情人節火鍋店活動方案
① 火鍋店情人節主題活動方案
火鍋店情人節主題活動方案
火鍋店應該怎麼制定一份好的情人節主題活動方案呢?下面火鍋店情人節主題活動方案是我為大家帶來的,希望對大家有所幫助。
第一篇:火鍋店情人節主題活動方案
一、實施本方案的根據
冬季嚴寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術之一。根據店
本身的情況與店周圍的環境、人文等方面的特點而制定出本方案。
二、實施本方案的前提
實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風格見PZ裝修風格),設施到位並能正
常運作(定崗、定編),人員到位並能各司其職,當地的消防、衛生、工商、等單位關系已
協調到位且協調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
1、本開業方案具體實施期: 年 月 日— 年 月 日,共計三天。
2、本開業方案宣傳主題:吃中國名火鍋“PZ火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業優惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經費預算。
三、方案的主要內容
(一)開業前的籌劃准備工作
1、物品設施與設備的采購、調試、安裝等,並協調好與有關人員的關系,了解赤坭廣告業
的情況等一系列涉及後期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。
2、研究並熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。
3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用於檢驗內部營運情況。
4、正式確定開業日期應盡量避免在周末開業。
(二)開業前期店內氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、、氣球、專用燈籠、老
照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計製作並督導落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的樑上懸掛POP弔旗、燈籠、綵帶;牆面上懸掛
老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數量。
3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
4、店堂內員工整齊站台、統一著裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店
外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、班前營業安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、門頭上懸掛兩面旗。
2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“PZ火鍋”“隆重開業,
拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業;消費滿
100元,送10元消費券。
6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正 打邊爐 店隆重開業!開業大酬賓:吃100
元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷。活動時間: 年 月 日-
年 月 日。
註:另可採用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的.方式等。不另制
作促銷細則。活動解釋權歸店方。
(四)廣告宣傳
1、聯系學校各部門外聯部成員,大力宣傳“PZ火鍋”。
2、聯系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“PZ火鍋”。
3、外賣單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:潤泰、步步高。發放
要求:
(五)開業促銷細則
1、消費滿100元,送20元消費券。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權歸店方。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現金券相關於就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
3、凡在活動期間內就餐的人員享受××折優惠。
執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當於打約八折,
但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以
在當地起到宣傳作用。
第二篇:火鍋店情人節主題活動方案
一.主題: 浪漫情人節,單身離人節。讓單身男女在情人節不再寂寞,給他們一次付出 努力尋找緣分的機會。
二.目標市場定位: 至今仍單身的高薪階層、高級白領,隨後向社會中級階層進一步推廣
三.活動口號: 今天情人節,告別單身漢。
四.具體活動:
2 月13 日:
1.參與者上午入住酒店,並帶上由酒店獨家製作的單身戒指, 代表他參與這個活動,同時也發出了自己正單身、尋找愛情的訊號。
2.中午在室內進行燒烤聚會,參與者自我介紹、互相熟悉。此 時,由女生一一選出心儀對象,完成第一次男女速配。
3.分開活動至晚餐前,配對雙方可自由得互相了解。遊憩地點 可以是酒店咖啡廳,康娛中心或是影院等。
4.在酒店酒吧進行晚間的化妝舞會,同時也供應自助餐,參與 者盛裝出席,憑單身戒指入場,有才藝特長者可憑藉此機會上台show一把, 也可以在一旁默默關注、尋覓自己心中的伴侶,同時也是速配成功的男女進一步 互相了解的好機會。
5.半夜,向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈),雙手合十、許 下心願,同時酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結束。
2 月 14 日:1.上午繼續進行游藝活動。有“k 歌之王”與“背著女友跑” 兩項比賽活動,優勝者都可以獲得酒店提供的免費入住酒店一晚客房,客房標准 由優勝者自選。 2.中飯則是簡單的自助餐,讓參與者在輕松的氛圍中繼續點燃 自己的愛火。 3.午飯過後,由男生選則女生,完成第二次男女速配。 4.由陶藝老師教情侶們動手製作手工陶藝,作為情人節禮物。 5.晚餐前,最終是愛情大告白。 6.配對成功者可繼續留下,享受酒店為其提供的情人節大餐! 之後可向許願樹許願,在“天涯海角”的石壁上鎖上他們的愛情鎖,拍照留念, 愛情長長久久。而不成功者則可自行退房離開。
五.營銷策略:
1.產品特色策略:符合單身青年找伴侶的個性化和多樣化需求。戴上由酒店 獨家打造的單身戒指,體現了自己仍單身、對愛情及美滿生活的渴望。而情人鎖 則是見證了成功配對的情侶感情長長久久,有緣人因此終究結緣。
2.銷售渠道: ⑴直接銷售:直接上酒店現場報名 ⑵間接銷售:各旅行社、旅遊集散中心等機構報名
3.價格策略: ⑴新產品價格:在介紹期,用高價撇脂策略,給參與者一種價高質必優的 優越感,同時也會讓高薪高地位階層的單身貴族對此感興趣,讓他們感受到找朋 友的快樂,同時也不會覺得這種“相親”活動會降低了自己的地位。而酒店也會 在短期內獲得較大利潤。而當產品逐漸進入成熟期,則可以適當的降低價格,盡 量擴大市場份額,也可按參與者的社會階層檔次,分成不同品質不同價格以滿足 不同人的需求。 ⑵心裡價格:介於新產品介紹期的主要市場人群是高薪階層,建議整個活 動定價用聲望定價策略。既提高了新產品的身價,也承託了參與者的身份地位, 給人以心靈上的滿足。 ⑶而成熟期後,可用折扣價格策略:如一個醫院的單身醫生一起報名,可 以量大從優,從數量上打折扣。
4.廣告促銷策略:傳單、住房促銷(房客報名優惠)、報紙雜志、成功配對 的第一對第一百對等依此類推為產品代言人等。 5.網路營銷:酒店官網、與各大情人節有關的網站合作
;② 最有效的火鍋推廣方案是什麼
1、浪漫邂逅/共享餐桌
火鍋,向來是熱鬧的聚會場景,但免不了會有獨自一人孤獨吃火鍋的場景。最近在網上看到一視頻,為廣大單身狗專業推出的一項福利,兩個素不相識的人突然在餐廳相遇。其實每個單身狗的心裡都幻想著一個超級美好的相遇,會幻想轉角遇到的人是什麼樣子的,挖掘單身狗們這種奇妙的心裡推出的營銷方法值得手工點贊。
針對火鍋店的話,可以在情人節或七夕節推出浪漫邂逅或共享餐桌月。活動主要針對一個人進店用餐的顧客,在詢問過是否願意和陌生人共同用餐後,將兩名同樣是一個人用餐的顧客安排在一個桌子上,並推出共同用餐鍋底免費的活動,相信一個人來用餐的顧客也願意接受這樣的安排。
2、給顧客「回扣」
喜歡佔便宜幾乎是所有消費者的正常心理,給顧客回扣可以讓顧客心甘情願的為你帶來客戶。
具體做法是,當A顧客第一次到該餐館用餐時,他收取全部餐費,而當A第二次帶別人來時,他便只收九折餐費,另外的一折費用交給A顧客,當A顧客第三次帶別人來時,他又只收八折餐飲費,其餘的兩折費用全部歸還給A。
這樣,A顧客來的次數越多,所帶的人越多,A所得的回扣便越多。當然,這種回扣也是有一定限度的,一般到五折為止,而不可能把全部餐飲費都交給A。
同樣道理,對於B顧客、C顧客,也都採取這種方式。如此一來,餐廳的生意就會越來越興旺,把其他餐廳的顧客也都陸續地吸引過來了。
3、提建議有獎勵
用餐顧客用餐提出意見,可獲得免單。在山東有一家飯店,開業的第一天,就在門口豎起一塊招牌,敬告消費者:「凡是進店用餐者,對本店的服務態度、衛生、飯菜質量一切都感到滿意而提不出意見者,加收3元,若能提出意見,則獎勵3元。」
這一手段很奇特,吸引了很多顧客,每天食客滿坐。頭1個月,這家飯店共花掉了5000多元的意見費。顧客提了意見,獎勵給他們3元錢的同時,飯店也立即改正。
這樣到了第2個月,形勢逆轉,人們反而主動交了累計560元的「罰款」,再也提不出意見,挑不出毛病了。他們交「罰款」時高興地說,只要飯菜可口,服務到位,干凈衛生,多花3元錢也值得。
③ 火鍋店活動方案
火鍋店活動方案(通用5篇)
為確保活動高質量高水平開展,時常需要預先開展活動方案准備工作,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。那要怎麼制定科學的活動方案呢?以下是我精心整理的火鍋店活動方案(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
火鍋店活動方案1
活動主題:
重點推出「38元每位自助火鍋」
活動時間:
1月28號到2月19號
活動的內容介紹:
1、本次活動的時間主要集中在春節期間,估計人數較多。為了節省成本和方便操作,也為了更好的吸引顧客。享受優惠的具體時間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00。
2、本次活動的任吃食物只限於展台上所擺放的火鍋物料,客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新鮮、齊全。
3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內。客人所選湯底按原價另外收費。
4、每位享受38元優惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特製涼茶,清熱解毒。
5、享受優惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等,按殘留食物量計算。
6、為保證每一位客人都可以享受優惠,自助的用餐時間規定不超過3小時,否則另加每小時10元收費。
7、用餐食物為客人自取,不得呼喚服務人員拿取食物。另外加費的除外。
8、本店對每位客人優惠加優惠,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈送精美餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。
執行細節:
1、本次活動是本店開業兩周年以來的首次嘗試,意義重大。所有的執行有樓面的張部長負責。
2、對酒家全體服務人員和廚房人員、行政人員清楚告知此次的活動內容。重點在服務人員要遵守活動規則,不得給自助客人拿取食物。以免客人有剩餘食物時造成爭執。另外也要注意服務質量,不能怠慢客人。
