花店cis手册案例
1. 什么叫企业CIS手册
CIS包括VI、BI、MI三种~~~
VI:视觉识别
BI:理念识别
MI:行为识别
一个大型的企业都有他完整的企业形象识别系统CIS作为规范化管理:有统一的企业文化和经营理念、统一的设计(标志啊、制服啊、办公用品啊、建筑啊等等),利用整体表达体系(尤其是视觉识别系统),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。
2. CIS设计的序言
CIS是发端于二十世纪中期的商业利器,在企业的营销传播过程中起到标识自身和强化形象的重要作用。
企业营销传播有着明确的目的指向,而CIS作为企业自身形象的基础识别系统,构建了其所有营销传播活动的目标平台,其最重要的元素就是标志和维系消费者与企业关系的品牌。相较于具体产品而言,品牌是典型的“软实力”,企业的一举一动,和消费者的一颦一笑,都会展现出品牌的实质内涵和精神性魅力价值。
新世纪以来,社会和商业营销传播环境呈现出多元动态的全球化特征,互联网以及手机等新媒体形态获得快速发展,传统媒体开始面临格局重组。商业环境和媒体平台的变化使得企业进行内外传播时需要根据媒体传播效益的权重来重新计划考量并作出选择。本世纪初以来众多企业相继更新或重塑形象,以适应磅礴而来的立体化多媒体资讯时代。媒体的立体化多维跨度特征影响到很多企业不再以相对固定的标志为形象核心,而是更宽泛的实施符码式传播,在保证形象传达的基础上给予设计者和传播者更大更灵活的发挥空间。传统CIS模式也相应在标志(核心识别元素)、视觉识别系统以及整体传播等方面开始探索新的发展思路。
本书主要分五个部分来讲述CIS的基础概念、导入流程及新的发展趋势等内容。第一章结合实际案例,讲述CIS的定义,功能,构成要素及历史渊源等内容;第二章讲述视觉识别系统,包括基本要素系统、应用系统等;第三章讲述导入CIS的时机、流程以及制定CIS手册的流程与规范;第四章通过典型的CIS案例,分析讲述CIS最新的动态和趋势,并提出新的CIS模式初步构想;第五章是优秀案例赏析和部分学生实训作品分享。全书涉及较多国家和地区的相关案例,以求能尽可能客观的勾勒出CIS作为一个相对独立的商业应用学科的整体面貌。
在本书编撰过程中得到了很多方面的鼓励和支持,在此要特别感谢家人和朋友们的支持,感谢同事们的支持与宝贵建议,同时也要对参与前期版式编排的刘志峰同学,广东轻院设计学院广告03级、05级和06级的部分同学表示谢意。
本书引用了一些来自国内外设计师或设计公司的案例图片,因为时间仓促未能与创作者取得联系并确认,在此表示歉意并衷心感谢。另由于编著者学识水平有限,不足之处在所难免,在此敬请读者和专家批评指正!

3. 收集一款知名的CIS案例,并分析其如何在VIS方面进行改良,顺应内部与外部发展的需要
这么复杂的问题你总要给点儿分才值得花时间做的啊
4. 求一套完整的CIS案例!
