颁奖鲜花环
『壹』 采鲜花编花环赠爱人浪漫添代表什么数字
一生相伴,鲜花数量可以采用十一枝
『贰』 鲜花花环怎么做
鲜花花环看起来有点像鸟巢,很有趣。摆放在家里,或者是挂在门上,都是不错的装饰。回
具体做法:
第一步答:准备好剪刀、钳子、园艺线。
第二步:将粗树藤弄成一个圆圈。
第三步:在准备一些细的树枝。
第四步:修剪树枝。
第五步:用园艺线把树枝系在圆圈上。
第六步:继续添加树枝。
第七步:花环的大概轮廓就出来了。
第八步:接着添加鲜花。
鲜花花环就制作完成了。
『叁』 冠军手里的花是什么花
每车都有“护花使者” 花卉中心一片忙碌景象。车辆进进出出,里面繁花似锦。 据介绍,北京奥运花卉配送中心成立于去年12月,虽然还只是早春,但这个面积达2600平方米的大型花卉基地早已是花的世界。 奥运会期间,每场比赛的颁奖用花就将从这里按照目前已经确定的奥运会颁奖用花方案制成高质量的花束,并准确、及时、安全地送到各个奥运场馆。 花卉中心相关工作人员介绍,这里的花是从1500种备选奥运花卉中挑选出来的,除了奥运会颁奖用花,还将服务于包括礼仪在内的各种场合用花。 目前,该中心已经配备了6辆密封的运输车,完成此前进行的“好运北京”测试赛颁奖用花配送,预计到今年的奥运会期间,运输车将增加到近30辆。 颁奖花束从配送中心到比赛场馆,一路上还有专门的“护花使者”,他们是经过严格培训的专业花卉技术人员。 据介绍,运输车抵达场馆后,场馆内会有专人负责“接花”。每个场馆都将开设一间独立的房间,恒定温度为10至15摄氏度,作为颁奖花束的休息室。 此时,只有一名专业“护花使者”能跟随花束进入。他的工作是从“保鲜盒”中取出花束,在颁奖用花进入场馆颁奖台前的一刻,再仔细检查,看看有没有出现打蔫、变形、脱瓣等情况。如果运输途中损伤到花容,“护花使者”将立刻启用随行的“替补”花卉,给花束补妆。 超过8小时即废弃 今年奥运会运动员领奖时手捧的花束中,每朵花距离它从土中采摘出来的时间都不超过6至8小时。就在奥运花卉配送中心成立半个月后的2007年12月15日,该中心还进行了运动员颁奖花束配送首次演练,将6束玫瑰和钢草花束顺利送达“好运北京”乒乓球测试赛场馆。 颁奖花束从奥运花卉配送中心里扎好后,如何保证在递到运动员手里时还能保持着最佳姿态?相关工作人员表示,这要靠一整套严格的时间流程来控制。 一般来说,鲜切花采摘之后,其新鲜程度只能保持大半天。奥运颁奖所用到的每朵花,从离开土壤到扎成花束,再经过运输,最后在颁奖台上亮相,其总时间要控制在6至8小时内。“此时正是鲜切花状态最佳的时机。”而“超时”的花束则将考虑废弃,不能再登台。 每天凌晨,奥运花卉培育基地根据当天颁奖用花量,将新鲜花材运抵奥运花卉配送中心。所有花材都必须是当天现摘的,一旦隔夜将弃之不用。奥运花卉配送中心的加工车间里,聚集了数十名专业插花高手,按照颁奖花束设计图纸,剪裁每枝花茎长度,要精确到毫米;每个花朵直径、每束花搭配的绿叶数量都要基本一致。花束扎好后,立即送往冷藏室保鲜。 而据此前奥组委相关人员介绍,今年北京奥运会颁奖用花大概是7000束鲜花左右,其中奥运会颁奖用花在3000束左右,残奥会颁奖需要用花4000束左右。这些颁奖花束将全部由奥运花卉配送中心统一制作、运送。届时,这里最忙的时候,一天将要制作几百束颁奖花束。 一个花束配一个“保鲜盒” 要保证颁奖花束保持鲜嫩的“妆容”,单靠从时间上控制还不够,还必须保证运送过程中温度、湿度适宜。 据介绍,奥运会时,一种赛事将会选用一种颁奖花束,而每种花束高矮胖瘦各不相同。