物業台風後綠植傾倒工作總結
㈠ 防颱風工作總結怎麼寫
防颱風工作總結
接到防禦號台風「蘇拉」和10號台風「達維」的預警通知後,我鄉立即認真落實防颱指示和縣會議精神,領導高度重視、及時部署、科學指揮,廣大幹群通力協作、嚴密防範,竭力奮戰,投入大量人力、物力、精力,做了最充分的應急准備和響應工作,把台風造成的損失減少到了最低程度,取得了本次防颱工作的全面勝利。
一、高度重視,組織到位
我鄉高度警惕,迅速進入防禦台風應戰狀態。一是鄉村兩級分別成立防颱風工作領導小組,加強組織領導、落實具體責任。二是立即召開全鄉幹部大會,迅速啟動防颱應急預案,部署防颱工作具體措施。會議嚴格提出工作要求:要高度重視,保持警覺,杜絕麻痹思想,確保本次防颱工作無人員傷亡,財產損失降到最低。三是領導幹部分片包村,深入最前線指揮工作。分工幹部深入各村,實地開展工作。機關工作人員全部在崗在位,實行24小時值班制,保持信息暢通無阻。四是成立3個督查組,分別為草危房督查組,防汛督查組,防颱風督查組,排查情況、加強巡邏、督促工作。
二、加大宣傳,提高認識
面對災情,宣傳先行。在防颱風期間,各村通過大喇叭,宣傳防颱知識、防禦辦法、應急措施,並穩定民心、堅定信心,做到家喻戶曉、人人皆知,提高群眾自我保護能力。
三、突出重點,落實措施
我鄉防颱工作的重點是防汛、防颱風和危房人員轉移。我鄉一是防汛督查組對**堤和全鄉水系進行了一次安全檢查,對險工險段逐一排查並督促整治到位。鄉內4條大溝水全部排清,前後閘門關閉,看閘人員全部到崗到位,應急物資和搶險突擊隊全部籌集到位。二是防颱風督查組對全鄉鋼架大棚合作社和農戶上門通知,要求開放棚布,固定鋼架,做好應急准備。對境內所有企業、工地、廣告牌等進行隱患排查,督促整頓到位。三是草危房督查組對在檔的所有81戶草危房,逐一上門通知提醒,300多人全部撤離到安全地點,確保不發生人員傷亡。
四、積極應對、恢復生產生活
台風過後,鄉領導和分工幹部立即深入前線,視察災情,並立即組織核查受災情況,及時准確上報信息。立即修復電力、電信設施,鄉內企業、商業和群眾進入正常生產生活狀態。指導村民開展生產生活自救,對倒塌、受損房屋進行修繕重建,對倒伏農作物、大棚作物進行扶正。發動村民清理垃圾、整治環境、搞好衛生。
㈡ 因施工原因造成樹木損傷後遇暴雨台風傾倒砸車該如何處理
一般來說,因大風、暴雨導致樹木傾倒,樹木傾倒導致車輛受損,從因果關系鏈條專來看,導致屬車輛受損的根本原因在於暴風、暴雨,而樹木傾倒只是暴風暴雨造成的後果之一,由此看來,此次事故中的近因是大風、暴雨。因此,根據氣象部門認定的情況,符合車損險賠付范疇的,保險公司通常都會全額賠償。
但是相關保險公司工作人員也表示,對於大風、暴雨天氣導致車被砸,賠付有一個先決條件,那就是認定這是自然災害造成的。根據保險條款規定,風速為8級以上的大風(風速以氣象部門公布的數據為准)才屬於保險責任中「暴風」的賠償范圍,如果大風超過8級,保險公司一般都會全額對受損車輛進行賠償。
㈢ 物業公司有權自行處置台風吹倒的大樹嗎
物業公司當然要處置台風吹倒的大樹了,被台風吹倒的大樹已經不能活了,當然要把大樹處置掉,如果你覺得不合理的話,你可以跟物業的人員協商一下
㈣ 台風暴雨應急演練工作總結怎麼寫
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向.工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在.所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的.就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人.你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等.總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考.
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.
2.成績和缺點.這是總結的主要內容.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚.
3.經驗和教訓.為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識.
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小.這是分析、得出教訓的基礎.
2.條理要清楚.語句通順,容易理解.
3.要詳略適宜.有重要的,有次要的,寫作時要突出重點.總結中的問題要有主次、詳略之分.
