花店銷售戰略
三、活動方案
以特製的知心卡、求緣卡和情人卡作為鮮花附贈品,其中以知心卡、求緣卡為主,情人卡為輔。三種卡均為面積巴掌大小的心形卡片,成本控制在0.8元/張以內。
1、知心卡
說明:知心卡用於普通朋友之間,贈於單身朋友。
銷售方式:由贈送者購買鮮花後附贈。
正面(圖形+文案):
都市真心侶,只知情意濃,莫忘孤單人,獨行風雨中
背面(祝福語,由贈送者自行填寫,也可由商家預先定製若干種,予以選擇。)
2、求緣卡
說明:求緣卡於情人節一周前,由單身朋友免費登記,用於交友。
銷售方式:1)單身顧客購買鮮花後,可根據性別、年齡任意挑選一張求緣卡。
2)贈送者購買鮮花後,也可根據受贈著的性別、年齡挑選求緣卡附贈。
正面(圖形+文案):
在這個特殊的情人節,與我一起告別單身的,會是你嗎?
背面(顧客登記):單身顧客登記的昵稱、性別、年齡、愛好、職業等。
3、情人卡
說明:知心卡用於情侶間互贈,或購買者送於第三方的情侶朋友。
銷售方式:顧客購買鮮花送給情侶時,可獲贈一張情人卡。
正面:(圖形+文案)
誓言會湮滅,玫瑰會凋謝,我對你的愛永不停歇(信誓旦旦型)
天空可以沒有雲朵,夜色可以沒有燈火,你不可以不愛我(野蠻女友型)
背面:由情侶自行添加的情話,也可由商家預先定製若干種,予以選擇。
四、活動效果分析
根據調查,以往杭城情人節購買鮮花的消費者中男女比例為1:9到2:8之間。如何提高女性購花者成了此次策劃的切入點。我們知道,女性對於男性而言最大的天性就是「體貼」。
體貼表現在與家人、愛人、朋友、同事之間的溝通。而在情人節,我們這次的活動策劃為送花提供了十足的理由。
女孩子的「姐妹情」與男孩子的「哥們義氣」不同,她們更喜歡將自己對朋友的情感表現出來。
單身的女人分兩種:暫時找不到愛情的,想做單身貴族的。
對於前者,女孩子贈一束鮮花、送一張求緣卡,不僅體現了自己的關懷,還為朋友送去了幸福的可能。對於後者,送一張知心卡,既不失溫馨又不會打亂她的單身生活。這個情人節,會有多少MM收到閨中好友的祝福?
女孩子是父母的貼心小棉襖,都市的女孩子毫不掩飾對父母的關愛和祝福。這個情人節,會有多少女孩子買來鮮花和「情人卡」送給不懂浪漫的老爸老媽呢?
女孩子為自己的男朋友送上一張「野蠻女友型」的情人卡,既浪漫又發出了「愛情示威」,仍然是他心中的「小公主」。這個情人節,又會有多少GG會露出收到女友「警告」時的忍俊不禁?
店鋪:主銷鮮花 生日鮮花 愛情鮮花 親情鮮花 開業花籃 酒店桌花 會議台花
禮品:生日禮品 節日禮品 愛心巧克力 水果籃
全國鮮花商城成立於2000年8月,經過10年的發展在全國600多個大中城市擁有實體連鎖店,實體花店的配送網路支持、同城花店送貨、保證鮮花的新鮮、為你傳遞、親情、友情、愛情、
Ⅱ 花店營銷策劃書
花店營銷策劃書
工作在不經意間已經告一段落了,面對新的工作,制定好新的目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是我為大家收集的花店營銷策劃書,希望能夠幫助到大家。
花店營銷策劃書1
一、花店市場調查和選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個人合夥注資開店。鮮花的質量和價位,是贏得市場的法寶,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證,如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產地雲南的花卉市場來合作進行鮮花空運、托運,以此委託他們來把握貨源質量第一關。花店要以走價格+質量+服務為宗旨,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
三、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發展。
花店的服務貫穿在經營過程的始終,直接關繫到有無「回頭客」,關繫到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識,經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個免費送貨上門的承諾,無論對於批發商還是零售商,此項售前服務,會建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。除此之外,鮮花店經營策略是無論哪個城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個很好的業務,3~5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會議,生日宴又很多,無形帶來許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業務的市場。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營造一種優雅的氛圍。店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以後發展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動用點歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點非常重要。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花,花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費者心態,臉色、喜怒習慣愛好。消費者往往懷著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。③同時要分析消費特點和用途,要觀察顧客在花錢的態度上,這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀念有關,介紹鮮花時,先問用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進行花藝創作,最後推薦出一個價格適當產品。
六、重視特色經營和科學經營
經營花店應本著「以誠為本、服務至上」的經營原則,真誠為消費者服務。樹立競爭意識、市場意識,講信譽,創品牌。
花店要十分重視特色經營,獨特的店面設計和店內裝修,品種齊全的國內外花材、葉材,獨特的花藝風格都能讓花店與眾不同。
