in a short time establishes the system application prototype, then, carries on the demand iteration to the initial prototype system, revises and the improvement unceasingly, until forms user satisfaction the feasible system.

This system main function includes: system management, sales management, customer management, fresh flower management, inquiry management.

Ⅳ 北京哪里有做花店会员管理系统的呢，我们是一家花店，好多回头客户，要求打折，我们想上一套系统

现在市面上的花店很多了，吸引回头客户，是稳定客源，最有利的举措，普遍花店所用的会员管理系统，包括，会员信息的采集，会员消费明细，统计报表等，都是很全面的，针对，您的花店，应该是没有问题的。另外针对您所说的，会员卡类型的话，如果楼主感觉普通的会员卡，太普通的话，可以选择，比较小的迷你卡，比较小巧，方便携带，可以挂到手机上，形状，也可以根据自己的喜好选择！深受年青人的喜爱！

Ⅵ 要做一个管理系统...

你是不是黄春毅老师教的 啊？

给你提供一个宾馆客房管理系统，不能贴上表格喝流程图，没办法了。
------------------------------
后面还有很多，贴不上了。

第一章 绪 论
随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系，其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。[1]
§1.1 选题背景
近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。
传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。
§1.2 选题意义
在飞速发展的信息时代，信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用，宾馆可以改善宾馆酒店的管理与运行效率，提高服务质量，节约开支，提高劳动生产率。[2]从而赢得高信誉、强实力、好效益！
§1.3 总体目标
建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率，提高实施管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员从繁杂的手工劳作中解脱出来。
＊快速实现客人入住登记和账务处理，减少客人住店及离店时的等待时间
＊准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业
＊快速响应住宿客人的有关项目查询要求
＊实现入住、消费、结账一条龙服务，方便客人在店内的各类消费要求

第二章 宾馆客房管理系统分析
系统分析是采用系统的思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和彼此之间的联系。针对现行宾馆客房计算机管理系统中存在的问题，为了提高信息采集的迅速性和准确性，利用计算机所具有的特殊功能处理宾馆客房管理系统中大量复杂的数据，及时输出各种管理信息和业务信息，为各级人员有效的管理和决策提供有力的依据，提高工作效率和经济效益，在全面调查的基础上提出了系统的总体逻辑描述。
§2.1 系统的初步调查
在信息高度发达的今天，宾馆服务业涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算，而是更广、更全面的服务性行业代表。宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预订开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高宾馆的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成宾馆业务规范操作，这样才能令顾客舒适难忘，增加顾客回头率。面对宾馆业激烈的竞争形势，各宾馆均在努力拓展其服务领域的广度和深度。信息系统具有广泛的实际应用性。[3]虽然计算机并不是宾馆走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的因素发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高宾馆的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
据我国宾馆业的统计分析表明：
在现代的宾馆服务行业中，由于客户流量增长，传统的管理方法使得办公人员每天要处理的事务繁多，重复性的工作使其效率较低；各类客户信息收集不齐全；分类、归档不合理，以至于造成查找困难；保存方式不科学，使得资料、文件受损，影响使用效果和时间。
针对这种情况，各宾馆管理人员已意识到使用计算机管理信息系统的重要性，因此他们迫切需要开发一个“宾馆客房管理信息系统”来进行管理工作。
§2.2 系统的可行性分析
从宾馆的具体情况出发，经过多方面调研、讨论，本宾馆客房管理信息系统，从技术上，经济上，管理上均已具备实施的基本条件：
§2.2.1技术可行性
Win2000/NT/XP操作系统的稳定性，安全性可满足用户的要求。在数据库应用系统开发中 ,数据库的高效存取是开发人员不变的追求目标 ,而 SQL是实现此目标的捷径。后台的数据库使用SQL Server，开发工具选Sybase公司的PowerBuilder8.0, 具有良好的升级潜力和可维护性。这些软件在大型MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟,可根据用户需要，十分方便的增减模块，直观的图形用户界面，简洁的操作流程，无须专业电脑知识即可迅速上手。[4]因此技术上是可行的。
§2.2.2 经济可行性
费用：本系统要求的计算机配置并不高(400M Hz以上处理器。64M内存及以上，硬盘空间100M以上)，设备的安装调试工作简单，PB软件的价格不高，操作简单，对用户进行少量的培训工作就可以熟练的使用本系统，因而培训费用较低。
收益：宾馆前台使用本系统后，提高了核对效能，相对的差错也大大减少；即工作人员的工作效率大大提高了，工作时间大大节省了，从而间接为宾馆创造了可观的经济效益，减少管理费用的支出，避免了不必要的人工错误；还提高了工作人员的素质，有利于管理方式与体制的合理改革，保证宾馆客房管理的可持续发展。因而在经济上是可行的。
§2.2.3 管理可行性
建立管理信息系统是行业发展的必然要求，宾馆领导对科技的管理非常重视。使管理和业务流程信息化，是管理信息现代化的第一步。而员工对此更是表现出极大的热情和期望。因为该系统的实施将很大程度上降低他们的手工作业量，还会减少他们在工作上的失误，提高工作效率。因此，本系统在管理上是可行的。
§2.3 详细调查
开发本系统的要求来自对原传统管理模式的不满，不管是手工系统还是正在运行的计算机系统。由于存在的问题充斥各个方面，内容分散,甚至含糊不清，这就要求作者进行详细分析，并在原管理模式的基础上提出系统开发方案。本系统是一个虚拟的管理信息系统，不存在原运行系统。
§2.3.1组织结构图
据调查分析，我国中、小型宾馆客房部由客房部经理、总台领班、大堂副理、大堂领班、电话总机员、商务中心领班、客房服务组组成。即组织结构图如图2.1所示：