现成的CIS策划方案我没有,但是我晓得格式。
CIS策划方案的撰写:
在有关CIS导入的动机、目的、基本方针、计划安排、措施保证、费用等有关项目都初步明确的基础上,CIS专案人员应向企业主管与董事会提交一份书面的CIS导入策划方案。CIS策划方案是一份好、规划性的文件,其内容如下:
①标题。如×××企业CIS导入策划案
②提案目的与企业导入CIS的背景说明。关于导入的理由应进行客观的分析和陈述,准确地判断该企业在现代社会、企业界与同业间的地位与现状。对于CIS的导入与实施能解决什么问题,取得何种与其效果,如不及时导入CIS企业将面临什么样的问题,这些问题将在多大程度上影响企业的发展等,都要明确说明。
③导入CIS的计划方针。这是企划书的一个重要内容,根据前面所述的问题与背景,提出推进CIS的基本方针。如CIS德导入与实施是一项人人参与的运动,是企业经营与发展的有机组成部分,对CIS的导入由谁负责,导入CIS的计划重点等都要明确说明。
④具体作业方案。包括导入日期、导入的程序、导入的完成时间、CIS的长期维持措施、CIS专案负责机构、写作机构、CIS作业的总目标与效果预测。
⑤CIS项目的费用预算。要尽可能地预测导入CIS所需的费用,减少误差,当然,也要留出一定的灵活空间,预算可列出一览表或预算表。
⑥结尾。包括日期、呈送单位和企划人。
5. 企业运用CIS体系的案例举例
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6. 企业识别系统(CIS)的具体内容是什么有没有案例
CI的定义和作用
CI设计时60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念。其定义是:将企业经营理念于精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),传达给企业内部与大众,并使其对企业生产一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
CI系统(Corporate Identity
System)即企业形象识别系统,是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。在当今国际市场竞争愈来愈激烈,企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争,已发展为多元化的整体的竞争。企业欲求生存必须从管理、观念、现象等方面进行调整和更新,制定出长远的发展规划和战略,以适应市场环境的变化。现在的市场竞争,首先是现象的竞争,推行企业形象设计,实施企业形象的竞争,推行企业形象设计实施企业形象战略。为统一盒提升企业的形象力,使企业形象表现出符合社会价值观要求的一面,企业就必须进行其形象管理和形象设计。
CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前,产生出良好的企业形象。
CI作为企业形象一体化的设计系统,是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统、以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化管理,由此来调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务,使企业经营在各职能部门中能有效地运作,建立起企业与众不同的个性形象,使企业产品与其他同类产品区别开来,在同行中脱颖而出,迅速有效地帮助企业创造出品牌效应,占有市场。
CI系统的实施,对企业内部,可使企业的经营管理走向科学化和条理化,趋向符号化,根据市场和企业的发展进行有目的地制定经营理念,制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范,以符号的形式参照执行,使企业的生产过程和市场流通流程化,以降低成本和损耗,比有效地提高产品质量。对外传播形式,则是利用各种媒体作为统一性的推出,使社会大众大量地接受企业传播信息,建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度,增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率,使企业产品更为畅销,为企业带来更好的社会效益和经营效益。
CI系统的构成
CI系统是由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为识别(Behariour Identity
简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。
1、理念识别(MI)
它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别(BI)
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别(VI)
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。
视觉识别(VI)系统设计
在CI设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。VI设计是将企业标志的基本要素,以强力方针及管理系统有效地展开,形成企业固有的视觉形象,是透国视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。因此,企业识别系统是以视觉识别系统为基础的,并将企业识别的基本精神充分地体现出来,使企业产品名牌化,同时对推进产品进入市场起着直接的作用。VI设计从视觉上表现了企业的经营理念和精神文化,从而形成独特的企业形象,就其本身又具有形象的价值。
VI设计各视觉要素的组合系统是因企业的规模、产品内容而有不同的组合形式,通常最基本的是企业名称的标准字与标志等要素组成一组一组的单元,以配合各种不同的应用项目,各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系一经确定,就应严格地固定下来,以期达到通过统一性,系统化来加强视觉祈求力的作用。
基本要素系统设计
VI设计的基本要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、企业象征图案及其组合形式,从根本上规范了企业的视觉基本要素,基本要素系统是企业形象的核心部分,是企业基本要素系统包括:企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组和应用和企业标语口号等。
1.企业名称
企业名称于企业形象有着紧密的联系,是CI设计的前提条件,是采用文字来表现识别要素。企业名称的确定,必须要反映出企业的经营思想,体现企业理念;要有独特性,发音响亮并易识易读,注意谐音的念义,以避免引起不佳的理想。名字的文字要简洁明了,同时还要注意国际性,适应外国人的发音,以避免外语中的错误联想。在表现或暗示企业形象及商品的企业名称,应与商标,尤其是与其代表的品牌相一致,也可将在市场上较有知名度的商品做为企业名称。企业名称的确定不仅要考虑传统性,还要具有时代的特色。
2.企业标志
企业标志是特定企业的象征于识别符号,是CI设计系统的核心基础企业标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去企业的理念、具有内容、产品特性等信息。标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力,而且要表达出独特的个性和时代感,必须要表达出独特的个性和时代感,必须广泛的适应各种媒体、各种材料及各种用品的制作,其表现形式可分为:1.图形表现(包括再现图形、象征图形、几何图形);2.文字表现(包括中外文字和阿拉伯数字的组合);3.综合表现(包括图形于文字的结合应用)三个方面。企业标志要以固定不变的标准原型在CI设计形态中应用,开设时必须绘制出标准的比例图,并表达出标志的轮廓、线条、距离等精密的数值。其制图可采用方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示,以便标志在放大或缩小时能精确地描绘和准确复制。
3.
