花店业务有哪些
『壹』 花店的关键业务有哪些
鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。
1、花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。
2、经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地增高花艺程度,来适应日益增高鉴赏程度的消费者。花店留意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。
3、花店的服务贯穿在经营进程的终究,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不明白花语。因此花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,控制其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等。
『贰』 花店的业务
你上门找他们谈一下
『叁』 花店业务员怎么样主要负责哪些业务
谈谈个人的一点看法
俗话说:360行行行出状元。花店工作同样是这样,现在人们的消费观内念更进一步容往精神层次发展,对花的消费大大增加,贴别是广州深圳等大中城市爱花及花,花店也如雨后春笋一样拔地而起,欣欣向荣,自然对花店的业务人员需求或技术要求都在不断地提高,好的有技术有特长的插画人员供不应求,月薪上万的比比皆是,其次,展望未来花市发展也会很好,记得看电视上说现在花市也有花市期货了,一直玫瑰成百上千元,许多花已出口创汇,由此可见花店及花店业务工作的前景之光明。但是,要想做好花店业务工作,其实也不简单,比如有管理、前台、销售、营销等等,有花艺师、评估师、分析师、期货人员等,一般的中小型花店,主要是插画、送货、财务管理等,至于你讲的负责什么业务,要看你所讲的花店或公司业务的需求或你自身喜欢和掌握的技能了,一般到花店都是从学习和培训开始,依据你的实际业务熟知度和你的才学能力分配业务,只要你能,一切皆有可能。
『肆』 花店的工作是什么
根据花店老板的要求 如果你是零基础的话 会做些小工的工作 换水修剪花枝 做花材养护 打扫卫生之类的 手艺达到一定程度会要求你做店面销售 花束花篮的制作与包装 更高的需要你慢慢来!一步一步的实践!加油吧~
『伍』 开店必知:花店经营范围有哪些,花店经营,花店如何
一、生活区内的花摊和花店
设备相对简单,由于设备的简单,相对的花卉服务项目也不是很完善,它们存在的地点在花市、小区、医院、学校附近,其好处是购花方便,缺点是花卉的品质不能完全保证,损耗大,包装比较粗糙,如果对此能加以改制,也同样具有一定的销售潜力。
二、写字楼内经营花店
由于花店房租的价格特定,而顾客的针对性也比较强,花艺程度相对比较高,制作的商品和花卉的质量都有一定的保证,花店的存在符合了市场需要。
三、花艺工作室
它们一般开设在写字楼、酒店、地下室内,经营者凭借高水准的设计、优质的服务、业务员的促销和设计师本身的魅力进行经营,其特点是能够满足顾客的不同需求。
四、以超市为主的销售经营
一种是通过服务员的设计和包装进行销售,和通常花店一样。另一种是将花分成小份,标价,任顾客挑选购买的散花销售。
五、正规的高档花店
精美的装修、靓丽的橱窗、独立的保鲜设备、优质的服务、高品质的制作设计、完善的服务项目使其吸引顾客的购买。
六、在网络上开花店
拥抱互联网就是拥抱未来!电商经济高速繁荣发展的当下,网上花店,鲜花网站如雨后春笋般闯入人们的视野!在网上开花店最大的优势就是不用考虑房租和店面装修的问题。遵循互联网经济原则,鲜花网通过网络竞价的方式吸引网络流量、资源。把目标客户第一时间引导至网站选购。
以上6种经营方式,他们的经营范围都是不同的。不过一般来说花店的经营范围有这些:零售鲜花、花束。承接婚庆(婚车、布置酒店、新房等)、开业花篮、会场布置、盆景、干花、工艺绢花、花器、仿真花等。