科學經營方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質培養和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規范員工,培養員工的主人翁精神。同時花店要經常進行花藝培訓,提高員工的花藝技術水平、知識結構和美學修養。多訂閱一些花藝書籍。及時了解花卉時尚動態:及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌,形成花店的無形資產,這非常有利於利潤的提高。
花店還可以開個花卉門診。現在許多單位和家庭都願意自己養上幾盆花,來裝扮居室,但由於缺乏一定的園藝知識,對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養好花。想請教,卻找不到專業人士指導。因而可設立一個「花卉門診」,並開通「花大夫熱線」,接受大眾的花卉養護咨詢,為花卉的病蟲害進行診斷,並組織補救。還可利用已有的設施,開設「花卉病房」,為某些嬌貴的花卉進行看護,為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮,並可增加花店的知名度,完善售後服務,從而增加花卉的銷售。
花店營銷策劃書2
一、市場需求定位
隨著人們生活質量的提高,人們對美的.追求也越來越高,花已經 成了人們不可缺少的點綴,從花卉的的消費可以看出,近年來呈 上升趨勢。花,不僅千姿百態,有著各自的寓意,每朵漂亮的花 都讓人賞心悅目,並且,花在很多時候都可以含蓄地表達人們內 心深處的話,在每個節假日,花傳達著濃情寓意,絲絲香意暖人 心,它豐富了人們的生活,更提高了人們的生活品質。所以在市 場上,花有一片遼闊的「藍海」之地
二、花店業務定位
在經營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、乾花工藝絹花和花 器、婚慶服務為主,根據當地情況還可適當兼營其他配套商品和 服務,以提高花店的綜合經濟效益。花卉租賃與銷售要相結合發 展,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語,所以花店要 引導消費。花店可適應部分消費者的需要,專門為其布置廳堂, 進行花藝設計。售後服務主要體現在教授花卉養護、保鮮知識, 經常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新 鮮花等等。
三、營銷策略定位
1、花店本身的營銷
花店的質量和價位是贏的市場的法寶,,找到自產自銷的貨源,可使利潤空間得到最大保證。。花店要以走價格+質量+服務為宗旨的路線,贏得客源。不管經營哪行信譽都是關鍵,一靠花卉質量價格,二靠服務質量,批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話,作為店主主要靠服務質量。
2、通過第三者營銷
對花的營銷還可以通過宣傳方式,如果是花店企業或者公司,可以通過媒體廣告等方式來宣傳。如果僅僅是一個不過幾平方米的小小花店可以通過發傳單的方式來吸引更多的消費者。
3、對消費者的承諾
不管經營什麼店,首先最重要的是對費者的承諾,給予他們足夠的信任。然後是花的質量和服務,對花店來說花期的更換很重要,為了保證花的新鮮,要隨時注意花的鮮艷,最好是3~5天更換一期。
4、花店的選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的 附近開花店有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣
5、節假日的小活動
節假日的顧客比較多,比如母親節這時應多購進康乃馨,情人節應多購進各種顏色的玫瑰。還可以在顧客購買花的時候送點小禮物,比如買盆栽是送澆水瓶等等。
四、競爭定位
開花店的同行很多,要想獲得消費者的滿意度在競爭上是很難得,因此必須別具一格,給消費者留下好的影響。因此花店的服務很重要,並且在裝修和布置方面應該是格調和諧雅觀,給人很舒適放鬆的感覺,商品有陳設應少而精, 免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。為了體現「花團錦簇」,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。如果沒把握做到最好就不要與競爭對手一樣,不能雷同不能效仿更不要超越,而是別具一格,走不通的風格。
五、消費者心理的定位、
根據消費者的喜好來對花的經營,在銷售過程中要察言觀色,指導消費者購買,知道他們心中所想,解除他們的疑惑和不信任。還可以購進新品種的花,在必要時向他們介紹,在他們的腦海里開辟一種新花種,讓每個消費者成為「回頭客」。
;Ⅲ 網上花店的經營策略
網上花店屬於一種新的店面形式,主要以實現在線銷售鮮花為主,一般沒有實體店面,收到顧客訂單後將訂單轉手給實體商戶,具有快速,方便的特點。下面我就為大家解開網上花店的經營策略,希望能幫到你。
網上花店的經營策略
1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統.
4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
網上花店策略實施
1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等.
網上花店的經營促銷
1.最簡便易行的招數--打折
2.最行之有效的招數--送貨上門
3.最籠絡人心的招數--電話問候
4.最底氣十足的招數--展示花藝
5.最緊跟潮流的招數--開辦網站
6.最眼光長遠的招數--實行會員制
7.最一舉多得的招數--開辦培訓班
8.最有效果的招數--講求信譽
Ⅳ 七夕情人節花店促銷活動策劃書5篇
七夕情人節花店促銷活動策劃書5篇01
一、促銷活動注意事項
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間裡面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區別七夕的統一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規定在一定的范圍內,便於消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
二、促銷小技巧
叢核1、為網店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發現,網路、谷歌每逢節日或大事都會製作專門的logo,即使你的網站充滿了節日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節的節日logo.
