花店的产品定位
❶ 花店目标顾客有哪些
1、不懂花,而买花抄的顾客
这种人其袭实是花店很喜欢的顾客群体,因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花,也许是因为生日,也许因为新家,也许因为开业等等,这种人买花的时候简单直接,只要你能提供他所需要用途的花,价格符合他的心理价位,那么就可以很轻松的成交
2、喜欢花儿买花的顾客
这种顾客其实多数都属于女性顾客,她们很喜欢鲜花,经常在路过花店的时候进来逛一逛,也许买一枝花,也许不买花,主要是因为对花的喜欢而选择进入花店,吸引这些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己,因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。
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1、卖花的时候要搞清楚是谁用花,不同类型的客户,用花需求是不一样的,根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。
2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品,或是婚礼,不同的场合,用花特点是不一样的,不可混淆一谈。
3、客户想要达到什么样的效果,需要的具体数量,这些也是需要明白的。
4、鲜花是时鲜产品,对时间是非常敏感的,对客户的具体用花时间要非常明确,否则极易出现,鲜花过生或者过熟的状况。
❷ 花店要怎样定位才比较好勒
开花店前,除了要掂量手中的资金,还要花很大的心思考虑花店的定位。较典型的定位有两种,
一是选择店面装潢精致、所售商品价高质优,面向中高收入者经营服务的高档花店,
二是价位、花材都在实惠常见之类的普通亲切的小花店。在决策时应该注意的是,开高档花店由于价格关系,要打开市场、占有稳定的顾客群是相对来说最艰难的。因为这类花店的顾客最挑剔、最难征服,而且开这类花店在选择地理位置和宣传方面都要有较多的资金投入,同时,服务、花艺水平更是要经得起推敲和考验。当然,付出总有回报,这类高档商店一旦打开局面,正常运作起来了,它们的经营状况就又是最稳固的,最能经得起社会经济的波动。于此,眼前即有实例,在台湾花店界颇有盛名的以高品质高层次为定位的台北花苑,由于长期以来经营有方,面对当前台湾经济下滑的大局面,2000年仍然拥有3%的良好经济增长,走出了一条精彩的高档花店发展之路。
相对于高档花店雄厚的资金,中小花店则需要稳扎稳打,从小做起。通常小店经营风险较大,同档次店面间竞争更为激烈。这时就需要有坚定的信念,坚信小店也能打出品牌。从门面特色、花材质量、花艺及服务水平、业务项目的精心筹划等方面入手,逐步提高,达到一个较高水平。有位商界的成功人士曾说:“不论起步高低,都要从开店第一天起就想着把它办成一家百年老店。”
另外,花店定位还有一个大忌,就是不高不低,不上不下,企图两者兼顾。这种做法在两种消费对象那里都难以得到认可,是个很危险的决策。
❸ 10、如何确定花店的服务人群和经营范围
答:当今,花店越开越多,价钱越拼越低。因此,在开花店前,除了要掂量手中的资金,最主要考虑的应是花店的定位。只有进行准确的消费群定位,才能有效盈利。 找到自己在市场上的位置,以特定的经营特色,明确服务于某一个消费群,这永远是花店说不完的第一话题。近年花卉消费渐成庞大的市场,花卉消费群覆盖方方面面,花店需要先有定位,才会避免因面向"大众"而做不出特色。确定了服务人群,也就在一定程度上形成了自己的"特色"。 像其他服务业一样,消费越发展,服务划分得就越细。经营范围的定位,一般在鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务上,根据当地情况、花店位置和经营者的特长适当选择,并可兼营其他配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。在花卉消费比较成熟的香港,花店的定位已非常多样,甚至以花卉的用途作为区分,比如专门的结婚用花花店,丧礼用花花店等,这种趋势也可以供其他花店参考。 要开花店先要做好市场调研,对当地的花卉消费情况进行了解。不但要了解现实消费者的层次、消费习惯和已有花店的分布、经营特色等,还要对潜在消费者的情况和花店业发展的态势要有一个预测。了解了大局之后,需要分析市场,结合自身的条件,最终找到切入点。应该说,不管要开的花店是大是小,对经营者都是一种全身心的投资,花一定的时间和精力了解市场,相当程度上可以规避风险。
❹ 花里花店的产品定位
致力于为有着良好生活品位的都市人提供高质量的精品鲜花礼品。
❺ 花店的营业范围有什么
鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。
❻ 花店的关键业务有哪些
鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。
1、花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。
2、经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。
3、花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。
❼ 花店优势
,网上花店可以面向的客户群更多。但是,目前网上开花店的人却很少,有相关在网上开花店吗?网上开花店有哪些优势呢?
1、开店成本极低
网上开花店与网下开花店相比综合成本费用较低,不用考虑房租和装修的问题。许多大型购物网站提供租金极低的网店,有的甚至免费提供,只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货,不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的费用投资。
2、经营方式灵活
网上花店的经营是借助互联网进行经营,经营者可以全职经营,也可以网上网下同时经营,网店不需要专人时时看守,营业时间也比较灵活,只要可以及时回复浏览者的咨询就不会影响经营。网上开花店不需要网下开花店那样必须要经过严格的注册登记手续。
3、网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积等传统因素的限制
在网上开花店,只要服务器不出问题,可以一天24小时、一年365天不停地运作,无论刮风下雨,无论白天还是晚上,无须专人值班看店,都可照常营业,消费者可以在任何时间登陆网站进行购花。网上开花店基本不受经营地点的限制,网店的流量来自网上,因为即使网店的经营者在一个不起眼的位置里也不会影响到网店的经营。
❽ 花店的市场如何细分!!!大家谈谈嘛
你在那?在我这里,就是主要是做酒店,单位的好赚,其他的暂时还没了解到。