企业的标准字体包括中文、英文或其它文字字体,标准字体是根据企业名称、企业牌名和企业地址等来进行设计的。标准字体的选用要有明确的说明性,直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌祈求力。可根据使用方面的不同,采用企业的全称或简称来确定,字体的设计,要求字形正确、富于美感并易于识读,在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。在设计是要考虑字体于标志在组合时的协调统一,队字距和造型要作周密的规划,注意字体的系统性和延展性,以适应于各种媒体和不同材料的制作,适应于各种物品大小尺寸的应用。企业的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现企业精神、经营理念和产品特性,其标准制图方法是将标准字配置爱适宜的方格或斜格之中,并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。
4.标准色彩
企业的标准色彩是用来象征企业并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。透过色彩具有的知觉刺激于心理反应,可表现出企业的经营理念多产品内容的特质,体现出企业属性和情感,标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。企业标准色的确定要根据企业的行业的属性,突出企业与同行的差别,并创造出与众不同的色彩效果,标准色的选用是以国际标准色为标准的,企业的标准色使用不宜过多,通常不超过三种颜色。
5.象征图案
企业象征图案是为了配合基本要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现企业精神,引起衬托和强化企业形象的作用。通过象征图案的丰富造型,来补充标志符号建立的企业形象,使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度于深度。象征图案在表现形式上采用简单抽象并与标志图形既有对比又保持协调的关系,也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。在于基本要素组合使用时,要有强弱变化的律动感和明确的主次关系,并根据不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计,以保证企业识别的统一性和规范性,强化整个系统的视觉冲击力,产生出视觉的诱导效果。
7.企业提出的标语口号是企业理念的概括,是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力,对外则能表达出企业发展的目标和方向,提高企业在公众心理的印象,其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充,以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想,并留下对企业或产品难以忘却的印象。
8.企业吉祥物 企业吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。
9.专用字体
专用字体即是对企业新使用的主要文字、数字、产品名称结合对外宣传文字等,进行统一的设计。主要包括为企业产品而设计的标识字和为企业对内、对外活动而设计的标识字,以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。
CI应用要素系统设计
应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。
当企业视觉识别最基本要素标志、标准字、标准色等被确定后,就要从事这些要素的精细化作业,开发各应用项目。VI各视觉设计要素的组合系统因企业规模、产品内容而有不同的组合形式。最基本的是将企业名称的标准字与标志等组成不同的单元,以配合各种不同的应用项目。当各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系确定后,就应严格地固定下来,以期达到通过同一性、系统化来加强视觉祈求力的作用。应用要素系统大致有如下内容。
1.办公事务用品
办公事务用品的设于制作应充分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神。其设计方案应严格规定办公用品形式排列顺序,以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据,以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式,给人一种全新的感受并表现出企业的风格,同时也展示出现代办公的高度集中哈和现代企业文化向各领域渗透传播的攻势。包括信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
2.企业外部建筑环境
企业外部建筑环境设计是企业形象在公共场合的视觉再现,是一种公开化、有特色的群体设计和标志着企业面貌特征系统。在设计和上借助企业周围的环境,突出和强调企业识别标志,并贯彻于周围环境当中,充分体现企业形象统一的标准化、正规化和企业形象的坚定性,以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。主要包括:建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等。