2、開設情人節專題
在網上搜集一下情人節相關的文章,並進行一定編輯,最重要的是自己多創作一些原創文章,當你的情人節專題內容足夠豐富,原創內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節的時候也製作專題,異曲同工,收到了很好的效果。
3、情人節的圖片優化
網路、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精緻的、原創的情人節圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。
4、網店推廣
a.巧用自定義表情
這算是節日網路營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
b.賀卡來傳情
情人節給你的用戶發送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重慶喊要,新穎譽鄭野的內容能給你帶來意想不到的效果。
c.情人節祈願傳播網頁
這是節日網路營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟體傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內比較知名的情感類社區,包括一些綜合性娛樂社區,比如貼吧等等,找准目標群,製作好主題貼,並定能引起網友的共鳴,帶來流量。
三、促銷方案
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(註:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些綵帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
02一、前言
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們__花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節將近。這個浪漫、富有情調的魅力日子每年都是我們花店創造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
二、目標戰略
1、總體目標:
在七夕節活動的三天活動中,實現活動的圓滿成功,並且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,並且最終實現花店的利益。
2、具體目標
在活動期間,爭取三天的營業額每天過兩萬元,每天訂花的數量不少於200,每天送花次數不少於300次。零散花數量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務行業的各種需求都在不斷發展。由於迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者並不明顯,但是隨著公司品牌的創建,信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發更多的消費群體出發。
我們團隊將致力於開創統一規范化的管理經營模式,打造出屬於自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們__本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“__邀您一起共度七夕”
六、活動方式
(一)確定合作夥伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養品的公司進行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、七夕節主題花卉展出活動
3、七夕節束花促銷活動
4、七夕節散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是8月23日、24日和25日。
(二)活動地點
本次我們__花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網站宣傳
九、前期准備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當地環境,以致送花不會出現找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電話與網上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生,大學生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質准備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發放傳單廣告,做好店內裝飾宣傳,網上更新花店生意,廣泛接收各種預約花束與網上訂購,同時准備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作夥伴方面提供的物品進行包裝,作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明,此活動最終解釋權在本店。
十一、後期操作
1、在網站上開設一個顧客論壇平台,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,並解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然後隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的慾望。約20__元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元
項目費用
臨時工費用15000元
店內店面的裝飾20__元
廣告宣傳費用41100元
合計58100元
十三、意外防範
1、為了不出現送花遲到的現象,我們會通知送花員提前5-15分鍾到達目的地。
2、如果出現政府部門的干預,我們會進行合理的協調,以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,並立即向其表示道歉,並採取相應的措施,解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統,設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對__花店的認知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們__花店;從而擁有更多的忠實穩定的顧客。
03一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
201_年22月19日至8月25日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈“愛意無限”客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月25日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)
04一、活動主題:“歲月無聲、真愛永恆”“詩情花意過七夕”
二、活動時間:
三、活動地點:花店
四、活動形式:男女配合。才能玩的活動
五、活動規模:33人左右
六、七夕 策劃方案 活動流程:
一 “尋找你心中的女神”
1、 通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象
(自 我介紹限時2分鍾/人,女嘉賓們全部站一排通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,並且女嘉賓同意,則初步速配成 功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鍾的表白時間,最後女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節情侶活動策劃書)
2、 如果男女雙方同意則第一輪速配成功 在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女 合作 才能得到大禮品 大禮品4個 只有男女一對可以玩。要配合。男女是一組後都不能離開對方 離開算棄傳處理沒有禮品 不能玩下輪游戲。
二 “分組對戰帥哥美女對對碰”
大家分成2組。牛郎隊與織女隊。每隊6對男女外加一個男的。游戲就是每組每次游戲游淘汰一對 到最後成3隊後 可以得到大禮品個 排第一名。第二名。第三名
1、牛郎背織女(推選現場每組2對男女組合共同完成本游戲)
游戲規則是分組進行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負責指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關口。順利通過的組並且用時最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲
每組2對男女 女的坐在凳子上 男站在牆對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
3 。情歌對對唱
由主持人說個字。如愛,現場每組一對。比賽過程中參與者自由發揮自我特長,努力表現自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次 失敗的就淘汰。
4、七夕情侶大贏家pk
活動每對贏的 男女在pk 評第一名 第二名 第三名
3對情侶。拿西瓜喂對方吃。男的蒙上眼晴。每組女的給對方瞎指揮。看那對吃到西瓜就贏的一隊
將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。
4條紅繩一線牽
男的 站在牆邊 而女的即上紅繩 對著拉。只要男能夠牽到你的手就贏的。
5、 一見鍾情 心心相印
主次人說三個成語 男的要按求做三樣不同的動作。男的寫在女的手上 女的猜出來 答多的就贏的失敗的就淘汰
6、 四不象
每隊男女談論給對方 學什麼叫。那個隊的可以 男的或者女的叫男的猜。猜對算贏 猜3次
失敗的就淘汰。
最後終結情侶
剩下最後三對。化拳看那隊一組贏的 他們可以給 剩下一隊 想游戲 讓他們竟掙第三名。贏的就和那一隊 。給大家說活動 得第一名
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。
自由活動:吃巧果
七夕的應節食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,准備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機會
活動細節問題和解說部分
我想活動費用定35塊 活動人數32人先定下來。交錢 有負責人收其提前14號收起 把經費 。買禮品和道具和食品 乾果。水果 這樣人數可以早點定下來。活動好開始。活動結束 每個女孩一個美扶寶化裝品。
05七夕情人節這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規模的鮮花銷售商a公司在__年情人節期間的業績卻出現了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭並重新佔領較大的市場份額,a公司在__年的情人節期間組織了一次別開生面並十分成功的促銷活動。
市場調研
通過在我市的一次大范圍的市場調查,我們發現:
在情人節期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約佔52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也佔到了將近5%;
消費者購買鮮花的數目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數目為主,大約佔到75%;
市內其他鮮花銷售商在情人節期間基本沒有什麼較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店採取的是自然銷售,從業人員營銷觀念比較落後。
市內年輕人經常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式,內容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。
顯然,消費者的需求意味著巨大的商機。
目標市場
a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由於每年情人節氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已佔有5%的比例,說明其時尚心態漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一隻“績優股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。
c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處於事業的起步期、上升期,而有的卻已事業有成,由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復雜,最不利於細分,也不利於有針對性的進行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。
目標市場定位策略
“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買慾望被激發出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利.