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文.
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓.
結尾:分析問題,明確方向.
3、落款
署名與日期
㈤ 台風暴雨工作總結
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
㈥ 關於開展夏季高溫、台風、汛期建築施工安全工作總結,,,急急急
杜白二湖區 如果說上林湖是以其清秀的風光和旅遊資源豐富而著稱,那麼杜湖、白洋湖則以其鍾毓神秀和眾多歷史文化遺跡而聞名。慈溪人對杜白二湖情有獨鍾,稱為三北大地兩顆熠熠閃輝的明珠。 杜湖與白洋湖,其實相距僅200米之遙,杜湖在東,白洋湖在西,因此也有人稱其為「姊妹湖」。如果沿著白洋湖往西而行,就會發現原來上林湖同杜白兩湖相距也不過隔了幾道山巒,真是湖光靈氣,遙相呼應。 杜湖:作為慈溪市的第一大湖,它的面積有3700多畝,初來乍到的遊客一定不相信有這么大。如果有興去游一番,那原來的看法就會大大改觀。其實,杜湖跟杭州西湖一樣,也分里湖與外湖兩個部分,只是因為兩湖中間有條5公里長堤相隔才會產生杜湖並不大的錯覺,可是,如果放眼遠眺,依然渾然一體。沿著湖堤西行,湖的南邊是連綿的群山,北邊是十里長堤,樹木蔥蘢,山峰掩映,煙波浩渺,水天一色。但遇到陰霾密布的天氣,則一掃平常的美麗景緻,那陰陰的山風,滾滾濁浪,令人不寒而慄。湖堤北面高田村,有座磚木結構的晚清建築;湖南面的解家村有定水寺遺址,是唐初名臣、書法家虞世南的故居;南宋越國公袁韶也安葬於此,實在為杜湖添色不少。 杜湖的西面便是形成於兩漢期間的白洋湖,與杜湖不同的是,其面積才1700畝,但三面環山,狹長回迂,如果把杜湖比作大家閨秀,那麼白洋湖倒象位落落大方的農家姑娘,清秀而恬靜,令人賞心悅目,不忍離去。 白洋湖:其實白洋湖的誘人之處,主要還在於它蘊含著濃厚的歷史文化遺跡;湖西山麓規模宏大的革命烈士陵園,埋葬著中共慈溪縣委組織部長鄭俠虎、寧紹台農協特派員沈邦祺及沈一飛等近百名烈士。與烈士陵園隔湖相望的,是近代著名的愛國僑商吳錦堂先生墓,坐北朝南,正南刻有吳公小傳及自撰聯:「為愛湖山堪埋骨,不論風水只憑心」,從中可以得見先生那一顆熱愛故土的殷殷之心和高風亮節的情懷。 距吳錦堂墓的不遠處,便是修復一新的千年古剎--金仙寺,它創建於南朝梁代,距今已有千年歷史,幾經毀葺,風貌依然。寺院山門正對著白洋湖,門前的一對石獅子痴痴地望著歷經千年而依舊盈盈清碧的湖水。每當夕照西來,殘陽如血,四野一片寂靜,渾厚的鍾聲悠悠地傳過來,帶著千年銅銹,充塞著每一個角落。倦飛的鳥兒穿過湖面,穿過鍾聲,各歸其巢。 上林湖越窯遺址 中國瓷文化是中華民族對人類文明的偉大貢獻,中國國名的英文縮寫China一詞的原意就是瓷器,可見中國瓷文化在世界人民心目中的地位。大約在東周時期,我國就出現了「原始青瓷」,至東漢時期完成了向青瓷的過渡,開創了人類生產瓷器的歷史。而這個舉世矚目的演進,就是在上林湖窯區完成的。唐代,上林湖越窯青瓷生產進入全盛時期,成為我國規模最大、技術最先進、產品最精美的青瓷產地,且歷經唐、五代、北宋六百餘年,長盛不衰。 陳列室中精美絕倫的青瓷器,無論從造型、紋飾、釉色、胎質、品種、數量等方面,都遙遙領先於全國各大窯系。歷代文人常常將上林湖越窯瑩碧潤澤的色彩、如冰似玉的晶瑩胎質、千姿百態的器皿造型、極富想像力的紋飾,作為入詩上畫的題材爭相吟詠。 展室牆上的地圖告訴我們,上林湖生產的青瓷器,當時不僅上貢皇室,內銷各地,還漂洋過海遠銷到亞非20多個國家和地區。近年來在日本、朝鮮、印度等地的考古發掘中,發現了大量的上林湖越窯青瓷器。它們被收藏在各國博物館,成為中外文化交流的見證。 >>五磊寺 慈溪境內有不少靈山古剎,其中當推五磊寺最為著名,她位於杜湖東側,和金仙寺上下對應。一面是煙波浩淼的湖面,一面是高聳挺拔的山巒,濃重的佛教文化為這里的景點罩上了一層祥和的氣氛,五磊寺有浙東第一古寺之稱。 五磊寺名勝古跡較多,寺門前有一水池,取名「真明池」,碧水從東面的象眼冢汩汩流出,注入真明池後又經小渠流到月亮湖,常年不枯竭。 池水清洌甜爽。池旁有赤松五棵,作為五磊寺的香木,為後世傳人所栽。離寺不遠的山坡上,有參天古樹數株,有些樹齡難以估計,需幾人才能合抱。寺內以樟樹居多,枝葉繁茂,四季常青,與五磊寺的金黃建築交相輝映。各種經幢閣樓美不勝收,殿堂亭榭盡浮佳氣。歷代的文人墨客為五磊寺留下了數量可觀的麗章佳句,五磊寺在杜湖邊的石湫頭設有下院,專供上下山者小憩。到20世紀30年代初,律宗第十一代祖師弘一法師曾在此駐足,創設「南山律學院」,後因分歧未果。但五磊寺還是因此成了寧波一帶天台