3.企业内部建筑环境
企业的内部建筑环境是指企业的办公室、销售庭、会议室、休息室、产房内部环境形象。设计时是把企业识别标志贯彻于企业室内环境之中,从根本上塑造、渲染、传播企业识别形象,并充分体现企业形象的统一性。主要包括:企业内部各部门标示、企业形象牌、吊旗、吊牌、pop广告、货架标牌等。
4.交通工具
交通工具是一种流动性、公开化的企业形象传播方式其多次的流动并给人瞬间的记忆,有意无意地建立起企业的形象。设计时应具体考虑它们的移动和快速流动的特点,要运用标准字和标准色来统一各种交通工具外观的设计效果。企业识标标志和字体应醒目,色彩要强烈才能引起人们注意,并最大限度地发挥其流动广告的视觉效果。主要包括轿车、中巴、大巴、货车、工具车等。
5.服装服饰
企业整洁高雅的服装服饰统一设计,可以提高企业员工对企业的归属感、荣誉感和主人翁意识,改变员工的精神面貌,促进工作效率的提高,并导致员工纪律的严明和对企业的责任心,设计是应严格区分出工作范围、性质和特点,符合不同岗位的着装。主要有经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。
6.广告媒体
企业选择各种不同媒体的广告形式对外宣传,是一种长远、整体、宣传性极强的传播方式,可在短期内以最快的速度,在最广泛的范围中将企业信息传达出去,是现代企业传达信息的主要手段。主要有电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。
7.产品包装
产品是企业的经济来源,产品包装起着保护、销售、传播企业和产品形象的作用,是一种记号化、信息化、商品化流通的企业形象,因而代表这产品生产企业的形象,并象征着商品质量的优劣和价格的高低。所以系统化的包装设计具有强大的推销作用。成功的包装是最好、最便利的宣传、介绍企业和树立良好企业形象的途径。产品包装主要包括纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。
8.赠送礼品
企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系,是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。
9.陈列展示
陈列展示是企业营销活动中运用广告媒体,以突出企业形象并对企业产品或销售方式的传播活动。在设计时要突出陈列展示的整体活动。在设计时要突出陈列展示的整体感、顺序感和新颖感,以表现出企业的精神风貌。主主要包括有橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
10.印刷出版物
企业的印刷出版物品代表着企业的形象直接于企业的关系者和社会大众见面。在设计是为取得良好的视觉效果,充分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神,编排要一致,固定印刷字体和排版格式,并将企业标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格,造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。主要包括企业简介、商品说明书、产品简介、企业简报、年历等。
CI设计规划过程
CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业,整个计划的进行于推展,综合国内外企业导入CI的经验。其作业流程大约可分为下列五个阶段:
1.企业实态调查阶段 把握公司的现况、外界认知和设计现况,并从中确认企业实际给人的形象认知状况。
2.形象概念确立阶段
以调查结果为基础,分析企业内部、外界认知、市场环境于各种设计系统的问题,来拟定公司的定位与应有形象的基本概念,作为CI设计规划的原则依据。
3.设计作业展开阶段
根据企业的基本形象概念,转变成具体可见的信息符合。并经过精致作业于测试调查,确定完整并符合企业的识别系统。
7. 求CIS策划书 要完整的案例
CIS策划书完整案例一般都属于企业内部资料,在网上很难找到的。找得到的质量也不高。不过你可以描述要求,俺们网友们提供一个比较完整的提纲给你,你看成不?:)
8. cis 手册怎么做啊
以下是我们公司的一部分,仅供参考。
第一部分 MI理念
a) 基础系统
i. 企业愿景
ii. 企业使命
iii. 企业哲学
iv. 企业核心价值观
b) 支撑系统
i. 经营理念
ii. 文化理念
iii. 管理理念
iv. 服务理念
v. 人才理念
vi. 质量理念
c) 应用系统
i. 企业精神
ii. 形象宣传语
iii. 产品广告宣传语
第二部分 BI行为识别
对内行为识别设计
第一 组织模式行为规范
第二 经营管理行为规范
第三 个体行为规范
第四 行政作业标准化
第五 会议模式建立
第六 沟通渠道建立
第七 竞赛活动办法
对外行为识别系统
第一 社区行为规范
第二 社会服务行为规范
第三 员工守则
第四 顾客满意座右铭
第五 服务专线、信箱
第六 礼貌用语
第七 社交礼节
第三部分 企业形象推广规划
一、企业的社会定位
二、产品的市场定位
9. 什么是cis策划
◎CIS、VIS、MI、BI到底所指何物?