推廣策略
產品策略:玫瑰已經是情人節的常規禮品,但現在年輕人已經不僅僅滿足於贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由於其物理屬性,只能保存數天,而真摯的愛情需要永恆與執著,顯然,只能保鮮數天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節每年只有一天,貪婪的現代人需要的是天天都是情人節。因此,消費者需要一種能承載著永恆的愛情、代表著執著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應是怎樣的呢?
我們發現,現在正流行一種代表著中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手織品:中國結。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,並廣泛的在年輕人中流行,應是我們尋找的理想的載體。同時,由於“結”與“節”的諧音,也為中國結和情人節的結合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節的禮品就叫“情人結”。她不同於市場上銷售的中國結,我們賦予了她全新的內涵:“‘情人結’套住情人節,天天都是情人節”,寓示著愛情的執著、久遠。而且“情人結”本身就是一個很好的賣點。
於是,我們迅速聯系了一家手編廠,開發出了系列的“情人結”禮品,包括“緣字結”、“福字結”、“同心結”、“牽手結”等,並且每種“情人結”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒,一該以往中國結的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強,易被模仿,因此在活動之前,我們採取了嚴密的保護措施,防止概念、產品的外流。
在玫瑰銷售數目組合上,我們推出了多種數目組合,並為每種數目組合都賦予了一定的內涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子裡推出如此浪漫的數字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經久難忘。而且每種組合我們都設計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數目的寓意。效果可想而知。
針對每類目標消費群,我們又推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產品組合:3支玫瑰+1個“緣字結”+燙金賀卡。
2、真情永恆·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產品組合:27支玫瑰+1個“愛字結”+燙金賀卡。
3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產品組合:9支玫瑰+1個“牽手結”+燙金賀卡。
豐富的產品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結單調送花的尷尬,使情人節變得更加富有內涵。
價格策略:情人結期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產品(主要指玫瑰和“情人結”)均採取高價策略,具體價格策略:略。
渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產品(玫瑰和“情人結”)快速進入市場。同時,公司還經營鮮花批發業務,也有相當一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網站也開展網上訂花、送花的業務。這樣,通過“自有網點+批發+網上業務”三個銷售途徑。立體的將公司的產品快速、暢通地推向市場,面向消費者。
傳播策略:採取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結合進行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當地發行量最大的晚報上發布了《情人節,不只是青年人的節日》、《情人結里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進行市場的預熱,然後在2月11日、12日、13日、14日發布了針對a類消費群的主題為《“情人結”套住情人節·天天都是情人節》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止“情人結”概念的流失。在終端,主要採取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內容為主,包括pop、條幅、展板等表現形式。在市內幾個人流較大的地方散發活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網站進行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業、實力雄厚的良好形象。
活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張_迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由於該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節期間也准備搞活動,但是考慮到春節期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急於尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式。考慮到彼此目標人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進,於是,我們與之進行了多次接觸和協商,簽下了合作協議:我們利用全市68個鮮花銷售網點及公司網站對其活動進行宣傳(在零售網點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負責承擔宣傳條幅、宣傳單頁的製作費用,並贈送120張門票。由於我們採取購花限贈門票的形式,大大地調動了消費者尤其是年輕人的購買慾望。僅在情人節當天上午,門票就贈送一空。由於與該迪廳的捆綁連接,使得公司節省了宣傳品的製作費用,有效地降低了活動費用。
人員培訓:由於宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內容、終端宣傳品的布置陳列、產品的數目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業員進行細致而全面的培訓。因此,活動能否成功,培訓至關重要。為了防止個別網點工作落實不到位,我們每個店逐一進行了指導,並每天都進行監督、檢查,確保活動執行到位,順利開展。
Ⅳ 花店投資風險和策略
花店投資風險和策略
「年輕人創業」熱潮平地而起,現代創業精神第一次在中國破土而出!一個成功的創業人士離不開一份制定的策劃書,投資花店風險及收益及策略分析 很多人問如何開花店?以下是我幫大家整理的花店投資風險和策略,僅供參考,大家一起來看看吧。
開花店的投資成本:
花店的檔次差距相當大。因為花的成本較低,而且一次性進貨的數量不會很多,所以先期投資不是很大,主要是店鋪的租賃和裝修。如果要開一家規模較大、格調高雅、技術水平較高的花店,那麼就需要在店面的基礎上加上一間倉庫。昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費用、技術人員的培訓費用和薪金以及較大的流動資金算在一起就需要10多萬元。但是如果只是開一家小花店,幾千元也可以搞定。
按照佛山目前中等水平的花店,一般一次性投資需要2萬元,費用陳列如下:
鬧市區鋪位租金約10000元;
用於經常性購買原材料的流動資金約1000元。小花店的特點就在於一次性投資以及日常的運行資金不大,一個日銷售額400—500元的花店,每天僅需補充200—300元花材。簡單裝修及布置約2000元;
以上這些再加上兩至三名員工的工資、首批進貨款、修剪包裝工具如水壺、海綿、剪刀、緞帶、花器、鐵絲、包裝紙、蠟燭等共約20000元。
花店的投資收益:
鮮花零售利潤可達50%—80%,十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當大。一位花店老闆介紹說,損耗的概率相當大,如果進回來1000枝花,最多隻能買出去200到300枝,賣不出去的只好扔掉。所以這位老闆說,中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。
花店經營風險?
