花藝送客戶
① 花店目標顧客有哪些
1、不懂花,而買花抄的顧客
這種人其襲實是花店很喜歡的顧客群體,因為他們是因為用途和需要鮮花而購買花,也許是因為生日,也許因為新家,也許因為開業等等,這種人買花的時候簡單直接,只要你能提供他所需要用途的花,價格符合他的心理價位,那麼就可以很輕松的成交
2、喜歡花兒買花的顧客
這種顧客其實多數都屬於女性顧客,她們很喜歡鮮花,經常在路過花店的時候進來逛一逛,也許買一枝花,也許不買花,主要是因為對花的喜歡而選擇進入花店,吸引這些人的往往是色彩漂亮的花,特殊性的花,以及造型獨特花。這種人往往會讓花店不斷的更新和改變自己,因為希望能有更多的人進行關注和持續關注。
(1)花藝送客戶擴展閱讀:
1、賣花的時候要搞清楚是誰用花,不同類型的客戶,用花需求是不一樣的,根據客戶的需求來推薦和選擇鮮花產品。
2、需要明確客戶用花的場合是什麼。商務還是生活還是禮品,或是婚禮,不同的場合,用花特點是不一樣的,不可混淆一談。
3、客戶想要達到什麼樣的效果,需要的具體數量,這些也是需要明白的。
4、鮮花是時鮮產品,對時間是非常敏感的,對客戶的具體用花時間要非常明確,否則極易出現,鮮花過生或者過熟的狀況。
② 我想做鮮花生意 但是客戶怎麼找
自從gzh: 花草V刊 上線以來,來自全國各地的花桿們,陸續收到夥伴滿關於如何經營鮮花的咨詢。。
有的想做綜合實體,有的想做同城拼單,有的希望擁有一間屬於自己的鮮花工作室,有的希望我們一件代發、、、、、等等。
其實在我們的自定義菜單右側欄目里,已經闡明了許多關於做鮮花的觀念和相關流程,可能是比較籠統,今天我們委託小編再和大家聊聊。
不論我們選擇任何一種模式來經營鮮花,嘗試是都必須經歷的一件事情,無論首次采購的鮮花多少,當一遍流程走下來,才知道哪裡需要改進,哪裡需要更完善一些,不單單是你們,我們也一樣,因為全國的鮮花行情不一樣,物流時效也不一樣,不能一概而論。
作為一個剛剛從事鮮花行業的創業者來說,最關心的莫過於成本,其實做鮮花如果不考慮實體店或鮮花工作室,啟動資金可以說和咋們到菜市場賣菜的成本是一樣的,並不需要多少資金。
另一點就是很多夥伴們說:「我不懂花藝怎麼辦」,如果只是拼單采購,是不需要的,只需要最基本的鮮花常識,而這些常識,在花草V刊只要你用心讀幾遍,很容易掌握。
而經營實體和鮮花工作室就不一樣了,啟動資金主要是房租,進貨的成本也不過萬把米而已,而在業務方面的要求上回高很多,至少需要會:扎花束、扎花車、扎花藍、布置婚禮場景、商務會議中的禮儀用花、、、等等。
關於鮮花行業的前景,鮮花屬於快消品,循環性較強,要做到不小氣,敢於承擔、勤以互動、樂於心態、精於業務。
在客戶的開發上,大家都認為商務禮儀用花,醫院探望用花是主要的,隨著人們的生活水平的提高,社區家庭用花將會成為市場大份額,不容小窺,許多家庭每周買上一把鮮花,調節一下生活壓力必將成為一種趨勢。
③ 是所有的花店都給送花上門嗎
不是的,只送附近的,遠一點的還要加錢,再遠就不送了。
④ 花店沒客人上門咋辦怎麼做才能改善
首先,要有復效改善,就別想制著靠活動維持生意,不是長久之計。要想生意好,先練好基本功。網上有個文章,是「劉珍儷的花店翻身經驗」,這個文章,是開花店必看的,主要是,能讓你搞懂如何經營花店,這也是開花店的關鍵。不懂這方面,坦白說,關店是遲早的事。勸你早點抽空看了,還來的及。但要再拖下去的話,可就難說了。
⑤ 類似插花的客戶活動
插花、茶藝、水果趴、讀詩會等等
⑥ 我是一個花藝師,在母親節到來的時候我應該怎麼樣打電話給客戶,讓他們來訂花呢
:"您好,我們是xxx ,母親節快要到了,我們為您准備了最美的鮮花和最真摯的祝福,希望您代為轉交我們最偉大的母親."
⑦ 鮮花推銷技巧和方法以及經驗心得
1、最簡便易行的招數——打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2、最行之有效的招數——送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3、最籠絡人心的招數——電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4、最底氣十足的招數——展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5、最緊跟潮流的招數——開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了「網上花店」。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6、最眼光長遠的招數——實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
⑧ 去外地拜訪陌生客戶送點什麼禮品比較好
你可以網上訂購一些花束啊 到時候讓花店幫你送去不得了 既方便又體面 給你介紹一家不錯的鮮花網站 艾拉花藝 市區免費送貨上門 電話400-600-9860 他們我用過一次 服務還不錯的