花店o2o平台
Ⅰ 怎麼在網上訂花
1、現在網上訂花的網站很多。網上訂花要找一些正規一點的,不要一些沒有網站專備案的網站去預定。屬
2、選好網站就可以點進去,看看網站的相關產品,選定後。可以直接聯系他們的客服或者是直接撥打他們的電話。一般都是在網站的右側會有客服在線
3.選擇你喜歡的產品然後選擇付款方式就行。現在鮮花網網站都發展的不錯,支持多種付款方式如支付寶、網銀、微信等等。當然不放心還可以選擇「先送花後付款」,據我所知有很多網站支持,比如貼馨花坊等。
4.如果再有不明白的可以直接問客服。
5.當然還有網友覺得,在他們網站上訂了花,快遞過去可能會折損或是枯萎等問題。那就多慮了,這些網站各地都有實體店直接給你送到收花人手裡,所以這些問題是不存在的。
Ⅱ 什麼是o2o實體零售商家如何打造o2o
O2O電子商務即Online線上網店Offline線下消費,商家通過開網店將商家信息、商品信息等展現給消費者,消費者在線上進行篩選服務,並支付,線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求,也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快,更遠,更廣,可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要。
實體零售商家打造o2o基本方法:
建立社區超市,建立APP線上平台,邀請社區附近商家入駐APP,顧客到入駐商家消費或者購買線上商品賺取積分,而用積分可在社區超市享受實惠會員價。門店低會員價和積分是引導工具,目的是培養消費者習慣使用APP。
APP評價系統對入駐商家督促提升服務,APP網購訂單小區域集中配送降低送貨成本。合夥人制度提升購物體驗,APP碎片購物改變消費方式,積分是手段,成本降低和體驗提升才是核心競爭力,最終促使消費者大部分購物需求和服務需求通過APP和社區超市完成。
第一步:建立社區超市
在人口密集社區建立超市,大概2000-4000單品,100-200平米,並且經營常見生鮮類商品。經營生鮮類商品的原因是加強吸客性,生鮮類商品低價更能吸引顧客,而且生鮮是硬需求,只有解決生鮮需求,才能完全粘住顧客,改變顧客去菜市或大賣場的習慣。
每個商品價簽都有2個價格,一是銷售價,二是會員價,會員價大字顯示,銷售價小字呈現。比如可口可樂,銷售價2.5元/瓶,會員價等於1.9元+6積分/瓶。每個積分價值0.1元,只要顧客下載安裝APP並且用手機號碼認證注冊則贈送1000積分,大概價值100元。
並非購買所有商品都會耗費積分,一般越敏感的商品耗費積分越多,而非敏感商品可能贈送積分,比如被子,銷售價109元/床,會員價99元送50積分/床。這代表顧客結賬時刷APP不但價格只要99元,而且還送50個積分。
這樣設置價格的原因是敏感商品毛利低,非敏感商品毛利高,敏感商品低價銷售,有利於在顧客心目中建立低價印象,非敏感商品毛利高,送積分能吸引顧客購買。顧客只能記住敏感商品市場價格,用非敏感商品毛利補貼敏感商品虧損,這就讓敏感商品更具有價格競爭優勢
第二步:線上平台碎片購物
超市建立了,也有足夠吸引力讓顧客下載安裝使用APP,但怎麼盈利,如果顧客都使用APP在門店購物,那麼超市利潤很低。
本項目實體超市和傳統超市不同,不是自負盈虧實體,而是引導工具,引導消費者在線上購物,到周邊商家消費獲得到積分。一旦顧客習慣使用APP購買線上商品,習慣使用APP享受周邊社區服務。那麼本項目盈利點則包含線上銷售利潤,入駐商家費用,資本市場支持,強吸客性增大銷售規模等,理論上能夠支持實體超市低於市場價格經營。