花店是一種投資小風險小的經營模式,它的風險表現在:
鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的`損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。
經營花店策略:
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣在於花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,或是說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。因此,可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的方向。
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低,店面過於「寒磣」,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的正常利潤。
選擇適當的店址。開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店可以多聯系一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也可以加盟網路花店,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
拓展延續
開花店都有哪些風險
很多人都認為開花店投入小,無風險。其實這是對花店經營的誤區。
誤區一:花店無風險。有人認為開花店能賺大錢,見效快,無風險,所以不管懂不懂花卉,搞沒搞過花卉,就盲目投資開店。殊不知,花卉業是一個高風險的行業,如果沒有風險意識,不認真研究市場,不深入了解行情,盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失。花卉作為一種商品,必須遵循市場經濟的規律。經營品種、地理位置、廣告宣傳、服務質量等等都十分重要,需要在開花店前作深入細致的考察論證。另外,花木盆景具有季節性強,養護技術要求高等特點。所以,在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐,並隨時密切注意花市行情,最大程度降低風險,避免不必要的損失。
誤區二:規模越大越好。近年來一些花商盲目追求規模效應,經營規模越來越大,投資數萬甚至幾十萬元開花店,結果效果並不理想。費用太高,成本難以控制,造成營業額不少利潤不多,月底算賬入不敷出。開辦花店不應單純強調花店規模的擴大,而應重視花卉產品結構的調整,在提高花卉質量和優質服務上下功夫,不斷探索適合自身經營特點的適度規模,努力提高經濟效益。
誤區三:品種越多越好。不少花店在確定經營品種時求大而全,多而廣,本地產的、外省產的、進口的,鮮切花、盆花、觀賞植物、奇石等等什麼都賣。表面上看,令顧客挑選的餘地很大,實際上卻適得其反,多而雜,沒有形成自身的特色優勢。在經營品種上,要根據當地的氣候條件、地域位置、花卉產量、市場需求等情況,選准適合本地區居民經濟收入狀況和消費需求的產品,銷售不同規格、不同質量標準的花卉,滿足不同消費層的需求。
誤區四:離市中心越近越好。開花店挑選地址,要和自身經營的品種、價格、檔次、規模聯系起來,看適合在哪裡開店。如果你經營的品種無特色,服務質量一般,即使開在鬧市區,經濟效益也不會高。在花店選址上,要認真分析當地花店分布情況,可在人口密集的住宅區或醫院、學校等地段開店,既方便了市民,也會給花店帶來良好的經濟效益。 經過將近一年的經營,劉曉琳終於慢慢找到了花店經營的訣竅,但是他也非常後怕,如果不是自己專業學習的就是藝術設計,具備一定的設計功底,他的花店很容易就與一些小花店一樣,只能提供最初級的服務。
;Ⅵ 哪位大佬能給我一份花店的營銷計劃。就是在大學附近開花店的,
花店的經營,
足以讓所有的花店老闆焦頭爛額,
從選址、品牌定位、logo設計、花店裝修、產品研發、櫥窗設計、人才培養···方方面面的事情,
所有細枝末節的東西都需要考慮~
能夠經營好一家花店的花粉,
一定是長了三頭六臂的齊天大聖,
反正小編是這么覺得~
那作為一個花店老闆,
你有考慮過花店的營銷並制定營銷方案嗎?
今天我就和花粉們聊聊花店營銷的那些事~
計劃與數據
制定計劃
對於一個花店來說,無論是采購、銷售、策劃活動事先制定好計劃,都會事半功倍,列一份清單列表,註明自己的目標,成本,預估收益,風險等等。
統計數據
數據是不會說謊的,每次活動後每個季度統計出數據,數據一般包括銷售額、銷售量、采購量、庫存量等等,根據這些數據制定出下一步的計劃。
計劃和數據是一個花店的營銷的基礎,花粉們記得在銷售前做好計劃銷售後統計出數據,才能對自己的經營方法做出判斷,進而制定出下一步營銷計劃。
很多花店並沒有自己的數據系統,好點兒的會用EXCEL記錄,街邊花店甚至還有用手記台賬,所以結果是:
1.不知道自己店面淡季、旺季,以及如何規劃采購?
2.銷售額目標是多少?
3.運營費用是多少?
