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綠植服務商服務條款

發布時間: 2025-10-02 04:05:14

㈠ 中國鮮花網的中國鮮花網品質

A、合作貴賓級客戶的訂單,我們會在訂單號標記特殊符號,任何時候、任何情況下我們都會優先處理。
B、每束鮮花皆選用當前最好的花材,嚴格按訂單圖片樣式製作,保證新鮮、無蟲眼、無掉葉、無黑邊、樣式一致。
C、每個訂單中的鮮花商品,皆交給我們當地最好的花藝師設計製作,品質高雅,客戶喜歡。 若您在本站有任何消費前,請一定仔細閱讀本條款。若您在本站已有任何消費,則默認已同意本頁條款全部內容。(我們會在您最後提交訂單時,提醒由您自是否完全同意本全部免責申明條款。如不接受本條款,選擇 「否」 您可以立即終止本次購物協定)
補款聲明:
春節、情人節、三八婦女節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、聖誕節等節假日重要提示:節假日屬全國鮮花配送特殊高峰期,各地花材原材料均有不同程度(一般約30%左右)上漲,本站所標鮮花價格部分為非節假日配送價格,節假日花價、各地配送費用均略有不同,請提前咨詢在線客服查詢當地花價詳情。若因此造成的誤會,本站不承擔任何責任。
定時配送:
定時配送是一項高級增值服務,按不同時段、配送難度高低而金額不同的付費服務。具體資費標准請咨詢在線客服,配送費請參考全國城市/郊區查詢。注意:若選擇定時且未支付定時費,送貨員會按非定時配送。
關於訂購:
歡迎您的惠顧,您可以24小時在線提交訂單,我們的工作時間是: 8:30-21:00,如果您是在21:00以後提交訂單,且要求在第二天清晨送達,限於實際情況,可能無法實現,第二日下午則不在此限制范圍。
您可以當天提交當天配送的訂單,但您需在17:00前提交並支付成功。如果是17:00後才提交和支付,將按如下原則處理:如您的訂單在我們配送能力之內,將安排當天送達;否則將直接轉移為第二天上午送達。
一般情況下,訂單我們將發出3封郵件分別為:訂單提交後通知,確認到款,送達通知郵件。每筆郵件或簡訊均為後台客服人工驗證操作,送到後一般會以簡訊方式通知送件人,前提是您要登記真實有效的手機號碼。(由於網路原因,偶爾會有延遲或收不到的情況,另有部分情況郵件將出現在垃圾文件夾。
重要提示:
1、由於鮮花 花束屬於即時特殊消費品,一旦加工、製作、包裝完成後,無法進行再次銷售。如查詢到您的訂單狀態若顯示配貨中或已發貨,發貨中,此時我們的各地花店網店已經將您的禮物已經封裝存入本網站各地花材儲藏專用倉庫,此時一律不能撤單和更改訂單信息。重大節假日(「重大節日」定義:情人節、聖誕節、母親節、七夕情人節、春節等) 一律不能撤單和更改訂單狀態(包括賀卡祝福語,配送要求)。若因此造成的誤會,本站不承擔任何責任。
2、重大節假日配送服務提前告知:每年2月14情人節單量十分龐大,雖然我們已斥資數百萬,歷時十多年時間打造物流配送網點數萬個遍及海內外9000城市,節日期間仍然無法滿足全部用戶配送需求。特向您提前告知,在每年的2月5-13日期間,凡預定未定時(選擇「市區免費配送」的訂單)情人節鮮花和蛋糕等,本網站僅保證承諾於2月14日-16日可以同城網點依次送達(以派單順序為准,付款時間越晚,送達時間延長幾率越高)。情人節期間所有鮮花必須提前至少3-15天預訂,2月12-14日當天拍下付款的訂單,一律無法承諾保證當天送達(無論多少定時費都無法送達,因為當天的派單肯定已滿),因此對您造成的不便,敬請諒解。其他重大節假日(如: 春節、情人節、三八節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、聖誕節等)本條款等同參考,詳情咨詢在線客服或撥打全國熱線(節假日若遇到忙線請稍後重試)。若因此造成的誤會,本站不承擔任何責任。
3、定時配送(或免費配送)服務前後半小時誤差聲明:由於全國各地的交通、天氣、環境或其他不可抗力的因素影響,定時配送可能會產生±30分鍾的時間誤差,敬請見諒、屬正常現、象。若因此造成的誤會,本站不承擔任何責任。
4、春節、情人節、三八節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、聖誕節等節假日重要提示:節假日屬全國鮮花配送特殊高峰期,各地花材原材料均有不同程度(一般約30%左右)上漲,本站所標鮮花價格部分為非節假日配送價格,節假日花價、各地配送費用均略有不同,請提前咨詢在線客服查詢當地花價詳情。若因此造成的誤會,本站不承擔任何責任。
