花藝會員卡

『壹』 花藝學院的課程一般多久收一次費

您好，據我了解，如果買會員的話，是可以分月或者分年買的，但是如果是只買課程的話，就是按照每節課來買的

『貳』 在廣州開一間小花店的流程

花店立店之本

花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那麼花店的競爭力就會大打折扣，尤其是面對城市裡花卉批發市場林立的現狀，花店人就必須在強調作品風格和提高作品品味上苦練內功。花藝設計的意識不強也是我國花店業與國外同行存在差距的主要原因。 如今，人們的消費能力在逐漸提高，鮮花已經有條件進入到人們的日常生活當中。人們對花藝作品的喜好各不相同，性格安靜的人可能偏愛簡潔大方的插花作品，活潑開朗的人可能喜歡色彩豐富的。所以，量身定做是花店發展業務的方向。在鮮花消費額較高的國家，不同節日、不同場合有不同的主題花卉，不同興趣愛好的消費者也能找到適合他們的個性化花藝作品。所以我們的花店要不斷學習國內國際花藝設計理論，運用多樣化藝術資材及國際專業花藝設計概念，精心設計製作國際流行的花藝裝飾，重視花文化的傳播和研究。比如由專業設計師到現場做設計評估，提供設計方案及電腦彩色效果圖，或由花藝設計師上門現場操作；到國內外的知名花店開辦的花藝教室進行學習、交流，這些都是提高花藝水平、提高花店知名度和經濟效益的有效途徑。 很多花店常在抱怨，消費者對花的要求就是鮮花價格便宜、質高，店裡插花作品卻備受冷落。現在北京、上海等大城市，一些率先接觸和理解了花藝的人們，對於真正高水平的花藝作品已能不惜重金購買，花藝已經開始為人們所接受了。市場是要逐漸培養的，只有逐步引導消費者認識花藝，喜歡花藝，花店才能有更廣闊的發展前景。

作為一個花店怎麼留住顧客。

經營花店，在物價上漲、同行業競爭等因素影響下，如何留住你的客戶群是一項不可輕易忽略的生意要訣。以下就讓我們來看看「十個使 顧客再度光臨的好方法」。

1. 確知顧客的姓名 有個讓你熟悉並牢記一個名字的秘訣:將他的名字想個三十秒，並且把名字和臉做聯想,如果怕以後忘了，最好隨手畫 下來
2. 了解顧客的嗜好 你有過常光顧某家餐館，以至於服務人員都能幫你點菜了的體驗嗎？注意顧客的喜好，最能表達你對客戶的熱誠。比 如他不喜歡紫色，你可以看似無心地說，記得您不喜歡紫色…… 他一定會感動的，你就更接近成功了。
3．積極地回應顧客 清楚了解你接待顧客時的肢體語言及說話的音調。即使你今天很不如意，都要裝作心情相當好。積極的態度會讓你贏 得即使是最刁難的顧客。
4．用聲音留住顧客 訓練友善的電話語音，學習一些常見禮貌服務用語，保持一種高昂的聲調，能讓人聯想到你很樂意為他服務。切記!微 笑是聽得見的。
5. 消除顧客和你之間的障礙 無論何時都應盡可能離開櫃台或其他障礙物，走到你服務的顧客面前合適的距離。
6. 領路 當你的顧客詢問哪裡可以找到什麼東西時，你要帶領他們到物品放置處或幫助他們挑選。
7. 實現你的承諾 你曾說過要打電話給你的顧客嗎?快打吧!你答應過要幫顧客訂購某種植物嗎?現在快做吧!這是建立信用的最佳良方。
8. 機智地處理爭執 當與顧客出現爭執時，不要責怪他人或找借口。要仔細聽並多問點問題，以便獲知更多的事實，弄清楚顧客需要的是 什麼，然後做可以解決問題的事情，並再度確定顧客是否滿意。
9. 不要忘記其他顧客 如果花太多時間在一個顧客身上，會忽略了其他的顧客。自我訓練敏銳的觀察力，即使當你的焦點放在某一個人身 上，也必須能同時知道店裡其他顧客發生了什麼事。
10．適時對你的顧客表達謝意 時常向與你有生意往來的顧客表示謝意。例如，每當他恭維你的店，給予建議，或耐心等待服務時，都是向 他說聲「謝謝」的好時機。