沒有數據參照性的聖誕節、新年、情人節就是一場亂戰,筋疲力盡之後,依然不知道有多少收入。
要經營就要有數據,如果你希望你自己的店能一天天成長的話。
初級的數據:
每月固定的運營費用:租金、人員工資、水電、裝修均攤;
采購成本:每次采購花材的日期、品種、數量、金額;
銷售額:每日銷售的訂單、金額、成本(計算到單支)
這樣你至少知道每月盈虧基本情況吧。
高級的數據:
花材的周轉數據:判斷如何科學制定采購計劃和營銷計劃;
員工下單數和客戶維護:制定員工考核和管理;
節假日的成本 & 銷售數據:制定節假日的銷售目標和采購計劃,控製成本;
全年銷售數據波動:判斷店面的淡\旺季,分時期制定促銷方案。
這樣你在任何時期都可以有備無患啦。
計劃與數據的作用
計劃是用來改的,那數據就是用來分析的,通過統計出的數據,你可以明顯的看出什麼樣的客戶最喜歡、什麼樣的價格最合適、我下次哪個花材可以多進一些、哪個花材可以少進一些。制定計劃與統計數據就是在不斷完善、不斷改進。
好了,通過上面花粉們知道了營銷的基礎是什麼?那下面小編就具體的分析一下花店該如何營銷~
熱點營銷
節日營銷
節日,可是花店每年的重頭戲,對於大部分花店來說一年的收益全靠節日。尤其是現在馬上要到情人節了,花店要提早准備起來哦!
每個節日都有每個節日的特點,花粉們要根據每個節日的特點來制定銷售計劃,研發產品,並裝飾店鋪,增加節日氛圍。
大型活動
可以定期用一點費用去支持有價值的跨界花藝設計,可以快速開辟你在其他圈子的影響力。比如雜志的拍攝、名人花束的贊助、甚至一場更大的活動支持,選擇較低的成本價支持或完全免費,但前提是,列出價值回報,做好評估。
大事件
說到大事件,可能很多花粉不明白了,小編就簡單的說一下:一般來說,主要是花店的周年慶,或者是明星同款等,如網紅、歷史上的今天、今日頭條,熱點,甚至是一首歌都可以作為你的營銷素材。
線下營銷
簡單來說,就是花店本地的營銷。
櫥窗設計
花店可以單獨留出來一定的位置,作為花藝作品展示,讓路人觀賞,這也算是一種無形的營銷方案。
要讓路人被吸引進店裡才能真正的展開你的銷售計劃。
免費沙龍
可以在某一天做一次免費的插花體驗活動,這樣看起來雖然是虧本的,但是留住了顧客,生意還會少嗎?眼光要放長遠。
會員制度
就現在來說,無論是實體店還是網店會員制度都是比較常見的營銷方法,也是比較實用的營銷方法,花粉們可以給顧客發放會員卡,並且設定一個會員日,在這一天可以給顧客一些小禮品或享受打折優惠。
線上營銷
線上營銷,今天小編主要講一下微信營銷。
那微信營銷又分為朋友圈營銷和公眾號營銷。
朋友圈營銷
花粉們可不要認為朋友圈營銷只是簡簡單單的發個朋友圈就OK了,有人發的被所有人屏蔽, 有人發的就是免費的廣告,這是為什麼呢?
營造出高逼格
花粉們發的朋友圈,一定要有品位,畢竟你是賣花的嘛,要讓別人把美與你聯想到一起。不要發一些低級趣味的,像轉發一些小廣告,和什麼雞湯啊。
內容要有說服力
就是干貨,干貨懂吧,說白了就是對別人有用。可以在朋友圈分享一些鮮花養護、鮮花花語、有關鮮花的故事、簡單的插花、12星座、12生肖等等,不知道的話可以來找小編要哦,小編一定滿足你~
適當的廣告
廣告是要有的,但是一定要適量,最好掌握在25%左右。不要像微商那樣一發一大堆,那樣會被人屏蔽的,還影響了花店的形象,得不償失。
【小貼士】
1.朋友圈發的圖片一定要修一下,修的好看一點,最好能夠拿來當壁紙的。
2.圖片一定要打上自己店鋪的logo。
3.文案要寫得文藝一些,可以寫一些詩句。
4.最最重要的是來到店裡的顧客一定要留下微信。
公眾號營銷
現在的話還是有很多花店擁有自己的公眾號的,但是發公眾號也是有一定技巧的。公眾號利用好了,也可以增加花店的銷售額哦!
讀者要明確
花粉們在發公眾號的時候,要明白公眾號的讀者是誰,發的內容一定要對讀者有用。
內容要精簡
公眾號發帖子的話不是越多越好,一般3篇為宜。如果是做活動的話可以適當的多一些。
轉發朋友圈活動
舉例來說,可以每位關注並轉發朋友圈的讀者到店裡可以享受打多少折或者來店裡可以免費贈送一枝花等等。
三官營銷
視覺
很多花店會在門口擺一些爛葉子、廢棄紙箱,進去之後更是亂糟糟的。首先干凈整潔是必要的,最好裝修的有格調一些。
聽覺
可以在店內放一些舒緩的音樂,讓人感覺到放鬆。
嗅覺
並不是要花店有多香,而是沒有其他異味。
都說花店大坑深似海,但優秀的花店越來越多,除了優秀的設計,還有經營的思路,和獨特的商業模型,比如和咖啡的結合,和手工藝的結合,和酒吧的結合等等,都值得去研究和學習哦!