为了保证这些花束在运送过程中不会损坏、水分流失,每种花束都有专门用特制的隔热、防水材料量身定做的“保鲜盒”。 运输过程中,每束花都会独立装进一个“保鲜盒”,这个盒子不能太窄,以免花儿们碰壁、挤压,花束们相互也不接触。 进入密封的运输车后,还要给花束们保持恒温。保鲜车内的温度控制在10至15摄氏度。 据介绍,按照目前的颁奖用花方案,每束花束所用的材料规定的最低成本大致为100元。不过,为了保证颁奖花束的新鲜状态,每束花的实际成本将超过这个价位。 奥运花卉方案已出炉 北京奥运会运动员颁奖将用什么样的花束? 据悉,北京奥运会颁奖花束的设计方案已经出炉了,但目前方案还在保密状态中。 此前,北京市园林绿化局相关负责人介绍,奥运颁奖用花方案从设计到出台,经过了3年的时间。从2005年起,北京开始每年举办一次奥运会礼仪用花设计大赛,还召开了两次“奥运与花卉”大型研讨会,向全社会征集奥运颁奖用花、迎宾插花、室内插花和胸花的设计方案。来自首都各行业的插花高手会聚一堂,展现绝技,一大批有创意的插花花艺作品涌现出来,供北京奥运会选用。 据介绍,目前颁奖用花的主花材及主要配材也已确定,其要求是有中国特色,以北京当地花卉品种为主;老百姓喜爱的品种;符合国际礼仪要求的品种。 据透露,月季、牡丹、芍药等花卉品种颇受青睐。此外,奥运会颁奖用花还有几个基本要求,一是环保;二是结实,不能运动员一挥就散了;三是安全,比如不能扎手等。 除了备受关注的礼仪用花外,奥运会期间,北京街头也同样会“花枝招展”。 根据北京市园林绿化局对外公布的《奥运会赛时花卉布置纲要》,奥运会期间,京城重要路段将被4000万盆鲜花点缀,喜迎各国宾朋。其中,长安街将用鲜花摆出各国问候语,南北中轴路将选择沉稳大气的花卉品种展现古都风貌。 据介绍,奥运会花卉将从500多种奥运备选花卉中选择,用花量将达到4000万盆。这些花卉将摆放在天安门广场、南北中轴路、东西长安街、机场路等重要场所和路段,形成“两区花港、三线花廊、五环花带、六类花境、百座花园”的花卉布置格局。
『肆』 各种鲜花代表的含义
各种鲜花所代表的含义:
郁金香 爱的表白、荣誉、祝福、永恒
郁金香(紫) 无尽的爱、最爱
郁金香(白) 纯情、纯洁
郁金香(粉) 美人、热爱、幸福
郁金香(红) 爱的告白、喜悦
郁金香(黄) 高贵、珍重、财富
杂色郁金香 你真美丽
百合 顺利、心想事成、祝福
香水百合 纯洁、富贵、婚礼的祝福
百合(白) 纯洁、庄严、心心相印
黄百合 快活
火百合 热烈的爱情
葵百合 胜利、荣誉、富贵
姬百合 财富、高雅
野百合 永远的幸福
康乃馨 母亲我爱您、热情、真情
康乃馨(红) 相信您的爱
康乃馨(粉) 热爱、美丽
康乃馨(白) 吾爱永在、真情、纯洁
杂色康乃馨 拒绝你的爱
翠菊 追想、可靠的爱情、请相信我
菊花 清静、高洁、真爱、我爱
玫瑰 爱情
红玫瑰 热恋
粉玫瑰 永远的爱
白玫瑰 纯纯的爱
黄玫瑰 失恋、褪去的爱
火鹤花 新婚、祝福、幸运、快乐
风信子 喜悦、爱意、浓情蜜意
爱丽丝 好消息、想你
天堂鸟 比翼双飞
紫苑 怀念、追想
小苍兰 纯洁、幸福、清新舒畅
海芋 希望、雄壮之美 爱与尊敬
彩色海芋 爱情、富贵、真情
非洲菊(扶郎) 神秘、兴奋、有毅力
剑兰 用心、长寿、福禄、康宁
向日葵 爱慕、光辉、忠诚
牡丹 富贵
金鱼草 爱出风头
大丽花 华丽、优雅
圣诞红 祝福
菊花 清净、高洁
星辰花 永不变心
白山茶 真情
莲花 暗恋
红掌 大展鸿图
紫罗兰 请相信我永恒之美