透視顧客心理

花店這個行業是個純粹的服務業，而客戶也是來自各行各業，比其他的行業還要復雜一些。在實際經營上，所遇到的情況更是不盡相同。例如甲店碰到一個棘手的問題，在乙店可能從沒發生過，同樣一件事甲店和乙店處理的方法也不會相同。既然是服務業，提供最好的服務就是必須的了，要如何做才會讓顧客充分享受你的服務呢？以下幾點可供你參考。
一、記住所有客戶的姓名、喜好，讓顧客感覺自己擁有VIP的身份。 有一位電力公司的總經理時常到偏遠山地去巡視發電廠，每認識一個人，他就將那人的長相特徵寫在記事本上，日後一見面他便能立刻叫出那人的姓名。從事花店業也一樣，如果你能將顧客的姓名、特徵牢牢記住，加上對他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解，讓顧客覺得他是被重視的，顧客也會肯定你的服務。
二、肯定自己做過的承諾，不要為圓謊而繼續說謊。 相信一般人最痛恨的事情之一就是被欺騙，如果你曾經答應過顧客某件事，而事後卻無法辦到或臨時出現狀況無法實現，抑或訂單出現無可彌補的錯誤時，在這節骨眼上最好主動向顧客說明理由，尋求合理的解決辦法。千萬不要等他向你興師問罪時再做無功的解釋，那時你的客戶對你服務的看法將會大打折扣，甚至會喪失這個顧客。
三、在商談中，先採取認同對方的說法，再委婉表明自己的立場。 俗語說：「顧客永遠是對的」。與顧客洽談業務時，如果出現內容意見不同的時候，應該盡量傾聽對方的需求，深入地詢問問題，可以讓你更快了解客戶所關心的事項，這樣才容易使談話內容形成交流，及時獲得訂單，千萬不要固執己見，一味地和顧客抬杠，可能表面上你是贏了，但卻給客戶留下了不好的印象。
四、在銷售時要先考慮對方的想法，為顧客著想。 從事花店業務中最重要的就是滿足顧客所需要的，盡量從顧客的觀點為出發點去思考，尤其對於較敏感的價格問題。業務人員應該先有一套說詞，不要讓自己陷入殺價的陷阱中，盡量給客戶滿意肯定的答案，強調其附加價值和設計特色，讓顧客有物超所值的感受。當然，在價格上你必須先說服自己，別人才有可能被你說服，也就是說，定的價格要讓顧客產生認同感。
五、關心對方利益，牢記雙贏理論。 談判時要集中火力，針對客戶最在意的問題，盡量不要讓大問題衍生出枝枝節節的小麻煩，專心聆聽對方說話。在會面之前可以先模擬一些狀況，先了解對方是什麼樣的人？他對產品需求到何種程度？對於商談中的溝通度如何？他對於商品有沒有特殊喜好或特殊忌諱？以上種種都是可以在商談中提出來討論的。對顧客的要求了解越多，越能提供他貼心的服務，也更能讓你的顧客認為你是站在他這一邊，處處為他著想，這時你的訂單也就會源源不斷。
六、掌握人性，熟悉顧客的心理及他的想法。 其實人性本來就有弱點，例如每個人都有一點點投機的心理，而從事花店這一行，很容易感到消費者就像去菜攤買菜，要求送一把蔥或一塊姜相同的心理，買一些花希望再附送些什麼。其實只要了解這種心理，在顧客買花時附送一點保鮮劑，在結賬時送總務小姐一小束鮮花，對花店來說不是什麼負擔，但會給對方留下深刻的印象，對日後的業務會有很大的幫助。
以上所談的各項都不外乎充分了解和盡力服務，而且在實際花店的經營中常會交互出現，而每次出現的狀況總是不盡相同。這時候就必須先想好相應的對策，先有充分的心理准備，對於顧客提出的問題要給予肯定的答復，且具有隨機應變的能力，讓顧客產生十足的信心，這樣才能在眾多花店中脫穎而出，贏得勝算。