㈦ 因施工原因造成樹木樹根損傷後遇暴雨台風傾倒砸車該如何處理
因施工原因造成樹木樹根損傷後遇暴雨台風傾倒砸車,樹的主人有過錯,施工方專同樣也有過錯,應當共同賠償屬車主的損失。
《侵權責任法》第九十條因林木折斷造成他人損害,林木的所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
㈧ 小區物業給綠化分包方發整改函該怎麼寫
您好!
甲方: 公司
地址:
聯系電話:
乙方: 公司
地址:
聯系電話:
為加強綠化養護管理,保證服務質量,甲方自願將其受託管理的( )小區綠化養護工作發包給乙方,由其為上述小區提供專業化綠化養護管理,為明確合同雙方的權利、義務,經甲、乙雙方協商一致,特訂立合同如下,以資雙方共同遵照執行。
一、物業基本情況:
小區位於( ),小區( )公共綠化面積21000平方米,。
二、綠化服務范圍:
綠化范圍建議輔以圖紙標明並由雙方簽章確認後作為本合同附件
三、承包方式:
採用由乙方包工、包料(包括苗木)、包工具、包設備、包酬金的方式。
四、合同有效期:
二○○ 年 月 日至二○○ 年 月 日止。合同期滿如需續約,甲乙雙方應另行協商確定。
五、甲方責任:
1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作,發現問題及時通知乙方,要求乙方及時予以處理,對乙方提出的合理建議和要求予以採納或提供幫助。
2、如遇綠化特殊工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、台風、火災等情況),需提前通知乙方安排人員進行修剪等綠化養護或恢復工作。
3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標准等,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求進行作業。
4、無償提供綠化養護工作所需之水電。
5、負責本合同約定綠化服務范圍內與綠化相關的甲方所有或提供的綠化設備的修復及完善(乙方自行增加的設施除外)。
6、按合同約定為乙方辦理結算手續。
六、乙方責任:
1、乙方應嚴格按本合同約定及其投標書中的承諾為甲方受託管理的新世界豪園小區綠化提供專業化的養護管理;嚴格教育、培訓和管理派駐之綠化員工。遵守甲方制定的各項規章制度,服從甲方的管理,愛護甲方及小區財物,維護甲方良好形象。
2、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續並提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間,所有乙方綠化員工必須統一著裝、佩帶工卡上崗,每日按要求到管理處指定位置簽到,工作時間不得擅離崗位。
3、按照雙方協商人數,選擇素質良好,技術嫻熟,形象好,身體健康的專業人員(至少有一名經管理處認可的現場主管,需24小時待命)進場作業。
4、每月25日之前將下月綠化養護工作計劃以書面形式交甲方審核;每月28日之前以書面形式向甲方提交本月工作總結。調整的月度工作計劃需要報甲方備案。
5、乙方不得因其它綠化養護工地的需要等原因,隨意將本小區的綠化員工調離;確需調離的,需制定人員補充計劃並經甲方批准後方可實施。
6、如遇有關部門進行檢查,乙方必須保證象修剪等綠化養護措施到位,如因乙方原因未能通過有關檢查,乙方將負責全部違約責任,甲方有權視具體情況對乙方採取相應處罰。
7、日常工作中,乙方派駐綠化養護員工若發現小區公共設施、設備被損壞時,應及時通知甲方。
8、乙方現場主管應與甲方每周聯檢一次,每月至少指派一各高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的綠化養護情況,並積極征詢甲方意見,加強溝通,不斷提高服務品質。