顧客可在APP上購物,APP上包含門店陳列的2000-4000商品,還包含在倉庫的數萬商品。門店陳列空間有限,門店沒有的商品,顧客可在線上平台購買,倉庫的商品一般要贈送積分,敏感商品基本都在門店,倉庫商品大部分是非敏感商品,有利潤空間贈送積分。
如果顧客在APP上購買門店商品,則每天19點前的訂單,19-21點集中送貨上門,無送貨費1元起送。如果顧客需要快速送貨,則另付3元送貨費,15分鍾內送貨上門。
如果顧客在APP上購買倉庫的商品,則當天訂單,第二天一早送貨到門店,顧客可去門店自提,也可第二天19-21點集中送貨上門,無送貨費1元起送。
注意,這里的規則是無送貨費1元起送,這是實現碎片購物的關鍵,傳統購物行為,去超市要耗費時間精力成本,網購需要付出郵費。而碎片購物,能讓顧客 不考慮路程和郵費,想買什麼就買什麼,不會因為滿89元免郵而購買本不想要的商品,缺什麼就買什麼,拿出手機搜索後一鍵訂購,一分鍾搞定。隨心所欲,隨時 隨地才是最符合移動電商的購物形式。
碎片購物的基礎是極低的配送成本,倉庫到門店集中配送,門店到顧客家中每天19-21點集中配送,單個訂單分攤送貨成本極低。碎片購物雖然客單價低,但客單量會提升,每次為顧客送貨,實際上很可能是幾單集中送達,又降低了每單分攤送貨成本。
這種網購體驗和京東淘寶相比,一是通過門店集中配送,成本更低。二是碎片購物沒有運費更省心省事,三是APP積分體系對消費者吸引力更強。四是同時 支持門店自提和送貨入戶更安全好體驗。五是門店距離顧客更近,影響力更強,消費頻率更高,高頻打敗低頻。六是還能經營大眾生鮮商品,淘寶京東可做不到。。 七是有門店支持,退貨售後更簡單方便低成本。
第三步 社區商家入駐
邀請社區周圍商家入駐APP,消費者到商家消費,能得到積分。商家分三類,一是實物類,比如快餐店,花店、葯店等。二是消費類,比如美容,乾洗,按摩店等,三是服務類,比如家政、開鎖、租車等。
消費者到商家消費,商家給消費者積分,積分來自商家向我們購買。商家願意入駐APP,在於社區超市能發展較多會員,能為商家帶來銷售額。顧客願意選擇商家,是因為商家返利積分能到社區超市使用。
商家入駐APP核心競爭力不在於花哨的積分,而是評價監督體系和幫助商家節省推廣費用。消費者到商家消費後,可評價商家,只有在社區超市消費過3次以上的顧客才能評價商家,最多隻能評價同一個商家3次,以此防止刷單。真實有效的評價體系能幫助消費者篩選商家。
消費者可在手機上查看附近商家信息,距離,優惠,服務項目和評價,這就能幫助商家推廣,特別是第三類服務商家,比如家政開鎖租車等,不但幫助商家節省推廣費,而且能幫助顧客選擇安全可靠的商家。另外APP也能為入駐商家實現CRM功能。
第四步 項目優化
合夥人體系:所謂合夥人是一對一關系,某個區域的訂單只能某合夥人送貨,此區域顧客一切問題都由此合夥人跟進解決,合夥人的收益由負責區域業績決定,以此激發合夥人為顧客提供完美服務。
合夥人經常為顧客送貨,每次送貨是同一個合夥人,通過送貨觸點建立友情關系,比如幫顧客帶垃圾下樓。比如發現顧客家中有小孩老人,送相應禮券。比如顧客訂購某些特殊商品,則合夥人提示顧客這些商品的注意事項。用鄰里式的極致服務粘住顧客。
大數據應用:超市新開推廣階段,會員價格比較實惠,隨著顧客增加,入駐商家增多,線上銷售額提升。會適當提升門店會員價,提升幅度和多個因素相關,需要在實踐和數據分析中找到最佳點。