『陆』 花店经营有哪些促销方法
1.最简便易行的招数--打折
这是许多花店都曾经使用过的常见招数,他们针对不少顾客求便宜的心理,宁可牺牲一点自己的利益,以激起顾客的购买欲望,虽然手法显得老套了一点,但应该说还是有一定效果的,而且操作起来也十分简便。值得提醒的是,一般人们总是会认为打折的东西质量要次一些,假如你三天两头儿地搞打折,很容易给顾客造成你的花店次货很多的印象,那么你可能就会得不偿失了。所以,这一招千万别用得太滥,最好是遇到节假日的时候使用几次,聚聚人气也就算达到目的了。
2.最行之有效的招数--送货上门
如今人们的生活节奏不断加快,大家都希望自己能从繁杂的事务中腾出更多的时间去做自己喜欢的、认为有意义的事情。买花也是这样,虽然不少顾客喜欢鲜花、需要鲜花,但是他们却没有时间或者说不太愿意为了买一个花篮而专门跑一趟花店。针对顾客的这一需要,很多花店都实行了电话预约、送货上门的服务措施,这一措施能使花店有效地提高知名度,增加业务量。但应该注意的是,送货上门也是一门学问,如何让订购鲜花的顾客满意,花店也应好好研究,否则可能会搞得费力不讨好。
3.最笼络人心的招数--电话问候
有一些花店生意做得非常细心,当顾客因为新婚、生日、乔迁、入学等喜事前来买花的时候,他们会认真地将顾客的资料记录下来(当然,事先得征求顾客的同意),等到来年的这个时候,花店便主动给顾客打上一个电话,向对方道一声贺,虽然花不了什么人力物力,却会让对方感到惊喜和感激,能有效地把顾客的心笼络过来,因此总能挖掘出不少业务来。
4.最底气十足的招数--展示花艺
如今的花店花艺水平是越来越高了,这对顾客来说,无疑是很具吸引力的,谁不愿意自己买的花篮能插得艺术些呢?一些对自己的花艺水平颇有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展览,他们经常制作一些造型优美的花篮花束,摆放在店堂的最醒目的地方。顾客一进店堂,浏览了造型各异的花艺作品后,就会对这家花店的花艺水平产生信赖,生意很容易就成交了。
5.最紧跟潮流的招数--开办网站
随着网络的普及和电子商务的发展,不少有实力的花店都紧随潮流在网上设立了自己的网页(有条件的还开设了专门的网站),办起了网上花店。的确,通过网络来拓展花店的业务,这无疑是符合未来的消费趋势的,就是现阶段,这也算是一个不错的促销手段,对提高花店的知名度,树立良好形象都有积极的意义,而且有的花店通过网络还将自己的业务做到了异地。
6.最眼光长远的招数--实行会员制
眼下,许多商场超市都实行了会员制,有效地吸引了一大批相对固定的消费者,促销效果还真不错。于是,那些颇有头脑的花店老板们就把这招儿给借用了过来,他们制作了精美的会员卡
,分发给那些老客户,按照顾客的累计消费金额,给予不同幅度的优惠。同时,还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务,比如赠送礼物、上门养护等等。
7.最一举多得的招数--开办培训班
还有一些实力较强的花店,热衷于开办花艺培训班。从表面上看,这与花店的促销似乎并无直接的联系,但实际上,这是最委婉、最一举多得的促销手段呢!你想,办花艺培训班,是不是就得在店面上做点广告,这不等于在无形中向顾客传递了一个信息:这是一家有实力的花店,都已经在带学徒了。同时,从花艺培训班出去的学员将来大多都会到附近的城镇去开办花店,他们对老师在生意上的照顾也不会少。而且,花店的培训班一般都是办在店堂里,显得花店人气很旺呢,许多顾客有从众心理,一看这店里这么忙活,便也会走进来买花了。
8.最有效果的招数--讲求信誉
说它是招儿也不是招儿
『柒』 花店的营业范围有什么
鲜花店在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的形式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。
『捌』 在花店上班主要做些什么
打扫摆放整理看护
总之要把花店弄的清新自然干净整洁