3、廚房主事要監督好自助食物的質量,活動結束後及時將食物入庫,盡量保持新鮮和減少活動的消耗。
4、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進行記載和分析,及時修改方案,報經理批准。
5、活動宣傳和物料均由策劃人員負責。
活動開展所需要的物料:
1、大概10米長22厘米寬的橫布,活動期間橫掛在酒家正門上方,紅底黃字橫寫「全市最平,38元每位任食自助火鍋」
2、高一米的展架,展架貼一張紅紙,用金字寫「歡迎享受自助火鍋」。
火鍋店活動方案2
一、介紹
1、主題:菜品消費滿100元,送50元啤酒券;
2、時間:20xx.05.20——20xx.06.20;
3、區域:各加盟店
二、目的:
1、帶動6、7月消費,從而提高營業額;
2、提高活動期的翻台率;
3、提高過江龍火鍋知名度;
三、活動內容:
1、活動期內凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費滿100元均可獲得價值50元的「啤酒抵用劵」一張,菜品消費滿200元可獲得價值50元的「啤酒抵用劵」兩張,以此類推!(備註:加盟商根據實際狀況安排啤酒品牌。)
2、凡端午節三天至店顧客每桌另贈:龍情蜜意端午粽一份,過江龍火鍋爽一紮啤酒抵用券使用說明:
1)此券只限於重慶過學習火鍋加盟店使用;
2)此券不可兌換現金、不找零、不撕票;
3)此券僅限於堂內消費,不包括打包產品;
4)活動期間凡單桌菜品消費金額滿100元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客可使用「啤酒抵用劵」一張,菜品消費金額滿200元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客即可使用「啤酒抵用劵」兩張,以此類推;
5)此券為啤酒抵用券,僅限活動所列明指定啤酒消費,不抵用其它消費;
6)請於結帳時同時出示此券、方可享受優惠;
7)此券復印無效;
8)此券必須蓋有餐廳財務專用章方可有效,詳細使用方法請咨詢店內;;
9)此優惠活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本餐廳所有;
10)本券有效期以發劵當日起計算7天內有效;
四、推廣計劃:
表現形式 時間 方式/內容 端午粽 20xx.5.20——20xx.6.20 購買數量根據店面實際情況 桌貼 15cm x 10cm 此為寫真背膠,直接貼於桌面上 店內海報 60㎝x 80㎝ 店面適宜位置張貼、擺放 x展架 180㎝x 80㎝ DM單 A4大小 用於掃樓、店內發放 啤酒抵用券 客人到店消費買單之後贈送 會員簡訊 每周1次
五、活動人力計劃:
客營:活動方案擬定、組織、現場執行;
策劃:廣宣設計、店面布置;
財務:收銀系統設置及監控,啤酒抵用劵管理;
店面:店面具體執行、安排、協調,送返劵相關解釋工作;(送劵必須做好相關登記;返劵必須在收銀小票上有值台服務員、店總及顧客的簽字)
采購:廣宣所需物資采購;
宣傳海報及DM單模板請詢過江龍公司策劃部 將予以網路傳遞以便各店適用。
火鍋店活動方案3
一、實施本方案的前提
實施本方案的前提必須是店堂完成,設施到位並能正常運作(定崗、定編),人員到位並能各司其職,當地的消防、衛生、工商、等單位關系已協調到位且協調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。
1、本開業方案具體實施期:x月x日—x月x日,共計x天。
2、本開業方案宣傳主題:吃名火鍋「xx火鍋」,給您雙重驚喜(一重:開業優惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經費預算。
二、方案的主要內容
(一)開業前的籌劃准備工作
1、物品設施與設備的采購、調試、安裝等,並協調好與有關人員的關系,了解xx廣告業的情況等一系列涉及後期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。
2、研究並熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。
3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用於檢驗內部營運情況。
4、正式確定開業日期應盡量避免在周末開業。
(二)開業前期店內氣氛營造與烘托
1、形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計製作並督導落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的樑上懸掛pop弔旗、燈籠、綵帶;牆面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數量。
3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
4、店堂內員工整齊站台、統一著裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、班前營業安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、門頭上懸掛兩面旗。
2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:「xx火鍋」「隆重開業,拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業;消費滿100元,送10元消費券。
3、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正打邊爐店隆重開業!開業大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷。
註:另可採用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另製作促銷細則。
(四)廣告宣傳
1、聯系學校各部門外聯部成員,大力宣傳「xx火鍋」。
2、聯系各外賣店主,在他們的外賣單上附加「xx火鍋」。
3、外賣單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域。
發放要求:
(五)開業促銷細則
1、消費滿100元,送20元消費券。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現金券相關於就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
3、凡在活動期間內就餐的人員享受xx折優惠。
執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當於打約八折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當地起到宣傳作用。
(六)開業慶典
若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業典禮,找一家禮儀公司負責。註:以上為統一實施方案,可根據加盟店的實際情況重點實施。
火鍋店活動方案4
一、活動主題
純香聞得見,健康看得見——xx(店名)歡度佳節,迎元旦
二、店內裝飾
裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統窗花等貼在店裡的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
三、時間安排
原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執行預留足夠的時間,如果出現什麼問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
3)12月5日—15日核定文藝節目;
4)12月15日——20日聖誕節的裝飾、布置;
5)12月23日做好聖誕活動的各項准備工作,確定各個環節的負責人;
6)12月26日—12月30日,元旦節的裝飾、布置;
7)12月31日錢做好元旦活動的各項准備工作,確定各個環節的負責人。
四、海報設計
無論是聖誕節還是元旦節,製作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。並且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
一般來說要求風格相襯,比如比較傳統的中式飯店,聖誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對於新興的時尚餐廳,無論是聖誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那麼在聖誕節期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統,在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
五、廣告宣傳
1、網路宣傳:網路已經成為當今時代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動發布於網路上,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在網站上,宣傳此次活動,並抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營銷要做到位;
2、團購宣傳:近年來,團購這一互聯網新興消費模式異軍突起,眾多年輕時尚達人也都會選擇團購這種優惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;
3、通過店面裝飾,營造聖誕節或者元旦氣氛,在聖誕節時就可利用聖誕樹、聖誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費者來店消費;
4、製作節日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
5、製作電子屏,向新老顧客宣傳我們的聖誕節元旦活動;
6、簡訊宣傳:向現有的新老客戶群發聖誕節,元旦的祝福簡訊,宣傳節日促銷活動。
六、活動安排
1、設置主題
為本次活動設置一個主題,如「歡樂聖誕,盡享美食」,「歡慶元旦,xx餐廳與您相伴」等等;
2、設立「慶聖誕迎新年」的專題文化牆
在餐廳大堂的一側,專門製作「慶聖誕迎新年」專題文化牆,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節日氣氛,整個文化牆掛滿了雪花墜飾、聖誕老人像、金色花環、小星星等,員工在文化牆上寫下自己對聖誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
七、元旦特色活動
1、增設「派發紅包」的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
2、設置抽獎環節
3、特色美食:
4、元旦節美食活動
5、制定「新年套餐」,點套餐給予一定折扣優惠。
6、每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份
7、增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍
八、文案撰寫
元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩詞做一些宣傳。
九、背景竟音樂
1、喜洋洋
2、步步高
3、小桃紅
4、紫竹調
5、花好月圓
6、花兒與少年
7、阿細跳月
8、小霓裳
9、春節序曲
10、森林狂想曲
火鍋店活動方案5
一、開業活動
1、主題:聚緣七星,星星相映,買一送一。
2、要點:開業活動除常規的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種「緣份天空」的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開業七天內,每晚實行「買一送一」,以示「七星」的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動,即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表「七星」的七顆心。
