綠植護般工招聘

❶ 汽車美容包括哪些項目

1、洗車

如果說汽車美容行業分為兩端的話，洗車就是前端，美容與裝飾等就是後端。洗車的流程分為：准備、接車、沖車、打泡沫、擦車外部、擦車內部、檢查等7個環節。洗車毛巾要分類處理，不能一塊抹布用到底，因為擦過車身下部的毛巾里有大量洗不掉的細沙，這樣的毛巾極易劃傷車漆。

2、打蠟

打蠟是瓷器作偽的手法之一，也是汽車美容的一道工序。打蠟前應注意兩方面問題：一是選蠟，二是操作。選蠟應根據車漆保護的需要進行，盡量根據車蠟的不同功效結合車漆特點精心選擇，這樣效果會更加明顯。打蠟的操作一般在車體洗凈後進行。

3、拋光

拋光能去除油漆表面氧化層、淺層的劃痕、氧化造成的漆面失光等影響漆面外觀的問題。汽車拋光就是汽車美容過程中，在打蠟、封釉或鍍膜時先給汽車做一次拋光。因為封釉鍍膜必須先經過拋光，而且是經過精細拋光的車子，才能做出鏡面來。這個是封釉必須經過的操作。

4、封釉

封釉，指用柔軟的羊毛或海綿通過震拋機的高速震動和摩擦，利用釉特有的滲透性和黏附性把釉分子強力滲透到汽車表面、油漆的縫隙中去。封釉後的車身漆面能夠達到甚至超過原車漆效果，使舊車更新、新車更亮，並同時具備抗高溫、密封、抗氧化、增光、耐水洗、抗腐蝕等特點。

5、鍍膜

鍍膜美容是漆面保護的最高措施，可以避免氧化，達到使漆面增亮、抗酸鹼、抗氧化、抗紫外線等多重功效。一般在給車鍍膜時，車身由於老化而變色脆化的漆皮及長年腐蝕形成的氧化層會一並除掉。可增加漆面硬度，避免小的劃痕和光圈產生。保持時間也最長，約有一年多。

❷ 開個汽車美容店,需要多少成本

形式：加盟店或獨自建店，如果缺乏管理經驗和技術知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。

選址：最好在市區內建店，並且選擇車流量多、車輛進出方便的地點，如停車場和馬路邊，招牌要朝陽醒目。

店鋪裝修：雙層結構，下層用於車輛的美容維護及停放，上層用於辦公及擺放各種汽車用品和精品，同時也接待客戶。

管理架構：一般是經理、主管、小組三層直線型結構。3-4人一個小組，每個小組都要有組長，以便明確責權。

服務項目：汽車漆面美容護理，汽車隔熱防爆膜工程，汽車漆面保護膜，汽車隔音降噪處理，汽車美容DIY精品，汽車燃油噴嘴／燃油系統清洗等，當然洗車是必備的項目 開汽車美容店最大的投資在於店面的租用費用和你的廣告費用，其實設備儀器和工資都用不了多少錢的。現在的汽車美容行業如雨後春筍般隨處逢生，加上現在的汽車後市場比較混亂，如果沒有一定的經濟實力和人脈，建議不要隨意投資。 開業前准備的工作：

1. 市場定位。

為什麼把市場定位放在第一位呢？開店前做得最多的事情，應該是市場

調查，調查所在地其他同行的日常經營情況，經營檔次和客流量還有經營項

目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後，才能更好的制定出

自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵，關乎到日後的

可持續發展和新業務的拓展。

2.店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面（最好在200平方以上,

低於200平方則不利於日後的發展），因為室內洗車將是未來美容業的趨勢，

室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點：租

金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可

停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為

好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3， 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦，但是具體的美

容項目是什麼呢？這里給大家寫一下(註：僅僅是美容部分而已)：新車開

蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、

真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢？在下面的文中會詳細列出。

書面寫的只能給出個大概，是對日後的具體操作提供參考而已。如果，想要

做一站式汽車美容養護中心，那就要准備多些新的項目，以便能給客人提供

一整套完善的服務。

4， 招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態

令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要

注意的是，不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人，多

數只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯干

的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、

降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5， 裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日後的使用為好，並盡可能的