9、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之綠化員工的工作時間和計劃,負責承擔乙方派駐甲方工作現場之綠化養護員工的工資、住宿、福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響到本合同的履行,乙方應及時做出相應調整,以保證本合同項下綠化養護質量。
10、乙方應積極聽取甲方對綠化管理工作的意見,認真配合並完成其他特殊綠化作業事項。
11、乙方承諾自行辦理公共責任保險。
七、工作人數、時間安排和工作要求、工作質量標准:
(一)、乙方保證從二00 年 月 日起即安排 人進行入 小區綠化養護現場。
(二)、工作時間:乙方應當按照附件三《綠化養護工作情況說明》中的約定安排作業時間;除經甲方另行批准同意外,不得有時間差。
(三)、除非雙方另行約定,乙方派駐甲方工作現場的綠化養護人員不得同時為甲方以外的任何單位和個人提供綠化管理服務。
(四)、工作質量標准:乙方應當按照附件一《綠化管養標准》和附件二《綠化養護作業頻次標准》規定的標准執行。
(五)、在綠化養護用水用電管理方面,乙方承諾採取措施以盡可能節約用水用電以維護甲方合法權益:
1、不使用破損的水管;
2、在澆水時採用噴灌;
3、教育培養員工節水意識;
4、及時提交月度用水計劃;
5、其它節水措施。
八、承包費用標准:
·店面承包合同 ·建房承包合同 ·果園承包合同 ·漁業承包合同
綠化養護服務承包費用:每月人民幣 仟 佰 拾 元 角 分整(RMB 元)。
九、付款方式:
費用按月結算,每月10日前,乙方持其開具的服務發票交給甲方結算上月的綠化養護承包費,甲方收到乙方發票之日起10日內通過銀行支票付款。
十、合同履行保證金:
乙方需向甲方交納合同履行保證金伍仟元(RMB5000元)整,本合同到期後的一周內,返還合同履行保證金。如發生下列情況,合同履行保證金不予返還或相應扣減:
1、乙方未履行本合同約定的義務;
2、因乙方原因給甲方造成經濟損失。
十一、違約責任:
(一)甲方每月開展的綠化養護質量評審主要以周檢結果為依據,並採取每周聯合檢查的形式;其中,周檢查採取百分制,滿分為一百分。周考核分達到99分,不扣減合同款;周考核分低於99分,扣減當月合同款的0.3%;周考核分低於98分者,扣減當月合同款的0.5%,周考核分低於97分,扣減當月合同款的1%。
(二)除本條第一款所及周檢查以外,甲方下屬管理處在不定期檢查中,發現以下嚴重不合格項情況之一,甲方有權直接扣除乙方月合同款的0.3%(不定期檢查不計入周檢結果中):
1、在同一周的檢查中,發現經管理處指出為錯誤作業的,重復出現三次;
2、在同一周的檢查中,綠化作業垃圾連續三天未清理;
3、在規定的整改時間內未完成整改項目(因不可抗力原因而無法完成的除外);
4、員工離崗時間超過半小時或當值時間內發生與工作明顯無關的行為;
5、其他有違職業操守或客戶意見較大,經查證屬實的行為或結果等。
(三)、無論任何原因,乙方員工與甲方、業戶每發生1次爭吵,扣除扣乙方月合同款的2%;與甲方、業戶發生打架斗毆行為,乙方應立即調換綠化員工,並扣除乙方月合同款的10%,依次類推。
(四)、工作期內如有綠化養護人員短缺,甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用的兩倍扣除作為違約金。
(五)、工作期內如使用的綠化物料、苗木、工具、設備低於/少於/不符合投標書中所規定的質量、規格、數量要求等,甲方有權按照投標書中列明之單價與短缺數量乘積的兩倍扣除作為違約金。
(六)、如乙方服務質量下降,甲方以書面形式通知後十天仍未改善,甲方有權僱傭任何所需人員進行上述改善,而所需一切費用則從合同款中扣除。如遇緊急突發事件如台風、山洪等,而乙方未能及時處理,甲方有權雇傭工人進行有關工作,一切費用從合同款中扣除;由於不可抗力原因除外。
(七、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作,受資金不到位影響而未能采購到物料、苗木等,導致養護作業難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方給予有關罰款(日常養護除外)。
(八)、合同履行期間,因甲方失去物業管理權或因業主反對而導致本合同無法履行的,本合同自動終止,雙方互不承擔違約責任。