水仙 自负、自恋、尊敬
情人草 两心相牵
满天星 关怀、带好运
勿忘我 真挚的爱、友情
石斛兰 任性美人
风铃草 你的害羞使我心动
芙蓉 端庄美丽
紫丁香 你是我的初恋情人
常见的鲜花所代表的含义
红月季
表示纯洁的爱,热恋或热情可嘉、贞节等。人们多把它作为爱情的信物,爱的代名词,是情人节首选花卉。红月季蓓蕾还表示可爱。 白月季寓意尊敬和崇高。在日本,白玫瑰(月季)像征父爱,是父亲节的主要用花。粉红月季表示初恋。黑色月季表示有个性和创意。蓝紫色月季表示珍贵、珍稀。橙黄色月季表示富有青春气息、美丽。黄色月季表示道歉(但在法国人看来是妒忌或不忠诚)。绿白色月季表示纯真、俭朴或赤子之心。双色月季表示矛盾或兴趣较多。三色月季表示博学多才、深情。
鸡冠花
经风傲霜,花姿不减,花色不褪,被视为永不褪色的恋情或不变的爱的象征。在欧美,第一次赠给恋人的花,就是火红的鸡冠花,寓意永恒的爱情。
一串红
一串红代表恋爱的心,一串白代表精力充沛,一串紫代表智慧。
茉莉花
象征优美。西欧的花语是和蔼可亲。菲律宾人把它作忠于祖国、忠于爱情的象征,并推举为国花。来了贵宾,常将茉莉花编成花环挂在客人项间,以示欢迎和尊敬。
睡莲
又名子午莲、睡美人等。它花姿端庄,花色清丽。睡莲象征纯洁的心或纯真。古埃及把它视作神圣之花、太阳神的象征。印度、泰国等都把它作为国花。
天东
叶状枝常青下垂,红果累累。在插花中常作填充材料或衬景。天冬草象征粗中有细,外表“气宇轩昂”,内心却“体贴入微”。
秋海棠
象征苦恋。当人们爱情遇到波折,常以秋海棠花自喻。古人称它为断肠花,借花抒发男女离别的悲伤情感。
扶郎花
又名扶郎花,它象征有毅力、不怕艰难,喜欢追求丰富的人生。单瓣品种代表温馨,重瓣品种代表热情可嘉。
蝴蝶兰
花形似彩蝶,花姿优美动人,极富装饰性。蝴蝶兰代表我爱你,是新娘捧花中的重要花材。
马蹄莲
象征“圣法虔诚,永结同心,吉祥如意”。在欧美国家的婚礼中,是新娘捧花的常用花材。
南天竹
茎杆光滑,清枝瘦节,秋风萧瑟,红叶满枝,红果累累,经久不凋。它象征长寿。
鲜花朵数的含义[图]
1朵 你是我的唯一、一见钟情
2朵 二人世界、心心相印、相亲相爱
3朵 我爱你
4朵 誓言、承诺、海誓山盟
5朵 无怨无悔
6朵 顺利、一帆风顺
7朵 喜相逢
8朵 弥补、兴旺发达、吉祥如意
9朵 坚定的爱;长相守,永相随
10朵 十全十美、美满幸福;实心实意
11朵 一心一意、心中最爱
12朵 全部的爱、一年好运、心心相印
13朵 暗恋
14朵 好聚好散
15朵 青春美丽
16朵 爱的最高点
17朵 此情不渝
18朵 最爱、青春美丽、财源广进
19朵 爱到永久
20朵 生生世世的爱
22朵 双双对对、爱相随
24朵 时时刻刻的思念
27朵 爱妻
29朵 爱到永久
30朵 请接受我的爱、爱你尽在不言中
33朵 我爱你三生三世
36朵 我的爱只留给你
44朵 致死不渝
48朵 挚爱
50朵 无怨无悔
51朵 我心中只有你
66朵 珍爱永不变、爱无止境
99朵 长相厮守、天长地久、永沐爱河
100朵 百年好合、白头偕老
101朵 直到永远、执著的爱
108朵 求婚
110朵 无尽的爱
111朵 爱你一生一世
144朵 爱你生生世世
365朵 天天想你
999朵 天长地久、无尽的爱
1000朵 爱你一万年
『伍』 首届奥运会上组委会按照古老传统向获胜运动员鲜花环,冠军花篮是什么遍成的
首届奥运会上组委会按照古老传统向获胜运动员鲜花环,冠军花篮是什么遍成的------应该为树枝吧......