考慮到多方面的情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）

等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，布線布

管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日後因短路跳閘而影響全

店面的正常用電。此外，要考慮到日後的拓展需要，為日後拓展新業務需要

而預留空間，比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議：

1.洗車位置應設計有3個以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過

兩個位置，否則雨後的晴天，是根本忙不過來的。

2.最好能安裝提升機，無論是更換機油還是噴底盤裝甲，都是給客人

顯示你們專業形象的最好方式。

3.保留貼膜房，而且最好是靠近外面設置，而不是縮在店裡面。在貼

膜的時候，關上玻璃大門，行人經過就可以看到了。

6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備：

（1）抽水機2台或以上。以備不時之需，突然壞了，另一台頂上。

（2）地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。

（3）吸塵器2台最好。剛開業時，工少，可以只購買一台，但需要備馬達。

（4）打蠟機2台。車多時或是趕工時，可以同時施工，快點。

（5）拋光機2台。理由同上。

（6）臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高

溫機。

（7）泡沫機1台。裝洗車液用。

（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設定。

任何的公司企業，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老闆

去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8.加盟學習。

如果你考慮到加盟一個品牌的話，那麼就需要做這方面的准備了，但

是在眾多的美容品牌里挑選一個好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前

必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟

條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時也必須把合同看清楚，

了解透徹了方好簽字。否則日後出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。

加盟的合同寫多漂亮都好，和現實都有很大的差別。不如說，他寫的都是超

正常的運營狀態，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都

是強調的是收入，而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本，也只

是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用，而沒有把其他的雜

七雜八的費用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器

設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列

的費用。這些都是很運營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒

有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是「善意」的。只有當你真正加

盟了以後，才能看到問題的所在，但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能

一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個心理准備才好。

9.產品購買。

如果選擇了加盟連鎖品牌，那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如

果沒有選擇加盟的話，那選擇什麼產品來使用呢？其實不難，這就要看你市

場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行，不難發現他們通常使

用的產品是什麼牌子的，既然大家都選擇了這個牌子的產品，自然不會差到

哪裡去了。

二，美容施工項目細解。

許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會，

怎麼辦呢？洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干

干凈凈的。如果你沒有選擇加盟，那麼就意味著你必須找專業化的產品和有

經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份

美容項目施工流程，供大家參考。

洗車的流程：

1.用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下

來清洗，清洗完後用甩干機弄乾，放在一旁等待處理。

2.全車噴上洗車液，然後用手套將全車清洗，洗的時候需要注意的是，

要先洗玻璃後洗漆面，先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過

水。車頭燈有時會有蚊蟲，此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

3.全車仔細沖水，包括底盤部分，在沖水時，需留意洗車沒有抹到的地

方，順手把它洗干凈。

4.將洗完的車，開到干車區停好。抹乾車身，門邊、發動機蓋、後尾箱

蓋等部位由於比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾，順序是儀表台》中控台》