淡季花店常用促銷招數

花店促銷招數:
如今各地的花店遍地都是，競爭也越來越激烈了。要想從眾多的花店中脫穎而出，還真不是件容易的事兒呢！為此，花店的老闆們都憋足了勁兒，使出渾身解數進行促銷。下面，就讓我們來盤點一下，看看各地的花店都有哪些高招兒，沒准兒對您還有些啟發呢！
1.最簡便易行的招數——打折 這是許多花店都曾經使用過的常見招數，他們針對不少顧客求便宜的心理，寧可犧牲一點自己的利益，以激起顧客的購買慾望，雖然手法顯得老套了一點，但應該說還是有一定效果的，而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是，一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些，假如你三天兩頭兒地搞打折，很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象，那麼你可能就會得不償失了。所以，這一招千萬別用得太濫，最好是遇到節假日的時候使用幾次，聚聚人氣也就算達到目的了。
2.最行之有效的招數——送貨上門 如今人們的生活節奏不斷加快，大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣，雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花，但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要，很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施，這一措施能使花店有效地提高知名度，增加業務量。但應該注意的是，送貨上門也是一門學問，如何讓訂購鮮花的顧客滿意，花店也應好好研究，否則可能會搞得費力不討好。
3.最籠絡人心的招數——電話問候 有一些花店生意做得非常細心，當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候，他們會認真地將顧客的資料記錄下來（當然，事先得徵求顧客的同意），等到來年的這個時候，花店便主動給顧客打上一個電話，向對方道一聲賀，雖然花不了什麼人力物力，卻會讓對方感到驚喜和感激，能有效地把顧客的心籠絡過來，因此總能挖掘出不少業務來。
4.最底氣十足的招數——展示花藝 如今的花店花藝水平是越來越高了，這對顧客來說，無疑是很具吸引力的，誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢？一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的"插花展覽"，他們經常製作一些造型優美的花籃花束，擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂，瀏覽了造型各異的花藝作品後，就會對這家花店的花藝水平產生信賴，生意很容易就成交了。
5.最緊跟潮流的招數——開辦網站 隨著網路的普及和電子商務的發展，不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁（有條件的還開設了專門的網站），辦起了「網上花店」。的確，通過網路來拓展花店的業務，這無疑是符合未來的消費趨勢的，就是現階段，這也算是一個不錯的促銷手段，對提高花店的知名度，樹立良好形象都有積極的意義，而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6.最眼光長遠的招數——實行會員制 眼下，許多商場超市都實行了會員制，有效地吸引了一大批相對固定的消費者，促銷效果還真不錯。於是，那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來，他們製作了精美的會員卡，分發給那些老客戶，按照顧客的累計消費金額，給予不同幅度的優惠。同時，還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務，比如贈送禮物、上門養護等等。
7.最一舉多得的招數——開辦培訓班 還有一些實力較強的花店，熱衷於開辦花藝培訓班。從表面上看，這與花店的促銷似乎並無直接的聯系，但實際上，這是最委婉、最一舉多得的促銷手段呢！你想，辦花藝培訓班，是不是就得在店面上做點廣告，這不等於在無形中向顧客傳遞了一個信息："這是一家有實力的花店，都已經在帶學徒了"。同時，從花藝培訓班出去的學員將來大多都會到附近的城鎮去開辦花店，他們對老師在生意上的照顧也不會少。而且，花店的培訓班一般都是辦在店堂里，顯得花店人氣很旺呢，許多顧客有從眾心理，一看這店裡這么忙活，便也會走進來買花了。
8.最有效果的招數——講求信譽 說它是招兒也不是招兒

『叄』 求大家幫忙想下 花藝培訓室花店名字 中英翻譯文藝勵志的 謝謝大家！

我建議花店的名字：芳馨物語。
因為你的顧客是以女性為主，即便是男專人購買，也是送給女性屬的。
那麼芳馨就是芳心，就是女人心。是年輕女人的心。馨也是溫馨的意思。
物語就是故事的意思。「芳馨物語」可以理解為你的花店可以幫女性在你的店裡獲得溫馨浪漫，快樂幸福一輩子，因為你們的服務，她會成為你們的長期顧客，那麼結婚紀念日，情人節，自己的生日，父母的生日，她都會來光顧你們小店。然後呢，給這些長期顧客辦理會員卡，打八折。
芳馨物語的英文是：The story about the heart of a young woman
----------------------------------------------------------------------------------
我剛才查了一下網路，竟然真有重名的，不過你倒是可以到工商注冊，如果在你所在的城市沒有重名的，可以考慮一下。