『陆』 北京奥运会颁奖仪式上献给获奖运动员的花束
作为北京奥运会和残奥会颁奖花束,“红红火火”整体呈尖塔状,高40厘米,胸径25厘米,由主花材为月季,火龙珠、假龙头、书带草、玉簪叶和芒叶等作为配花配叶。象征中华民族自强不息,团结一心的民族精神和不断追求友谊、团结、公平竞争的奥林匹克运动精神。从设计之初到2007年11月8日被北京奥组委执委会确定,前后共经历了十多次研究修改。
花束主花材为“中国红”月季。月季是我国十大名花之一,起源于中国又盛行于中国,被北京等国内50余个城市选定为市花。月季色彩艳丽,千姿百态,深受中国人民的喜爱,不仅如此,月季也是国际上最为流行的花卉之一,是欧美一些国家的国花。在全世界范围内,月季花是用来表达人们关爱、友谊、欢庆与祝贺的最通用的花卉。近几年,随着中国花卉产业的迅猛发展,具有自主知识产权的月季品种逐渐增多,涌现出更多更好的新品种,其中“中国红”月季无论是名称还是颜色都最具中国特色,符合奥运用花的标准。充满着生机与活力的红色,是中国人最喜欢的颜色,象征着吉祥如意、幸福与欢乐,同时也象征着向上的活力。每束颁奖花束由9支“中国红”月季组成。中国传统中的数字9被誉为至尊,代表着凝聚力与生生不息,同时数字9还有长长久久之意。
奥运颁奖花束“红红火火”还选用了6支火龙珠、6支假龙头、6片芒叶、6片玉簪叶、6片书带草为配花配叶,而每种花材又由6支(片)组成,取一帆风顺之意。
奥运颁奖用花的蝴蝶结以中国丝绸为材,采用传统中国结的样式制作而成,丝带上面印有北京奥运会会徽。花束的手柄采用金色丝带捆扎而成,美观,牢固,而花束的保鲜处理也都是在手柄处完成的。
『柒』 首届奥运会上组委会用的鲜花环是什么
橄榄枝花环
『捌』 为什么奥运会上给获奖者颁发的花束是玫瑰啊太没有中国特色了
- -!
