花店SWTO

『壹』 如何设计职业生涯规划书

职业生涯规划实际上就是给自己制定计划，这个计划一定是恰如其分的，切实可行的，不能是傻大空的计划，我觉得掌握以下几点就可以写出比较好的规划书了：
1）规划书中一定要有时间概念，分为近期、短期、中期、长期计划
2）分析现状，将个人的学历、专业、能力等状况一一做具体分析，写出好、坏来，再将社会需求状况做一个比较和分析，知己知彼，会切合实际
3）确定的目标要让自己看到将来的情景，越具体越好，不要空洞，把想法具体化，想挣多少钱，想做什么职位等等全部一一具体写出来
4）检查，经常检查自己的计划是否落实，执行的怎么样，偏差在哪里，有哪些已经实现了，都做一个详尽的检查
5）落实了的需要鼓励自己，没有达到的要分析为什么，总之不做一个稀里糊涂的人，职业规划就是你的计划，你的梦想，你的未来。

『贰』 哪位大佬能给我一份花店的营销计划。就是在大学附近开花店的，

花店的经营，
足以让所有的花店老板焦头烂额，
从选址、品牌定位、logo设计、花店装修、产品研发、橱窗设计、人才培养···方方面面的事情，
所有细枝末节的东西都需要考虑~

能够经营好一家花店的花粉，
一定是长了三头六臂的齐天大圣，
反正小编是这么觉得~

那作为一个花店老板，
你有考虑过花店的营销并制定营销方案吗？

今天我就和花粉们聊聊花店营销的那些事~

计划与数据
制定计划
对于一个花店来说，无论是采购、销售、策划活动事先制定好计划，都会事半功倍，列一份清单列表，注明自己的目标，成本，预估收益，风险等等。

统计数据
数据是不会说谎的，每次活动后每个季度统计出数据，数据一般包括销售额、销售量、采购量、库存量等等，根据这些数据制定出下一步的计划。

计划和数据是一个花店的营销的基础，花粉们记得在销售前做好计划销售后统计出数据，才能对自己的经营方法做出判断，进而制定出下一步营销计划。

很多花店并没有自己的数据系统，好点儿的会用EXCEL记录，街边花店甚至还有用手记台账，所以结果是：
1.不知道自己店面淡季、旺季，以及如何规划采购？
2.销售额目标是多少？
3.运营费用是多少？

没有数据参照性的圣诞节、新年、情人节就是一场乱战，筋疲力尽之后，依然不知道有多少收入。

要经营就要有数据，如果你希望你自己的店能一天天成长的话。

初级的数据：
每月固定的运营费用：租金、人员工资、水电、装修均摊；
采购成本：每次采购花材的日期、品种、数量、金额；
销售额：每日销售的订单、金额、成本（计算到单支）
这样你至少知道每月盈亏基本情况吧。

高级的数据：
花材的周转数据：判断如何科学制定采购计划和营销计划；
员工下单数和客户维护：制定员工考核和管理；
节假日的成本 & 销售数据：制定节假日的销售目标和采购计划，控制成本；
全年销售数据波动：判断店面的淡\旺季，分时期制定促销方案。
这样你在任何时期都可以有备无患啦。

计划与数据的作用
计划是用来改的，那数据就是用来分析的，通过统计出的数据，你可以明显的看出什么样的客户最喜欢、什么样的价格最合适、我下次哪个花材可以多进一些、哪个花材可以少进一些。制定计划与统计数据就是在不断完善、不断改进。

好了，通过上面花粉们知道了营销的基础是什么？那下面小编就具体的分析一下花店该如何营销~

热点营销
节日营销
节日，可是花店每年的重头戏，对于大部分花店来说一年的收益全靠节日。尤其是现在马上要到情人节了，花店要提早准备起来哦！

每个节日都有每个节日的特点，花粉们要根据每个节日的特点来制定销售计划，研发产品，并装饰店铺，增加节日氛围。

大型活动
可以定期用一点费用去支持有价值的跨界花艺设计，可以快速开辟你在其他圈子的影响力。比如杂志的拍摄、名人花束的赞助、甚至一场更大的活动支持，选择较低的成本价支持或完全免费，但前提是，列出价值回报，做好评估。