方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。

6.用壓縮空氣吹乾凈縫隙里的水份。

做完以上的步驟，一台車就洗好了，需要注意的是每抹完一台車，所

用的毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一台車時，產生污水印。最好能

做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓工人的時候，就必須強

調這一點，毛巾不能用錯地方了。

手工打蠟的流程:（專業級）

1.洗干凈車（用以上流程清洗）。

2.洗干凈車身上的瀝青。最好洗了，收費增值項目。

3.過全車過一邊膠泥。有條件的話，把這個步驟做了，收費增值項目。

4.全車過清水，吹乾，開往干車區停好准備。

5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。

6.全車手工打蠟，待蠟干後，抹去。

7.撕去美紋紙，用小毛刷清理個別地方的蠟屑，完工。

封釉的步驟：

（1）洗干凈車身，包括把瀝青也清除干凈。

（2）有條件的，最好全車身過一遍膠泥，好把頑固污垢去除。

（3）吹、抹乾車身。

（4）用研磨劑配合拋光機全車研磨，把車身的劃痕處理得更細微一些。

（5）用還原劑配合拋光機全車還原，主要是把車身的光澤提高回接近新車

的水平。

（6）全車手工塗上釉，待30分鍾後，用振拋機全車拋完，就算是完工了。

（7）全車的縫隙用半干濕布擦拭，因為有飛濺的蠟屑在裡面，深色車較為

明顯，需要及時清理干凈，否則待日子久了，就不好處理了。

還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而

不是釉而已。有需要的朋友，可參考封釉作法，日常的全車拋光，也同樣是

這樣的步驟，只是使用產品有所區別而已。

內飾清洗消毒的步驟：

1.把車內的雜物，用袋子裝好，放入後尾箱中，有貴重物品最好放收銀台

處。

2.如果內飾座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出現脫色的反

應，若沒有則可全面清洗，如果是布座套的則可直接清洗，須注意的是洗布

套時不能放過多的水，以至於難干。

3.清洗過程中，盡量避免弄濕車內電路，特別是清洗儀表台時需要非常注

意。

4.清洗完畢，將車窗關閉，打著車，開空調到最大檔，並選擇內循環。把消

毒機放入車內，開著。10分鍾後取出，熄火，抹乾玻璃和儀表台上的霧氣

（因為開了空調），然後把物品放回原處，完工。

以上的幾個工作流程下來，應該使大家對汽車美容有了更深一層的了

解了吧？其實美容的項目不外乎就是那麼幾種，但是如何做到和別人店同樣

的項目，而收費不同呢？這里就需要各位去仔細研究了，正如我說的那樣，

把工作細化、細化、再細化，在原有項目的基礎上提供增值服務，使其更顯

專業化，便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧，許多的店都只有1和6

兩個步驟，這樣簡單的打蠟誰都會做，試問，如何能收到更高的價錢呢？如

果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟，就算車主不是在現場，別的車主看

到了，一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業，就是看這些細節的

工作是否做到位了，工夫到位了，就算是價高客人也會覺得是值得的！當得

到客人的認可，那就贏得了口碑。

三，員工的招聘、培訓、管理問題。

許多老闆都把技術和產品當成重點來抓，而忽視的管理。其實管理也

是一門學問，賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說，一間店賺錢了，

我們都會認為是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管

理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人，但是真正能做到這樣的企業

是很少的，而在汽車美容行業來說，更是少之又少。並不能都說是老闆的水

平有問題，而是這個行業的人員素質參差不齊，從而導致管理難、難管理的

現狀存在。具體有多難，只有真正去接觸過了才能深切體會到。

洗車工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理和讓老闆最

為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了，老闆80%的工作就算是完成

了，可見其重要性。但是，由於洗車工該工種比較辛苦，甚至有些人認為是

比較低等的工作，所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人，

正因為如此，許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許

多難題，考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事

等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招，招進來學東西半天不開竅，

榆木腦袋氣死你。太精的也不能要，工作偷懶往往都是這么幾個人，人家拼

命干，他就睡大覺，問起他為什麼，一般都有那麼幾個回答，一我不會、不

懂干，二那麼些活用不了這么多去干，三不是我工作的范圍。總之一句話，

就是想偷懶。因此，為了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯

的念頭，應該從招聘這項工作抓起，把好第一道關。

開業前的1個月，就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無

人幹活就麻煩了。既然招人，就肯定要說明用工政策，其中包括了工資待

遇、食宿、休假等日常問題。這里，將給出一個招工範本供大家參考。

招工啟示

急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)

待遇工資:600-800元，加提成，獎勵 (千元以上)