3、效果:此開業活動的設計,旨在做到「七星」老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發展,讓歷史為未來服務。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今後的促銷開辟了廣闊的空間。
二、主題活動
1、主題:七星高照,真情回報,
2、要點:凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特製的「五角星」,當其積累到七枚(七星)時,可憑「七星」到火鍋店抽獎,抽獎的概率是,只是獎品有一定的區別,但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,並寫進其加盟營運手冊之中。
3、效果:該主題活動除進一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在於讓消費者時時牽掛著火鍋店,使之形成一種情感互動,做到心中「你有我,我有你」,從而體現「緣份天空,星星相映,有光共沾」的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
三、賣點活動
1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照
2、要點:在全市范圍內開展尋「壽星」活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發動市民提供「壽星」線索。並最終選出七位年齡最長者(視為重慶的「七星」),獲得「壽星」稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲「壽星」稱號榮譽證書和滋補品。
3、效果:該活動可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過市民對老人的關注,引發出關注生活環境、關注生活質量和關注生活關系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓「聚緣七星」得到大家的心賞。
四、節期活動
1、元旦節——「新年頭,新兆頭,新搞頭」摘星活動,即用七類星物懸掛在店堂內,每類星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今後憑星物就餐可享受7.9折的優惠。
2、春節——「聚緣七星,家和齊心」鬧春活動,即凡在春節期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現場書寫一幅春聯。
3、情人節——「星星相映,品味人生」情侶活動。即凡在情人節這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動節——「七星北斗,勞模生輝」慰問活動,即凡勞動節這天在聚緣七星就餐的'市、區級勞模,均享受5.1拆的優惠(憑勞模證書)。
5、教師節——「星星之火,光亮於師」感恩活動,即凡教師節這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優惠,並獲一張特製的賀卡。
6、國慶節——「國家,大家,一家」歡慶活動,即凡在國慶節這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優惠。
五、廣告策略
對於聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒於聚緣七星火鍋的市場定位是「大眾化」,因此廣告必須符合大眾的「口味」,這是制定廣告策略所需要認真把握的。
1、廣告基調
聚緣七星火鍋的生命力在於:「三本」——本質、本味、本色,以及「三情」——鄉情、親情、友情。其中,前者求本朔源;後者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在於它的統一性:有統一的表現,廣告訴求力才強;有統一的表現,品牌才便於提升;有統一的表現,廣告匹配才。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。經研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的「紅、黑、白」三色上,即「愛憎分明,熱情豪放。」
2、廣告訴求點
所謂廣告,就是通過一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。
一般說來,廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色,同時也是消費者最關切的東西。為了突出「七星」的品牌概念,擬用「七星」整合七個方面的廣告訴求,使「聚緣七星,七星高照」,成為別人偷不走的、可持續發展的戰略資源。據此,獨創、獨特、獨享的廣告訴求點:七星高照!現分述如下:
湯料——本質、本味、本色,推崇「植根於本」之源泉。
菜品——養眼、清心、爽口,推崇「綠色食品」之藝術。
器具——品牌、品性、品位,推崇「相隨星艷」之載體。
環境——聚緣、惜緣、育緣,推崇「緣份天空」之意境。
服務——熱情、真情、親情,推崇「惜緣為貴」之態度。
管理——一體、到位、各諧,推崇「人性活化」之原則。
加盟——交心、換心、一心,推崇「同映同輝」之合作。
3、廣告發布
實踐證明,廣告發布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬於公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果;印刷媒體不但擔當現場促銷的主角,而且可以定向自由派發,針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短,是聚緣七星火鍋廣告發布的三駕馬車。具體廣告發布內容、形式和安排如下:
第一階段推品牌形象
通過硬、軟廣告的發布,讓公眾了解「聚緣七星」從哪裡來?在做什麼?想到哪裡去?借過去「七星」之力。承上啟下,繼往開來。
(1)開業前的廣告發布
通過軟廣告發布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹「聚緣七星」的由來,傳遞其品牌的宗旨理念「聚緣惜緣,重情講議」和「服務理念,人和歸緣,惜緣為貴」,增強大眾的關注力。此外,可在渝中區政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,吸引當地的消費者。
(2)開業時的廣告發布
一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,並把開業「聚緣七星,星星相映,買一送一」活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同,採用印刷宣傳品的方式派發給火鍋店周邊社區住戶、單位和個人,其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。
(3)開業後的廣告發布
待經營進入正常狀態的情況下,舉行一次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是:「七星高照」的現象透視著什麼?屆時,邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視台的記者參加,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:「七星高照」。前後歷時七周,每周介紹「一星」,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料、菜品、器具、環境、服務、管理、加盟有了一個全面的了解,從而使之達到「緣於你我他,齊心呵護她」的目的,提高消費者的忠誠度。
④ 火鍋店活動方案
火鍋店活動方案
為了確保活動科學有序進行,時常需要預先制定一份周密的活動方案,活動方案是整場活動的戰略,可以為活動指明方向。制定活動方案需要注意哪些問題呢?下面是我整理的火鍋店活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
火鍋店活動方案1
一、活動主題
純香聞得見,健康看得見——XX(店名)歡度佳節,迎元旦
二、店內裝飾
裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統窗花等貼在店裡的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合一下節日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
三、時間安排
原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執行預留足夠的時間,如果出現什麼問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。
1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
3)12月5日—15日核定文藝節目;
4)12月15日XX20日聖誕節的裝飾、布置;
5)12月23日做好聖誕活動的各項准備工作,確定各個環節的負責人;
6)12月26日-12月30日,元旦節的裝飾、布置;
7)12月31日錢做好元旦活動的各項准備工作,確定各個環節的負責人。
四、海報設計
無論是聖誕節還是元旦節,製作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。並且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
一般來說要求風格相襯,比如比較傳統的中式飯店,聖誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對於新興的時尚餐廳,無論是聖誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那麼在聖誕節期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統,在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。
五、廣告宣傳歲源
1、網路宣傳:網路已經成為當今時代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動發布於網路上,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在網站上,宣傳此次活動,並抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營銷要做到位;
2、團購宣傳:近年來,團購這一互聯網新興消費模式異軍突起,眾多年輕時尚達人也都會選擇團購這種優惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;
3、通過店面裝飾,營造聖誕節或者元旦氣氛,在聖誕節時就可利用聖誕樹、聖誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費者來店消費;
4、製作節日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
5、製作電子屏,向新老顧客宣傳我們的聖誕節元旦活動;
6、簡訊宣傳:向現有的新老客戶群發聖誕節,元旦的祝福簡訊,宣傳節日促銷活動。
六、活動安排
1、設置主題
為本次活動設置一個主題,如「歡樂聖誕,盡享美食」,「歡慶元旦,XX餐廳與您相伴」等等;
2、設立「慶聖誕迎新年」的專題文化牆
在餐廳大堂的一側,專門製作「慶聖誕迎新年」專題文化牆,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐脊困廳的節日氣氛,整個文化牆掛滿了雪花墜飾、聖誕老人像、金色花環、小星星等,員工在文化牆上寫下自己對聖誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
七、元旦特色活動
1、增設「派發紅包」的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
2、設置抽獎環節
3、特色美食:
4、元旦節美食活動
5、制定「新年套餐」,點套餐給予一定折扣優惠。
6、每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心一份