图2.1组织结构图
§2.3.2业务流程分析
业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，业务流程分析的结果是给出业务流程图。业务流程图反映了实际的业务活动。它不仅是系统分析人员进行更深入系统分析的依据,而且也是系统分析人员，管理人员，业务操作人员，系统设计人员进行沟通的工具。[5]可以直接在业务流程图上拟出能够由计算机实现的部分，明确系统的边界，使计算机处理与人工业务处理的接口清晰，分析组织的业务流程是否合理，删除重复的，不合理的环节，明确整个业务流程,为以后的分析与设计打下良好的基础。
因此，为了能够反映宾馆内部各部门之间的联系程度,其主要业务和他们在业务过程中所承担的工作。宾馆的业务流程图如图2.2所示:

查询
选房

确定手牌 退 牌
建立账户

图2.2业务流程图

通过现行业务流程图对现行系统进行分析，客人流量多，需要的服务多，致使管理的过程不好控制，效率不高。可以通过计算机来实现前台操作员的一些业务，让电脑来代为运作，可以提高效率，减轻人的工作量。
本系统的工作就是把传统的管理模式换为人机交互操作，从上图分析可以明确系统的边界，把不必要的人工操作从系统中删除。首先可以在电脑上实现房态的查询，了解房间的占用情况，这样可为工作人员减少查询的时间，提高管理的效率。另外客人可以预订房间，这样就为客人避免了来到本地临时找住处的麻烦，为客人节省了时间，提高了工作效率，同时也为宾馆带来了一定的经济效益。如果客人为散客，到前台进行登记，即可入住。如果客人押金不足，宾馆工作人员可提醒他补交押金，如果他有一些临时消费，可结账也可离店退房时一同结账。提高了宾馆的管理效率，使得宾馆的组织结构向着扁平化方向发展，用最少的人力物力作尽可能多的工作。
§2.4 系统方案的比较论证
§2.4.1 系统方案的提出
1、C/S体系系统:（方案一）
(1)C/S体系说明
C/S体系即客户端/服务器模式，客户端采用PowerBuilder开发，运行于Windows2000的操作系统上；服务器端软件运行于Windows2000 Server上；数据库采用SQL SERVER。
(2)C/S模式的设计
宾馆客房管理系统采用C/S模式，在服务器端存储客户资源各种信息，操作员在客户端可以进行操作，查看操作数据库。每个客户端都与服务器相连接。