包吃包住

食三餐，每人每天標准伙食10元
夠完善了吧。
這樣可以么？

❸ 如何開個汽車美容店

首先，開汽車美容店，必須要有相關的設備和工具，雖然汽車美容店的工具有很多，但不一定要面面俱到，特別是開店初期時，可以隨著店面的擴大而增加工具。
其次，開汽車美容店的資金可多可少。開汽車美容店需要投入的資金主要由開店規模大小來決定。一般來說，如果開中檔汽車美容店，投資大概在二十多萬，一般兩年左右就可收回投資，經營好的話，甚至1年左右便可收回成本
第三，選址與開汽車美容店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開汽車美容店比較理想的地址。
車流量比較大的公路附近。此外，專家提醒，雖然汽車美容店有著很廣闊的發展空間，但它所面臨的競爭也日益激烈。隨著我國的進一步開放，外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。
大型住宅區。車主把車開回家後就可以找到汽車美容加盟店把愛車打扮一新，不用走任何多餘的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。
加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和「大修」的時候，就是車跑了很長一段路的時 候，自然也是給車保養的時候。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間，而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對於前期投資汽車美容店者來說，可 能挖到了汽車美容業的金礦，而後來者成功的概率就要打折扣。

❹ 做汽車美容店怎麼樣

作為從事這個行業15年的人給要開汽車美容店的人幾點建議：
首先要確認你的投資情況，如果你的投資總的在5萬一下，建議你開社區店，在中高檔小區，利用車庫從事洗車美容項目，前提是老闆你自己要親自下手，適合於一家人來做，要知道現在中國最缺的是洗車工。開這種店沒什麼技術含量，但你的定位一定要對，千萬別降低你的洗車單價，洗車價格一定要有利潤，因為在你這邊洗車的人關心的是方便和洗車質量，如果你連洗車都洗不好，那你就沒錢賺了 ，如果洗車洗好了，繼而你可以靠車漆美容、車內飾美容來賺更多的錢，小的東西如玻璃水、香水和其他小精品可以准備一些，你的店面好的話，也可以賺個樂翻天，一定記住，洗車質量要好，老闆熱情，就可以了。如果做的不錯，你可以多開幾家這樣的店，在當地。
如果你投資中大型店，建議你一定要請一個懂銷售的店長，銷售管理就很重要了，技術可以通過招聘全都師傅來解決，師傅的工資一定要高，不要相信通過加盟或培訓學校來達到技術，加盟的培訓出來的人全都什麼也做不了，白搭。師傅不會很穩定，俗話說鐵打的營盤流水的兵，這個行業人人都想開店，所以別指望師傅跟你一輩子，所以，高薪請來師傅，一定要形成一個店內培訓制度，師傅帶大工，大工帶小工，小工帶洗車工，這樣你這邊就形成一個梯隊。其實店裡最難招的不是師傅，招不到師傅是因為你的工資不高，最難招的就是洗車工，洗車工這份工作連飯店服務員都趕不上，沒幾個人願意做，多數洗車工是因為想學點知識或者年齡小先混幾年，所以你要提供技術培訓來滿足洗車工，讓他們有前途，同時好招，工資也不用太高。產品方面，美容一定要做的，店面裝修的檔次決定了美容的檔次和收費情況。美容項目羅列可以再咨詢我，汽車膜一定要做的，選擇汽車膜可以考慮一下高端選擇翡翠光學品牌，中低端的可以選擇再決定了。總之，講的都是事實，如果感興趣可以深入再聯系。

❺ 如何開汽車美容店

呵呵，我也是總結威廉寶馳汽車美容服務店專業的加盟方式分享的，可以參考一下。

1 認識汽車美容項目
2 開業籌備
3 經營管理

第一節、認識汽車美容項目
一、基本概況
1．項目歸類：服務業
2．行政主管：工商行政管理局
3．行業協會：汽車用品行業協會
4．服務對象：有車族
5．經營模式
好的計劃是成功的一半。人們都說汽車後服務市場商機無限，真的是這樣嗎？如何踏入這一領域創業呢？這牽涉到經營模式和投資模式問題。模式決定效益，模式也能決定運營是否順利，目前汽車美容服務業的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。
l 個人直接投資：直接投資開店意味著一切都是由你做主，在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責任。首先是品牌要由自己創立、宣傳和開拓。其次是技術培訓、服務培訓要親自動手。第三是店內一切的運營活動如市場調查、進貨、店面裝飾設計等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。直接投資開店對投資者要求比較高，既要具備較高的經營能力，又要熟悉汽車美容裝飾的知識和服務技巧。
l 加盟連鎖： 加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因為汽車後市場是一個處於上升期的市場，眾多的投資者正准備進入這一行業，存在這種「賺錢快」的機遇也就是賺市場准入的錢。目前連鎖經營包括直營連鎖、特許經營兩種形式。
² 直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設，在總部的直接領導下統一經營。總部對店鋪實施人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統一管理。直營連鎖作為大資本運作，具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點，充分發揮了規模效應。
² 特許經營是指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的專業模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用。由於特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特徵，因此被稱之為特許連鎖。

