魔百合代碼
發布時間: 2023-06-19 10:34:30
『壹』 魔百和網路機頂盒故障代碼-29037怎麼處理
魔百和襲必備秘籍
一 BOSS開通
1、 900056報錯
提示這個報錯主要原因是在1104模塊下錄入32位串碼錄入錯誤導致，雖然BOSS開通時檢驗了32位串碼，但營業員錄入時恰好錯誤的串碼也在庫里，系統也可以提交。
解決辦法 ：認證核實用戶盒子的32位串碼和1104模塊里的32位串碼是否一致。
2、終端換貨流程
第一步：在1104模塊中點擊變更32位串碼，輸入新的魔百和終端32位串碼，具體操作流程如下圖所示：
第二步：通過1166模塊，進行魔百和終端換機，如下圖所示
第三步：進入1972模塊進行同步即可使用。 終端換號必須同一型號、同一終端 。
（1）提示（ 無此終端 ）：此類問題是終端分配問題。
解決辦法 ：把問題反饋到對應的終端廠家，重新分配一次即可。
（2）提示（ 串號已被佔用 ）：此類問題是營業員在銷售時，輸入錯誤串號後，其他人在錄入時系統默認為已銷售狀態。
解決辦法 ：在9GFT模塊查詢，查詢是否是處於銷售狀態，如果顯示已銷售，上報業支處理後再銷售。
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