補牡丹交通卡
1. 牡丹交通卡補辦卡，如圖，照片中說的網上銀行在哪啊
不同地區牡丹交通卡補換卡方式不同。如北京新版牡丹交通卡掛失補卡或卡損換卡，您需攜帶有效身份證件、駕駛執照及交通卡（如未丟失）到北京營業網點辦理交通卡補換卡。
溫馨提示：已丟失或損壞的北京牡丹交通卡補換卡會收取10元工本費，具體請以當地分行規定為准。
北京舊版交通卡（靈通卡）可通過網銀進行預約換卡，您可通過工行門戶網站（www.icbc.com.cn）登錄個人網上銀行，選擇「全部-生活繳費.本地特色」中的「申請牡丹交通卡」功能，根據頁面提示預約將您本人的舊版北京牡丹交通卡更換為新版交通卡。此外，您還可通過北京分行門戶網站（www.bj.icbc.com.cn），選擇「信用卡服務-申請牡丹交通卡」欄目，點擊「交通卡網上預約換卡」提交申請。每日23:45-24:00期間暫不支持網上申辦。
如為其他地區交通卡，您可致電95588熱線通過人工客服詳詢。
（作答時間：2020年1月23日，如遇業務變化請以實際為准。）
2. 駕駛證和牡丹卡丟失了要怎麼辦理補辦
為防範風險，卡片丟失建議您盡快辦理掛失。如您的賬戶已注冊手機銀行，請您登錄後選擇「最愛-我的賬戶-更多-賬戶掛失」功能辦理掛失業務。辦理前，請您仔細閱讀頁面下方及各步驟操作提示。如您指包含駕檔信息的牡丹交通卡，因各地交通卡相關規定不同，請您使用手機瀏覽器打開工行手機門戶網站，選擇「客戶端下載」下載工銀e生活客戶端。安裝後，通過客戶端頁面右上方點擊「客服」，具體咨詢您的問題。此外，您也可撥打95588選擇人工服務辦理掛失並咨詢後續補辦事宜。
溫馨提示：
1.儲蓄卡、存摺或存單臨時掛失有效期為15天，請您及時攜帶有效身份證件，到營業網點辦理正式掛失及補辦新賬戶手續；
2.信用卡掛失一般需收取20元掛失手續費。
（作答時間：2019年11月19日，如遇業務變化請以實際為准。）