CIS(Corporate Identity System)其实已经是很普遍的名词了,一般人都以为只是设计个Logo,至于VI、MI、BI所指何物,知道的人就比较少,更无论了解CIS的内涵。
日本在CI领域上,已经相当的成熟,而且成绩斐然,所以大部分的CI名词都来自于日本。台湾地区在研究CI时参照日本文献的比率也相当的高。这些名词中,最重要的就是“Identity”。
什么叫做Identity?在字典上,Identity的意义是:“同一、绝对相同、本体、身份、识别……。”其实指的,就是能辨识出本体,就叫做Identity,就好像身份证代表一个人,拥有奔驰车的人就是事业有成的有钱人一样。
品牌的识别叫做Brand Identity。例如伯朗咖啡的人物造型,企业的识别就叫做Corporate Identity,像麦当劳的红底黄色M字型的Logo,亦可用在Retail Store上,甚至是一个部门、一群人……。只要能反映出本体的特性者,都可以应用。
◎Identity的结构
Identity的主要结构有3个层次,最重要的是:1�找出定位,依据环境、竞争、目标对象等优劣性定出自己的地位(Position),澄清自我存在的主体性;2�将其符号化,转换成一套能代表定位,具有亲和力、辨识力及延长力的符号系统;3�应用上要不断要求其一致性、标准性。如果在应用时不加以管制,将会因人、因地、因时而异,而逐渐变形,失去其代表性。
1�主体化
“主体性”基本指的就是该本体主要存在的价值、特性、性格等,以企业体而言,包含下列项目的组合:
●企业远景
●事业领域定义
●经营理念
●价值系统,价值观
●竞争力
●主要特点,独特点
2�符号化
符号化的过程则是将主体的特性,转化成为具独特性,能引起偏好度的造型、标准字及色彩。
3�标准化
标准化通常是透过一套标准化的范本来要求,使得Identity在任何人、时、地皆能以相同的面貌出现。
◎CIS是企业体的沟通策略
CIS沟通策略主要分成三大部分,首先必须依据企业经营策略整理出理念系统(Mind System),理念系统是所有沟通行为的大方向,而实质的沟通则以行为及视觉为主,行为系统(Behavior System)对内以教育训练为主,对外以活动传播理念为目的,视觉系统(Visual System)则分为基本系统及应用系统两大部分。
这三大系统,几乎是CIS沟通策略中的主要部分,也就是说在进行CIS导入计划时,必须先明确地定出主体的理念系统,再依据该理念系统的内容去形成视觉及非视觉的推行及沟通计划 ,所谓视觉系统的部分,就是指VI(Visual Identity):包括了基本系统及应用系统的设计。非视觉部份的推广,则以内部员工价值观来改变,企业文化的形成,甚至技能的养成为主,对外则是通过活动、公关,将企业的精神、理念对外宣传。
◎CIS能提高企业形象
通过CIS的操作,可以重新为企业体做全身的健康状况诊断,并依据诊断的结果为企业重新寻找一个具有竞争力的定位,再以新的定位为追求目标,一方面改善经营体质,一方面对内、对外沟通,强化形象并将整体新的表现反应在产品上、服务上、企业环境外观上、宣传上 、行为规范上,逐步地改变目标对象的认知,改变他们的想法,及对企业的态度,逐步地新的企业形象就形成了。
而最重要的,好的企业形象是具有信赖感的企业形象,而消费大众的信赖感正是企业成长的根本。
◎CIS实例:Kenwood
Kenwood原名为Trio,曾经是日本3个老牌音响之一,后来因为跟不上市场发展脚步,业绩一落千丈。Trio原与山水、先锋并称为三大音响公司,其中只有先锋一家顺应潮流采量产制,Trio与山水则继续致力于音质技术的开发,一直到音响市场进入大众化的时代,还是丢不开偏执的身段。音响普及之后,许多大厂纷纷加入开发行列,整个市场变成先锋与国际二分天下,Trio业绩每况愈下。日银理事石阪一义就是在这种情况下,被聘为总经理,而石阪则大力主张引进CI革新形象。