(九)、因下列情形之一發生的,甲方有權單方解除合同並可扣留乙方交付的合同履約保證金;由此給甲方造成的經濟損失超過履約保證金部分的,乙方仍應賠償:1、乙方嚴重違反合同約定,影響小區環境、降低服務質量、服務質量難以為繼或導致甲方其他方面的嚴重損害,經甲方書面警告仍無效果的;
2、乙方周考核分低於96分的,甲方有權解除合同並可扣留乙方交付的合同履約保證金。
3、在國家、省、市、區等各級檢查和創優等園林綠化質量評比過程中,小區綠化未能達標的;
4、乙方將本合同權利義務分包或變相轉包的。
(十)、甲方連續三個月未能支付乙方綠化養護承包費的,乙方除有權選擇解除合同以外,還可向甲方追索延遲支付的綠化養護承包費。
十二、賠償責任:
1、乙方負責承擔其派駐人員的工資、保險、勞保福利及其它一切費用,乙方任何員工因意外傷亡,甲方概不負責;
2、因乙方原因造成任何人身傷亡事件或任何財產損壞、損失,乙方須負完全法律責任,並賠償甲方遭受的一切損失;若乙方不付上述費用時,甲方有權從支付給乙方的合同款項中扣除上述費用,不足之數由乙方另行支付;
十三、其它事項:
(一)、雙方本著友好合作的原則商定,乙方進駐甲方現場後,若因綠化面積擴大/縮小或者增加綠化改造工程時,需增加/減少費用時,由雙方另行協商議定;
(二)、為便於雙方的正常工作聯系,乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息,並保持工作期間通信狀態良好;
(三)、未經雙方同意,任何一方不得透露合同相關內容;
(四)、甲方招標書、乙方投標書中承諾事項與本合同約定有相抵觸的地方,按本合同約定內容執行;本合同未作約定事項,按照甲方招標書、乙方投標書中內容執行。
(五)、本合同未盡事宜,由雙方協商解決,並可另行訂立補充協議;若協商不成,交由當地人民法院裁決;
(六)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,並具同等法律效力;
(七)、下列附件是本合同的不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
1、綠化管養標准
2、綠化養護作業頻次標准
3、綠化管養質量檢查評分表
4、綠化養護工作情況說明
5、綠化養護報價表
6、現場管理制度
7、安全作業制度
(八)、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方(蓋章):公司
代表簽名:
乙方(蓋章):公司
代表簽名:
年 月 日
㈨ 物業管理工作小結
伙計。
我給你整了幾篇文章。
肯定有有用的信息。
你自己按照自己實際情況,作一些改變就好。
1。
華中科大物業管理總公司暑期工作小結
2005年暑期,物業總公司大部分員工放棄了自己的休息,在完成日常工作的同時出色地完成了學校、集團交給的突擊性任務,在酷暑中、高溫下,物業人以飽滿的工作熱情、細致周到的服務將「物業之光」撒遍校園的各個角落:
臨近暑期,公寓物業管理部迎來了農村鄉鎮中小學教師培訓住宿工作,由於居住學生公寓的05屆畢業生一直到7月初才陸陸續續搬出學生公寓,學生畢業後的公寓內垃圾堆積如山、四處一片狼籍,此時距離7月9日培訓教師報到只有不到一周時間,為了確保培訓教師順利入住,公寓部調動所有樓棟保潔員組成衛生清理突擊隊,加班加點地清垃圾、洗廁所、拖地板、抹桌椅,在悶熱的天氣下,員工們揮汗如雨,特別是在清洗廁所的過程中,由於學生長期使用而不注意清潔,便池和洗臉池積垢很厚,要徹底清理干凈,只有使用稀硫酸,員工們盡管戴著口罩,仍被硫酸刺激性的氣味嗆得喉嚨疼、熏得睜不開眼。同時,還特別制定了迎接教師培訓班學員入住的方案,製作了工作人員辦理入住手續流程圖、教師入住須知、教師入住手續流程圖等相關文件。7月9日,教師報到當天,由於人流量大、天氣燥熱,一時間前來辦理入住手續的教師將值班室圍個水泄不通,為了讓教師們盡快入住,值班員們顧不上擦乾臉上的汗水,更顧不上休息片刻,馬不停蹄地進行著手上的工作……7月10日晚,教師報到全部完畢,值班員們拖著疲勞了一天的身體到每個房間查房,檢查開水瓶、電扇等是否齊全,直到次日凌晨兩、三點才回房休息。盡管累得筋疲力盡,但員工們毫無怨言,大家心中只有一個信念:讓培訓教師滿意!