APP碎片購物多在手機屏幕上進行,所以快捷,准確推薦十分重要。比如顧客搜索醬油,系統自動推薦顧客購買過的或者最可能購買的,幫助顧客節省時間。
顧客經常購買的商品是興趣商品,可用APP推出千人千面的促銷活動,對於忠實顧客,高價值顧客,流失顧客給予不同的推薦商品和優惠幅度,比如某顧客 很久沒有來購物,系統認為此顧客屬於流失顧客,則推送促銷活動給他,活動推薦商品都是顧客感興趣的,而且價格有吸引力,只有此顧客才能用此價格購買這些商 品,即使顧客到門店購物,只要刷APP,也會按活動價格為顧客結算。
其它優化點:APP可加入類似支付寶聲波支付的功能,不用上網,就能使用APP支付和積分。對於入駐APP的商家而言,也無需添加設備,安裝APP就能實現所有功能。
顧客在門店購物,需要付現金和刷APP,可引導顧客使用預存款線上支付,更加方便,也為以後搞金融打下基礎。
如果某些在倉庫的商品銷售比較好,可考慮到門店陳列銷售,盡量縮短配送距離,減少送貨環節,不但能優化門店商品結構,還能減少社會資源浪費。
Ⅲ 時尚芭莎前資深媒體人創業的故事
時尚芭莎前資深媒體人創業的故事
沈黎是《時尚芭莎》前資深編輯,她和芭莎的另一位資深廣告銷售劉敏,於14年6月共同創辦了自己的品牌——詩集生活館。品牌鮮花一上線就在文藝圈、娛樂圈引起了轟動。下面我詳細分享關於芭莎前資深媒體人創業的故事,希望能幫助到各位創業者。
近期有個新聞很熱,說的是男子放棄百萬年薪,於終南山修行。實則,熱點也反映了當下都市人的兩種生活狀態。要麼追尋物質上的富足,要麼尋求精神上的通達。當下社會的過於浮躁讓很多人開始反思人生的意義,於是生活的理想開始高於生存的壓力。放眼觀之,越來越多的年輕人洞察到了市場的空白,極盡全力為人們有溫度有質量的生活花盡心思。
沈黎和她的合夥人劉敏就是這群年輕人之一,她們生活幸福,事業順遂,得了白首不相離的一心人,其中劉敏還有孩子承歡膝下。“都這么幸福了,為什麼還要辛苦的去創業?”面對創業邦記者的提問,沈黎表示:“就是因為太幸福了,做什麼都不會太有後顧之憂,可以很淡定,所以才想把這種有溫度的生活方式傳達給更多的人。”玩笑過後,她轉臉認真說起前領導蘇芒對她和劉敏的影響,“女人終究還是要靠自己。”沈黎身材瘦弱,談吐溫和,給人的感覺和做時尚媒體的“女魔頭”十分背道而馳,但是說起這句話的時候氣場頗為強大。
詩集生活館,美好生活方式“一周一花”的宅配解決商
詩集生活館是一個鮮花O2O平台,秉承“一朵兩朵成束,一首兩首成集”的宗旨,用詩集和鮮花結合的方式,一周一束花,一年52首詩歌和52束鮮花記錄每個人自己的四季更迭,從而為用戶帶來美好的生活體驗。
詩集生活館的鮮花,除了和詩集搭配,無論是裝載鮮花的盒子還是印上詩集的紙張以及印刷方式,採用的都是傳統手工藝。詩集團隊更是尋遍全國,找到了專業做盒子的手工匠人,打造讓鮮花可以站立的盒子,旨在“尊重每一瓣花的開放”。目前大部分的速遞花都是“躺著”的包裝,容易造成在運輸過程中震動擠壓變形,而詩集生活館的鮮花經過無數次試驗,終於做到了“站立之美”。詩集的印刷方式也是老手工匠人的手藝,據說是一種在現代印刷中已經應用很少的技術,做工繁復,需要一遍又一遍的手工製作,但是最後的效果卻相當精美。
除了這些精良的包裝,鮮花本身的搭配更是不能馬虎。詩集生活館的鮮花搭配設計,全都出自另一位合夥人薩龍。在做詩集生活館之前,他在高級婚禮定製行業做鮮花設計,也只有這個行業接觸的鮮花之多之廣。