老大,奥运花束名字叫“红红火火”,用的是月季。
更高更强更快“中国红”
北京奥运花卉配送中心设在丰台区著名的“花乡”。
记者经过严格安检进入花卉配送中心后,中国插花花艺资深大师王莲英介绍说,奥运颁奖典礼用花由她和王绥枝等花艺师共同设计,主花材所以选定月季花,也是经过了3年的考察。从2005年起,北京每年举办一次奥运会礼仪用花设计大赛,还召开了两次“奥运与花卉”大型研讨会,向全社会征集奥运颁奖用花、迎宾插花、室内插花和胸花的设计方案。插花高手汇聚一堂,其中,月季、牡丹、芍药等花卉品种最受青睐。之所以最终敲定红月季,是因为它不但具有中国红的色彩,而且月季花在中国种植广泛,是中国的国产花。
而为了保证奥运会期间的颁奖用花,从3个月前,花卉配送中心就招收了150多名志愿者,由花艺大师组织培训.。张玲告诉记者,奥运颁奖花束“红红火火”呈尖塔形,寓意更高更强更快的体育精神,主花材是9朵“中国红”月季,代表凝聚力和长长久久,火龙珠、芒叶、玉簪叶、书带草等配花都各用6份的量,寓意一帆风顺。
■“身材”匀称肥瘦相宜
其实,颁奖礼上的每朵月季都有严格的“身材”标准,张玲告诉记者,每枝高约40厘米,花朵杯高4—5厘米,并且每朵月季花太胖或太瘦都不行。
在制作现场,工作人员要先给月季去刺,给书带草修边,并按照每束“红红火火”需要的花材分成份,每份装进一个花桶内,送到制作平台上,然后志愿者把包装用纸、金丝带、透明胶、剪刀等都一一分好。制作的时候,3朵月季组成“塔尖”,其余在周围“众星捧月”,用螺旋系法组成。“每朵花之间留出的空间要一致,不能密,也不能太疏”,张玲告诉记者。
花束组好后,要先用一种环保的拉菲草绑定,再缠上印有北京奥运标志的金色丝带,就进入保鲜程序。保鲜员用一张吸饱水的特制海绵,把花束手柄包裹得严严实实。经过检验员审查合格后,才可以包装和封箱。
■从采摘到手捧不超8小时
在奥运配送中心的配送时间表上可以看到:整个奥运会、残奥会需要6000多束鲜花,其中8月23日的需求量最大,一天要制作500多束,因为这一天集体项目比较多。同时,为防止出现意外,还要按四分之一的量制作出“替补”花束。
“奥运会期间,这些月季花都将从云南空运至北京,因为云南的气候、湿度最适合月季花的生长,所以虽然北京有众多的花卉培育基地,还是选择了用云南的花”。张玲介绍说,虽然路途遥远,但是,运动员领奖时手捧的花束,距离它从土中采摘出来的时间都不会超过6至8小时。
据悉,在配送中心制作好的奥运颁奖花束都将“乘坐”恒温的保鲜车,运送到奥运比赛场馆,保鲜车内的温度控制在10至15摄氏度。为了保证这些花束在运送过程中不会损坏,不致水分流失,每种花束都有用特制隔热、防水材料量身定做的保鲜盒。运输过程中,每束花会独立装进一个保鲜盒,这个盒子不能太窄,以免花儿们碰壁、挤压,花束们相互也不接触。预计奥运会期间,运输车将增加到近30辆。
■花语心愿
运动员生日送富贵牡丹
记者获悉,奥运会期间,将有300多名运动员恰逢生日,而这些运动员每人都将收到以牡丹、莲蓬为主花材的鲜花,寓意富贵和谐。“每天都有运动员过生日,今天上午还送走了4束”,张玲告诉记者。此外,奥运花卉配送中心还承担了奥运会期间奥运场馆及北京市区的绿化设计工作,“所有的花草都是从顺义区面积达1200亩的基地运来”。张玲说,今年8月份北京需要的鲜花达4000万盆,其中奥林匹克公园和天安门广场都是布置的重点,分别以“奥运精神”和“同一个世界,同一个梦想”为主题。
『玖』 运动会鲜花花环
鲜花花环也是可以直接在花店做出来的,给花店提要求就可以了
『拾』 保险公司颁奖典礼创意
表彰大会上的光环、即可兑现的佣金、伶牙俐齿的话术……这是社会大众眼中的保险代理人。然而,中国保险代理人的真实生存状况是怎样的?有多少人能够看到他们的真实状况?大报小报唾沫横飞地抨击个别代理人的。
不规范行为的时候得到的是激扬文字、主持正义的自我良好感觉。此时,在考核和社会排斥的双重压力下展业的代理人成了真正的弱势群体。“理解万岁”曾经被奉为人文精神的体现,我们也应该理解作为社会一个重要组成部分的150万保险代理人,理解他们的光荣、他们的梦想。
中国保险代理人有150万,曾经涉足过保险业的总人数不少于一千万。这一代人,成就了中国保险业今天的辉煌。中国的保险代理人制度由友邦保险公司1992年引入中国,继而成为中国保险业10多年来高速发展的源动力之一。时至今日,现存的保险代理人制度却面临着全面挑战。
一、辛苦撑起一片天,承受八方责难
“保险不是人干的,是人才干的!”