6．市場准入
汽車美容是特殊行業，所以在政策上對開店有所規定，必須在申請營業執照前由環保部門進行環境測評，沒有環保許可證也就拿不到工商營業執照，這是進入汽車美容業最大的一道坎。在一些缺水和環保意識強的城市開設汽車美容店要遵循「三同時原則」，即環保工程與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。由於我國各地的環保政策有較大差異，相關的辦理手續和流程也存在較大差異，關於這方面的具體要求還得到當地的環保部門進行咨詢，辦理環保許可證。
7．行業品牌：
汽車美容店作為現代服務業態，其價值主要體現於所提供的服務和產品的質量。目前，僅就汽車美容體系而言，尚未形成大規模的服務品牌。縱觀整個汽車美容行業，無論是行業協會還是社會新聞媒體等機構，截止目前，尚未就汽車美容作業態組織任何評選活動，而且由於汽車美容行業的規模非常龐大，目前市場上尚未形成比較認可的行業品牌（業內有一些行業品牌）。
8．從業企業和從業人員
作為零售業態，究竟有多少汽車美容企業和從業人員，目前，尚無權威的統計數據。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業崗位在5-7名左右。另據不完全統計，我國從事汽車維修、美容裝飾的從業人員超過數十萬人。

9．營業時間
汽車美容店的對外營業時間取決於汽車美容店的地理位置和營運方式。一般而言，如果將店鋪安置於大型商場或者購物中心，乃至繁華道路，營業時間一般設置12-13個小時，但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業。

10．服務項目

² 專業洗車、「車寶」增亮 ² 汽車打蠟、鍍膜保護

² 車漆拋光、鏡面護理 ² 新車開蠟、漆面增艷

² 儀表音響、清潔上光 ² 座位坐墊、清潔養護

² 頂棚除污、清潔養護 ² 車門內側、清潔養護

² 室內除臭、殺菌消毒 ² 外裝飾件、清潔上光

² 擋風玻璃、潔亮防霧 ² 尾箱清潔、殺菌消毒

² 地盤清潔、防銹養護 ² 門鎖門扣、防銹潤滑

² 引擎外表、清潔翻新 ² 引擎內部、免拆清洗

² 發動機防漏止漏 ² 發動機動力修復

² 水箱清潔、「三防」治理 ² 方向波箱、密封止漏

² 電子噴射、油嘴清潔 ² 胎鈴潔亮、增黑上光

² 汽車空調維護保養
二、設備設施
由於目前大多數汽車美容店開展的項目主要是美容和美發兩大塊，因此在這里列出美容美發的基礎設備僅供參考：
●汽車美容設備

² 高壓洗車機 ² 強力吸塵吸水機
² 地毯脫水機 ² 拋光機及研磨、拋光碟
² 地毯甩干機 ² 噴水壺
² 殺菌消毒蒸汽機 ² 高速抽油機
² 機油格扳手 ² 洗車海綿、擦車毛巾
² 空氣清潔劑 ² 漏斗

●汽車美容耗材

² 打蠟機及打蠟拋光罩 ² 高級防火水晶蠟
² 柏油清潔劑 ² 萬能防銹潤滑劑
² 研磨劑、拋光劑 ² 多用途濃縮清洗液
² 皮革護理光亮劑 ² 專用無紡棉、小毛刷
² 絲絨座椅清潔劑 ² 鍍鉻拋光劑
² 瀝青清潔劑 ² 玻璃清潔劑
² 車體防銹保護噴膠 ² 發動機內部清潔劑
² 發動機油封補漏劑 ² 發動機強力修復劑
² 水箱清潔劑 ² 自動變速箱防漏劑
² 電子燃油噴射系列清潔劑 ² 輪胎清潔劑
² 輪胎光亮保護噴劑 ² 發動機外表清潔劑
² 洗車寶 ² 洗車粉