Ⅶ 誰會關於花店的營銷策劃
1)營銷基本知識
經營一個花店會涉及好些問題,如花店定位,選址,取名,營業時間,商標注冊,CI系統和組織結構等,而營銷是指商品生產者與經營者圍繞市場銷售所從事的產品設計包裝,定價,分銷,促銷。銷售服務等一系列活動,目的是滿足顧客需要,激發購買熱情,促進購買行為。實現商品的最終銷售。推銷術。廣告術,及其學科成果結合而形成市場營銷學。企業要取得經營的成功,關鍵是市場營銷策略的運用,既產品,價格,銷售渠道和促銷策略的最佳組合。所以,應對營銷所包括的內容做一大致的啦解。
1)要啦解市場的情況。市場上同等質量或價格相近的產品比比皆是。要想把握市場,先要通過市場調查來啦解市場。
①市場調查市場調查是指為制定詳細的經營決策而對相關信息進行收集,分析和報告的進程。任何產品的銷售,都是以市場為基礎,以營銷戰略為導向。營銷戰略制定的根本是市場信息。而從市場信息的分類來看企業內部信息比較容易得到,從銷售統計就能夠獲取,但對外部信息,則需要通過市場調查來收集多元化的信息反饋。
a。市場調查的內容有下列一些地方:
首先是對國家宏脊宏裂觀經濟環境的調查。應主要啦解國家和當地政府所制定的經濟政策和經濟長,短期發展規劃,及國家對行業發展制定的相關的規定。此外,還應對企業周邊大的營銷環境做出具體的評估。包含對人文,地理,交通,商務,消費程度,購買力,客流量等內容的調查。宏觀經濟環境的調查還包含行業市場前景,市場總供給和總需求,供需結構,盈利企業的比率,整體的盈利率或虧損率,行業銷售費用比率等。
其次是競爭狀況調查。競爭狀況調查主要啦解現階段的競爭格局,以便決定在這個位置上應選定的競爭目標和競爭策略,確信是目標集中,差異化還是低成本領先,要啦解本地區競爭對手的產品狀況,規模,營業面積,人員數量,人員數值狀況,技術優勢,經營價格,宣傳,服務,競爭店的管理者素質,盈利狀況等,啦解自己相對競爭對手的優勢和劣勢,從而選擇正確的市場策略。要通過對潛在競爭對手的數量,規模,發展變動方向等地方的調查,明確自己當前所面臨的威脅和挑戰,從而在營銷戰略等地方的避重就輕,准確決策。
第三是客戶調絕敏查。好些花店的大部分利潤來源於幾家大客戶,對客戶的把握和維持長時間合作非常首要。所以,要建立客戶檔案,檔案內容包含資信調查,盈利能力調查,抗風險能力調查,發展趨勢調查,客戶滿意度調查。
客戶調查的目的非常簡單,那就增高客戶滿意度,啦解客戶需求變化,從而保持與老客戶聯系,開發新客戶。
第四是花卉交易場所的調查,通過對花卉市場,拍賣市場產地批發市場等適時的調查跟蹤,使經營者更貼近市場,更能把握市場脈搏,及時地調整產品,市場價格等經營戰略。
b,市場調查的辦法市場調查的被訪者應選擇有代表性的,而不是只限於調查熟悉的朋友或單位職工,這樣做不能反映市場情況。所以要面對消費者,經銷人員等做調查。但社會如此龐大,只能抽出一部分典型人物進行調查。通常能夠從不同年齡,職業。性別,經濟狀況的人群找出代表人物。市場調查的辦法有:詢問法,觀察法,體現感受法,問卷法,試銷法。
C材料來源有下列幾種途徑:
一是通過企業內部市場一線人員搜集的信息可能更准確,更全面
二是櫻閉政府機構,學術研究機構,報紙雜志及專業書籍公開發表的材料和數據,都能夠作為市場調查之用。獲得外部材料有好些種方式。
三是游覽行業專業網站,客戶或競爭對手企業網站等
四是行業展會。通過行業展會不但能與客戶面對面進行交流,達成合作意向,而且還能夠搜集更對競爭對手的信息,包含企業簡介,產品,市場,銷售網路等地方的信息。
五是專家訪談對企業高層,院系教授等業內專業人士的訪談,可及時地啦解到業內幾個前沿信息,甚至個別主要競爭對手的具體信息。
此外還有其他方式,如電話訪談,向專業的市場調查公司購買材料等。
總之,在營銷中市場信息是企業營銷戰略和銷售政策制定的首要基礎,企業只有通過多種調查途徑和才用不同的辦法,進行全面的市場調查,才幹在風雲變幻的市場環境里准確決策,順水行舟。
②花店創立的可行性分析從做生意的角度講,花店應算典型的小本經營,有人認為開花店能賺大錢,見效快,無風險,殊不知花卉業是一個高投入,高風險的行業,盲目開花店會造成難以挽回的經濟損失。因此,投資者要在開花店前作深入細致的考察論證。隨時密切留意花卉行情,最大限度降低風險。
通過科學,准確的計算說明投資的合理性,讓投資者知道投入和回報的情況及長久盈利的可行性,從而確信投資,使投資有的放矢。可行性研究分析報告是投資者投資的依據,是評估項目風險與回報的最初級文件,是對投資者的第一份承諾書,它能夠降低投資者的投資風險和投資成本,增高決策的成功率。一個完美的,科學的可行性分析報告能夠找出風險主要存在的方面並概括的揭示怎麼樣處理這些風險。
可行性分析報告要有詳盡的實施計劃和科學的依據,其內容主要涉及下列6個地方:一是對投資環境的變化做出假設,包含經濟,政治,技術,文化等地方二是宏觀與微觀的市場,用戶,競爭信息全部量化,並註明其出處;三是對結果做出三種預測和投資回報具體的分析,既最佳狀況,正常狀況,最差狀況,如果最差狀況能夠接受,方能通過;四是有一個具體的實施方案,包含組織結構,人員配備,資金落實,設備計劃,工作流程及分階段檢查標准和時間表;五是對潛在市場變化,潛在用戶變化,潛在競爭對手變化,風險與現在風險,問題與潛在問題有一個詳細的分析和應變措施,把以外情況的影響掌握在最低程度;六是對執行的形式,流程有一個明確的描述。
好的可行性分析因該有科學的根據來支持它的分析結論,既要有定性分析,又要有定量分析。