(3)开发运行环境
运行环境：
a.CPU：最低400MHZ
b.内存：64M
c.输入输出设备：键盘，鼠标
d.100M以上硬盘空间
e.操作系统：Microsoft Windows 2000
f.开发工具： PowerDesigner
g.开发语言：PowerBuilder+SQL Server
2、B/S体系系统(方案二)
(1)B/S体系说明
B/S体系即浏览器/服务器模式，数据库采用Microsoft access数据库。
(2)开发运行环境
运行环境：
a.CPU: 最低400MHZ
b.内存:64M
c.输入输出设备:键盘，鼠标
d.浏览器IE5.0以上
e.操作系统：Microsoft Windows 2000＋IIS5.0
f.开发工具： Dreamweaver
g.开发语言： JSP
§2.4.2 系统方案的比较
方案一（C/S模式） 方案二（B/S模式）
硬件环境 建立在专用的网络上, 小范围里的网络环境, 局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务 建立在广域网之上的, 不必是专门的网络硬件环境,例与电话上网, 租用设备. 信息自己管理
安全性要求 面向相对固定的用户群, 信息安全控制能力很强 建立在广域网之上, 对安全的控制能力相对弱, 面向是不可知的用户群
程序架构 C/S 程序可以更加注重流程, 可以对权限多层次校验, 对系统运行速度可以较少考虑 B/S 对安全以及访问速度的多重的考虑, 建立在需要更加优化的基础之上
处理问题方式 C/S 用户面固定, 并且在相同区域, 安全要求高，应该都是相同的系统。 B/S 建立在广域网上, 面向不同的用户群, 分散地域, 与操作系统平台关系小
用户接口 多建立在Window平台 建立在浏览器上
响应速度 是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器，客户端响应速度快 由于在逻辑结构上C/S 比B/S少一层，对于相同的任务，B/S处理速度较慢
费用 本系统应用于宾馆前台有限的客户端PC上，维护费用中等。 对宽带要求要，网络方面投资大，但后期的系统维护费用低
表 2.1 C/S模式与B/S模式的比较
宾馆客房管理系统是宾馆的内部信息管理系统，针对有限用户，对安全性和响应速度的要求较高。另外由于客户端PC数量有限，两种方案维护费用相差并不多。因此作者决定选用C/S结构。
选取这种体系结构主要有以下优点：
（1） 对系统运行速度要求较小。
（2） 响应速度较快。
（3） 安全性高，能最大限度减少外界对数据的恶意篡改。
§2.5 系统逻辑方案的提出
§2.5.1 数据流程分析
数据流程分析是数据和数据流程分析工作的最后一步，该工作是对系统中的数据进行输入输出、存储、传递、转换等分析。[6]数据流程分析的结果是给出数据流程图。数据流程图是描述系统逻辑模型的主要工具，作者采取结构化分析的方法绘制数据流程图。
针对现在宾馆业的发展需求，在业务流程图的基础上，可以得到数据流程图：

图 2.3 数据流程图
§2.5.2 数据字典
系统数据字典（DD－Date Dictionary）是描述数据流程图中所有数据流、数据存储、处理功能等卡片的集合。数据字典提供一个可定义的不依赖于应用程序 的存储区域，用于创建扩展的属性集和描述数据的内容与外观。[7]其内容包括四种条目:数据流，数据元素、数据存储和数据加工。建立完善的数据字典是对所整理数据的一种分析归档方式，为下一步建立数据库和处理数据做准备。
在系统分析阶段，数据字典有着重要的作用，它包含着系统的详细信息。一般来说，系统分析人员应把不便于在数据流程图上注明而系统分析应该获得，对整个系统开发以至将来系统运行与维护时必需的信息尽可能放入数据字典。
数据字典：“数据流”条目
数据流是穿梭于数据加工与外界环境实体间的信息，即流动与数据处理间的数据。因此，数据流词条不仅要说明数据流的名称，组成等本身的特性，而且应指明它的来源、去向和流通量等。

数据流
系统名： 宾馆客房管理 编号：1
条目名： 客房信息 别名：
来源：客房基本信息管理 去处：客房基本信息存储
数据流结构：
客房信息=房间号+房间类型+房态+价格+营业日期+使用配置+设置+备注
简要说明：房间的基本信息
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.2 客房管理数据流
数据流
系统名： 宾馆客房管理 编号：2
条目名： 预订信息 别名：
来源：预订管理 去处：预订信息存储
数据流结构：
预订信息=姓名+证件+证件号+联系电话+详细地址+工作单位+客房类型+……+操作员
简要说明：预订房间所需要的信息
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.3 预订信息数据流
数据流
系统名： 宾馆客房管理 编号：3
条目名： 住宿信息 别名：
来源：住宿管理 去处：住宿信息存储
数据流结构：
住宿信息=住宿编号+证件+证件号+单位或地址+房间号+房间类型+……+操作员
简要说明：住宿时需要登记记录的各种信息
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.4 住宿信息数据流
数据字典：“数据元素”条目
数据元素是数据流组成的最小单位，是无法再细分的数据流。它直接反应事物的某一特征。其描述需要以下信息：数据元素名、类型、长度、取值范围、相关的数据元素及数据结构。
数据元素
系统名： 宾馆客房管理 编号：
条目名： 房间号 别名：
属于数据流：
客房信息、住宿信息 存储处：
客房基本信息存储、住宿信息存储
数据元素结构：
代码类型 取值范围
字符 0000000000----9999999999
（由数字组成的字符串）
简要说明：房间都有唯一的编号。
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.5 房间号数据元素
数据字典：“数据存储”条目
数据存储是数据结构保存的地方。一个数据存储词条应有以下几项内容：数据存储名、简述、输入数据、输出数据、数据存储组织、记录数、记录组成。
数据存储
系统名： 宾馆客房管理 编号：D1
条目名： 客房信息 别名：
存储组织
每个房间一条记录 记录数:
主关键字：房间号
记录组成:
项名: 房间号 房间类型 房态 价格 使用设置 …… 配置
长度 10 16 10 20 40 40
简要说明：
使用设置和配置为房间内的软硬件设施，用于检查是否有损坏或使用。
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.6 客房信息数据存储
数据存储
系统名： 宾馆客房管理 编号：D2
条目名： 住宿信息 别名：
存储组织
每位客人一条记录 记录数:
主关键字：住宿编号
记录组成:
项名: 住宿编号 姓名 证件 证件号 单位或地址 …… 操作员
长度 10 10 10 20 40 10
简要说明：
客户有特殊要求在备注中说明。
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.7 住宿信息数据存储
数据存储
系统名： 宾馆客房管理 编号：D3
条目名： 挂账结算 别名：
存储组织：
每位客人一条记录 记录数：
约300 主关键字：客户编号
记录组成：
项名： 工作单位 结款方式 还款金额 还款人 操作员
近似长度： 6 20 4 8 6
简要说明：
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.8 挂帐结算数据存储

