綠植租擺檢查表

㈠ 室內綠植租擺工作總結

但凡總結，一般都包括這么幾個部分：一是工作概況，也就是常說的開頭;二是具體工作開展版情況權，這是重點;三是工作分析，什麼地方做的好，什麼地方做得不夠好;四是下步工作打算，總結就是為了今後工作的更好開展，這個一般都該有。沒時間寫的話，可追問、私信，或者直接找，名字內混有口口

㈡ 對綠植租擺單位每月去幾次巡檢

每月至少一次，最好兩次，
嘉禾苗圃綠植租擺養護與客戶溝通的基本技巧
好的溝通能力對於每個員工來說都是一項基本的技能，通過良好的溝通可以使客戶產生信任，逐漸形成一個良好的互動范圍，使客戶有一種親切感，最終可以建立良好的服務關系，不過請記住，在嘉禾中，直接與客戶接觸員工的表現將直接影響到嘉禾的形象，客戶可以從服務於他們的員工身上可判斷出嘉禾的管理狀況。因此，不管在哪裡，只要你直接面對客戶，公司的名譽就在你的手中了。記住在客戶眼中你就代表著公司，代表著嘉禾的形象。
1：良好的第一印象
良好的印象不僅包括得體的衣著打扮，大方的舉止和沉穩的態度更為重要，員工的內在素質在一定程度上就相當於服務質量。員工的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對公司及服務質量的看法。
2：關注客戶的需求
只有關心才能產生關系，關注客戶的需求，盡最大的努力滿足客戶的需求，可以使客戶對你產生信任感。
3：讓客戶感到足夠的熱情
熱情是有效溝通的關鍵，員工對自己所擔任的職位和對每一盆植物的養護熱情，將會感染客戶，造成良好的結果。
4：尊重客戶
尊重是與客戶進行有效溝通的通行證，因為人們心中最深切的渴望，就是成為重要任務的感覺，當你給與客戶被尊重的感覺時，接下來的工作也將可以順利的開展。
5：積極、自信的心態
有的員工在面對客戶，和客戶溝通前就開始憂心忡忡，如果客戶刁難怎麼辦，如果客戶刻意找事怎麼辦。如果是這樣，越是憂慮，溝通就越是容易出現問題，因為你難免會把這種消極情緒傳遞給客戶，當然無法達到有效溝通的目的。
6：具有良好的專業技能
熟悉植物的品種及習性，這實際上是每一位園林公司的員工的一項基本的素質。只有對植物的特徵和習性有充分的的了解，才能充分有效的解釋、回答客戶提出的問題。
7：清晰的表達自己的觀點
有的員工可能由於心情緊張等原因，也可能會急於表達自己的想法兒忽視自己的表達方式，甚至語言表達錯誤百出，結果和客戶溝通起來就會很吃力。所以，每一位與客戶溝通的員工要盡可能的用最清晰、簡明的語言是客戶獲得其想要知道的相關信息。
8：耐心聆聽客戶需要
聆聽也是有效的溝通手段，要想在最短的時間里打動客戶，千萬不要只顧自己高台闊論，說一些無聊的話題令客戶感到厭煩。一定要認真聽取客戶對服務及植物品種選擇的看法及需求，只有這樣才能展開針對性的溝通。當然，在聆聽過程中，不可表現出漠視、冷漠或是不高興的態度，而要適當的給與回應或表示贊同。
9：不要直接否定客戶的觀點
客戶對於園林租擺行業來說屬於外行，所以有時候對於植物的選擇上可能與我們有不同的看法和觀點，如果不留情面直接的告訴他們，其觀點和看法有錯誤，就很可能導致其認為我們在故意抵觸他們的看法和觀點，還將導致交談不歡而散。越是能容納別人的觀點，就越能表明自己尊重他們。如回答「你的觀點也有道理、我會考慮一下的」等。
10：別搶話也別插話
有時候在與客戶的溝通過程中，客戶與我們有不同的看法和觀點時，就有表明自己觀點的沖動，這時，如果你插話了，你就會給人不尊重的感覺。更不能與對方搶著說話，如果你覺得他的話不值一聽，你可以默默記下想說的內容或是關鍵詞語，在適當的時機委婉表達自己的觀點。
11：不說不該說的話
在與客戶的溝通過程中，不要隨意答應客戶的要求，因為關繫到成本和可操作性性的關系。有時候更不能信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時候也會變得更難堪，所以，在溝通中要盡量做到深思熟慮再開口。
12：注重信用和時效性
答應客戶的需求，必須辦到，和客戶確定好的時間期限內辦到的事情，一定不要超過時間期限，不過確定時間的時候要給自己留出准備的時間，不要急急忙忙的。
13注重細節
在與客戶的溝通過程中，一定要注重細節，不要觸碰客戶所忌諱的事情，幹活的過程中也要留意保護客戶的傢具財務等，屬於自己工作范圍之內的事情一定要做好，離開時屬於自己工作過程中所產生的垃圾一定要清理干凈，給客戶留下一個好印象。