7、增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍
八、文案撰寫
元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩詞做一些宣傳。
九、背景音樂
火鍋店活動方案2
每年的12月25日,是教徒紀念耶穌誕生的日子,稱為聖誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新乎野態年相提並論,類似我國過春節。而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區的一種習俗。在我國,元旦節已列入了法定假日,各火鍋店如果藉此契機推出相應的促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對於建立品牌知名度有很好的效果。下面來我為你提供的20XX火鍋店聖誕節及元旦促銷策劃方案。
一、活動目的
聖誕節及元旦是西方與中國的兩個重要節日,也是人們消費的高峰期,而許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個好的促銷方案是必不可少的,這不僅會增加利潤,這也會增強火鍋店的知名度,為以後的經營創造更大的消費群體來源,能夠為今後的發展做好更堅實准備。
另外,通過在聖誕元旦期間開展一系列的餐廳環境氛圍營造、打折優惠和現場互動等促銷活動內容,達到增加餐廳雙節期間經營銷售收入的目的,同時提高餐廳在本區域內的品牌知名度,在消費者心目中,而且特別是周圍大眾和學生消費者心目中良好的企業形象和優質的產品服務,為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節等後續的促銷活動做好顧客資源准備。
二、活動主題
繽紛聖誕激情元旦好禮送不斷
三、活動時間
20XX年12月20日-1月5日
四、活動內容
主活動:活動期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優惠。期間學生(酒水優惠聚餐超十人以上者,憑借學生證可享受酒水7.5折優惠。後不再算入總活動優惠當中)
活動一:消費有禮禮品連連:(所依據費用為最終實際消費額)
20XX年12月20日--20XX年12月27日(除去平安夜當晚)
凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的聖誕手套一副
凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的聖誕老人一個
凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的聖誕樹一株
20XX年12月28日--20XX年1月5日(除去元旦當天)
凡一次性消費滿400元的.贈送價值20元的卡通兔一對
凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套
凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對
備註:再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察,據老闆介紹平均每桌的消費超過350,聚餐時應該會大約600-800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。
活動二:24號當天活動
1、所有服務員帶上聖誕帽,然後讓服務員裝扮成聖誕老人和麋鹿,在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品
2、聖誕紅包:在店內服務台空曠處的聖誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、聖誕吉祥物、新年賀卡等),在規定時間(20:00-22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個紅包)
3、推出聖誕優惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤,以及聖誕優惠套餐(消費滿五百)
4、一次性消費滿300元的顧客,發放元旦優惠的代金券50元,而元旦活動期間進店消費可使用代金券,每桌只限使用一張代金券。
5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑借學生證可享受酒水8折優惠(酒水優惠後不再算入總活動優惠當中)。
元旦當天活動:
1、大紅大喜:進店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人准備)湯
2、店內服務員同一著紅色工作服,並向進店的顧客問好(元旦快樂,龍年吉祥)
3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統過年食物上進行加工,如年糕,春卷,拼盤等。
火鍋店活動方案3
隨著氣溫的逐漸攀升,餐飲淡季悄然而至,面對經營難關階段,特別是前期餐飲行業中出現的「地溝油」事件,其不良影響很大,總公司營運中特向各加盟店提出以下營運建議:
著手以創新思路進行延伸、加強宣傳刺激消費,加強顧客關系維護,提高上座率及人氣;強化內部六常規范化管理,確保品質,以達到平穩過渡淡季,力求略贏利不虧損。
一、強化六常規范化管理:
(1)加強服務質量:強調對客服務的熱情度、規范細節,提升本店員工精神面及素質教育,增加顧客滿意度。
(2)規范及穩定湯品、菜品質量:建議就消費趨勢還沒實行一次性料包的加盟店馬上進行改良,可在現場加工。(具體操作方法與公司聯系)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。
(3)保持店堂各部清潔衛生,給就餐客人創造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環境。提升店面軟、硬環境,保障夏季經營的清、涼、爽、鮮特點。
二、加強宣傳營銷:
通過一系列連續的企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業績;為了提高自己的品牌形象,必須重視企業聲譽建設,並為這個項目制訂完美的計劃,努力實施。建議如下:
1、加強客戶維護,對客戶的走訪與電話、簡訊聯絡做到淡季不淡。
2、組建營銷隊伍:定銷售額和激勵機制,多渠道開展行銷策略。單店經理也應是出色的營銷員,是營銷隊伍的領導者,全體員工都應是單店的行銷員,提高員工的銷售工作熱情,開展全員營銷。
3、活動名目:
A:贈酒水飲品:啤酒買二送一,多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶飲食習慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮西瓜或西米露。注意事項:保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時間可由5月下旬開始初定為8底止,期間據實際運作情況而調整。
B:贈送紀念禮品:
帶回家的甜點心:顧客用餐後,餐館送給顧客帶回家的甜點心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對於參預公務宴會多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。
給小孩的玩具:對帶小孩子來就餐的顧客准備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標記的小玩具,孩子們為了獲得小玩具吵著要大人帶他們到KFC餐廳。
送清涼暢享卡(以代金券的形式發給客人,滿100元以贈4瓶**城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳,滿50元,贈送2瓶;以此類推。可積存下次享用,未達相應金額標准按售價收取)。
C:與連鎖商店聯接促銷
在本餐廳就餐滿一定數額,獎勵某商店的購物券;或在連鎖商店購物滿一定數額,獎勵某餐館的就餐券。在超市、商場(需聯洛)一次性購物消費滿50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張(餐券限定在本店總消費滿100元可使用2張,以此類推)。註:不能和各店主體活動同享.可延期使用。
D:低價、折扣
推出或增加涼鹵菜系列(大眾化、爽口型的),量足價廉,可豐富產品並適當提高消費額。可選擇定價中層的以「新品免費嘗」每桌贈送2份(一葷一素)促銷方式。
午餐折扣午餐人流量少,可加大午餐折扣力度可7-8.5折來吸引消費者。
特定身份折扣:可與某企業商家簽約,凡持該商家的「**卡」來本店消費可享受**折扣。
E:消費積分
積分卡
為吸引顧客繼續來店消費,給第一次來的顧客發一本「護照」,這個小本子上記下第一次來店消費的日期,以後希望顧客帶著「護照」來用餐,可以憑此給予積分,當積分累積到**分該持卡人在本店可享受**優惠政策或贈禮。
三、宣傳途徑:
主要採取方式:電話、布副、簡訊、水牌寫真、DM單、電梯內的廣告、交通電台等。
四、策劃重點
1.突出優惠活動,以滿足食客愛佔便宜的心理,吸引人氣。
2.宣傳新的裝修,以滿足食客喜新厭舊的心理。
3.強調服務升級、以區別競爭來同對手競爭,不能和對手比規模、裝修、就比服務。
4.說明價位,以滿足食客求實惠的長期消費心理。
5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋,突出食品安全衛生,可以「不上火、不壞肚巴江水就這么酷」為宣傳主題。
6、中大型店應擇適度宣傳和促銷活動或延續活動周期,以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營運落差非常明顯,更需想法確保客流量。
⑤ 來我這里吃火鍋的顧客,都說味道好,回頭客連著來幾次就不來了,怎麼吸引顧客
要有一個變通 就是說給人感覺每天都有新鮮勁 我給你幾個方案哈 》。。。。
第一章——價格是永遠的促銷利器
第一節 價格折扣
方案1、錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:「花100元買130元」的錯覺折價等同於打7折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:「10分鍾內所有菜品1折」。客戶搶購的是有限的,但客流量卻會帶來無限的商機。
方案3、超值一元——舍小取大的促銷策略
例:「幾款價值10元以上的菜品以超值1元的活動參加促銷」。雖然這幾款菜品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4、臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5、階梯價格——讓顧客自動著急
例:「銷售初期1--5天全價,5--10天降價25%,10--15天降價50%,15--20天降價75%」。這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明的。表面上看似是「冒險」的方案,但因為抓住了顧客的心理,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客也會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的,自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定是顧客。
方案6、降價加打折——給顧客雙重實惠
例:「所有光顧本店的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠」。先降價再打折,100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節 獎品促銷
方案7、百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成獎品,且百分百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的中彩頭心理,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8、「搖錢樹「——搖出來的實惠
例:聖誕節消費滿38元即可享受「搖樹」的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。而「喜慶元素」、「互動元素」、「實惠元素」也會讓顧客樂不思蜀。