数据字典：“加工”条目
加工逻辑是对数据流程图中各个基本处理的精确描述。
加工
系统名： 宾馆客房管理 编号：1
条目名： 住宿管理 别名：
输入数据：
客房信息、住宿登记信息 输出数据：
住宿信息
加工逻辑：
1 选择已入住或处于维修状态的房间会有警告提示
2 入住日期自动读取系统时间
简要说明：
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.9 住宿管理加工
加工
系统名： 宾馆客房管理 编号：2
条目名： 结账管理 别名：
输入数据:
住宿信息 输出数据:
消费清单、挂账信息、客房信息
加工逻辑:
1 根据住宿信息以及其他费用结账
2 其他费用在此处添加
3 客人可选择结账方式
简要说明：
结账可以选择多种方式。
修改记录： 编写 郭皓 日期 2006年5月
审核 日期
表 2.10 结帐管理加工

第三章 宾馆客房管理系统概要设计
系统设计工作应该自顶向下地进行。首先设计总体结构，然后逐层深入，直至进入到一个模块的设计。总体设计主要是在系统分析的基础上，对整个系统的划分、物理配置（包括软件、硬件）、数据的存储规律以及整个系统实现等方面的合理安排。[8]
§3.1功能结构设计
本宾馆客房管理系统适用于各类中小型宾馆的客房资源和客户信息的管理，实现了宾馆客房的信息化管理，该系统主要包括基础信息设置、客房前台管理、查询统计管理、挂账管理、系统初始设计、系统维护等功能。

图3.1功能结构图

系统功能描述：
（一）基础信息设置
1、设置客房信息：对客房的基本信息进行增加、修改、删除。
2、设置员工信息：对员工的基本信息进行增加、修改、删除。
3、设置挂账单位：对挂账单位的基本信息进行增加、修改、删除。
（二）客房前台管理
1、客房预订：可以通过此窗口实现客房预订。
2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息，退宿一天前进行提醒。
3、宿费提醒：查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。
4、退宿结帐：可以选择挂账、打折等多种方式，并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。
（三）查询统计管理
1、客房查询：通过房间号查询客房基本信息。
2、房态查询：（未实现）
3、预订房查询：通过客户姓名查询预订信息。
4、住宿查询：通过客户姓名查询住宿信息。
5、退宿查询：通过客户姓名查询退宿信息。
（四）挂账管理
1、挂账查询：通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。
2、挂账结款：登记挂账单位对挂账的还款。
（五）系统初始设计
1、本单位定义：设置本单位的基本信息。
2、业务部门定义：设置各业务部门的相关信息。
（六）系统维护
1、系统初始化：清空目前的系统数据，将系统恢复为初始状态。
2、操作员管理：高级管理员登录后可进行操作员的添加、删除以及信息更改。
3、权限设置：可以设定操作员的管理权限以及具体的可操作功能。

Ⅶ 花店有合适的会员管理系统吗

中盈智能会员管理系统是一款功能强大、操作简便的会员管理软件，是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连锁会员管理、连锁积分管理的必备工具。

Ⅷ 基于B/S结构的网上花店系统的设计与开发可以参考的文献

白勇.用B/S模式构建学校管理信息系统[J].重庆电力高等专科学校学报,1999,(03)
蔡永昶.采用版B/S结构的MIS的设计与实现权[J].计算机与现代化,2006,(06)
陈冈,陈志.基于B/S模式的电力企业指标管理信息系统的分析和设计[J].计算机应用与软件,2004,(03)
陈玉明,邱桃荣.基于C/S与B/S国家高新技术考试管理信息系统的设计与实现[J].上海第二工业大学学报,2004,(01)

Ⅸ 我要用C#做一个花店信息管理系统，然后要实现这样一个功能：

dropdownlist被选中不是有个事件嘛，用那个触发就可以了呀。