上汽情人節
❶ 上汽奧迪A7L 2.0T車型將於明年1月預售 情人節公布售價
車身尺寸方面,新車長寬高為5076*1908*1429mm,軸距3026mm。動力部分,A7L 45 TFSI車型搭載2.0T發動機,最大功率180kW。傳動部分,匹配正則7速雙離合變速箱並配畢鎮備四驅系統。
❷ 特殊時期見證實力1月車企銷量榜出爐,最大黑馬竟是它!
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
❸ 高管當主播、機器人上陣……車企復工復產如何闖關
作者|王慧路夢怡
「情人節快樂!」「666買它!」「上汽榮威走一輛!」……彈幕霸屏、禮物不斷,近50萬人同時在線互動點贊,這是2月14日,上汽榮威、名爵的視頻直播間。
坐在攝像頭前的主播叫「胖頭俞」,不是時尚博主,也不是網紅,他是上汽乘用車公司副總經理俞經民。
這是俞經民第一次當主播,顛覆了以往國企高管一貫的嚴肅印象,把傳播路徑、用戶溝通從線下做到了線上。
一位北京現代人士告訴記者,盡管眼下面臨著疫情和車市存量競爭壓力的雙重考驗,但從長遠角度看,此次疫情的侵擾,也是對企業技術競爭力、管理體系實力的一場深度考驗,將推動企業更快完成產品創新、營銷模式等方面的變革。
前述威馬汽車人士認為,對於車企來說,接下來需要做好精細化運營,服務好用戶,管理好公司的基本面,這也是對員工、用戶、供應商等領域最負責任的態度。
「信心比黃金更重要,相信在各方合力之下,我們一定能平穩渡過這次疫情。」東風日產人士表示,「寒冬」之後,那些經過錘煉的汽車企業終將會迎來春暖花開。
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❹ 緊急轉產口罩、高管直播帶貨,記錄那些「不務正業」的車企!
此外,為確保經銷商的健康運營,捷豹路虎、一汽豐田、長安福特、東風日產等企業,均宣布針對經銷商推出不設業績目標、放寬考核等多種支持戰略。
疫情當頭,車企這些「不務正業」的反常態操作,確實與常規商業思路相悖,但卻讓各界看到車企作為製造業明珠的應有擔當。
此時,「不務正業」的車企與埋頭骨乾的一線汽車人,二者組成的戰時CP,在特殊時期下傳遞出中國汽車工業的溫度。
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❺ 【汽車人】高管直播:不求立竿見影,但求「攻心為上」
更趨理想的狀態,一定是更趨緊密的線上與線下融合。通過完善線上平台,讓消費者更深入了解車輛,通過更便捷的線下服務,讓客戶實際體驗到車輛。在這方面,東風日產已經有了不少心得。東風日產乘用車公司副總經理陳昊告訴《汽車人》,為了提升專營店的線上業務能力,東風日產正帶領經銷商以燎原之勢,開展線上營銷「抗疫戰」。在平台搭建上,完善線上業務體驗,全天候24小時提供線上看車及線上金融服務;營銷創新上,推進專營店開展線上直播,提高直播成效。特別是精心打造直播寶典1.0-3.0版本,指導如何激活流量、通過吸粉打造爆款賬號。
陳昊說,線上直播作為一個重要的和客戶溝通的渠道,其作用不在於短時間內能夠帶來多少訂單成交量,而是讓消費者記住這個品牌。正所謂,「用兵之道,攻心為上」,當消費者需要做出買車決策的時候,能夠想到這個品牌和企業,前期的努力就沒有白費。所以,「直播」是一種不能急功近利,而是以「攻心」為上的營銷策略。(文/《汽車人》管宏業,部分圖片來源網路)【版權聲明】本文系《汽車人》獨家原創稿件,版權為《汽車人》所有。
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❻ 從購車到保養線上全搞定 名爵推「0接觸」服務
易車訊 近日,名爵推出了「0接觸」購車服務,即日起,消費者不用到店,在家就能獲得從看車、選車到訂車、提車、售後等全套服務,全程「0接觸」。無論是「名爵線上體驗中心」的打造、情人節直播送關愛,還是「0接觸」購車服務的推出,百年英國運動汽車品牌名爵始終堅持「以用戶為中心」,提前把握消費者需求的變化,走近用戶,打造更好更安心的體驗。