在承擔農村鄉鎮中小學教師培訓住宿任務之餘,公寓部抓緊了學生離校的寶貴時機,配合建安總公司對韻苑3棟進行了維修改造;為了做好2005年迎新工作,部門未雨綢繆,利用假期制定迎新工作方案、購置迎新所需物品、培訓迎新工作人員,並根據今年的招生規模加大及時調整住宿方案,積極驗收、接管百景閣學生公寓,各項迎新准備工作始終在有條不紊地進行中.
暑期,各大教學樓盡管沒有安排教學任務,但是,二十多棟大樓內的實驗室、教研室、辦公室、機房、實習車間等均處於正常上班狀態,大樓部工作人員「過得」並不輕松。為滿足留校學生的學習要求,大樓部專門開放了西5樓、西12樓、東9樓的自習教室,並派專人負責24小時保潔;為配合學校完成農村鄉鎮中小學教師培訓工作任務,專門開放東12樓,為培訓教師提供學習、開會、看錄像等服務,贏得了學校和教師們的一致好評。8月份,適值學校「保持共產黨員先進性教育活動」進行得如火如荼,西12樓、東9樓作為學校先進性教育活動的主場地顯得格外重要,部門組織專人提供了茶水等重點服務,工作人員的優質服務贏得了校組織部、宣傳部的高度評價。整個暑期,共有8棟大樓進行了局部或整體的維修改造,維修改造前,大樓部與所有進入大樓內施工的單位簽訂了協議,同時加強了對施工期間大樓的監管,確保了相關大樓的財產安全。7月22日,在季玉明總經理的直接關心、領導下,大樓部順利接管了國家重點實驗室——光電子大樓的物業管理,在接管過程中,先後組織近百人次對光電子大樓進行了9次全面的檢查、驗收,對發現的問題積極與基建處和相關專家協調解決,同時對保衛、保潔工作全面展開,確保了光電子大樓的正常運轉。
忙碌,這是小區物業管理部在暑假最真實的寫照,小區部全體員工們沒有休一天假,大家起早貪黑,每天工作十幾個小時,盡心盡力地為喻園小區和紫菘小區的業主們服務著,特別是,8月份順利地完成了喻園小區6棟小高層共1600餘套鑰匙的發放工作。早在7月份,部門就開始了各項准備工作,從資料的編制、復印,再到各類資料的分類裝袋,一樁樁、一件件工作細細做來,有條不紊。在接到喻園小區項目部送來的鑰匙後,部門立即調集人力,連夜清理,面對著幾千把鑰匙,員工們懷著極大的熱情和認真負責的態度分工協作,按照樓棟、房型進行分類、編號、穿串、裝袋;為了將鑰匙准確無誤地送到業主手中,工作人員對送來的每把鑰匙都進行了核對,有時為了確認一套鑰匙常常要對上幾十次甚至上百次鎖芯,在確認無誤後,才將相應的A、B鑰匙用鑰匙環串好放入相應的袋子中。連續幾天機械重復的工作,使得許多員工的手都腫了,皮也被磨破了,而他們卻沒有絲毫的怨言;連續的奮戰,使得一些工作人員明顯的消瘦了,聲音也變的沙啞了,但他們卻沒有絲毫的鬆懈,每天都主動留下來加班,清理現場為第二天的工作做好准備,有時加班晚了來不及回家就在辦公室的沙發上躺上一會兒,並笑稱這才真正叫做「以小區為家」。發放鑰匙的過程中,員工們不僅要面對巨大的工作量,同時要面對業主教師的詢問、怨言等,然而工作人員的微笑、細心和耐心將種種問題消弭於無形中.