關於支付:
如果您選擇的是非網上支付方式,請您付款後務必及時通知我們,通知途徑電話、簡訊、傳真、在線客服任選其一。如果未收到您的付款通知,我們將無法查實您的款項,訂單將不會被安排,敬請支持。
關於上門收款:(上門收款僅開通部分大中城市,具體的開通城市請參見上門收款說明),我們在收到上門收款訂單後,將盡快與訂購人聯系確認。如果您所留聯系電話/手機無法及時聯繫到您,我們無法保證訂單及時配送。請您提供完上門收款訂單後,通知我司客服確認訂單有效。注意事項:上門收款地址必須是市區;上門收款需收取30元上門收款服務費;如選擇上門收款服務,需在配送日期基礎上至少提前一天訂購。
關於退款:
您的資金在支付到本站時,銀行已經扣除了1%手續費(此錢是銀行介面收取,本站不會收取任何中間費用)。因此在退補各種費用時,我們將會在您的訂單總金額扣除1%退回到您的銀行卡(因本站原因導致丟單、漏單除外,承諾全額退款到您的支付銀行卡),一般會在7-15個工作日可以到賬。因為鮮花屬於g特殊消費品,一單加工製作完成無法進行二次銷售。商品顯示「未發貨」可以即時聯系客服退款,商品顯示在「配貨中」的訂單,退換貨扣除手續費20%辦理退款,我司承擔剩餘80%損失。商品顯示已發貨」的訂單,不能進行退換貨。您在本站消費前敬請認真仔細閱讀本條款,以免造成不比較的誤解。
配送說明:
如果我們在安排您的訂單時,確認到您所配送的地址為郊區或者遠郊,而您沒有正確選擇和支付相應配送費用時,我們將聯系您告知配送地址和配送費用的情況,針求您的意見後處理訂單。如果通過您所留聯系方式我們無法及時聯繫到您,且您已成功支付訂單中的貨款,只是未支付或未足額支付配送費用,且配送費用少於60元時,我們默認將先安排配送訂單,不影響訂單配送,我們將另找時間再嘗試聯系您補付相關配送費用。如果所需補付配送費用多於60元,且我們無法通過您所留聯系方式及時聯繫到您,所造成的訂單延誤我們將不承擔責任。
有關配送時間的特別說明:
原則上,我們不承諾「?點?分」這樣很具體的時間送達,我們只承諾類似「?月?日上午、下午、晚上」或?點以前」這樣的時間送達。但如果您確有特殊要求,可在「特殊要求」欄內註明,我們將盡力按照您要求的時間完成。但如果確有特殊原因:如收花人聯系不到、城市嚴重交通問題等,而造成遞送時間的拖延,我們將不承擔賠償責任。
關於鮮花/蛋糕:
我們可以保證送到您手中時鮮花/蛋糕是新鮮的,請收貨人在收到後務必立刻進行保鮮處理,以免影響貨品的品質。
由於鮮花的季節性和供貨渠道變化性較強,可能您選擇的某種花材無法供應,對於非主要花材,我們在盡量不影響您所選的鮮花效果的情況下,按照寓意相同、類似花材、價值相同替代原則代替,對於主要花材,我們將在徵求您的意見後進行處理,懇請您諒解;
由於鮮花/蛋糕的保鮮時間短,如果在您要求送達的時間內,收貨人不在您所提供的地址且該地址無認識收貨人的代收人,我們將與收貨人和訂購人聯系,如果都無法聯繫上耽誤配送,我們可根據情況決定是否再次配送。如果收貨人非我方原因拒收貨品,我們將與訂購人聯系溝通,如果鮮花/蛋糕保鮮期已過,仍無法通過訂單所留聯系方式聯繫到訂購人,或訂購人知情後仍未給出回復,訂單視為送達。
如果您需要送達的城市不在我們《配送范圍》列表,請您與我們的客服人員聯系,我們將盡力幫您解決。
如果您在填寫訂單時:所要送達的地址不在我們的《配送范圍》,或者遠遠超出了市區,可能需要加收配送費,請您與我們的客服人員溝通確認。如果我們無法通過您所留聯系方式及時聯繫到您,超出配送時間3天,將按撤單處理,您所付的貨款會將默認存入您的會員帳戶,在與您取得聯系後根據您指定的方式退回。
關於綠植
我們可以保證送到您手中的綠植花卉是新鮮的,並且品質優良。
由於綠植花卉(包括盆景)是在不停的生長中,所以您所收到的實物會與網上的照片有所不同,希望您能諒解。 由於綠植是不易運輸的產品,如果在您要求送達的時間內,收貨人不在您所提供的地址,或者我們根本無法聯系,或者收貨人拒收,我們可根據情況決定是否再次遞送。
如果您需要送達的城市不在我們《配送范圍》列表,請您與我們的客服人員聯系,我們將盡力幫您解決。
如果您在填寫訂單時:所要送達的地址不在我們的《配送范圍》,或者遠遠超出了市區,可能需要加收配送費,請您與我們的客服人員溝通確認。如果我們無法通過您所留聯系方式及時聯繫到您,超出配送時間3天,將按撤單處理,您所付的貨款會將默認存入您的會員帳戶,在與您取得聯系後,根據您指定的方式退回。