Trio是战后不久由3人联合组成的公司,后来为了进军美国,因为无法登记Trio,才改名为Kenwood,而有些地区更以“Trio·Kenwood”双重命名为标志。
在内部管理上,各部门本位主义重,基层人员不清楚指挥系统,都不晓得要对谁报告,但是尽管业绩不振,每个员工皆事不关已。PAOS为了了解命名在消费者的印象,乃做了形象调查,结果发现Trio虽具亲切感,但失之庸俗,Kenwood给人的感觉较冷漠,却比较精准及感性,所以产品推广期间采用Trio为宜,普及之后为了迎合音响需求最殷切的高中生需求,可改用给人知性印象的Kenwood。
当时日本国内几乎还不太知道Kenwood的名称,因此在CI推动之后,人们并没有察觉Trio的改变,而是通过国外的资讯接受了Kenwood,建立了Kenwood进口品牌的印象。实际运作CI之后,只要是Kenwood的产品,市场接受度皆不错,3年后,Kenwood完全取代了Trio。
Kenwood音响品质优异,可是从文字的特性来看,却很难设计CI。前半段的“KENW”,都是直线文字,后半段的“OOD”是曲线文字,前后段截然不同,加以W、O等是比较宽的的字母,使商标变得很长。因此,只好在W上做一个三角的黑点,除了分散焦点,也使得整行字看起来不那么长。年轻人也开始把它贴在车上,Kenwood的贴纸变成了顶尖的流行,而每部车子内也都逐渐装上了Kenwood音响。
引进CI之后,Kenwood在5年后,业绩成长2倍,因为业绩成长,也就不需要再依赖打折或过份招待经销商,因此更节省了促销费用。
原先的Trio时代所犯的最大错误,就是过于重视生产,而忽略了市场的变化,通过CIS的操作,乃重新检视了其在市场上及经营上的问题,以形象的整顿为核心,对内强化企业向心力及经营效力,对外深入了解消费者,提高商品力、形象力,追求“高品质、先进性、敏锐性”的形象定位,终于转亏为盈,成为CIS的神话案例。
CIS简称CI,全称Corporate Identity System,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”。自二十世纪五十年代中美国IBM公司首开先河,采用这一差异化战略取胜市场开始,半个世纪以来CIS风靡世界,被欧美、日韩等国际企业所普遍采用,成为创立国际名牌的现代经营策略,国际行家们称为“赢的策略”,“长期开拓市场的利器”。
CIS八十年代传入我国,由广东太阳神集团有限公司率先导入CIS为起点,十几年来,已在国内为广大企业所接受并成为发展潮流,涌现出海尔、长虹、康佳、格力、科龙、健力宝等众多国内著名品牌,成为振兴民族经济的杰出代表。
伴随着世界经济一体化市场竞争国际化趋势呈现,我国加入WTO之后,企业品牌意识高涨,纷纷借助CIS这一战略武器规划企业发展,强化品牌战略,提高市场竞争力。
CIS历经半个世纪而不衰,成为企业创立品牌,寻求可持续发展的基本战略。按照世界不同国家和地区对CIS的理解不同与结构差异,有“欧美型CI”、“日本型CI”之分。“中国型CI”则正在探索与形成之中。中国的企业家们在探索有自身特色的“中国CIS之路”中,亦将为“中国型CI”的形成与发展作出有益的贡献。
欧美型CI
欧美型CI自创立起,就一直把它定义为:“是以标准字体和商标作为沟通企业理念与企业文化的工具。”从实际操作而言,欧美的CI设计侧重于VI部分,强调视觉传达设计的标准化,力求设计要素与传达媒体的统一性,使得企业标志、标准字体、标准色能充分运用在整个企业体中,使美的视觉形象传达企业的整体信息。