大事件
说到大事件，可能很多花粉不明白了，小编就简单的说一下：一般来说，主要是花店的周年庆，或者是明星同款等，如网红、历史上的今天、今日头条，热点，甚至是一首歌都可以作为你的营销素材。

线下营销
简单来说，就是花店本地的营销。
橱窗设计
花店可以单独留出来一定的位置，作为花艺作品展示，让路人观赏，这也算是一种无形的营销方案。

要让路人被吸引进店里才能真正的展开你的销售计划。

免费沙龙
可以在某一天做一次免费的插花体验活动，这样看起来虽然是亏本的，但是留住了顾客，生意还会少吗？眼光要放长远。

会员制度
就现在来说，无论是实体店还是网店会员制度都是比较常见的营销方法，也是比较实用的营销方法，花粉们可以给顾客发放会员卡，并且设定一个会员日，在这一天可以给顾客一些小礼品或享受打折优惠。

线上营销
线上营销，今天小编主要讲一下微信营销。
那微信营销又分为朋友圈营销和公众号营销。
朋友圈营销
花粉们可不要认为朋友圈营销只是简简单单的发个朋友圈就OK了，有人发的被所有人屏蔽， 有人发的就是免费的广告，这是为什么呢？

营造出高逼格
花粉们发的朋友圈，一定要有品位，毕竟你是卖花的嘛，要让别人把美与你联想到一起。不要发一些低级趣味的，像转发一些小广告，和什么鸡汤啊。

内容要有说服力
就是干货，干货懂吧，说白了就是对别人有用。可以在朋友圈分享一些鲜花养护、鲜花花语、有关鲜花的故事、简单的插花、12星座、12生肖等等，不知道的话可以来找小编要哦，小编一定满足你~

适当的广告
广告是要有的，但是一定要适量，最好掌握在25%左右。不要像微商那样一发一大堆，那样会被人屏蔽的，还影响了花店的形象，得不偿失。

【小贴士】
1.朋友圈发的图片一定要修一下，修的好看一点，最好能够拿来当壁纸的。
2.图片一定要打上自己店铺的logo。
3.文案要写得文艺一些，可以写一些诗句。
4.最最重要的是来到店里的顾客一定要留下微信。

公众号营销
现在的话还是有很多花店拥有自己的公众号的，但是发公众号也是有一定技巧的。公众号利用好了，也可以增加花店的销售额哦！

读者要明确
花粉们在发公众号的时候，要明白公众号的读者是谁，发的内容一定要对读者有用。

内容要精简
公众号发帖子的话不是越多越好，一般3篇为宜。如果是做活动的话可以适当的多一些。

转发朋友圈活动
举例来说，可以每位关注并转发朋友圈的读者到店里可以享受打多少折或者来店里可以免费赠送一枝花等等。

三官营销
视觉
很多花店会在门口摆一些烂叶子、废弃纸箱，进去之后更是乱糟糟的。首先干净整洁是必要的，最好装修的有格调一些。

听觉
可以在店内放一些舒缓的音乐，让人感觉到放松。

嗅觉
并不是要花店有多香，而是没有其他异味。

都说花店大坑深似海，但优秀的花店越来越多，除了优秀的设计，还有经营的思路，和独特的商业模型，比如和咖啡的结合，和手工艺的结合，和酒吧的结合等等，都值得去研究和学习哦！

『叁』 我们学校有个创业园 里面店铺可以出租 我想去租一间 但是需要写提案 就是SYB嘛 不能

• 提案那是国家机关写的吧，你说的“提案”，也就是你想租这个门店的建议和看法，怎么经营。

• SWOT分析的步骤：
  1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。
  2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。
  SO策略：依靠内部优势，利用外部机会。
  WO策略：利用外部机会，弥补内部劣势。
  ST策略：利用内部优势，规避外部威胁。
  WT策略：减少内部劣势，规避外部威胁。