㈢ 植物租賃的植物租擺服務標准

植物租擺服務標准：

1、植株豐滿健壯，株型自然勻稱。葉面干凈光亮，無明顯灰塵贓物，無明顯病斑，無

明顯蟲害，無明顯殘留害蟲。

2、植株無明顯殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的，要合理修剪，保持株形美觀

自然。

3、保證植物見干見濕，不過量澆水，不缺水分，保持植物對生長水分的需求。

4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔，無臟污，盆器內無雜物、垃圾，對損壞殘缺的花

盆套缸及時更換，做到進場無爛、壞盆。

5、植物的底托、套缸、花盆應協調配套，美觀大方，底托、套缸、花盆的顏色搭配適

當。

6、保持花盆、底托，套缸內無泥垢，臟水，定期清洗，干凈整潔，每次養護完畢，清

理現場並保持現場清潔。

7、植物花卉在擺放期間為保證其生長需要，

必需定期施用肥料，

施用的肥料應無異味、

無毒的有機肥或高效無機肥。

保證無刺激性氣味，

擺放環境清新自然。

對蟲害嚴重的應更換。

8、保證擺放植物的觀賞性，對葉片少於植株以上的、或沒有觀賞性的植物定期更

換。

9、養護人員每次養護工作完畢必須接受客戶監督並檢查，給予評定，對服務態度，工

作不到位的可以要求改正。

10、保持植物歷久常新，根據客戶提出的要求，安排定期更換、輪換或調整。

㈣ 綠植租擺工作中十月份的主要工作計劃是什麼

嘉禾苗圃綠植租擺養護進入冬季植物的養護及預防措施。

1 室內外花卉澆水時間及空內調開放後如何應對

不要過多的容澆水，延長澆水間隔，冬季水分蒸發量小，加上花卉植物在低溫情況下生長停滯，特別是根系的活力減退，過多的水分，使根系呼吸不暢，極易造成根系得病，甚至爛根死亡。
冬季一般不施肥

一般澆水時間應放在中午時間，商場，酒店，溫度正常可正常養護，對一些辦公區，沒有空調較強管理，盡量不要放在靠玻璃處。

空調開放後，室內空氣會乾燥，此時多噴水，對一些放在出風口的植物，進行位調整，在客戶不讓改變環境位置時，可建議更換耐寒品種，多溝通從而達到雙方滿意。

㈤ 花卉租擺應該注意那些問題

要注意以下方面：1.注意租擺的環境適宜擺哪些綠植。
2.花卉護工業務水平、自身素質也很回重要。
3.要租擺答的單位要求是否苛刻，你能否達到要求。

㈥ 關於綠植租擺的檢討書，綠植養護工作沒做好，很多綠植因為缺水，狀態不佳

其實不錯，綠色植物擺離不開澆水養護，一定要管理到位才可以生長得更好更旺。

㈦ 綠植租擺租賃工作中，12月份的主要工作計劃是什麼

非常簡單！12月份計劃元旦，新年伊始的鮮花布展工作！各企業的租賃業務應該會大幅增加，提前做好准備！