花店的产品或服务

A. 谁有关于花店的服务宗旨啊

如：本店宗旨:品质至上,坚持诚信! 我们的宗旨：诚信、服务、进取、创新 仅供参考

B. 花店目标顾客有哪些

1、不懂花，而买花抄的顾客

这种人其袭实是花店很喜欢的顾客群体，因为他们是因为用途和需要鲜花而购买花，也许是因为生日，也许因为新家，也许因为开业等等，这种人买花的时候简单直接，只要你能提供他所需要用途的花，价格符合他的心理价位，那么就可以很轻松的成交

2、喜欢花儿买花的顾客

这种顾客其实多数都属于女性顾客，她们很喜欢鲜花，经常在路过花店的时候进来逛一逛，也许买一枝花，也许不买花，主要是因为对花的喜欢而选择进入花店，吸引这些人的往往是色彩漂亮的花，特殊性的花，以及造型独特花。这种人往往会让花店不断的更新和改变自己，因为希望能有更多的人进行关注和持续关注。

(2)花店的产品或服务扩展阅读：

1、卖花的时候要搞清楚是谁用花，不同类型的客户，用花需求是不一样的，根据客户的需求来推荐和选择鲜花产品。

2、需要明确客户用花的场合是什么。商务还是生活还是礼品，或是婚礼，不同的场合，用花特点是不一样的，不可混淆一谈。

3、客户想要达到什么样的效果，需要的具体数量，这些也是需要明白的。

4、鲜花是时鲜产品，对时间是非常敏感的，对客户的具体用花时间要非常明确，否则极易出现，鲜花过生或者过熟的状况。

C. 如果你是花店老板,你店里面主要包括哪些产品

如果你是花店老板,
店里面主要包括花卉产品，
五颜六色各种各样的花，
还有一些由花制作而成的工艺品。

D. 花店经营范围是什么

鲜花店的经营范围有以下几个方面：

1、花卉

鲜花店的主要业务是经营花卉，包括各种干花、鲜花、盆花、盆景等。要做到品种齐全，不缺货，具体可根据市场需求调配。

E. 10、如何确定花店的服务人群和经营范围

答：当今，花店越开越多，价钱越拼越低。因此，在开花店前，除了要掂量手中的资金，最主要考虑的应是花店的定位。只有进行准确的消费群定位，才能有效盈利。 找到自己在市场上的位置，以特定的经营特色，明确服务于某一个消费群，这永远是花店说不完的第一话题。近年花卉消费渐成庞大的市场，花卉消费群覆盖方方面面，花店需要先有定位，才会避免因面向"大众"而做不出特色。确定了服务人群，也就在一定程度上形成了自己的"特色"。 像其他服务业一样，消费越发展，服务划分得就越细。经营范围的定位，一般在鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务上，根据当地情况、花店位置和经营者的特长适当选择，并可兼营其他配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。在花卉消费比较成熟的香港，花店的定位已非常多样，甚至以花卉的用途作为区分，比如专门的结婚用花花店，丧礼用花花店等，这种趋势也可以供其他花店参考。 要开花店先要做好市场调研，对当地的花卉消费情况进行了解。不但要了解现实消费者的层次、消费习惯和已有花店的分布、经营特色等，还要对潜在消费者的情况和花店业发展的态势要有一个预测。了解了大局之后，需要分析市场，结合自身的条件，最终找到切入点。应该说，不管要开的花店是大是小，对经营者都是一种全身心的投资，花一定的时间和精力了解市场，相当程度上可以规避风险。

F. 开花店可能引起的产品或服务是

误区一
花店无风险。有人认为开花店能赚大钱，见效快，无风险，所以不管懂不懂花卉，搞没搞过花卉，就盲目投资开店。殊不知，花卉业是一个高风险的行业，如果没有风险意识，不认真研究市场，不深入了解行情，盲目开花店就会造成难以挽回的经济损失。花卉作为一种商品，必须遵循市场经济的规律。经营品种、地理位置、广告宣传、服务质量等等都十分重要，需要在开花店前作深入细致的考察论证。另外，花木盆景具有季节性强，养护技术要求高等特点。所以，在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑，并随时密切注意花市行情，最大程度降低风险，避免不必要的损失。
误区二：规模越大越好。近年来一些花商盲目追求规模效应，经营规模越来越大，投资数万甚至几十万元开花店，结果效果并不理想。费用太高，成本难以控制，造成营业额不少利润不多，月底算账入不敷出。开办花店不应单纯强调花店规模的扩大，而应重视花卉产品结构的调整，在提高花卉质量和优质服务上下功夫，不断探索适合自身经营特点的适度规模，努力提高经济效益。
误区三：品种越多越好。不少花店在确定经营品种时求大而全，多而广，本地产的、外省产的、进口的，鲜切花、盆花、观赏植物、奇石等等什么都卖。表面上看，令顾客挑选的余地很大，实际上却适得其反，多而杂，没有形成自身的特色优势。在经营品种上，要根据当地的气候条件、地域位置、花卉产量、市场需求等情况，选准适合本地区居民经济收入状况和消费需求的产品，销售不同规格、不同质量标准的花卉，满足不同消费层的需求。