方案9、箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節 會員促銷
方案10、退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:在消費滿50元的基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀台,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%......此方案賺的是人氣、時間、落差。
方案11、自主定價——強化推銷的經營策略
例:5--10元間的菜品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意,一定要先考慮好商品的價格浮動范圍,給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,且這種權利是相對的,顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。
方案12、超市購物卡——累計出來的優惠
例:貴賓卡穩定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節 變相折扣
方案13、賬款規整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來「大方」了些,但比打折還是有利潤的。
方案14、多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如「參茸產品」可以是「參茸」也可以是「參茸酒」也可以是「參茸膠囊」,其實贈送的商品是靈活的。
方案15、組合銷售——一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16、加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第二章顧客——以人為本的促銷藝術
第一節 按年齡促銷
方案17、小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的食物,在點菜阿姨的陪伴下自己當家選食物,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。
方案18、自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為「卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便」,橫批「隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點「便宜,方便」。
方案19、主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的菜品主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶的信任。
方案20、「歡樂金婚」——即做廣告又做見證人
方案21、「壽星」效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節 性別促銷
方案22、英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著並嚮往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確,有多重心理的把握、適應性強等特點。
方案23、挑選顧客——商場促銷的「軟」招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24、贈之有道——滿足女顧客的「心」需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 「換人」效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」。來店顧客接受店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接受「換人」銷售的女性顧客,應適當地給予一些折扣和小禮品。
方案26、愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27、「情人娃娃」——讓單身女性不再孤單
例:在情人節推出購物即可領「情人娃娃」,加上廣告的宣傳達到好的效果。
第三節 心理於情感促銷
方案28、貨比三家——顧客信任多一點
例:售前提醒「貨比三家」,提高客戶的信任度。
方案29、吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼牆上,廣告詞「幸運,越多越好」。
優勢:
1、商品優勢。顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的。
2、幸運比例優勢。消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的,不僅不會虧本還會激發顧客積極性。
方案30、能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案31、檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以簡訊禮品的問候打動顧客。
方案32、一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:在稱重時,拿的少一些,然後一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。
方案33、模範雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用「模範雙星」評選活動,評選「壽星」、「孝星」,得到大家的熟知提高品牌知名度。
第三章——熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節 擺設促銷
方案34、「綠葉效應」——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35、混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝。
啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
方案36、貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37、排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的菜品放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節 包裝促銷
方案38、故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將菜品二次豪華包裝,將菜品變成禮品。
方案39、心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮,手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
方案40、齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣既好看又實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。
第四章廣告——引起轟動的促銷捷徑
第一節 店鋪廣告促銷
方案41、現場效應——在現場為自己做廣告
例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。
賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現互動行。
方案42、暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。
賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心理漏洞。
方案43、點名效應——讓顧客關注自己的品牌
例:搞些公關活動提高店鋪知名度。
方案44、對比效應——讓顧客看到實際效果
例:洗車店門前放一台沒洗過的車和一台洗過的車來引起大家的關注。
第二節 媒體廣告促銷
方案45、「誇張效應』——吸引顧客的眼球
例:賣手錶的放在水裡賣。
賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。
方案46、巧用證人——真正的活廣告
方案47、名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48、搭順風車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動中坐在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。
第三節 公益活動促銷
方案49、溫情一元——超市賣場的助學之旅
例:超市購物滿38元即可要求服務台往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。
方案50、免費領養——把獎品變成領養權
例:做廣告讓人們領養被遺棄的小動物,由寵物店簽署協議,不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費糧食。
方案51、「買「來的學費——另一種形式的助學促銷
例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現金,名額有限。
方案52、希望商場——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動,價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學校。例如當時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,並且要兌現自己的承諾。
第四節 公關活動促銷
方案53、破壞效應——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機壓過去,證明質量。
方案54、效果展示——讓質量自己說話
方案55、消費衛士——迎合顧客心理做文章
例:質量有問題的貨品在大家面前清出店鋪。
方案56、傳聲筒——讓顧客幫你促銷
例:奧運時的全民運動會,電動車經銷商尾隨,讓掉隊的人坐上車永遠不掉隊,傳聲筒就是一次口碑銷售。
第五章——黃金節假日的「撈金」技巧
第一節 傳統節日促銷
方案57、新年紅包——春節禮品促銷
方案58、非常1+1——清明節鮮花促銷
例:1+1=一站式購物,賣點方便,價格合理。
方案59、五五有禮——端午節粽子促銷
例:注意方案可以不新穎,但一定要實在,讓利幅度要大,善於一點帶面。
第二節 外來節日促銷
方案60、情人價格——情人節花飾促銷
方案61、平安是福——平安夜蘋果促銷
方案62、聖日「聖」情——聖誕節蛋糕促銷
第三節 特定人群假日促銷
方案63、三八彩頭——婦女用品促銷
方案64、快樂童年——兒童節玩具促銷
例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身後,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。
方案65、親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節的廚具促銷,購物送康乃馨,贏「親情海南三日游」。
方案66、含蓄父愛——父親節禮品促銷
方案67、尊師台——尊師重教的創意促銷
例:教師節十字綉店鋪的廣告「老師將自己的汗水和知識融進了一筆一劃的粉筆字中,作為學生的你,為什麼不將尊重和感謝一針一線地綉在十字綉里送給老師呢?教師節期間,凡在本店購買十字綉的顧客都能得到一張精美的教師節賀卡。」
第六章 主題——無中生有的促銷魔法
第一節 開業促銷
方案68、大派「紅包」——見者有份的促銷策略
方案69、瘋狂舞會——讓顧客愛上你的店鋪
例:KTV開業大型舞會。
方案70、步步高升——寓意雙關的游戲促銷
例:數碼店的「CS精英賽」。
第二節 店慶促銷
方案71、積分優待——真情回饋老顧客
方案72、自助銷售——招攬更多的新顧客
例:店慶時任選3件金額50元。