暑期,校園管理中心全體員工不僅未休息,而且工作量比平時可謂有增無減,校園人活躍在校園的各個地方。為保持校園環境的干凈整潔,校園人默默地「耕耘」著,遇到受台風影響,路面堆積大量樹枝、樹葉時,校園人集中力量組織清掃、清運;由於暑期校內施工和家庭裝修數量的增加,建築垃圾也隨之增加,特別是趕上喻園教師小區裝修,建築垃圾堆積如山的場面可想而知。員工們克服時間緊、任務重的困難,加班加點,保質保量地完成了校內30多處建築垃圾的清運,共清運800多車垃圾;出色地完成了4次「保先」活動的會場布置工作,贏得了學校的肯定.
炎炎夏日,難擋社區服務中心關愛轄區孤寡老人的拳拳之情,她們堅持每周看望老人2~3次,並為他們送去了綠豆、冷飲、酸梅膏等防暑降溫的食品,讓老人們深刻地感覺到:家人就在身邊!更值得一提的是,中心還專門組織人員頂著烈日,到陸軍總醫院看望一個生病的退休老黨員,見到此情此景,這位80多歲的老人感動得熱淚盈眶.
在學校的基本建設及維護方面,維修中心積極響應校領導和集團的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在為期兩個月的暑假裡,中心辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修中心的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場並認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。兩個月來,中心共計水電維修2000餘項,木窗椅維修1000餘項、傢具配送2605件、回收傢具2052件,保證了全校師生在假期仍有一個舒適安全的學習生活的環境。
俗話說「冬練三九,夏練三伏」,作為集團保安員隊伍人數最多的單位,如何有效提高保安隊伍素質、建立物業保安的良好形象顯得尤為重要,物業總公司針對保安員隊伍建設擬定了詳細的暑期訓練計劃,訓練內容包括報數、整理著裝、稍息立正、跨立、停止間轉法、敬禮、交接班、三大步伐等八個項目,按照計劃要求,西十二樓、韻苑公寓、喻園小區等9個單位的100餘名保安進行了為期1個月的嚴格的訓練,為保證訓練效果,葉煜大隊長堅持每周對各分隊的訓練情況盡心抽查,物業保安隊員們經過炎熱的「烤驗」,8月25日下午16:00,順利地終於通過了總公司領導的現場檢閱,通過培訓,物業保安隊員的面貌煥然一新。
暑期雖然已經過去,在全體物業人的共同努力下,周到、細致的物業服務為全校師生交上了一份滿意的「答卷」;但物業人服務的腳步不會停歇,延續「服務年」的精神,將服務進行到底,是全體物業人的執著追求!
2.
一、積極與物管公司溝通,落實執行物業委託合同
1、嚴格審核公共區域專項維修資金、資源增值資金的使用。因小區的設備設施已進入故障多發期,報修和更換零件的項目較多,僅上半年,物管公司大的報修項目就有三個,需動用的資金達幾十萬,經業主大會代表會議審議通過後,業委會根據輕重緩急,審批了涉及廣州匯豐大廈的消防零件更換、三期商鋪中央空調的維修和一些嚴重影響業主生活的漏水項目。餘下的如監控系統的更換、三期飄蓬的維修、消防系統一些零件的更換等需使用的資金面較大,必須完善小區專項維修資金的籌措等問題才能解決。
2、完善例會制度,解決每月存在的難點問題。為解決小區存在的一些棘手問題,今年逐漸恢復了每月召開一次例會的制度,一定程度上解決了小區的難點問題。
3、繼續搞好社區文化建設。與物業管理公司加強合作,開展豐富多彩的社區文化活動,如每周四上午免費讓業主在會所健身室開展歌壇活動;經常和業主自費打乒乓球、游泳;組織業主一日游活動等。
二、工作重點放在為業主解決房屋漏水問題