根據2013年國家林業局《全國花卉產業發展規劃(2011—2020)》規劃》,到2015年,我國花卉總銷售額達到1700億元,直到2017 年,我國花卉銷售額有望突破2000億元。2013年,我國花卉銷售額達到1288.11億元,同比增長6.66%。而我國目前人均消費水平是歐美發達國家的1/10,發展前景巨大。
盡管我國人均消費水平不斷提高,但日常鮮花消費市場普遍存在未被解決的需求。“花卉對人們生活改善效果明顯,這個是中產階級的一個生活痛點,有千千萬萬個中端家庭都有這個需求。我們想以一個大家都能承受的價格,提供一種便利的服務。就像河狸家——讓手工藝者有尊嚴。詩集是中國首創的美好生活方式宅配解決商,一周一花這個品類,我們希望扎實做好。”談到創業初衷沈黎如是說。
詩集生活館是中國首創的美好生活方式宅配解決商。可在歐美同樣類型的成功企業有跡可循。在美國,BLOOMTHAT就是在2014年先後拿到800萬和2000萬美金的融資,而且只服務於舊金山一個地區;發展更大更早的還有HBLOOM,它幾乎自成立以來每兩個季度營銷增長一倍,公司開銷僅佔1%。
這樣同類型的企業在商業模式上對詩集生活館有直接地參照作用。
因為有時尚雜志的工作經歷,沈黎和劉敏不僅對歐美的時尚瞭若指掌,同樣對植根於本土的美好事物,一樣判斷力敏銳。她們把品牌主打服務定位在精英人群,因為“他們大多身處在快節奏的生活和工作中,卻對高品質的美好生活有追求,渴望有一種便捷而優雅的生活方式。” 《2014年中國精眾營銷發展報告》中指出,精眾用戶數量在8700萬左右,個人月收入在1.7萬,家庭平均收入3萬元。但在給鮮花定價的時候,沈黎和劉敏還是選擇了品質第一,盈利第二的方式。
相比於鮮花市場的暴利,沈黎表示:“我們不是不賺錢,只是在保證對品質高追求的同時,寧願少賺點。”從詩集鮮花的產品細節上不難發現他們的誠意。
構建商業模式和渠道
鮮花不是生活的必需品,品牌定位又是精英人群。創業邦記者問道:“這樣看來你們的產品還是挺小眾的?”“上線前已經預期過了,這個品牌不小眾,上線之後,發現這個答案被印證了。我們做的是一種按周訂閱服務,在國外這種模式非常成熟的被應用於各種行業。將一次性消費變成重復性消費,還能提前獲得訂單數量和現金,沒有存貨的壓力,是一種潛在強大的商業模式。”說起商業模式沈黎信心滿滿。
詩集生活館,可謂是一夜爆紅。連沈黎和劉敏自己都覺得:“起來得太順。”微博、微信里名人、明星的自發定製、轉載,讓詩集鮮花出現了訂不到貨、臨時修改花束的情況。而這突如其來的“順利”,也讓沈黎和劉敏明白了供應鏈的重要性,年前到現在,他們已初步搭建好了雲南、荷蘭、澳洲的供應鏈體系,爭取鮮花品牌供應商和生產基地直供鮮花。
沈黎和劉敏都發表過一條微博,其中提到了有行業人士抄襲他們的創意。創業邦記者向沈黎求證此事時,她很雲淡風輕,表示“幸福的基因是抄襲不來的。”做互聯網,每一個創業者都要面對層出不窮的模仿者的問題,而“品牌調性好、便捷度高、配送體驗好的標准化產品。按周配送的中端品牌。在一周一花,服務領域里我們是第一。”這些細節是詩集生活館拉開模仿者與自己距離的.“王牌”。
前段時間,“roseonly”在鮮花市場成了人們示愛送禮的佳選。談起同行之爭,沈黎清晰冷靜,“我們是兩個性質的東西,他們是禮品,我們是日常服務。完全不能夠拿來對比。我們銷售的是一種美好的生活理念和品位,製作日常觀賞花束,爭取的是長期用戶。”
打造中國第一美學電商品牌
沈黎做詩集生活館已經不是第一次創業,之前還擔任過《明星衣櫥》的內容副總裁。似乎有她參與創業的品牌總是能被市場輕易接受。或許就像她說的“我的眼睛對美好有敏銳的解析度。”而合夥人劉敏,有多年的奢侈品廣告營銷經驗和渠道,對於品牌的打造營銷也是輕車熟路。她倆組合在一起,就完全是一本高級時尚雜志的豪華陣容。雜志只能無形傳遞的美,在詩集生活館可以變成真實充滿情感的美學體驗。