方案73、有獎徵集——店慶提升影響力
例:徵集廣告語。
第三節 其他主題促銷
方案74、金上填金——用金色來吸引顧客的眼球
例:手機店金色的滑蓋手機購買就可以抽獎贏真金「現金獎」。
方案75、店鋪植物園——讓環保記住顧客的名字
方案76、幸福五胞胎——願顧客幸福常在
第七章 店員——所向披靡的促銷利劍
第一節 服務人員促銷
方案77、美女效應——讓顧客美不勝收
方案78、侏儒餐廳——一笑而過的新鮮
方案79、愛美之心——抓住女性的攀比心裡
例:化妝品店「你漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那麼請來CC試試?」的試妝活動。
第二節 促銷人員促銷
方案80、另類模特——別開生面的促銷場面
例:服裝店請老年模特,宣傳語「老年人的時裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?」。
方案81、美醜分明——給人震撼的視覺效果
方案82、雙贏模式——做好促銷員的文章
方案83、人情促銷——滿足顧客的情感需要
例:以促銷員的親戚為借口來促銷。
方案84、沉錨效應——促銷員的服務語言創意
例:不要問客戶要不要啤酒,要問要1瓶還是2瓶啤酒。
第八章 服務——鎖定客戶的促銷方式
第一節 售前服務促銷
方案85、樣品派送——更直接的試用感覺
方案86、適當越位——多給顧客一點兒
方案87、欲取先給——店鋪服務的取捨之道
第二節 售中服務促銷
方案88、自選餐廳——一切都為了服務顧客
方案89、將錯就錯——讓顧客都覺得滿意
方案90、依樣畫瓢——給顧客一個思路
方案91、按需供應——不讓一個顧客失望
第三節 售後服務促銷
方案92、榜上有名——給顧客最好的服務
方案93、有求必應——想顧客之所想
方案94、無理由退貨——贏得聲譽的服務方案
第四節 免費服務促銷
方案95、免費服務——一種超前的感情投資
方案96、額外服務——真心誠意為顧客服務
方案97、塗鴉服務——讓顧客戀上你的店鋪
第五節 其他服務促銷
方案98、請君入店——小服務帶來大利潤
方案99、栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪
方案100、知心服務——知其好,投其所好
⑥ 火鍋店能吸引人的活動方案
火鍋店能吸引人的活動方案4篇
火鍋店的有效營業結合時下節假日等其他因素來舉辦活動時往往需要相應的活動方案。而方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排,並具有較強的方向性的籌劃。你是棚絕否在找正准備撰寫「火鍋店能吸引人的活動方案」,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考!
火鍋店能吸引人的活動方案篇1
春節是餐飲最熱鬧的時間,但是有一類可能沒有那麼好過了,那就是火鍋餐廳,雖然,春節人們喜歡去餐廳酒店訂團圓飯,但是火鍋類是最不受歡迎的,通常在除夕夜三天,火鍋店的生意都不怎樣。生意不好,所以要做促銷,促銷做得好,許多顧客都會掉回頭顧光你的餐廳的。下面是一家自助火鍋的春節營銷方案,供大家參考學習。
活動主題:重點推出「38元每位自助火鍋」
活動時間:1月28號到2月19號
活動的內容介紹:
1、本次活動的時間主要集中在春節期間,估計人數較多。為了節省成本和方便操作,也為了更好的吸引顧客。享受優惠的具體時間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00。
2、本次活動的任吃食物只限於展台上所擺放的火鍋物料,客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新鮮、齊全。
3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內。客人所選湯底按原價另外收費。
4、每位享受38元優惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特製涼茶,清熱解毒。
5、享受優惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等,按殘留食物量計算。
6、為保證每一位客人都可以享受優惠,自助的用餐時間規定不超過3小時,否則另加每小時10元收費。
7、用餐食物為客人自取,不得呼喚服務人員拿取食物。另外加費的除外。
8、本店對每位客人優惠加優惠,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈送精美餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。
執行細節
1、本次活動是本店開業兩周年以來的首次嘗試,意義重大。所有的執行有樓面的張部長負責。
2、廚房主事要監督好自助食物的質量,活動結束後及時將食物入庫,盡量保持新鮮和減少活動的消耗。
3、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進行記載和分析,及時修改方案,報經理批准。
4、活動宣傳和物料均由策劃人員負責。
活動開展所需要的物料
1.大概10米長22厘米寬的橫布,活動期間橫掛在酒家正門上方,紅底黃字橫寫「全市最平,38元每位任食自助火鍋」
2、高一米的展架,展架貼一張紅紙,用金字寫「歡迎享受自助火鍋」。
火鍋店能吸引人的活動方案篇2
一、關於天地和火鍋坊的現狀調查
由於本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯系了天地和負責人王鏈滑姿女士,預約了25號對天地和的考察。
總體環境:
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經理在櫃台上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節有問題。
2.市場為中高端定位,現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產品為氂牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有「花樣年華校園主題商業廣場」、「嘉州新城生活廣場」,但由於其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多,且背後100米處為菜市場。
6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分,讓扒將大大帶動該地區發展。
二、關於天地和火鍋坊SWOT分析
一)優勢(S)
1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位於滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,並且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大型且消費環境優雅的特色火鍋坊)。
二)劣勢(W)
1.由於所處位置(滿庭芳二期)由於靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現樂山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產品宣傳不夠。
4.服務人員培訓不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
三)機會(O)
1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利於長期發展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。
四)威脅(T)
1.周圍樓盤在短期內不會入住。
2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。
五)分析
天地和火鍋坊優勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鍾的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
六)戰略
1.所處地理位置近期無明顯優勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發新產品,吸引新顧客。
3.特色產品不突出,因採取引導消費,帶動特色產品消費。
三、關於天地和火鍋坊營銷策劃
一)營銷主題:「留住老顧客,開發新顧客」
五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。
針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。並進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
二)會員卡營銷策略
(一)實行會員制卡的益處
1.長期廣告效應。
2.有助於留住老客戶。
3.收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今後的營銷制定。
(二)會員劃分
1.普通會員
2.金卡會員
(三)會員卡功用
1.普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。
2.金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。
註:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
(四)會員卡製作要求
1.普通卡:簡潔、大方、不俗。
2.金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
3.普通卡及金卡均進行統一編號。
(五)會員卡發放形式
1.普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。
2.金卡:利用關系網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。
備註:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。
(六)會員管理(消費者信息收集)
發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,並對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的營銷計劃制定。
二)新產品開發策略
夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:
清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
三)組合型銷售策略
將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。該策略的作用:
1.引導消費者消費不同菜品和新產品。
2.幫助消費者進行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
四)促銷宣傳策略
天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為「精品火鍋坊」。
(一)目標消費者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
(二)宣傳形式
傳單:
1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份
2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。
報刊廣告:
不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
電視廣告:
1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
註:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。
(三)經費預算
傳單:0.5元_3000份=1500元
傳單發放人員:30元_10人_3天=900元
火鍋店能吸引人的活動方案篇3
火鍋夏季慘淡經營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經營的__火鍋及火鍋類餐飲的煞星,火鍋夏季如何經營?路在何方?