G. 花店需要哪些设备

好的花店应该准备这些设备、工具和材料：
花店必备电脑：接收定单，管理店内日常工作。
鲜花打刺机：一家高档，专业的花店，使用现代化的工作机器，可以修除玫瑰刺和其他花材的叶片。
花店里的保鲜柜：一是可以做鲜花的储藏库，或是对花店内的鲜花商品做陈列和保鲜用途，给花店顾客的感觉是全方位的服务。
宠物锁一定要有：花店一般是严禁宠物入内，为了方便带宠物出来购物的顾客，我们可在门口设计一大排门环，在门环上可以设计一种方便锁，可将小动物锁在花店门外，进门要放心购物。
花店的海报牌：在特殊日子里可用来制作POP的广告宣传板，同时在婚礼上可以充当提示牌。
花店要准备书架：当顾客在等待花店员工制作鲜花的时候，可用来浏览休闲书刊用途
花店要有打印机：对公司传来的订单或特殊急用文件打印
传真机：将每天日常的采购单传回公司，和收发订单用
花店的花架(花的柜台)：用于陈列鲜花
婚礼烛台、花径架、花门：店内布置，婚礼用途
液体烟花、泡泡机，烟雾器，气球机：婚礼用途，宴会用途
使用水盘、剑山：店内布置，和鲜花出租
花筒：用于花店内成放鲜花的容器
本文来自中青创业网
花瓶：花店内的鲜花用途商品
花篮、花泥：鲜花工作时的必需品
贺卡：定花时的馈赠礼品
店卡：留给顾客的花店联系方式
装饰品：花店的内的点缀商品
修饰品：花店内的修饰商品
照片本：花店顾客的选择资料
小礼品：附加的小商品
陪送单：送货的凭证
销售小票：购物后的花店顾客凭证和帐目管理的数据单
POS机：方便花店顾客消费的机器
收款机：花店财务管理的机器
自行车：北京市鲜花陪送的最底标准
绿胶带、铁丝：在插花时的必需品
别针、珠针：胸花制作的必需品
打卡机：检查员工考勤的必备仪器
胶带：工作时的工具
毛笔：开业条幅的书写
条幅：开业花篮的用品
喷壶：鲜花工作的必须品
花泥刀、剪刀：插花工具
绳子：在工作时候的必须用品
彩带：花束制作时候的必须品
包装纸：礼品包装和花束制作的必须品
标签：VI设计宣传品
话筒架：用来制作婚礼手花的架子
袋子：成放花店顾客购物的商品，同时可充当广告的传单
数码相机：每天将鲜花的制作和仿真花的制作作品拍摄下来，同时在做异地陪送的同时可让远在外地的客人马上收到制作的状况
待客桌、饮水机：接待花店顾客用途
打钉枪：宴会会场的制作
保鲜剂：花店顾客购买的商品或鲜花陪送的赠品
卷边纸
瓦楞纸
手柔纸
英文报
棉纸
玻璃纸
网点纸
雪点纱，玻璃纱，金银平板纱
网纱15公分干纱
4公分金丝网带
麻丝卷
羽毛
心盘
胸花卡
吸盘（三公分或者四公分）
心盒
串珠
珍珠（大、中、小）
珠针
亚克力饰品
打刺钳
订书机
别针
胶带（绿胶带、透明大小胶带、胶带座、金笔）、条幅带
金卷丝，彩丝，金丝，银丝
金粉、银粉
花托
短花插
金线、银线（魔带）
包装带（五纺带（印花无纺带、单色无纺带、棉带无纺带）
花边绸带
软管带
绿铁丝（18号-32号）号数越大越细，号小粗
扎丝（白色的）建筑工地用的
松紧扎带
金葱带（金带、银带）
缎带
塑料彩带
喜字、吊卡、车牌遮牌
剑山（用于东方插花）
花篮（大、小）
花泥
可利鲜
拉花
大小双面胶
路引，广门
各种花器，器皿
插花剪

H. 花店优势

，网上花店可以面向的客户群更多。但是，目前网上开花店的人却很少，有相关在网上开花店吗?网上开花店有哪些优势呢?
1、开店成本极低
网上开花店与网下开花店相比综合成本费用较低，不用考虑房租和装修的问题。许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的费用投资。
2、经营方式灵活
网上花店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以网上网下同时经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时回复浏览者的咨询就不会影响经营。网上开花店不需要网下开花店那样必须要经过严格的注册登记手续。
3、网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积等传统因素的限制
在网上开花店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天还是晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购花。网上开花店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上，因为即使网店的经营者在一个不起眼的位置里也不会影响到网店的经营。

I. 花店的营业范围有什么

鲜花店在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

J. 花店的营业范围

鲜花店在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限，可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。

1、花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务。

2、经营花店时，品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后，他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度，来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人之长。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源。

3、花店的服务贯穿在经营进程的终究，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费，另外为适应少数消费个性化的需要，上门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户，控制其消费新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。

(10)花店的产品或服务扩展阅读：

花店经营模式

1、生活区的花摊、花店

设备比较简单。由于设备简单，相关花卉服务项目不完善。它们存在于花卉市场、住宅区、医院和学校附近。它们的优点是买花方便。缺点是花的质量不能完全保证，损失大，包装粗糙。如果能加以改制，他们也有一定的销售潜力。

2、办公楼内经营花店

由于花店租金价格特定，客户针对性较强，花艺程度较高，生产的产品和花卉质量有一定的保证，花店的存在满足市场的需要。

3、花艺工作室

它们通常设置在办公楼、酒店、地下室。运营商依靠高水平的设计、优质的服务、销售人员的推广和设计师本身的魅力进行运营。他们的特点是能够满足客户的不同需求。

正规的装修，美观的橱窗，独立的保鲜设备，优质的服务，完善的服务项目，使其吸引顾客购买。让顾客流连忘返。