『肆』 有誰知道上海花誕花藝學插花大概要多少錢嗎

花誕花藝是網紅花店了，里邊的課程有體驗課，還有系統的興趣班課程，比專業的專花藝學校價格便宜好多，屬10節課才1000多。因為很多花藝學校都是教開花店的，而很多小夥伴只是對花藝感興趣，想體驗放鬆下或者簡單系統學下，花誕花藝剛好就是這樣子的店，所以在上海很多小姐姐去打卡。

『伍』 新零售在花藝店中如何應用

而對於鮮花市場，移動互聯網能帶來什麼?為什麼可以將現有的鮮花市場給顛覆?
第一、線上花店將極大的降低經營成本。線上花店普及，花店經營成本迅速下降。移動互聯網給更多的人機會開一家屬於自己的花店。而線上花店相比於普通花店，在店租一項就獲得了巨大的優勢。除此之外，理論上，線上花店可以將花材的損耗控制到接近於零。綜合以上兩點，線上花店的經營成本將極大的降低。他們也將會為消費者提供更低售價的產品，同時還能保持較高的利潤。
第二、線上花店可以提供更好的會員服務，挖掘客戶的終身價值。對於花店來說，如果只是一筆一筆成交的話，是非常不劃算的，單個客戶的獲取成本太大。所以，如何將客戶收入囊中，增大回頭率，挖掘客戶的終身價值才是一個更重要的議題。而隨著移動互聯網端比較強悍的會員管理系統的應用，線上花店將在會員服務端取得更大的優勢。線上花店可以以此為依託，便捷的與更多的會員展開互動，增強粘性，甚至開展個人客戶的包年服務，VIP服務。
第三、線上花店可以提供更好的產品。受益於成本的降低，線上花店有更多的精力和資金對產品進行研發。而這才是一個花店發展壯大的根本之道。此條不在贅述，調查一下線上花店的產品水平再看一下線下花店的平均水平，就可以得到結果。

『陸』 中國插花花藝協會的入會須知

1、承認中國插花花藝協會章程；
2、承諾履行會員權利和義務，按期繳納會費；
3、在中華人民共和國境內由工商管理部門依法注冊登記的插花花藝單位或個人、相關企事業單位及插花花藝愛好者，在本會的業務（行業、學科）領域內具有一定的影響。 1、申請單位填寫《中國插花花藝協會團體會員登記表》一份，並附「單位營業執照」復印件一份，傳真或郵寄至中國插花花藝協會辦公室，也可通過本網站直接遞交申請表，並將「單位營業執照」傳真或郵寄至中國插花花藝協會辦公室；個人會員填寫《中國插花花藝協會會員登記表》附身份證復印件並1寸彩照2張，郵寄至中國插花花藝協會協會辦公室；
2、中國插花花藝協會審核合格後，於一個月內以書信形式正式通知申請單位或申請人入會；
3、申請單位或個人在收到入會通知後一個月內上交當年會費及證書工本費；
4、中國插花花藝協會收到會費及工本費後，為申請單位或個人製作並頒發會員證書（會員證工本費10元）和證牌（團體會員牌證費400元），並從當月開始正式成為中國插花花藝協會會員。 1、團體會員獲贈《中國插花花藝》雜志（全彩版）一份；
2、在《中國插花花藝》雜志上刊登廣告，享受8折優惠；
3、參加協會組織的展覽、培訓等各項活動享有優先權；
4、在中國插花花藝協會網站上發布和交流信息，享受8折的優惠；
5、優先參加協會組織的地區及國際間交流、選拔參加國際性大賽等其他活動；
6、免費信息咨詢。 團體會員會費為500元/年，個人會員會費50元/年（直接匯入協會賬戶）。
團體會員如需證牌另收工本費400元，只取證書交工本費50元。

『柒』 枯桃花藝生態園嶗山年卡可以用嗎

葡萄花生公寓啊，好像山東年卡沒不可以用了，這邊是不可以用的，沒辦法用。

『捌』 良友花店與鹿石哪家好

反正不去鹿石，這個機構到處做廣告，不能開發票，而且沒有培訓資質，最低能4折學習。口碑不好。如果有審美我覺得，看你做什麼，玩票，那就不看架構花藝，鹿石這個機構老闆特小氣。花材，場地都是在公墓旁邊