“你要想成功,你就要和成功的人在一起!”
“你只要想发财,那你就能发财。关键在于你想不想!”
在中国,当想富的和不想富的都已经富起来的时候,留给社会中下层人们的机会已经不多了。保险公司的职场是一个能令他们兴奋的地方。在那里,高级讲师的讲演,在高超的讲演技巧运用中糅合了西方成功学和中国传统厚黑学(当然已去其糟粕)的精华,如传说中的甘露,点点滴滴地落到受众们的心田,令他们意醉神迷、手足俱奋。
“百万不是梦,十万刚起步!”
不是吗?保险精英们就坐在身边--款款有致,英气勃发,真是令人羡慕的一族啊!“今天卖白菜,明天卖保险。”
带着职场里传染的亢奋,还有心底里对于富起来的无比渴望,一大批处于社会下层的人们开始迈出了保险代理人的脚步。
而接下来,他们就要面对冰与火般的锻炼与考验了。
你能想象他们究竟经受过多少次的冷遇,你能想象他们经受过多少次的拒绝,你能想象他们多少回在暗地里独自舔舐挫折带来的伤害,你还能想象他们多少次迷失在城市和乡村的大路小巷……君不觉,白领们盘踞的堂皇而整洁的写字楼竟是那样的可畏!在代理人的心里,可畏的不是停泊着的高级车,也不是威严的保安,更不是白领们一团富贵气的圆脸……可畏的是写字楼的大门口挂着这样的提示牌,上面用黑体大号字打印着:“保险推销请勿入内!”
代理人能对此说些什么呢?在沉默中拼命抵御着深入内心的寒冷吧!或者,渴望成功的热情会融化所有的坚冰--成功应付的代价啊!或者,来自不易的签单也可以带走聚积在心头的抑郁吧!在经过一次次灵与肉的煎熬之后,终于有一群人从金字塔的底层升起,他们构成了保险队伍的精英部分,他们中的很多人,在走过不平凡的创业路途之后,终于品尝到了成功的喜悦。但是又有谁知道,有多少代理人在展业道路上因各种各样的困难而选择走开,去他方寻找失落的梦想。
然而,正是这群人,他们和她们,离去的和没有离去的,用自己的坚定、辛勤、渴望和努力,还有混于其中的汗水、血泪、挫折和伤痛,带来了中国保险业的快速发展,撑起了中国保险业一遍繁荣的天空。
中国保险业自20世纪90年代以后快速发展,近10年保费收入平均以每年超过30%的速度在增长,至2004年底中国保险业已积聚起11853.6亿元人民币的巨额资产。整个保险业在全国更大的地域范围内铺开。保险业、银行业、证券业在中国金融领域三分天下,为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展方面作出巨大的贡献。而支撑和带来中国保险业繁荣的正是150万中国保险代理人--他们辛勤而不舍的努力工作。
巨额的数字,见证了辉煌;庆功和表彰,鲜花和掌声,也是太多太多保险代理人神往的时刻。然而,当鲜花凋谢之后,在掌声平静之后,在这一切象征着的繁华之后,保险代理人的生存状态除了他们自己之外,还有多少人了解,还有多少关怀在心!由于代理人队伍是保险生产力的主要代表者和实践人,所以不难了解中国保险业的所有重要事件都与他们相关。易言之,保险代理人太容易卷入关于中国保险业发展的讨论。请看2004年中国保险业发生的大事,请问哪次事件引发的讨论(即使不是直接与代理人相关,比如关于保险资金入市的讨论)不招来来自四面八方的针对代理人的飞沫。
保险公司感叹代理人不够忠诚不够勤勉,公众埋怨代理人过于纠缠有点烦,个别保户谩骂代理人趋利误引,管理部门要求代理人恪守职业道德规范,而专家们则呼吁尽快提高代理人的综合素质,提高代理人进入的门槛……不可否认,这些要求都有道理。也不可否认,保险代理人及其展业的确有这样那样的问题。但是,作为中国保险业生产力的代表者和实践者,所有的罪责真是保险代理人能够承担得了的吗?难道让代理人来一次从肉体到精神的洗礼就会真的解决这些问题吗?
