鲜花配送流程

A. 鲜花配送详细程序

这个看您是怎来么要求。为了不告源诉收花人姓名，我们送之前会联系收花人，告诉她我们是**快递公司。先问清楚地址。然后接着告诉她一会有一份礼物要送给她。等送到了之后她会问是谁送的。我们会告诉她不知道。但有部分女生一定要问是谁送的。那我们只好联系订花人。是否需要告诉她。但是特别强调一点。最好不要告诉收花人是在网上订购的。一般有的女孩会不高兴。尽量说是电话订购的。

B. 中国鲜花礼品网配送流程详细一点，谢谢！！！

上面那位朋友根本就是答非所问，人家问的是中国鲜花礼品网，你答的是中内国花海鲜花礼品网，中国容鲜花礼品网的配送流程挺简单的，当地的加盟店会把鲜花送达，你这边下订单，那边最快甚至1~3小时就能把刚做好的鲜花送到。

C. 网上的鲜花都几个小时就到 是怎么配送的

你要买花就找 尚花艺店! 全国配送，3小时内就可以到贷，保证花的质量！
全国配送。成都尚花艺， 成都实体店：成都蜀兴西街16号附9号

D. 鲜花配送应该注意哪些问题

配送是花店零售服务的延伸，在配送过程中应该特别注意以下几点：

第一：花店内人员最好配备相应的胸牌容，包括花店名称、员工姓名、编号等，衣着整洁。

第二：在花材的选择上，不要挑选那些含苞待放的鲜花。顾客如果为自己买花，可能会挑花苞，希望开放时间长一些;而给别人订花，顾客追求的往往是希望鲜花送达那一刻的效果，所以最好选择半开的鲜花。注意不要在花瓣上喷水，一是对花朵保鲜不利，二是有的包装材料遇水会掉色。

第三：鲜花送达后一定要客户在订花单上签收，花束要配上相应的投诉电话，方便客户有问题时直接与花店联系，还要记得携带相关票据。

第四：一般客户在订花时都会约好送花的时间。

考虑到可能堵车等因素，为了保险起见，不少花店选择提前一点把花送到。

我认为顾客要求某个时段送花肯定有其特殊的意义，所以还是尽量准时最好。

因此，在送花之前最好与顾客沟通，询问是否一定得准点送达。如果到达时间早了一点，员工可以在附近等一会儿到准点时再送上门。

E. 花加鲜花配送流程是怎么样的

反正不复杂，首先是下载花加的公众号，选择心仪的鲜花包月套餐，就可以等着鲜花送到家了，每一束都是花艺师精心挑选设计的，全程保鲜的送到你手上，收到鲜花后可以根据公众号上给的插花建议，插出自己喜欢的样式。

F. 谁知道鲜花配送流程啊

去网上订花啊 多方便啊 去浪漫天使鲜花网 全国每个市区都是免费配送的 可以先送花在付钱 我前几天就是在那订的 花的质量 包装都不错的 我很满意

G. 闪送鲜花怎样送

配送前：装备&咨询不能少

|| 官方装备 ||

大多数骑士都会选择用官方保温箱作为鲜花配送工具，原因就是因为保温箱空间大、防移位，可有效保护鲜花不损坏。

|| 自备工具 ||

很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体（塞到箱子缝隙里进行加固），除此之外，还有几项工具最好配齐：

塑料袋：可套住鲜花，防磕碰、防灰尘、防风雨。绳子：可根据需求进行加固，更牢靠

|| 提前咨询 ||

鲜花的易损程度相对于蛋糕来说，有过之而无不及。所以，配送之前也要跟商家咨询鲜花特点，包括：鲜花大小重量、挂件数量等等。

这里注意：如果您的车子不方便配送，要及时告知，避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。

最好在配送之前，让商家提前对花束进行保鲜处理。

沟通话术：“您好，为了保证鲜花质量，麻烦您先进行一下保鲜处理。我马上就到。”这样客户肯定也更容易给好评。

|| 检查验视 ||

从商家那里取走鲜花时，一定要全方位检查。如果遇到挂件比较复杂的鲜花，可咨询商家：是否可以先将挂件拆卸，额外收纳，这样有助于保证鲜花的安全性。

配送时：交通&细节要注意

|| 道路安全 ||

眼观六路、耳听八方，路口处“宁停一分，勿抢三秒”，提早减速、避免急刹车，匀速行驶。这样做既是对用户负责，也是对自己和家人负责。

尽量选择路宽人少的路线，避开坑洼处、井水盖等地，这就要求大家平时多记路线，做到心中有数。

|| 交通工具 ||

如果鲜花设计实在复杂，配送位置比较便利、距离也可以接受，则可以适当更换交通工具，比如地铁。如果用汽车配送，则一定要摆放好位置。

|| 多多检查 ||

部分花束是纸质包装或包装材料遇水会掉色，所以尽量避免外包装沾到水，同时注意不要把纸质包装弄皱。

有些花束会有一些小部件，比如羽毛、小熊、卡片等，在配送过程中注意不要丢失。时间充裕的情况下，配送途中建议适当停车检查。

注意：过程中如果发现有异常情况，一定要先致电商家和客户，了解详情、予以告知，一个电话的事儿，不要拖到解决不了的地步。

配送后：验视&祝福别忘记

|| 验视汇总 ||

收件人签收完成后，要提醒客户验视，骑士也要拍照留证，避免事后追责。

定期总结鲜花配送心得，比如：哪条道路好走、高峰时段路况，其他老闪有什么更好的方法，日后一定要避免哪种情况等等，以供日后学习使用。

|| 提醒祝福 ||

从商家那里了解鲜花的一些保养常识，可提醒客户妥善养护。贴心地提醒，客户也容易给好评。如果恰逢节日，可微笑祝福客户节日快乐，相信客户也更容易认可您的服务。

H. 什么叫全国鲜花配送

你问得比较专业呢，现在鲜花网的操作方式是网站统一客服接订单，然后分派给各地的所谓的连锁店（其实就是当地的花店）。所以花材新鲜还是可以保证的！

I. 新开的鲜花店怎么配送鲜花上门

送鲜花快递建议你可以用UU跑腿，可以直接通过UU跑腿app邮寄，有人来取件的，同一个城市一个小时就可以送到，用起来很省心。