『玖』 我想開一個鮮花店。我想了解一下如何插花，搭配花。如何讓鮮花的保質期延續到最久，，如何開展更全面的工

這個問題很大。
插花：一般要去花店或花藝學校學習的。
鮮花保鮮：要做到每天對花剪腳，換水，有必要的話要加專門的保鮮劑。
營銷方面：可以做零售，最好找一些單位合作。
資金：看你店的定位，普通鮮花店只做鮮花和一些盆栽的話，首期一般3、5萬就夠的，進貨是花瓶和包裝材料，還可以進些小玩意，平時鮮花每次不必進太多，幾百塊錢的貨就行了，除非接了大訂單。再加2\3萬流動資金就可以了。
利潤方面：做高端的話利潤可觀，也可以做普通的，薄利多銷。

開鮮花店要耐得住寂寞，不象其它的便利店，小食店，一開張就有進賬，一般頭幾個月花店都會比較難過的。

另發一些個人經驗以供參考：
開花店前的計算

1，花店的資金周轉
很多人以為開花店投資很小，見效很快，不至於賠錢，那麼有這種想法的朋友你可錯了
要知道花店雖小但五臟具全，開花店就如同養花，一盆花沒多少錢，但要把花養好可會花不少錢的
你的第一次上貨費用是多少呢
你的不可消耗品的存貨是多少呢
你的流動資金是多少呢
你的營業銷售不好，那麼在以後的幾次上貨應該是多少呢
一般前3個月屬於養店，基本不會賺什麼大錢，如果你的花店上貨的話，基本第一次要500到1000元的鮮花，而基本上最少也要1周上次貨，以後的補貨要300元左右，第一個月你的上花的錢在2000元做有，你的店裡要有員工，你自己會做花的話，可以省掉大工，自己不會的話，要請大工一般在1000元到2000元，當然有些質量不好的大工800也能請，小工的話，500元（國家規定的最底工資標準是550元），你每個月要交國稅和地稅是500到1000元（看國家怎麼給你算了）鮮花用水和用電，加你的電話費估計你省點的話300元應該是，製作海報，名片，和基礎辦公用品損耗估計要最少100元，你個人吃飯和日常開銷算500
這樣計算你請大工要總共是5000元左右，不請的話開支是4000元，加上你每個月你的房租3000最少你每個月的開支是7000元
你每天要保證在240元利潤才可以，我給你算30%的利潤，你每天要銷售在700才能持平，這還沒算你的工資
按你現在開店，估計在3月以前，你每個月的平均銷售會在500元/天左右，過了3月就基本進入淡季，我還按你做的很努力很用心，你的銷售比旺季還好算700/天，這樣一年後你的虧損是3萬，由於你沒有足夠資金交下一年房租，就宣布你出局了，小姐你肯定腸子都後悔死，因為你這一年裡沒有休息，沒有節日，每天要早起來上貨，白天要看店，擔心員工從帳上拿錢，擔心今天沒有生意，擔心花都謝了，晚上要回去算帳，計劃明天上的貨。接了大單你害怕做不好，接了小單利潤又少，一年的時間在看看自己，好久沒有認真的梳過頭，不記得上次是什麼時候享受了沐浴，自己的手被玫瑰的刺已經劃的不成樣子。最讓人傷心的事，你所有的資金都沒了！
花店小，賠錢不是一次的，是一點點蠶食，等發覺的時候，自己已經沒了！
小心投資，計劃分配，精心管理，用心經營，技術完善！
2，花店的空間使用率
一般大家開花店租用的鋪面都比較小，即便比較大的花店在空間使用上也不能忽視，
空間的使用對於花店來說主要是由
商品的陳列區，商品的貨架，工作台，收銀台，垃圾處理區，和庫房幾個部分組合起來的
商品的陳列區一般是把成品的花籃，花束，以及花藝作品展示的地方，這種地方主要的是要有好的背景，和適合商品的燈光

商品貨架，是指花瓶，禮品，以及花店銷售的其他相關成品可以放在貨架銷售，另外在經營鮮花的朋友，還有鮮花架，商品注意是陳列的便於顧客挑選，分清主次，燈光的選擇也是很重要的