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日本型CI
日本企业界和设计界共同对CI策划的指导思想进行了创造性的补充和完善,即把美国式的CI演变成日本式的CI策划,创造出富有本民族文化特色的CIS理论。这一文化性的变革,完成了从CI到CIS的升华,即“CIS战略”。
与欧美型CI相比,日本型CI是一种明确认知企业理念与企业文化的活动。它侧重于改革企业理念与经营方针,整个CI策划是以企业理念为核心开发的。在注重视觉美感的同时,还着重于从企业理念、企业行为等方面对企业进行综合性的重新检讨、整理企业各项问题,从整体的经营思想、企业定位、价值取向、企业道德入手来规范员工行为,带动生产,创造利润。
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中国型CI
中国型CI是“欧美型CI”、“日本型CI”的延伸与发展。“中国型CI”的共同点在于:博大精深的中华民族与国际现代经营战略的融而为一。在对CI的认识上,“中国型CI”强调企业文化、企业理念的灵魂作用;在运作方式上,比较认同三大识别构筑系统工程的CI观;在外观表征上,“中国型CI”更接近于“日本型CI”,这也许因为它们属于东方民族文化体系有关。但“中国型CI”的中国色,民族味,是绝不同于日本型CI的。“中国型CI”由于它植根于上下五千年深厚的文化根基,由于博大的国度,更由于它正处于改革开放,经济迅猛发展的旺盛时期,由林林总总各类型中国企业所演生出来“中国型CI”运动,应该是更丰富、更完善、更具个性化特征的CI战略体系。
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企业形象
企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价,是企业的表现和特征在公众心目中的反映。
企业形象的构成要素为:产品形象、品牌形象、环境形象、经营者形象、公共关系形象、社会形象、总体形象等。
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中国CI推进组织
“中国CI推进组织”是由国家经贸委经济研究中心、广州亚太CI战略研究所、中国企业CIS战略推广研讨会组织委员会依照市场竞争国际化的客观要求,顺应我国企业推进CI,强化品牌战略的要求,在一九九六年由国家统计局、经济日报社主办的第二届中国企业CIS战略推广研讨会期间,由国航、海尔、长虹、科龙、康佳、格力、邯钢、茅台、嘉陵、青啤、昆烟、金利来、健力宝、万家乐、深圳石化、泸州老窖、天兴仪表、红塔集团等十八家全国著名企业联名发起成立《中国CI推进组织》基础上,联络自愿加入企业,专业从事CIS(Corporate identity system)现代企业经营战略学习与交流的组织机构。
“中国CI推进组织”的宗旨是:“推进CI事业,振兴民族经济”。主要任务是创办“中国CI研修院”,开展对中国经营管理系统的CI理论研修、培训、案例教学,并且以“实战型CI”培训为目标,针对企业实际情况与需求提出导入CI战略实施方案;开展对“中国型CI”战略的系统理论研究;接受企业对导入CI、实施CI、推进CI、管理CI的咨询;编辑会刊《中国CI》杂志和“中国型CI丛书”等理论研究成果、经典案例及专业指导书刊,等等。
“中国CI推进组织”采取团体会员制。凡自愿申请加入,自觉履行会员义务的企业,均可成为会员单位。
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中国CI研修院
中国CI研修院是由我国具专业权威性的CI策划设计研究机构广州亚太CI战略研究所,同国家经贸委经济研究中心以及国家经贸委广州经理学院联合创办的我国第一所CIS专科学院。