㈡ 中國鮮花網品質

中國鮮花網專注於提供高品質的鮮花服務,確保每一位貴賓級客戶享受到優先處理的尊貴體驗。每一束鮮花都精心挑選,選用最新鮮的花材,嚴格按照訂單要求的樣式製作,確保花朵新鮮、無蟲眼、無掉葉、無黑邊,保持一致的美觀效果。我們承諾,為客戶提供高雅的花藝設計,讓每一份鮮花都能成為客戶的滿意之選。請在下單前仔細閱讀我們的條款,以了解所有重要信息和協議內容。我們的客服會在最後提交訂單時提醒您確認是否完全同意所有免責條款。如不同意,可立即終止購物。

為了應對節假日的高峰需求,中國鮮花網在春節期間、情人節、三八節、母親節、七夕節、教師節、中秋節、聖誕節等特殊時期,可能需要額外時間來處理訂單。花材原材料價格會有所上漲,具體價格可能與非節假日配送價格有所不同。請在節假日前咨詢客服獲取最新花價信息。中國鮮花網提供定時配送服務,以滿足客戶的不同需求。請注意,如果選擇定時配送未支付額外費用,配送員將按照非定時配送服務進行配送。

在訂購方面,中國鮮花網提供全天候服務,客戶可以隨時提交訂單。我們的工作時間是從早上8:30到晚上9:00,如在晚上9:00後提交訂單,且要求第二天清晨送達,可能無法實現。對於當日提交且需要當天配送的訂單,客戶需在下午5:00前提交並支付成功。如未能在規定時間提交和支付,將按照延遲處理原則處理訂單。

為了確保鮮花的新鮮度,中國鮮花網會通過電子郵件和簡訊通知客戶訂單的動態。所有郵件或簡訊均由客服人工驗證操作,通常會在配送完成後以簡訊方式通知收件人。客戶需提供真實有效的手機號碼以接收通知。對於網路延遲或郵件進入垃圾文件夾等情況,中國鮮花網不承擔責任。

中國鮮花網嚴格遵守合同條款,尤其是重大節假日期間的合同條款。在情人節、聖誕節、母親節、七夕情人節、春節等重大節日,訂單一旦被處理,無法撤單和更改訂單信息。如因合同條款理解不當導致的問題,中國鮮花網不承擔任何責任。