工作台，是插花技工在處理花籃花束，還有包裝時的工作區域，在這個區域里，要把包裝器具和材料設置合理，便於操作，便於打理

收銀台，一般花店也把這里作為辦公區域，接收定單，填寫資料，以及收款的區域，這的空間不一定要很大，要麼把空間獨立割開，要麼就把這裡布置的很有味道，成為店裡的特色展區

垃圾處理區，一個小小的花店一但生意好了，垃圾就是一大問題，在好的地段，垃圾要定點回收，或者是要自行處理，一天鮮花在早上上貨後，修里的垃圾會有很大的一部分在插花籃做花束的時候也會產生大量的垃圾，在店裡四處都是美麗的鮮花，那麼垃圾的處理就要巧妙的做到遮擋和裝飾

庫房，有些人的店小無法設立獨立的庫房，但花店的很多資材要提前准備好，這些東西長會被聰明的店主利用牆壁，頂棚和地面的空間來進行儲存

提高店內的空間利用率，也是在提高花店的潛力市場，布置得當，可以提高花店的知名度和整體形象

花店開業前的准備分析工作
市場分析：
商品在市場上的類別，定位，市場佔有率，顧客對市場商品的認知和需求；對自己商品的明確定位，自己實力的恰當估量，尋找市場突破口，營造特色營業；
已開發市場：對於市場的總體調研，行業的總佔有率，平均佔有率，以及市場的重點佔有；對於市場供需的初步了解；
潛在市場（未開發市場）：對於市場的整體分析，對於可開發市場的攻擊策略，對於已開發市場的競爭策略，以及對於長期市場的潛力開發策略。
店面設計上：
注重標牌；整體顏色；周邊環境；夜間照明；外部透明玻璃設計注重透明度，光線對比及感光等。與內部主題的合諧統一。（夜間防盜設施在日常和晚間的裝表作用）
櫥窗設計：
如多姐或大型櫥窗注意，商品的顏色搭配或級群設計的搭配和設計時要製作櫥窗主題。
櫥窗的設計依據內部格局，陳列等做出合適的外在表現力，小型櫥窗應該重細節，修飾特色。
室內設計上：
在裝修注意室內的光線和架構中的留口，區域劃分和商品布局，或主線商品陳列；
工作區、作品展示區、商品陳列區、庫房，注意裝修的細節，水、電、下水、房的通風、防塵、日常安全等。
花店在經營中
鮮花的日常進貨渠道；
鮮花日常銷售中的損耗平衡點；
花泥、花籃、包裝紙、和工具資材的損耗計算；
防真花的定期防塵、使用的剩餘花材處理；
花器的日常損耗；
及明處理，及時補缺，做好日常統計，預測上貨側重及趨向；
帳目清晰，做好月結、日結、
花店宣傳業務：
市場廣告投入：
2、自我廣告——門面廣告、節日海報張貼、標志性建築、特色陳展
3、傳單 ,4、新聞廣播媒體 ,5、名片 ,6、交際 ,7、街頭廣告牌
8、連辦活動 ,9、網路信息的應用 ,10、潛在廣告——口碑（服務+商品）
運營資金：
廣告設計所需的資金儲備
花材、花器、人工等
大型客戶所需的周轉資金
客戶管理
資材材備 ,簽單的資金周轉 ,樣口設計的種類費用 ,設計效果圖的製作 ,定期的客戶反饋
定期客戶的造型維護處理及撤換處理 ,定期資金收回
各項單據：
1、訂購單（日常訂單、禮儀慶典訂單、簽單客戶訂單、包月-包年客戶訂單等）
2、配送單 ,3、會員登記 ,4、會員卡 ,5、客戶資料表 ,6、商品價簽 ,7、合同合約
8、卡片（紙卡、標牌） ,9、支出單據 ,10、發票 ,11、收據 ,12、證明
節日策劃：
製作商品的班底（製作限量） ,配送隊伍 ,合作夥伴的設立（聯手運作） ,廣告的再投入 ,海報
必要的風險投入資金（擴大客戶群用途）,完整的策劃過程：前期策劃—節日中的具體分工—後期總結
定單處理：
前期備貨按明製作後期客服回收花器