学院以全国人大王光英副委员长题词“推进CI事业,振兴民族经济”为办校宗旨,以帮助中国企业应对加入WTO之后的国际竞争挑战,培养CI专业人才为教育目标,奉行专业性、实战性、指导性、权威性为办校方针,采用理论与实践、教学与咨询高度结合的“案例教学”模式,让企业带着问题来,解决问题回去,实实在在地帮助企业解决实施名牌战略的船和桥的问题,有效地提高市场竞争力。
第一期中国CI研修院之“中国型CI名牌战略特训营”已于2002年12月下旬开始招生,将于2003年2月下旬开课。
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中国企业CIS战略推广研讨会
中国企业CIS战略推广研讨会由我国著名CI策划设计研究机构广州亚太CI战略研究所(以下简称“亚太”)与经济日报社、国家统计局、国家经贸委、国务院发展研究中心等共同创办。
首届中国企业CI战略推广研讨会1994年8月在深圳银湖会议中心召开。中国企业管理协会和中国企业家协会批准,由亚太与广东省企协共同主办,深圳石化集团承办。中企协向大会发来贺电,中企协会长袁宝华为我国第一部大型CI专题片《中国CIS之路》题写片名。该片作为大会重要成果,受到与会专家、学者、企业界代表高度评价。
第二届中国企业CIS战略推广研讨会于1996年11月在广州从化温泉召开。经济日报社、国家统计局、广东省人民政府发展研究中心主办,“亚太”承办,中国工业设计协会协办。全国著名企业云集,会议盛况空前。大会播出第二部《中国CIS之路》专题片,开设“中国CI论坛”,评定“中国CI战略成果”。长虹、海尔、科龙、邯钢、康佳、格力、国航、茅台、嘉陵、健力宝、金利来等全国18家著名企业,联名发布“中国CI宣言”,发起成立“中国CI推进组织”。大会对推动中国CI理论研究与实践发展产生广泛深远影响。
第三届中国企业形象战略(CIS)高级研讨会于1999年1月在珠海召开。国务院发展研究中心、经济日报报业集团《名牌时报》社主办,“亚太”承办,中共珠海市委、珠海市政府作支持单位,科龙集团协办。大会播出第三部《中国CIS之路》专题片,评审“中国CI战略成果”。本届会推出又一重要研究成果:由我国著名CI专家、亚太CI战略研究所所长研究员梅雨先生编著出版的大十六开精装四卷本《“中国型CI”丛书》。
第四届中国企业CIS战略推广研讨会于1999年12月在成都召开。四川省经贸委与亚太经济新闻中心、亚太CI战略研究所主办,国家经贸委企业司作支持单位,四川省企协承办,长安汽车(集团)有限责任公司协办。
第五届中国(国际)企业CI与品牌战略高层研讨会于2002年6月17日—18日在广州珠岛宾馆召开。本届研讨会由国家经贸委经济研究中心、羊城晚报报业集团、亚太CI战略研究所主办。
中国企业CIS战略推广研讨会组织委员会秘书处常设亚太。亚太CI战略研究所所长梅雨担任组委会秘书长。
10. cis设计是什么
CIS,即Corporate Identity System,Corporate有企业(法人、社团,组织,责任个体等)涵义,Identity有识别(身份、同一性)等涵义。CIS设计是企业和品牌在市场开拓中,通过梳理资源和创意手法,创建企业品牌自身形象的重要手段,是企业参与商业市场竞争最基础最关键的工作模块。该书结合较多经典CIS案例以及最新成功案例,集中阐述了CIS发展历程和相关基础理论,可较快地帮助读者获得对CIS这一实践性学科的全面了解。在此基础上,本书充分考虑到CIS设计的实践特征,通过案例赏析和课程实训等篇章内容,总结概括了现今CIS设计的发展情况与前沿趋势,并尝试提出了多元化传播环境下的动态ClS创新模式。