與其說她倆對美好敏銳,不如說她們本身就是美好最虔誠的追求者,而這種美也感染著萬千女孩。所以她倆決定從《時尚芭莎》出來創業的時候,蘇芒告訴她們說這是一個適合她們做的美好事業。
沈黎一看就不是對成功有多大企圖心的人,你很難想像她會主動“磨刀霍霍”的奔赴商場。她自己也笑說她倆是“誤上了賊船”。總感覺她們應該是在三里屯開家特色花店過幸福小日子的女孩,但是她強調“我們‘詩集生活館’不是賣花的,我們兜售的是一種美好的生活方式,未來我們還會有更多的SKU。可能是其他產品,以影像、圖文的方式,讓更多的人進來參與展示自己的美好生活方式。還有可能是植物餐廳的實體店。”沈黎向創業邦記者描述品牌未來發展時,不難看出她對情懷有自己的註解。
在眾多的用戶中,還有買了他們花的用戶,緩解婚姻七年危機的事例。面對素未蒙面的陌生人,可以因為一束花而產生“緣分”,甚至是改善生活,是她們一直想堅持下去的動力。
在詩集生活館,沈黎負責的是線上運營和品牌調性的把控,而她的合夥人劉敏則全權負責線下生產和經營。兩人的緣分始於芭莎,同一天進入芭莎工作,相同的生活追求讓她們對做品牌一拍即合。未來她們要把詩集生活館打造成一個全品類的生活方式品牌,並將垂直領域做到極致,讓人說起詩集生活館的時候,會覺得“這是一個美學電商品牌”。
“用合理的價格生產優質的產品,生活中的每一個小物件都可以帶有簡潔樸素的溫度和情感。讓詩集成為每個人需要的,讓每個人都能買得起詩集的美好。”是詩集生活館一直堅持的初衷。
;Ⅳ 花店剛開怎麼在網路上推廣
花店網路推廣方式可採用自媒體推廣。
操作方法如下:
1、首先做好自身的用戶體驗,利用口碑推廣。
2、同城論壇、SNS信息渠道。
3、博客以及微博、微信等新媒體渠道。
4、可入駐O2O平台,如:美團、糯米等。
Ⅳ 哪個收銀系統更適合花店花店收銀系統需要哪些功能
如今很多的人們對於自己的生活是比較重視的,不少的人們在逢年過節的時候會購買花束,而如果要購買花的話要選擇正規的花店,這樣的話也會比較方便一些,對於花店來講,收銀系統要選擇合適的,那麼哪個收銀系統更適合花店?
如今很多的人們對於自己的生活是比較重視的,不少的人們在逢年過節的時候會購買花束,而如果要購買花的話要選擇正規的花店,這樣的話也會比較方便一些,對於花店來講,收銀系統要選擇合適的,那麼哪個收銀系統更適合花店?花店收銀系統需要哪些功能?下面為大傢具體的介紹一下。
哪個收銀系統更適合花店?
“花店業務通”是一款以訂花人(會員)為中心,全方位協助花店老闆管理訂單、花材、花藝、資金的管理軟體,它有以下幾個優點:
1、簡潔的界面,統一的信息錄入方式,即使沒有計算機基礎,也能很快使用本軟體。
2、獨有“拼音碼”錄入功能;支持條碼掃描槍;支持刷卡機;支持小票列印機。
3、強大的會員管理功能 自動記錄會員的最後消費日期、累計消費金額、累計消費次數,限度挖掘客戶消費,提高營業額。
4、訂單管理 全程跟蹤訂單的狀態(已送,未送),收款狀態(全款, 定金 ,應收);列印訂單、簽收單、送貨單、儲值單、兌換單、進貨單、銷售單、調撥單和報損單 提高花店形象。
5、未送訂單提醒,應收訂單提醒,花器回收提醒,會員生日提醒,會員紀念日提醒。
6、特有“會員儲值”功能,提前鎖定客戶;另有“積分兌換”功能,給消費額大的訂花人送個禮物,增加客戶忠誠度。
7、可以批量給客戶(包括會員,訂花人和收花人)發簡訊(發簡訊需要另外購買)和發郵件。
花店收銀系統需要哪些功能?