1.啤酒免費
夏季,炎熱的夏季。冰鎮啤酒,一想起就覺得如火山爆發天降大雨。心裡就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮到位,無限量供應。可能有的人認為會虧損,事實證明相當於全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候,包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據,大家就不用懷疑。
最後說明一點,光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你,難道不去?
2.火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火,我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一,實際操作方法就是「上火,你更火!」的主題營銷活動「天上掉餡餅,火鍋免費整」。
活動規則:
(1)每天前來就餐的顧客,有一桌將會獲得全免單的機會。
(2)如果你餐廳有68張台位,在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。
(3)在運營高峰期,舉例晚上8點是客人入座率的時候,將入座的客人進行扎帳。
(4)挨桌讓客人摸獎,若摸到免費那個乒乓球,則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了2000塊,只要他又那麼好的運氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火,營造一種人們都希望自己火的美好嚮往。重點要把這種氣氛做出來,用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運,如同中了彩票頭獎;如果我沒中,那麼我也無所謂。反正自己消費了。
3.其他營銷小策略
(1)免費冰激凌。
(2)免費涼茶。
(3)免費綠豆湯。
以及其他,但小策略的營銷活動不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用,增加顧客對我們的映像。
火鍋店能吸引人的活動方案篇4
一、公司概述
--市「128」涮羊肉火鍋店位於--人民路120號,在市內可乘31路公交車,城裡十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像--這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
128於2001年12月創立於內蒙古大草原上的「火鍋之都」包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2003年12月又被中國烹飪協會評為「綠色餐飲企業」稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標是:打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的一貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的台階。
二、環境分析
1、宏觀/微觀環境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉的菜餚——清燉羊肉,於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,於是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水裡攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:「此菜尚無名稱,請帥爺賜名。」忽必烈笑答:「我看就叫『涮羊肉』吧!」從此,「涮羊肉」就成了宮廷佳餚。
涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特製醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經過數百年的發展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。
位於王府井大街東安市場附近的東來順飯庄歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中佔有了很高的地位。在新鄉這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。
在新鄉這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會並不是很多,相比於牛奶等已經內地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益於人們的健康。
因此,--地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者,機會威脅分析(OT分析)
在北京乃至全國地區,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。1989年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品。
但--本地,還沒有東來順的分店。--市歷史較長,規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的,總店在北京的「口福居」火鍋店。它成立於1998年,在--市區已經開了四家分店,在--市火鍋業中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉後,對此贊不絕口,並在店裡題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在--還有「老北京」涮肉坊,「草原興發」火鍋店,「常來順」紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在--市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有一定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,佔領了一定的市場,贏得了口碑。而店裡附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裡感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以後鮮羔樓立足的根本。
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的准則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
三、4P分析
在企業的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(proct),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業未來的命運。
1、產品(proct)
128作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。
2、價格(price)
128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由於此店的規模和--市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對於其它的大規模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
3、地點(place)
128位於新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近,加上人民路在--的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢,十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4、促銷(promotion)
要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,採取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利於人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。
四、Action
紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說,可以採用以下的幾種策略:
(1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合夥或零售商)
(2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單。
(3)成立一些群眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折。
(4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。
(7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
(8)在節假日開展「獻愛心」、「孝心」活動,讓子女為父母送健康。
(9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。
(10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、目標
公司在發展事業的同時,應是中遵循「品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年」的企業精神,把「精、誠」二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行「產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標」的經營宗旨。「鮮羔樓」在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。
堅持「顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百」的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到「打造中國火鍋業第一品牌」的企業目標,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
⑦ 火鍋店什麼活動最吸引顧客 會營銷真的非常重要
現在很多人店開起來之後,客流量卻不怎麼理想,那麼開一個火鍋店的話,做什麼活動能吸引到顧客呢?這篇文章就跟大家聊聊這個話題。
送火鍋湯底。超過5人以上的免費送湯底,這樣可以讓消費者記住你這家店,下次公司或者家裡聚餐就會帶上更多的顧客,一傳十十傳百,這樣吸引的人就越來越多。
送火鍋配菜。超過2人或者超過3人免費送配菜。配菜可以是酸甜蘿卜或者是手擀麵,讓人吃了還想著再來吃,只要有贈品,大家就會覺得很實惠,也會告訴身邊的朋友。
節日折扣。中國就是傳統節日多,火鍋店可以在很多節日開展折扣的活動,吸引更多的人來吃火鍋。比如說:情人節,可以弄個二人套餐火鍋,比平時的實惠些,送點小禮品。
開業活動當日至少要安排兩位工作人員在店門口不斷派發宣傳優惠券和菜單給過往路人。一來可以給火鍋店起到宣傳的作用,二來可以吸引顧客上門,達到一個開業當天的自然上門率。
開業活動當日打烊之後,活動負責人要把所有工作人員都召集起來做一個活動反思和總結,做的好的地方要提出表揚,做的不好的地方要指出問題的所在之處,並鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作,這樣工作人員才有努力的方向和動力。
開店前,給火鍋店附近(如商圈、各大居民小區)居住的人群上門免費贈送火鍋底料,起到宣傳和推廣以增加知名度的作用。免費的火鍋底料可以一定調動人們的注意力,即使接受火鍋底料的人沒有消費慾望,也能起到宣傳品牌、美化品牌形象的目的。
綜合以上,就是一些火鍋店攬客的小技巧,希望這篇文章能給大家帶來幫助,感興趣的投資者們可以多多的了解學習!