  说白了SWOT分析还是让你对你要租门面的进一步分析，看你的动机想法能不能接受市场的考验，觉得可以才会出租给你。

• 像我们学校创业园搞快递的居多，还有卖手工艺品，贴纸海报，卖自考书、专升本等业务等

• 希望我的回答可以帮助到你，满意可以采纳哟
  

『肆』 开个花店，有没有针对开花店的培训课程可以学习

给你看个课表：
模块一
分析日本与中国花艺行业现状，讲析花店与消费者日常需求，以及当前消费升级后带来的新需求趋势
分析经营者群体，从业人员群体中存在的问题
介绍日本花卉行业标准与流程，店铺陈列与产品概览，线上零售业等
分析产业消费主体
分析和学习提高花艺店铺营业额的措施
分析和学习花艺店铺利益最大化的权衡方法
分析如何调动花艺店铺员工的积极性
分析自身店铺需求
分析商品与作品的区别以及运用
分析如何找出市场与顾客的精准需求
分组制定开店计划，学习如何进行区域市场调研，如何做出有效的竞品分析
(讲师针对不同店面环境以及不同花店产品类型，着手进行开店模拟，客户模拟，陈列模拟，商品计划模拟等）
学习如何分析消费对象并制定相应计划
学习如何制定开店计划（短期，中期，长期计划）
学习如何制定品牌计划
学习如何把握自身竞争优势与劣势，如何进行花艺行业SWOT分析
通过POSITIONING-MAP学习如何进行差别化和个性化的规划
开店成本与运营成本科学核算
如何核算折旧成本，如何进行资材管理
店铺营销推广以及人员招聘方面的财务系统化管理学习
小组课题研究以及其他内容
模块二

学习花艺类商品构成目的，构成要素，以及构成方法
学习商品计划，商材，价格，色彩，形态，陈列等
学习店铺提案系统
学习正确科学的花艺商品价格设定
学习营业额构成，利润率控制，损益数据，库存管理，采购管理等
分析中国花艺行业线上零售业现状，比较日本花艺线上零售业现状并进行特性分析，分析其销售形态，中心价格带，展示页面构成，色彩构成
线上产品的销售附加价值分析，物流配送服务流程讲析
线上销售的供应链系统，从供货到生产线到接单形式到第三方的营销推广到配送完整讲述
学习制定营业额计划-年计划-月计划-周计划
MD VMD MD计划学习
节日计划
商品提案计划
线上销售计划
科学的采购计划学习
学习如何制定科学合理的人才培养计划
学习如何科学降低花艺店铺人员离职率
学习如何有针对性的对现存计划进行进度管理
根据季节指数的销售计划，从实际验证到拟定战略
小组课题研究以及其他内容
模块三
花艺店铺色彩理论学习
色彩在经营管理上的诉求力学习
如何提高消费者购买欲
如何制定符合目标客户的色彩需求
色彩等级感的表现
配色与实操
PCCS色彩体系在店铺与产品方面的运用
识色技巧学习
色彩的目测性，可读性，明视性学习
商品色彩心理学学习与运用
商业色彩案例讲析
建筑与室内环境色彩分析
小组课题研究以及其他内容
模块四
花艺店铺陈列布置概论
花艺店铺实际案例分析
销售区域陈列与配置
学习如何制定MD计划
学习商品企划
学习销售计划与新型销售理念
学习店铺推广形式
商铺计划理念表的制定与运用
色彩商业战略运用学习
学习如何增加花艺类商品附加值
春夏秋冬VMD计划制定与运用
提案型商品计划与陈列布置
小组课题研究以及其他内容
模块五
花艺产品特殊构成理论和一般造型理论
永生花的制作与色彩搭配
日本永生花铁丝等特殊处理技巧学习
商品计划-花礼（花束）理念表制定与运用- 花艺素材选择- 制作执行
商品计划-花礼（瓶插）理念表制定与运用- 花艺素材选择- 制作执行
商品计划-花礼（其他）理念表制定与运用- 花艺素材选择- 制作执行
设定对象客户进行需求分析，价格设定
小组课题研究以及其他内容
考试

『伍』 花店网络营销策划书花店网络营销策划书怎么写

做出SWOT分析，产品策略，找出目标市场，消费者行为分析

『陆』 亲爱的朋友们，看看我的配置单吧，有啥意见建议尽管提，因资金有限预算是2500下，谢谢各位帅哥美女啦！！

显卡呢？用集成的?