1、系統的花店商品檔案系統,客無憂收銀系統可以對不同種類的花不同的數量進行分類建檔,每一束花都有自己專屬的商品編碼。
2、簡單好用的會員營銷功能,在我國,不得不承認,除了清明節,其他節日都可以是情人節,加上各種紀念日,情人買花一年不得十幾次,加上買給父母的,一個顧客一年也得買個20束。思迅天店會員系統,會員儲值、積分、折扣、各種節假日活動,每一位新顧客都是老顧客。
3、豐富的報表數據,銷售流水、暢銷商品、庫存報表、賬戶收支情況、采購報表等等,數據隨著銷售生成,操作下出入庫,花店每天、每周、每個月、每個季度的情況都十分清楚。
4、還有一堆不詳細介紹的功能,多種支付方式,連鎖快速開店,O2O會員營銷等。
以上就是關於“哪個收銀系統更適合花店?花店收銀系統需要哪些功能”的相關介紹,對於花店來講,在選擇收銀系統的時候,要根據自己的情況來選擇合適的收銀系統,這樣也能夠更好的方便花店的經營和銷售,避免出現一些不必要的麻煩。
Ⅵ 女生的創業故事:打造「詩集生活館」賺浪漫財富
女生的創業故事:打造「詩集生活館」賺浪漫財富
『詩集生活館』不是賣花的,我們兜售的是一種美好的生活方式,未來我們還會有更多的SKU。
這是中國首家「賣」詩的奇葩花店,詩出自美女之手,鮮花來自荷蘭和澳洲等地,在淘寶上下單的多是有文藝情調的人。店主自稱「兜售的不是鮮花,而是一種美好的生活方式」……
「浪漫小妖」,要開家
「賣詩的花店」
80後京妞劉敏,美麗、聰穎,性格活潑開朗。從中國傳媒大學畢業後做過編輯,後來成了一位資深廣告銷售。平時除咖啡外,最喜歡鮮花。
2014年4月的一天,劉敏去閨蜜沈黎家喝下午茶,沈黎是《時尚芭莎》的資深編輯,當時她剛結婚搬進新家不久。有趣的是,沈黎經常在家裡放舒緩的音樂、烤香甜的小餅干、擺美美的花,請朋友來喝下午茶,她說:「每個有花陪伴的日子都很舒心緩慢。」
劉敏和閨蜜交談時得知,沈黎的花都是在家門口超市買東西時順便捧回家的,但每次都很狼狽,一是捧回家很麻煩,二是小花店確實搭配不出自己想要的效果。沈黎說如果能有個每周送好看的花到家的品牌,她一定會是對方的「鐵桿用戶」!沒想到好友無意中的一句話,卻讓劉敏的眼睛不由猛地一亮。何不開一家「賣詩的奇葩鮮花店」?