可行性分析報告的關鍵內容是確信項目投資的盈虧衡點,准確計算出投資回報率,內部收益率和投資回報年限。
2)插花技巧要高超,使花店的花卉在質量上,價格上要適應買方的價值觀念,審美趣味,文化傾向等因素。如花卉要實用,外形美觀,資料豐富,方便運輸,攜帶等。
3)花店的命名及商標要有審美性,裝飾性,獨特性,易傳播,受保護,易書寫,易記憶,有內涵。企業命名的辦法好些,能夠用花朵名稱來命名。如鬱金香花店,百合花屋等,這種開門見山的命名辦法迎合啦消費者追求商品實用價值的心理。加快啦對商品的認知進程,也能夠用花店的所在地命名,使消費者感到商品體現啦地域的文化性,從而產生親切感和偏好。如北京的崇文門花店,護國寺花店等,還能夠人名命名,這種辦法將特定的商品和特定的人物聯系起來,使顧客睹物思人,引起豐富的聯想,留下深刻的印象。還能夠用外來詞命名,以美好事物,吉祥物命名,以色彩命名等。
4)包裝應具有較高的審美性,方便運輸和攜帶。包裝設計的組成要素(標志,顏色,形狀,規格等)要有獨特性,要有傳遞信息的能力和形象吸引力。
5)廣告內容要通俗易懂,准確得將信息傳遞給受眾
Ⅷ 開花店如何做價格決策
這個行業算是進入每年的訂單高峰期了,大家探討最多的一點就是在XX群里說,親們,大家覺得這個婚車(花或其他)定價多少比較好?
那麼,怎麼才能定出一個正確的價格?
1·考慮目標群體的接受能力
其實,每個顧客對我們花店的產品都有一個模糊的價格標准,低於這個價格標准區間的下限,他就會認為便宜,高於了標准上限就是貴。就好比平常自己吃個飯20-30塊覺得正常,和別人一起吃飯,心裡的預算可能會到200-300,甚至更高。
不同的人對同一樣東西的認知相差非常大,價值判斷也就不同,所以不同的顧客有不同的價格區間標准。比如你的花就是女性才買,而且是高收入女性人群,她們願意出高價錢,但是你給男性,免費送可能都不要。
2·自己的價格策略
有時候有些定價是開始趁著新鮮期,給一個很高的定價,隨著產品生命周期變化而不斷的降低。
還有種定價是一開始定很低的價格,讓更多人喜歡,並逐漸認可你的產品,然後通過升級換代,更換包裝,提供其他方面的服務來一步一步增加價格。
上述兩種都是基本的套路,在執行過程中也還會有其他的考慮,比如你將某款花束或系列設定一個特別低的價格用來引流,通過這款引流產品帶動其他產品的銷售。
3·看看其他人的價格
我們在沒有足夠的品牌建設和產生效應的前提下,你不去比價,顧客會去比,所以,對手的價格是一定要去關注和參考的。
但不能只看一家,而是要看多家,再看看其對應的生意情況。
如果你看到有別家價格特別貴,別詫異,因為別人肯定產品出色,或者品牌建設較好,或者有地利,或者有人和。
你要苦思冥想地是,如何讓顧客在對比對手之後,最終還是選擇了你。這里,可以是價格,可以是服務,也可以是產品等等。
4·看成本定可行性
上述3步下來後,基本的價格區間這時候也出來了,接下來第四步。
這一步需要有2點:
1.擬定一個價格
2.成本構成。這時候倒推,看下花材成本+運費+材料費+水電+人工等等構成要素,算算成本是不是良好。
記住,這成本一定不要只算進價,要把所有經營成本算上,這是很多人計算成本的時候忽略的一點。
很多同行朋友會把利潤放在第一個考慮,而我通常放在最後,我的思考邏輯是:如果我們在考慮完顧客需求和自己的競爭策略以及別家價格之後,發現根據成本和利潤算出來的價格,和上面前三步算出來的價格相差太大的話,那這個生意就沒可行性。
因為不賺錢。那接下來要考慮的就是如何
Ⅸ 情人節花店營銷策略
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣是花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高程度的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,以及說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。所以,能夠將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不一樣,因此量身定做是花店發展業務的方向。
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但如果定位過低,店面過於「寒磣」,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的正常利潤。
選擇適當的店址。開花店能夠選在該地區的花店聚集地,這樣的話能夠形成規模效應,好些顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則能夠考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,能夠向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店能夠多聯系幾個單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也能夠加盟網路花店,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
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