0接觸產品體驗:VR展廳、名爵線上體驗中心、直播講車隨時看,送車上門試駕更安心
想看車?名爵特別推出了VR展廳功能,消費者通過手機就能在線到展廳實景看車,全系車型任意選,車輛外觀、駕駛艙、後備箱等各車型細節想看就看。如果還想對車型有更多了解,微信搜索「名爵線上體驗中心」小程序,即可查看名爵6、名爵HS、名爵ZS等車型信息,更有專業評測、用車說明、對比說車等小視頻,消費者可了解到比現場看車更多的車輛信息。名爵還邀請專業銷售顧問、專業車手等在各平台直播講車,與消費者在線互動。
看過車,心動了想試車?馬上談凳則要上線的在線預約試駕服務滿足你,名爵各經銷商會安排做好安全防護的專業人員,將已消毒的車輛送上門,消費者可安心享受一對一的試駕試乘服務。
0接觸產品體驗
0接觸訂車:MG Live APP、名爵天貓旗艦店可下訂,配置顏色在線逛車庫隨心挑
想要訂車?即將上線的MG Live名爵官方APP或天貓「上汽名爵官方旗艦店」在線訂車服務,可幫助用戶通過手機輕松下訂。完成下訂後,名爵專業銷售顧問會通過在線視頻為用戶提供一對一選車服務,讓用戶了解不同顏色的實際差異和配置區別。
0接觸訂車
0接觸金融保險服務:足不出戶完成貸款、投保、上牌、置換,線上貸款最快1分鍾審批
不必為貸款流程煩心,上汽財務為用戶提供線上申請,專業人員一次性上門面簽,最快1分鍾完成審批。同時,上汽保含棚險還提供線上投保服務,用戶只需線上申請並提供相應資料,在線確認保單即可,沒有後顧之憂,省時省力。新車上牌服務,同樣由經銷商安排專業人員收取資料並協助完成。如果消費者有置換需求,名爵也會安排專業人員一次性上門評估二手車並協助完成全套流程。用戶可以放心的是,名爵將嚴格確認所有上門人員身體狀況,並做好消毒工作,佩戴口罩等防護用具。
0接觸金融保險服務
0接觸交車:視頻核驗車輛確保最佳狀態交付,遠程式控制制、上門交車更有售後專屬服務
交車前,工作人員將提前對車輛各項功能、車漆、內飾等進行嚴格檢測,以確保車輛處於最佳使用狀態,並將檢測視頻發送至車主。車主還可通過斑馬智行APP或者名爵APP遠程式控制制車輛,體驗領先同級不止一代的智能樂趣。交車時,工作人員會選擇距車主最近的空曠、安全的交車點進行交付。關愛不停,名爵還為車主建立包括服務專員、售後站長、客服顧問等在內的微信群,實時為車主提供服務。
0接觸交車
0接觸車輛服務:保養維修可預約「宅捷修」上門,專業技術支持為用戶排憂解故
疫情期間,名爵堅持粗巧提供「宅捷修」服務,有養修需求的車主可通過上汽客服電話預約。名爵還安排技術專家7×24小時遠程技術支持,協助經銷商為用戶解決車輛的各類故障。
0接觸車輛服務
疫情無情,名爵有愛。面對特殊時期用戶的購車新需求,名爵堅持「以用戶為中心」,快速轉換思路、創新營銷和服務方式,通過「0接觸」的購車服務,把切實的關愛送達用戶。未來,名爵將繼續優化產品和服務,更智能化、人性化地保障車主健康和安全。
❼ 疫情下「直播賣車」火爆,能否助車企力挽狂瀾
此外,對於很多車企及4S店來說,目前也沒有搭建出完善的線上銷售體系,汽車的交易手續復雜,都需要到門店辦理,目前線上往往只是承接購車流程中的看車和預訂環節,實際的消費體驗並沒有獲得多少提升。
「直播賣車」還脫離不了線下,現在只是作為線下門店銷售的輔助工具,直接產生的增量還很小,更多的是為線下門店引流,營銷性質大於銷售性質。
結語
「直播賣車」的火熱離不開當前的現實,它可以看作是疫情期的過渡措施,能給車企帶來的增量有限。
不過,凡事不破不立,2003年的非典沒啟就促成了阿里個人線上消費的爆發。通過這次新冠疫情,也大大促進了車企和經銷商嘗試「直播賣車」業務,開始有更多消費者接受這種新的消費方式,可以期待,未來隨著相關配套系統的完善,「直播賣車」會逐漸成為一種重要的銷售渠道。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。