很多人都知道,世界著名時尚雜志《Marie Claire》原來的造型配飾總監Taylor Tomasi Hill,辭職後也是在開花店。她當初的理由是「工作太忙了,無法兼顧家庭生活」。也許,美女都有開咖啡館和鮮花店的夢想,辭職創業這么大的事,兩人竟一拍即合。「沈黎在芭莎做內容,我做經營,我倆單拉出去都能幹一本時尚雜志,做一個鮮花品牌,應該不會太難。」劉敏對當老闆信心滿滿。
首位客戶是「時尚女王」蘇芒
劉敏做市場調查時,發現很多女人都喜歡鮮花,人們對花的需求量是很大的。但是一些高端的花店,實在太貴了,很小一束就要好幾百甚至上千元,而街邊小店的花雖然便宜,但品質普遍很差,去批發市場的話,大多數人又沒有那麼大精力每周去跑。她和沈黎當時就覺得這是一個市場空白。
劉敏和沈黎一起去辭職,當時特別緊張,因為她們都是《時尚芭莎》的「資深人士」,怕忽然離開老闆蘇芒會不開心。聽完她們說的計劃以後,「時尚女王」確實挺遺憾的,但蘇芒最終還是微笑著開了綠燈。
2014年6月,劉敏和合夥人的「詩集生活館」熱熱鬧鬧開業了!與眾不同的是,這里送出的花都配有與之對應的一首詩。劉敏說,她們每周都是先選詩,再設計花。會做非常精美的詩卡,隨花送到客人手裡。這種做法聽起來就很有詩意,予人玫瑰,手有餘香。令倆美女沒想到的是,「詩集生活館」的第一位客戶竟是前老總蘇芒,她專門給自己家裡訂了一年的鮮花。
詩集生活館其實是一個鮮花O2O平台。劉敏在微信里向娛樂圈的朋友們介紹說,「一朵兩朵成束,一首兩首成集」,它用詩集和鮮花結合的方式,一周一束花,一年52首詩歌和52束鮮花記錄每個人自己的四季更迭,從而為用戶帶來美好的生活體驗。沒想到,這個新生事物一下就在文藝圈、娛樂圈引起轟動。
其實不僅僅是蘇芒無意中做了一次免費的'「形象代言」,劉敏在具體經營中同樣有很多獨到之處。比如,這里的鮮花,除了和詩集搭配,無論是裝載鮮花的盒子還是印上詩集的紙張以及印刷方式,採用的都是傳統手工藝。「詩集」團隊更是尋遍全國,找到了專業做盒子的手工匠人,打造讓鮮花可以站立的盒子,旨在「尊重每一瓣花的開放」。
外面絕大部分的速遞花都是「躺著」包裝,很容易造成在運輸過程中震動擠壓變形,而她們的鮮花經過無數次試驗,做到了「站立之美」。詩集的印刷方式也是老手工匠人的手藝,做工繁復,需要一遍又一遍地手工製作,但是最後的效果卻相當精美。
除了這些精良的包裝,鮮花本身的搭配更是不能馬虎。詩集生活館的鮮花搭配設計,全都出自另一位合夥人薩龍。在此之前,他在高級婚禮定製行業做鮮花設計。
因為有時尚雜志的工作經歷,劉敏把品牌定位在服務精英人群,因為「他們大多身處在快節奏的生活和工作中,卻對高品質的美好生活有追求,渴望有一種便捷而優雅的生活方式」。
一位外企女經理告訴劉敏,她和先生結婚多年,關系越來越不好,老公希望她多顧顧家,但她總覺得工作忙,不自由。後來這位女經理開始在「詩集生活館」訂花,到了周五,想到第二天要收花,但是看看家裡到處亂七八糟,於是她為了這束花就把家裡收拾得特別美。花到了,她又覺得總得做個家宴才配得上如此美麗的鮮花。就這樣,幾個禮拜下來,老公並不知道她是為了花,只覺得太太又像剛結婚時候那樣有情調了。於是兩個人又開始約著看電影,重新甜蜜蜜。
這個「一束花改變一個家」的溫馨故事,讓劉敏頗受感動。「職場女性其實都挺累的,但在追求個人價值的同時,也要學會適度地慢下來,欣賞一下美景,欣賞一下生活。」她把女經理講的這段感悟上傳到網上,一下就引起很多網友的共鳴和點贊!
雄心勃勃,
要做中國第一美學電商品牌
對於「詩集」來說,鮮花的庫存、保鮮、物流是一個很大的難題。冬天「花束下面的保水棉都凍住了,我們自己搭錢,將配送標准改為生鮮配送。」劉敏說,她們的花藝師都是當天將花材包好,第二天就可以送達用戶手中。由於某些花材的特殊性,也出現過損耗的問題,因此每周配送前都會請物流提前試運兩次,以備調整花材。
為了讓用戶的體驗足夠新鮮,「詩集」會提前兩周召開選詩會、花藝設計會。「現場每個人對自己選的詩句抱有極大的熱情,讀完後還要分享背後的故事,然後編輯、設計師、攝影師會一起討論詩的內容、鮮花的搭配和拍攝。」
在公司運營中,沈黎負責的是線上運營和品牌調性的把控,而劉敏則全權負責線下生產和經營。
打開「詩集生活館」的公眾號,清新的氣質撲面而來。「詩集」可謂是一夜爆紅,連劉敏自己都覺得「起來得太順」,因為公司從沒花錢打過廣告。微博、微信里名人、明星的自發定製、轉載,有時反而讓詩集鮮花出現了訂不到貨、臨時修改花束的情況。
談到公司前景,劉敏自信滿滿。「隨著我國人均消費水平不斷提高,日常鮮花消費市場存在未被滿足的需求。2014年,我國花卉總銷售額達到1600億元,到2017年,有望突破2000億元。」她說,除高端客戶外,現在很多中端家庭在生活穩定後都有消費升級的願望,他們不只是滿足於買房、買車的剛性需求,精神需求更勝從前。而她們每周為客人送去精心搭配的主題花束,肯定能為對方裝點有溫度有美感的溫馨日子!