二、生存在中国化的友邦模式及其基本法之下
1992年,美国友邦保险公司落户上海,带来了寿险营销个人代理制。到1994年底,友邦保险公司共招收保险营销员近5000人,业务量超过1亿元人民币。1995年美国友邦又获准在广州开展寿险业务,发展势头也相当惊人,当年公司营销队伍就发展到8000人,新单标准保费收入近3.88亿元人民币。美国友邦保险公司这种个人寿险营销制度,引起国内保险公司纷纷效仿,在极短的时间内这一制度被快速复制,带动了中国寿险业超常规发展,保费收入快速超过产险,改变了产险和寿险的市场格局。从1996年以来,中国寿险市场保费收入以平均每年40%的速度增长,这主要归根于寿险的个人营销。尽管近年来银行保险突飞猛进,但统计显示,个人代理销售仍处于市场主导地位。2002年,个人险仍占全部寿险保费收入的80%以上。2004年,全国的寿险代理人大军已扩充到了150多万人。寿险的发展直接带动了保险业的发展,因此,有人曾这样直言不讳地描述了寿险个人营销制度对行业发展的贡献:“没有个人营销,就没有中国保险业的今天!”同时,寿险个人营销为社会提供了大量的就业岗位,并对保险知识的普及和传播,起到了积极的推动作用。
现行的代理人营销制度最早源于美国家庭用品推销制度。这种营销制度建立在一种被称为“基本法”即保险营销基本管理制度之上。
基本法有几个显著特征:
一、大量增员,并鼓励所有代理人都冲到外面去对陌生人做“扫街式销售”。
二、重视培训上岗,甚至建立了军规一般严格的培训制度。
三、低保障、高激励的人才激励机制。
四、制定严格的淘汰机制,如3个月保单挂零即被淘汰。
在中国这片尚未开发的处女地上,“扫街式销售”以及“基本法”其余规则,无疑是以低成本刮起的一场疯狂的“圈地风暴”,在短时间内为保险公司带来了巨大的利益。由于追求利益的最大化,利益本身成保险公司的唯一存在法则,保险代理人只不过是公司追逐利润的工具和手段。更专业地说,营销本身成了目的。
保险公司的增员采取类似传销的方式,以规模空前的“人民战争”来夺取保险市场。保险公司在增员时放压代理人进入门槛,拼命招人,导致代理人整体素质下降。
业内人士坦言:“由于进入门槛比较低,寿险代理人的素质参差不齐,再加上不是保险公司员工,不享受保险公司的任何福利和津贴,完全依赖业务提成,一些寿险代理人为了提高收入,就只好急功近利,误导或诱导消费者投保,致使损害保险公司形象的事频频发生。”
保险公司盲目追求速度与规模,粗放式经营,忽视对保险市场的培育特别是优质客户的培育;片面强调营销技巧的培训,而忽视对员工专业素质的教育,营销人员的综合素质提高不上去,必然使公司缺乏发展后劲。
传销式的增员建立在带有“血缘”色彩的“金字塔”式的组织结构之上。这种结构与现代企业的激励机制不相容,形成人员晋升体制弊端,并连带产生其他弊端。我国保险业快带发展初期,一大批学历和文化程度不高的人员加入成为保险代理人,为中国的保险业发展作出重要贡献。如今,他们中的很多已经进入保险公司的管理层。现加入的拥有更高学历和素质的代理人常常感受这方面的压力,甚至产生不满情绪。
据一位高级经理介绍,在招聘时很难招收到高素质人才。原因在于一旦新人进入某个部门,那么只要在这个保险公司就永远是这个部门负责人的下级,永远为这个部门的负责人创造提成。
在“高激励”思想的指导下,保险公司用人靠前,不用人靠后,有保单则留,无保单则去。这种管理方式,不仅让代理人时刻承受着巨大的精神压力,而且强烈地冲击着代理人的社会行为观念,客观上也麻木了代理人对于公司的责任感、忠诚感。最终让保险代理人找不到自己的归属感。