上半年,業主投訴房屋或頂層滲漏嚴重,戶數較多,因外牆滲漏一般情況下屬於公共區域維修責任(建設部94號文),屬於使用專項維修資金的范圍,但業主普遍存在「事不關已,高高掛起」的思想,動用維修資金需2/3的業主同意簽名根本做不到,但真正是自家漏水了又很希望能馬上解決,這是一個十分矛盾的問題,為此,業委會為對廣大業主負責,多次到業主家的現場調查,商討解決辦法,有時為更加清楚地了解第一手情況,甚至冒著危險爬上頂層飄蓬等地方查看,在這方面,服務中心和業委會做了大量的工作,其中還包括一些疏導工作,也為幾戶業主解決了滲漏問題。至今還有約二十戶業主家滲漏,涉及金額約六萬元。在此,建議各位業主大會代表對小區公共區域的維修責任、支配費用的額度等給予業委會高一點的標准和限額,使業委會能更好地為業主解決屬於公共維修責任的漏水問題。
三、繼續做好起訴鴻福公司和越華公司拖欠「二金」工作
嘉和苑業主委員會代表嘉和苑業主起訴廣州市鴻福物業有限公司嘉和苑分公司、廣州市鴻福物業有限公司和廣州市越華房地產發展有限公司的訴訟,已於2005年6月6日開庭,業委會部份委員和聘請會計參加了庭審,訴訟請求主要是判令被告立即將嘉和苑小區已收取的部份(合計1029戶)水電周轉金人民幣1120701元、管理費押金人民幣1022209.77元等共計人民幣2142910.77元交付原告,在首次開庭中,被告以其中的部份金額由鴻福管理中心收取為由,要求將鴻福管理中心增加為被告,目前我方律師正在對幾方被告收取業主的資金進行分類計算,並擬將鴻福管理中心增加為被告。由此可見,這一場訴訟需時會很長。
四、小區監控、消防等公共設備設施更新改造和維修做好前期工作
小區監控系統老化,許多零件需要更換,經上次業主大會代表會議研究討論,擬更換小區監控系統,業委會要求物管公司統一標准後再三家單位報價,並為此多次組織有關人員開會討論,到現場了解情況。有關情況在專門的審議報告中向各位業主大會代表介紹。
五、廣開門路,努力拓展資源增值項目,減少業主維修資金支出
今年上半年,資源增值項目拖欠管理費嚴重,中國XX公司、XXX媒體廣告公司、XX傳媒公司、XX廣告公司均拖欠付費,業委會為此做了大量的工作追收欠款,甚至還通過法律顧問向欠費單位發律師函,經過努力,現XX傳媒公司、XX廣告公司已結清了所欠的費用,中國XX公司、XXX媒體廣告公司至今仍未清還欠費。另外,業委會還努力聯系一些單位開展資源增值項目:如正在談判中的XX傳媒公司電梯內視頻廣告、速遞廣告、燈箱廣告、租場等。
六、積極宣傳和推廣嘉和苑社區品牌
業委會非常重視對嘉和苑這個品牌的宣傳和推廣,業委會和業主大會代表會議規范、民主的制度和經驗也得到政府相關部門的重視和肯定,廣州市物業協會受廣州市國土房管局委託,多次邀請業委會主任在廣州市各區(如海珠區、黃埔區、花都區、越秀區、荔灣區等)介紹嘉和苑業主大會代表會議、業委會的經驗,還多次邀請其作為廣州市業主代表參加物業沙龍(如由羊城晚報、物業協會主辦的物業管理公司代收代繳水電費、住宅小區公共區域經營收入研討等),嘉和苑業委會成立後逐漸摸索出來的實際操作經驗,得到廣州市國土房管局主管負責人的肯定。業委會主任還自籌經費建立了嘉和物業信息網,專門開辟專欄介紹嘉和苑小區自業委會成立以來的概況、介紹業委會目前的實況、介紹業委會委員無私為廣大業主服務的經歷和過程,使嘉和苑這個在老城區非常知名的品牌得到更好的推廣,業主的物業能得到更多的升值。
下半年,業委會將把工作的重點放在三期業主預交專項維修資金的問題上,八月一日業委會組織了一次三期的業主大會代表和熱心業主專門會議,與會人員都認為有必要設立三期物業的專項維修資金,建立一戶一卡帳戶,使物業能得到保值。這是一項難度大、涉及面廣、關繫到幾百戶業主的大問題,估計業主的意見很難趨於統一,但為了嘉和苑的整體利益,業委會將聯合物管公司做細致的工作,力爭在年內完成。
希望給你幫助~