未來,她倆要把詩集生活館打造成一個全品類的生活方式品牌,並將垂直領域做到極致,讓人說起「詩集」的時候,會覺得「這是一個美學電商品牌」。
劉敏強調:「『詩集生活館』不是賣花的,我們兜售的是一種美好的生活方式,未來我們還會有更多的SKU。可能是其他產品,以影像、圖文的方式,讓更多的人進來參與展示自己的美好生活方式,還有可能是植物餐廳的實體店。」
;Ⅶ 如何在網上開花店
首先,你必須要對網路營銷有些了解。因為你要做的基本上都是營銷的工作,其次就是和你合作商家的溝通問題,大概的模式是:首先你必須要有一個屬於自己的網上花店,開始要和市區一花店達成合作協議。要做的工作就是通過網路接受訂單,網上下單客戶跟花店交易成功,就能從中獲得一定的提成。當然客戶首先是把錢匯到你的帳戶里。 開始從你所在的市區這種模式成功以後,就可以把這種模式復制到其他城市,從而形成一個全國性的網上送花配送體系。 你把精力主要放在推廣和客戶服務上,一般客服第一次服務得好,以後肯定還會光顧你的。 在發布花品的時候盡量要做到名稱響亮,照片清晰。在服務客人的時候要做到反應快速,考慮周到。隨便可以提供一些送花的建議給客戶,讓別人覺得你很專業,值得信賴。 必須的時候,你還可以給客戶提供一些贈品,比如收花的人是女孩,可以適當搭配一些巧克力之類的。 總之,模式是人想出來的,創業其實並不是想想中那麼難,還是那種老話,認准了方向,就要堅持!
Ⅷ 花店剛開怎麼在網路上推廣
一、網路推廣方式可採用以下自媒體推廣方式:
①做好自身的用戶體驗,利用口碑推廣。
②同城論壇、SNS信息渠道。
③博客以及微博、微信等新媒體渠道。
④可入駐O2O平台,如:美團、糯米等。
二、推廣技巧:
①病毒式營銷
說到病毒式營銷,如果是行外之人聽了一般都會以為所謂的病毒式營銷就是以傳播病毒的方式開展營銷,其實所謂的病毒式營銷指的是信息像病毒一樣,傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計,數以百萬計的受眾。這是一種最為有效也是最為常見的企業營銷方式。
②網路廣告
中國是個人口大國,網民數是全球最多的國家,在現今這個快節奏的信息化經濟時代,隨著互聯網給企業帶來的便利性越發的明顯,網路廣告顯然也就成了最為受歡迎的廣告形式之一。網路廣告的主要特點是其操作簡便、成本低、見效快、受眾人群廣。
③信息發布
所謂的信息發布,其實也就是一個企業在自我宣傳的過程,不管是發布希么內容的信息,其過程就是營銷過程。消費者通過網路了解企業的相關信息,從而主動聯系企業相關負責人員,這就改變了以往的企業被動式的營銷方式,這種變被動為主動的營銷方式結合廣告投放效果是很明顯的。
④郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷方式,郵件的方便之處在於郵件內容以及形式的多樣化可以很靈活的選擇,沒有廣告性質的限制,發布的時候不需要太多的技巧性的東西,而且針對性強,是屬於精準營銷一塊。