“如果说没有归属感和缺少保障使得代理人们失去了一层保护自己的盔甲,那么严格甚至严厉的业绩考核则是悬在代理人头上的达摩克利斯剑。”
保险,是一个集中体现了人类人文关怀的伟大发明。然而保险公司的基本法却是冰冷的,毫无人情味可言。
根据各保险公司对代理人的“基本法”,新人如果在半年内(或者9个月)达到一定的业绩标准,可转为正式业务员,否则出局。正式业务员之后,如果业绩持续达到一定的标准,可升级至资深业务员、业务主任、高级主任……但不管升到何职位,只要有连续一段时间(比如2个月)未能出单,便会出局,且不能享受一分钱的续保佣金。如果某一段时间内业绩不能达标,便会降级,甚至可能一直降为“见习业务员”。其中的做法已经与我国保护劳动者法律相冲突。
这就是说保险代理人一旦从业就不能出任何问题。我们可以设想一下,一旦一位尚未生育的女性从事保险事业,那么她就算是怀孕或者产后都必须坚持展业,否则不管她以前的业绩如何,她面临的将是降级、再降级。也就是说保险代理人是没有《劳动法》里规定的产假的。生育是人生大事,但是代理人却不能管那么多,因为,她们时刻要保持一定的业绩标准,否则,以前的一切努力就会化为无乌有。连生育的权利都要受到业绩考核的威胁,更不用说生病住院了。诚然,我们在看到关于代理人在病床上展业报道的时候,有敬佩,更多的是心酸。谁不想在生病的时候好好休息呢,然而,面临无情的业绩考核,代理人能休息吗,敢休息吗?保险公司的电脑只会计算你的业绩,而不会考虑你的遭遇;那么制度的制定人呢,难道也只会0101的二进制吗?“成绩只能代表过去”这句话用在其它行业还有谦虚的成分,但用在代理人身上,我们体会到的是一种重压下的心酸。
案例:今年49岁的李明艳1996年9月进入某大型寿险公司,成为一名保险代理人,并且一直没有离开。七年中,她通过自己的努力从普通业务员升为“业务代表”,又从“业务代表”升为“高级业务代表”。后来因没能维持住“高级业务代表”的考核指标,被降为普通业务员。随之,一场大病又让她不得不住院治疗。她出院以后发现,自己的出单号码已被公司电脑系统停用,公司已单方面解除了与她的合同。
个人代理人和寿险公司之间是完全平等的民事代理关系。然而中国的保险公司及其团队,对代理人的管理掺杂了许多带有劳动关系特征的内容。如有的公司向代理人发放固定的“底薪”,有的公司对违反保险公司有关规定的代理人实行纪律处分等。结果造成代理人与保险公司之间法律关系的模糊,营销与管理体制严重冲突。
在现行体制下,代理人感觉自己好像是保险公司的人,好像又不是。角色的冲突,在现实中使得代理人很难从注重长远的角度向客户提供优质的保险服务。结果是大量的代理人只注重业务数量的增长,不注重业务质量的控制,导致保险业整体的服务水平和质量难以得到保证。
在承受高激励带来的精神压力的同时,代理人还要承受保险公司非员工的待遇。保险公司不为代理个人购买社会保险。不管你工作三年五年甚至十年,一旦离开,得不到一分钱的补偿。按照这种制度下去,到六十岁退休,代理人没有退休金。一天不干就一天没钱。今天的保险代理人享受不到任何的社会福利,连最基本的社保都与他们无缘。保险公司团队中类似于“帮规”的严格管理,实际上已经剥夺了他们法律意义上的代理人身份。他们享受不到保险公司员工的待遇,保险公司随时都可以单方面地解除代理合同。
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