⑧ 火鍋店活動方案
為了確保活動取得實效,常常要根據具體情況預先制定活動方案,活動方案是對具體將要進行的活動的每個步驟詳細分析,研究後所制定的書面計劃。活動方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我幫大家整理的有關火鍋店活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
火鍋店活動方案1
一、目的
我們已經知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業的店中已佔有非常好的優勢,但對已經成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊並不能直接影響到我們的營業額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的准備工作
在任何活動開展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,並分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、服務質量、衛生等,營運流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據此類市場調查結果進行分析,制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區差異, 總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細的執行細則,重在傳播一種思路,希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風格執行總部標准,即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過於粗糙。
3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應,在行業中製造影響。
4、800O以上的單店可考慮增設演奏台:
①民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等);
②時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩住客源。
<二>價格定位
價格是最敏感的調節杠桿,我們單店應視自身的情況進行價格定芹喊位,我們的定價標准不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低於此類競游察爭對手,決對不能高於競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務或優惠措施上優勝於對手。
<三>分析競爭對手的優勢、劣勢。
商圈內的競爭對手優勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環境、衛生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無停車場、洗車服務;小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種「象限分析模型」的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。
修補區 優勢區 優勢區:(重要程度高)是單店優點,需要加以保持。
機會區 維持區 修補區:(重要程度高)單店在這方面表現比較差, 需要重點修補、改進。
機會區:(重要程度低)單店在這方面表現比較差,
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。
維持區:(重要程度低)單店在這方面表現比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應用舉例:
1、用餐贈書或光碟活動
細則:消費滿元,贈送元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料神首茄或祝詞等)時均能想到我們單店,並且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、假如對方米飯收錢的話,咱們的米飯就採用免費,假如竟爭對手的米飯不收錢,那咱們單店的米飯則要用優質進口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。
3、店的小吃多樣化並適時添加新的特色品種,假如競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4、可製作「收銀袋」,收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話,用於裝收銀台找補給客人的零錢,既衛生又方便,並且起到宣傳單店的作用。
5、假如競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏台,拱顧客娛樂和節目主持之用。
6、假如競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、鹹菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。
7、包括我們前面說的開辟「豪華包間」也是機會區的一種創新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點,前提必須是「修補區」的劣勢得到了根本的改觀。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、簡訊等廣告途徑來加以實現。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣點
賣點主要是能夠吸收顧客的細節,假如競爭對手的某個賣點收效很大,單店應立即進行初步模仿,假如競爭對手不立即創新,那麼他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據周邊環境的特點來尋找賣點,如低價促銷酒水,創新菜品,創新服務,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風。
<六>建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略
1、建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員,是行銷隊伍的領導者,全體員工都應是單店的行銷員,開展全員營銷。店經理、樓面、執行經理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場。總店的營銷方案在單店執行必須有單店營銷團體的評估和預測,有必要的話需要進行補充和創新。
2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單:
A、列出要好的、具有一定社會關系的朋友,通過他們經常「帶客(或推薦)消費」。
B、可聯系娛樂、休閑場所的工作人員發邀請卡或優惠卡,按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。
當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。
<七>經常促銷
某些競爭對手在玻璃幕牆上貼「吃100,送50」的鏤空及時貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議採用此種方式,而是充分利用各節假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。
<八>建立客戶檔案
總部提供的客戶檔案表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,並存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關工作。
火鍋店活動方案2
隨著氣溫的.逐漸攀升,餐飲淡季悄然而至,面對經營難關階段,特別是前期餐飲行業中出現的「地溝油」事件,其不良影響很大,總公司營運中特向各加盟店提出以下營運建議:
著手以創新思路進行延伸、加強宣傳刺激消費,加強顧客關系維護,提高上座率及人氣;強化內部六常規范化管理,確保品質,以達到平穩過渡淡季,力求略贏利不虧損。
一、強化六常規范化管理:
(1)加強服務質量:強調對客服務的熱情度、規范細節,提升本店員工精神面及素質教育,增加顧客滿意度。
(2)規范及穩定湯品、菜品質量:建議就消費趨勢還沒實行一次性料包的加盟店馬上進行改良,可在現場加工。(具體操作方法與公司聯系)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。
(3)保持店堂各部清潔衛生,給就餐客人創造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環境。提升店面軟、硬環境,保障夏季經營的清、涼、爽、鮮特點。
二、加強宣傳營銷:
通過一系列連續的企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業績;為了提高自己的品牌形象,必須重視企業聲譽建設,並為這個項目制訂完美的計劃,努力實施。建議如下:
1、加強客戶維護,對客戶的走訪與電話、簡訊聯絡做到淡季不淡。
2、組建營銷隊伍:定銷售額和激勵機制,多渠道開展行銷策略。單店經理也應是出色的營銷員,是營銷隊伍的領導者,全體員工都應是單店的行銷員,提高員工的銷售工作熱情,開展全員營銷。
3、活動名目:
A:贈酒水飲品:啤酒買二送一,多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶飲食習慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮西瓜或西米露。注意事項:保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時間可由5月下旬開始初定為8底止,期間據實際運作情況而調整。
B:贈送紀念禮品:
帶回家的甜點心:顧客用餐後,餐館送給顧客帶回家的甜點心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對於參預公務宴會多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。
給小孩的玩具:對帶小孩子來就餐的顧客准備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標記的小玩具,孩子們為了獲得小玩具吵著要大人帶他們到KFC餐廳。
送清涼暢享卡(以代金券的形式發給客人,滿100元以贈4瓶xx城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳,滿50元,贈送2瓶;以此類推。可積存下次享用,未達相應金額標准按售價收取)。
C:與連鎖商店聯接促銷
在本餐廳就餐滿一定數額,獎勵某商店的購物券;或在連鎖商店購物滿一定數額,獎勵某餐館的就餐券。在超市、商場(需聯洛)一次性購物消費滿50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張(餐券限定在本店總消費滿100元可使用2張,以此類推)。註:不能和各店主體活動同享、可延期使用。
D:低價、折扣
推出或增加涼鹵菜系列(大眾化、爽口型的),量足價廉,可豐富產品並適當提高消費額。可選擇定價中層的以「新品免費嘗」每桌贈送2份(一葷一素)促銷方式。
午餐折扣午餐人流量少,可加大午餐折扣力度可7-8.5折來吸引消費者。
特定身份折扣:可與某企業商家簽約,凡持該商家的「xx卡」來本店消費可享受xx折扣。
E:消費積分
積分卡
為吸引顧客繼續來店消費,給第一次來的顧客發一本「護照」,這個小本子上記下第一次來店消費的日期,以後希望顧客帶著「護照」來用餐,可以憑此給予積分,當積分累積到xx分該持卡人在本店可享受xx優惠政策或贈禮。
三、宣傳途徑:
主要採取方式:電話、布副、簡訊、水牌寫真、DM單、電梯內的廣告、交通電台等。
四、策劃重點
1.突出優惠活動,以滿足食客愛佔便宜的心理,吸引人氣。
2.宣傳新的裝修,以滿足食客喜新厭舊的心理。
3.強調服務升級、以區別競爭來同對手競爭,不能和對手比規模、裝修、就比服務。
4.說明價位,以滿足食客求實惠的長期消費心理。
5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋,突出食品安全衛生,可以「不上火、不壞肚巴江水就這么酷」為宣傳主題。
6、中大型店應擇適度宣傳和促銷活動或延續活動周期,以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營運落差非常明顯,更需想法確保客流量。
火鍋店活動方案3
活動主題 :
重點推出「38元每位自助火鍋」
活動時間 :
1月28號到2月19號
活動的內容介紹:
1、本次活動的時間主要集中在春節期間,估計人數較多。為了節省成本和方便操作,也為了更好的吸引顧客。享受優惠的具體時間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00。
2、本次活動的任吃食物只限於展台上所擺放的火鍋物料,客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新鮮、齊全。
3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內。客人所選湯底按原價另外收費。
4、每位享受38元優惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特製涼茶,清熱解毒。
5、享受優惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等,按殘留食物量計算。
6、為保證每一位客人都可以享受優惠,自助的用餐時間規定不超過3小時,否則另加每小時10元收費。
7、用餐食物為客人自取,不得呼喚服務人員拿取食物。另外加費的除外。
8、本店對每位客人優惠加優惠,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈送精美餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。
執行細節
1、本次活動是本店開業兩周年以來的首次嘗試,意義重大。所有的執行有樓面的張部長負責。
2、對酒家全體服務人員和廚房人員、行政人員清楚告知此次的活動內容。重點在服務人員要遵守活動規則,不得給自助客人拿取食物。以免客人有剩餘食物時造成爭執。另外也要注意服務質量,不能怠慢客人。
3、廚房主事要監督好自助食物的質量,活動結束後及時將食物入庫,盡量保持新鮮和減少活動的消耗。
4、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進行記載和分析,及時修改方案,報經理批准。
5、活動宣傳和物料均由策劃人員負責。
活動開展所需要的物料
1、大概10米長22厘米寬的橫布,活動期間橫掛在酒家正門上方,紅底黃字橫寫「全市最平,38元每位任食自助火鍋」
2、高一米的展架,展架貼一張紅紙,用金字寫「歡迎享受自助火鍋」。