中國鮮花網提供定時配送服務,但由於交通、天氣、環境及其他不可抗力因素的影響,可能會產生30分鍾以內的配送時間誤差。在配送高峰期,中國鮮花網無法滿足所有用戶的需求。如在情人節期間,提前告知用戶,若未選擇定時配送,只能在2月14日-16日進行同城配送,且配送時間將根據付款時間順序而定。其他重大節假日的配送服務和條款請咨詢在線客服或撥打全國熱線,中國鮮花網不承擔因理解不準確導致的問題。

支付方面,中國鮮花網接受多種支付方式,但若選擇非網上支付方式,請確保在付款後通知我們,通知方式包括電話、簡訊、傳真或在線客服。如未收到付款通知,訂單將無法被安排。對於上門收款服務,僅在部分大中城市提供,並需支付額外服務費。如選擇上門收款服務,請確保提供有效的上門收款地址,並及時通知客服確認訂單。

關於退款,中國鮮花網在收到支付後會扣除1%的手續費,退款將返回至客戶的支付銀行卡,時間一般為7-15個工作日。對於鮮花作為特殊消費品,一旦加工製作完成,無法進行二次銷售。退款規則遵循相應條款,以保護客戶權益。

在配送說明中,中國鮮花網詳細解釋了關於配送時間、地址選擇、費用支付、綠植配送等各項規則。對於無法在特定時間送達的情況,中國鮮花網會盡力按照客戶要求的時間完成配送,但不承擔因特殊原因導致的延誤責任。對於鮮花/蛋糕,中國鮮花網承諾確保送達時的新鮮度,並提供保鮮處理建議。如遇到花材供應問題,中國鮮花網將遵循替代原則,盡量不影響整體效果。對於綠植配送,客戶需了解實物可能與圖片有差異,並遵循相應配送規則。

中國鮮花網致力於為每一位客戶提供優質的鮮花服務,確保客戶的需求得到滿足。無論是鮮花還是綠植配送,我們都承諾提供新鮮、高品質的產品,並盡力確保配送過程的順利進行。如有任何疑問或需求,歡迎隨時聯系我們的客服團隊。

㈢ 抖音綠植養死包賠保險怎麼投放附相關問答

抖音綠植養死包賠保險的投放步驟如下

  1. 進入抖店後台

    • 登錄抖音商家賬號,進入【抖店後台】。
  2. 找到商家保障中心

    • 在抖店後台中,找到並點擊【商家保障中心】。
  3. 選擇綠植養死包賠服務

    • 在商家保障中心頁面,找到【綠植養死包賠】選項,點擊進入。
  4. 查看詳情並加入

    • 點擊【查看詳情】,了解服務詳情及保障條款。
    • 確認無誤後,點擊【立即加入】按鈕,完成服務的投放。

關於綠植養死包賠保險的其他重要信息

  • 保單生效時間:用戶收貨後,保障開始生效,保障期間分為7天和15天兩個版本,商家可根據實際需求選擇。
  • 保費收取:每筆訂單下的同一sku商品會生成一張保單,商家在線確認發貨後,系統自動從商家賬戶扣除保費。
  • 保費確定:每張保單的保費等於保單內單件商品的保費之和,單件商品承保保費等於商品實際成交金額乘以商家養死包賠費率,保額最高為60元。費率根據商家首次加入的保障天數和後續實際出險率進行調整。
  • 解約流程:商家如需解約,可通過商家保障中心找到【綠植養死包賠】服務,點擊【查看詳情】後,選擇【退出保障】進行解約操作。
  • 發票開具:綠植養死包賠保險發票支持電腦端自助開具,商家可在商家保障中心點擊【發票管理】,選擇【綠植養死包賠】進行開票申請。

請按照上述步驟操作,確保正確投放抖音綠植養死包賠保險服務。

㈣ 政府購綠植多少需要政府采購

各級國家機關、事業單位和團體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的貨物、工程和服務的行為均屬於政府采購。

詳見《政府采購法》第二條內容,內容如下:

第二條 在中華人民共和國境內進行的政府采購適用本法。
本法所稱政府采購,是指各級國家機關、事業單位和團體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的貨物、工程和服務的行為。
政府集中采購目錄和采購限額標准依照本法規定的許可權制定。
本法所稱采購,是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務的行為,包括購買、租賃、委託、僱用等。
本法所稱貨物,是指各種形態和種類的物品,包括原材料、燃料、設備、產品等。
本法所稱工程,是指建設工程,包括建築物和構築物的新建、改建、擴建、裝修、拆除、修繕等。
本法所稱服務,是指除貨物和工程以外的其他政府采購對象。

㈤ 花卉如何出租

花卉出租是通過專業花卉租賃公司向客戶提供花卉及相關服務的一種方式。

花卉出租的具體流程通常包括以下幾個關鍵步驟:

首先,客戶根據自身需求選擇合適的花卉品種和數量。這涉及到對花卉種類、顏色、形狀以及花期的考慮,以確保花卉與場地或活動主題相匹配。例如,在商務場合可能會選擇大氣且易於維護的綠植,而在慶典活動中則可能更傾向於色彩鮮艷、寓意吉祥的花卉組合。

其次,客戶與花卉租賃公司簽訂租賃合同,明確租賃期限、租金支付方式、花卉的日常保養和維護責任等條款。租賃合同是雙方權益的保障,有助於避免後續可能出現的糾紛。在簽訂合同時,客戶應仔細閱讀合同條款,確保自己的權益得到充分保障。

在租賃期間,花卉租賃公司負責花卉的日常保養和維護工作,包括定期澆水、修剪、施肥以及病蟲害防治等。這些工作對於保持花卉的良好狀態至關重要,也是花卉租賃服務的重要組成部分。客戶無需擔心花卉的培育問題,可以專注於自己的主要業務或活動。

最後,當租賃期滿時,花卉租賃公司會根據合同約定收回花卉,並與客戶進行結算。如果客戶需要繼續租賃花卉,可以與花卉租賃公司協商續租事宜。在租賃過程中,如果客戶對花卉有任何特殊要求或需要調整擺放位置等,可以隨時與花卉租賃公司聯系,以便及時得到處理。

總的來說,花卉出租是一種便捷、高效的花卉使用方式,能夠滿足客戶在不同場合下的花卉需求。通過選擇專業的花卉租賃公司並簽訂詳細的租賃合同,客戶可以享受到高品質的花卉租賃服務,為自己的業務或活動增添一抹亮麗的色彩。

㈥ 綠植租擺的服務流程有哪些

綠植租擺服務流程:

1、客戶明確需求;

2、市場人員上門取景;

3、專業設計師出景觀設計方案,在保證效果的前提下為您節約成本;

4、每周定期上門對植物進行養護,其工作為:澆水、修剪、擦葉、蟲防治;

5、每隔三個月對植物進行更改布局,給客戶煥然一新的感覺;

6、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務質量。

家庭不同部位的植物布置會帶來不同的氛圍和效果。綠化宗旨為樸素、美觀、大方。客廳應選擇觀賞價值高,姿態優美,色彩深生的盆栽花卉或花籃、盆景。進門的兩旁、窗檯、花架可布置枝葉繁茂下垂的小型盆花,花色應與傢具環境相調和或稍有對比。在沙發兩邊及牆角處用盆栽印度橡皮樹、椰子等,茶幾上可適當布置鮮艷的插花;桌子上點綴小型盆景,擺設時不宜置於桌子正中央,以免影響主人與客人的視線。在較大的客廳里,可利用局部空間創造立體花園,突出主體植物、表現主人性格外,還可採用吊掛花籃布置,藉以平面裝飾空間。較小的客廳里,不宜放過多的大中型盆景以免顯得擁擠,真是「無花不行,花太多更不行」。近年來,人們生活質量逐步提高,對環境的要求也越來越高,但是由於很多人不懂專業的花卉養護知識,或者沒有時間看護,導致許多花被「養死」,在這種情況下,花卉租賃業務應運而生,簡單的說就是你買花,讓專家幫你養花。

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