三、行業現狀
目前，我國汽車美容市場整體而言比較混亂。若以1998—2008年這十年為一個階段，可以說是「發展中混亂，混亂中發展」。經過十年變遷，現代汽車美容店確實是遍地開花，甚至多如牛毛。這其中有投資者跟風投資盲目介入的情況，更主要的是某些「汽車美容全國連鎖」公司有意無意的項目炒作起到了推波助瀾的作用。據調查顯示，目前全國范圍內的汽車美容裝飾店存在的問題主要集中在以下幾點：
² 技術層次低，信息不靈通，先進的養護美容技術由於各種原因得不到掌握推廣；
² 服務形式雷同，沒有特色、缺乏竟爭力
² 產品結構層次差。由於片面理解消費者，導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好，不能滿足消費者的真正需求；
² 營業水平較差而導致銷售產品能力極低；
² 店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、 客戶管理、人力資源、產品供銷、售後服務等都缺乏完整有效的管理系統；
以上問題雖然存在，但他們仍能獲利，這說明汽車養護美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發展，人民生活水平的不斷提高，科學理性的消費將成為未來主流。「四無」店（無專業技術、無專業設備、無專業名牌產品、無服務質量保證）將逐步失去市場。相反，集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩定而越來越受到人們的歡迎。
四、員工培訓
員工的培訓在企業管理中的重要性，是任何一個企業負責人都明白的道理，但要通過內訓或外出學習等手段來提高員工，尤其是中堅力量的專業素質，畢竟需要花費物力、財力以及時間，並且也經常會與企業的各項工作產生一定的沖突。於是，員工培訓對於這些企業來講就變成了「說起來重要、辦起來次要、忙起來不要」的口號，致使許多員工無法系統地接觸新事物、新方法、新觀念。長此以往將不利於企業的發展。
一．基礎理論培訓
進行發動機和底盤維修護理與實踐、車身及材料、電氣的理論教學，使員工對整部車結構、性能及維護知識有系統的了解。
二．專業技能培訓
汽車美容理論與實踐教學為教學重點，通過實踐為主、理論為輔的教學方式，使員工掌握汽車美容的基礎知識及操作技能。

三．經營管理培訓
進行營銷管理、管理理論及經理素質培訓，使員工迅速提高營銷與管理水平。

五、投資規模
一般而言，投資規模可根據服務對象、經營場地和投資能力等綜合而定。現根據中型汽車美容店經營狀況，提出投資建議，供投資者參考。
圖略

說明：上表數據因時間、地點、市場等不同，可能產生差異，僅供參考。

六、汽車美容店競爭的形式
l 環境競爭：環境是現代社會服務必須注重的一個主要因素，環境包含二個方面的含義，一是店面環境，是否讓顧客產生心靈感應是店面裝潢裝飾的重要基礎；二是地段環境，這是消費群體的距離感應，也是汽車美容店競爭的要素之一；
l 價格競爭：消費者追求的是高質量的服務與較低的服務價格之間的平衡點，在保證相同服務質量的前提下，如何減少管理成本並盡可能降低服務價格，已經成為汽車美容店生存和發展的重要因素；
l 特色競爭：所謂特色，是指汽車美容店最擅長而其他類似企業所不具備的服務內容或品質保證，這是現代汽車美容店競爭的焦點，也是企業賴以生存的基礎，特色的源泉在於創新服務；
l 服務競爭：汽車美容店的服務不同於一般商業服務，這種服務比較專業，一是與服務對象的感覺息息相關，因為這是一種美的服務；二是與服務程度有關，因為汽車美容店是專業服務，而服務對象是非專業人士，後者肯定服從於前者，因此，汽車美容店能否提供細致周到、全面體貼的服務成為客戶選擇的要素之一。