『柒』 市场营销案例分析题

1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到（ ）。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是（ ）。 A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中，换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。 举例分析题（实例20分，分析30分）：举例说明，产品生命周期各阶段的特点如何？企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略？（注：1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例，不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析，论述部分不少于500字。）

『捌』 关于创业

全世界80%的富人都是通过推销起来的.想要创业不防试试销售!能学到很多东西

『玖』 管理学问题

在日常花店营销中常遇到一下问题，做一个优秀的花店营销导购如果能很好的解决浙西问题，就能很好的与客户达成成交。
错误应对
1.喜欢的话，可以优惠。
2.这是我们的新款插花，欢迎选购。
3.这件也不错，试一下吧。
问题诊断报告分析：
“喜欢的话，可以优惠”和“这是我们的新款，欢迎选购”这两句话几乎成了中国花店店铺销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸作品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧，但其实说的都是废话，因为顾客买花肯定要了解用途及相关的知识。“这件也不错，试一下吧”，则是由于导购自己缺乏专业知识，未能向顾客推荐适合的款式，只要看到顾客看哪件作品就说那件不错，导致顾客不信任导购的推荐，可以说是我们导购自己的表现让顾客不把我们的建议当一回事。

导购应对策略分析
花店门店销售应该有创新意识，不能总是用一成不变的语言与思维去应对顾客不断变化的需求和越来越挑剔的要求。要想在竞争日益激烈的花店市场争夺更大的市场占有率，就必须在很多细节上做得与你的竞争对手不一样，这其中就包括沟通中与顾客的语言应对。
就本案而言，导购要求顾客试用新款花艺作品的时候，首先，要把握机会，不可以过早提出试用建议；其次，建议试用一定要有信心，这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来；再次，建议试用时不要轻易放弃，如果对方拒绝，应该事先想好再度要求对方试穿的充分理由，并让顾客感觉合情合理，但建议试用不要超过三次，否则就会让顾客有反感情绪；最后，在顾客面前树立自己专业的顾问形象并取得顾客的信任，对于导购推荐具有积极的推动作用。
常用语言模板
导购：小姐，您真有眼光。这款作品是我们的新款，卖得非常好！来，我给您介绍一下，这款作品采用××花材和包装材料，导入××风格与款式，非常受像您这样的白领女性欢迎。以您的气质与眼光，我认为您买这件作品效果一定不错。来，小姐，光我说好看还不行，这边有试放台，您可以自己看看效果，这边请……（抱着作品引导顾客去试看）
小姐，我发现您似乎不大愿意去试试。其实，您今天买不买这件作品真的没有什么关系，不过我确实是想为您服务好。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢？为了我能为您提供更好的服务，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段）。

『拾』 怎样去了解市场

1、公开市场分析(桌面研究)
（1）吃透这个市场：
- 市场容量：市场空间是多少？
- 市场的发展阶段：起步期、成长期、高速增长期、成熟期还是衰退期？
- 行业格局：垄断型、分散型、集中型
- 市场细分：细分领域有哪些?
- 供需状况：供给和需求充裕的程度？
- 价值链：构成行业的整体价值链是如何的？
- 市场竞争情况：主要竞争者、盈利水平？
- 市场趋势：市场发展趋势是如何的？
（2）寻找市场中的关键的X
每个行业的关键成功要素不一样，比如酒水行业是被电子商务冲击比较晚的一个行业，因为酒水的物流是很大的问题，易燃易爆品，不让做快递的。而像京东或者酒仙网它的物流成本一直维持在一个很高的成本，所以对这个行业很关键的要素是减少物流配送的成本。
（3）市场发展背后的核心动力
①产品革新
②技术创新
③营销革新
④大厂商的进入或者退出
⑤技术秘密的转移扩散
⑥政府政策、法规的变化
2、竞争对手分析
竞争对手分析共分为10个步骤，如图是分析路线图。这个分析路线图侧重于企业前端即营运端的分析。

一个企业的策略如果是根据竞争对手策略来制定的话，这个企业是没有持续性的，每个企业策略应该具有企业自身的特色。分析竞争对手的目的是为了解对手，洞悉对手的市场策略等。
6.2）竞争对手分析
3、目标消费者分析
1. 影响消费者行为的因素

2. 目标消费者画像

3. 消费者购买决策

4. 消费者6H思考

4、企业内部访谈
（1） 内部访谈
（2） 企业资源禀赋分析
（3） SWOT分析