鮮花產品網上銷售的特點
❶ 線上鮮花市場商業模式分析/一些感受（1）
【 最近做了線上賣鮮花的小副業，說一下自己對線上鮮花市場的一點感受。】
【本文只簡單講述商業模式（市場概述），進一步的用戶畫像、營銷運營等看下一節】
【這個要說的很多，以後有空說多一點，這里只是概述】
鮮花市場可以細分很多小市場——1. 培訓 / 2. 企業定製 / 3. 花藝沙龍 / 4. 零售 。。。。
這里只說線上的零售市場。
線上的零售賣家主要分成3種類型：
1. 線上鮮花零售連鎖——花點時間、花加（其實他們不是只做零售的，以後可以專門講一個產品分析）
2. 實體花店的線上營銷——在各個外送平台售賣花束
3. 純線上零售（我自己是這種方式）——
鮮花基地（比如很有名的雲南昆明斗南鮮花市場）物流直發快遞到用戶手上。
這種模式其實是跨越了傳統商業模式中的「花店」一環節，直接由 生產商（鮮花基地）——>客戶手上。
但是其實這樣說並不完整，實際上中間穿插了「代理」這一環節。
接下來再進一步闡述這個模式的特點。
1. 鮮花基地直發是否可行？
鮮花相較於其他產品而言，他對物流快遞有較高的要求，需要較高的「時效性」，從而保障鮮花到客戶手上時是新鮮有活力的。
隨著物流市場的發展，「時效性」已經有了一定的保障。一般鮮花基地會簽訂物流公司的空運模式，極大提高了物流速度。 實際上，現在大多數實體花店也是通過物流的方式在網上向基地購買花材。對於鮮花基地來說，賣個小花店（一次進貨6-10扎鮮花）和賣給個體（一次買1-2扎鮮花），在商業模式上是差別不大的（大客戶另說）。
2. 用戶是否會買賬？
個體用戶買花的幾個原因（這里不說團隊/公司），主要有
1. 逢年過節，買鮮花送朋友送親戚送長輩
2. 買回來在家自己養護
線上鮮花市場主要是做有第二個需求的個體，他們對日常鮮花的需求量高、對生活有追求。 隨著中國人均gdp的提高，人們對生活質感的追求逐漸提高，個體購買鮮花綠植的意願是在增強的。當然，不能否認的是，一二線城市願意購買鮮花綠植的用戶比例是更高的。
第二需求的個體，他購買鮮花不需要「即時性」，也不需要花店搭配、包裝。他們更能接受線上購買鮮花，回家自己搭配養護。另外，線上購買價格比實體店更便宜（實體店有成本），所以對於這種「有經驗」的客戶，他們也更願意線上購買。
3. 是否盈利？
對於鮮花基地來說，每單是盈利的（給小花店和個體的價格差不多），但是值得注意的是，由於面向零售用戶，用戶量是增加的，與之伴隨的是，咨詢量增加、售後增加，尤其是部分客戶初次在網上買鮮花對流程不熟悉、對花材護理方式不熟悉。所以，進一步產生了分銷模式——代理商，代理幫助基地處理咨詢、售後等流程，減輕基地壓力。
對於代理而言，他們沒有實體花店的成本壓力（租店鋪、器材等等），賺個「差價」。我自己的經驗是，售價在基地成本價的1.5-2倍之間。這樣才對得起自己的時間。
其實線上零售的市場說大也大，說小也小——實體花店的盈利核心並不在零售，而是婚禮/策劃/沙龍等等，這些盈利點線上無法完全侵佔。我覺得實體花店需要考慮如何做好線上+線下，而做線上零售的代理們也要考慮如何更好的侵佔市場。
以上是我自己的一些看法，可能並不完全正確，歡迎討論/指證。
❷ 雲網和莎啦啦鮮花網的特色商品有哪些
雲網特色商品有：
1、銷售平台：雲網數字商品銷售平台開啟您的數字新生活。
2、支付系統：雲網在線支付系統支付直通 全程輕松。
3、交易平台：虛擬商品交易平台開啟您的數字新生活。
北京雲網無限網路技術有限公司，中國電子商務盈利的楷模。秉承「創新、務實、分享、共贏」的經營理念，始終致力於建設符合中國特色的本土化電子商務，革命性地創造了一種持續盈利並穩定增長的全數字電子商務模式，開辟了電子商務的數字新時代。
莎啦啦鮮花網的特色商品有：北京鮮花、上海鮮花、廣州鮮花、深圳鮮花、商務鮮花、鮮花禮品。
莎啦啦鮮花禮品網成立於2000年，定位於打造中國最專業的鮮花禮品速遞服務提供商， 專注於為客戶提供專業的鮮花禮品速遞服務和客戶關懷、員工關懷解決方案。2003年至今，莎啦啦已經連續5年保持中國鮮花速遞行業市場佔有率第一。
其他：
莎啦啦鮮花發貨倉庫：北京。
支付方式：原則上，我們只承諾當日送達，如果您確有上下午或其他特殊時間段的要求，可在「特殊要求」欄內註明，非大型節日我們會盡量滿足您，但不作為服務承諾；如果這個時間對您很重要，請您直接選擇定時服務（需加收30元手續費），這樣配送時間前後誤差不超過15分鍾。
運費說明：網上銀行或銀行匯款 網銀在線(chinabank) 貝寶(PayPal)等。
雲網將在2011年9月1日起終止支付業務，雲網近日發表公告表示 ，將在2011年9月1日0時起終止支付服務，並於2011年9月1日至2011年9月30日期間完成商戶的賬戶清算工作，自2011年10月1日起，將關閉商戶管理後台的登錄服務。
經查詢央行在2011年8月31日發布的第二批第三方支付牌照名單上沒有雲網支付。
以上內容參考：雲網-網路
❸ 花卉網路營銷的特點摘要
無論你是否承認，我們實際上已經進入了網路化營銷時代，對於花卉花木企業來說，不僅僅要做好內部種植管理，更應該緊隨花卉花木網路化營銷的需要，從互聯網上尋找市場商機。
從某些地區來看，不少花卉花木企業主把精力放在種植花木方面，對於花木銷售網路化推廣經營還沒有引起足夠的興趣，主要反映在以下幾個方面：
一、花卉花木營銷以本地業務為主，缺乏外地市場拓展的張力。
對於不少企業，尤其是小型花卉花木業主來說，因為沒有達到花卉規模化經營，要拓展外地市場似乎心有餘而力不足，因而，各個花木業主都在本地推廣業務，大到聯系本地或地區附近的園林綠化單位、綠化企業，小到城市各個花店，基本能夠讓花木產品能夠順利銷售出去。雖然一朝能得溫飽，一旦發生意外事件，難以想像本地市場能夠為企業化解危機，而滿足小型化企業經營，無法獲得外部技術的支持。可以說，這類情況仍然屬於小農意識的企業化管理；
二、花卉花木營銷人力推廣為重，較少實行虛擬網路化營銷。
正如上所述，許多花木業主從農業轉行從事花木產業，對於花卉花木網路化營銷經營沒有足夠的認識，在花卉花木營銷推廣方面，更重視個人市場實體渠道的建立，而忽視網路化營銷市場的存在。雖然網路化花木營銷仍然存在虛假信息、欺騙信息，但無法否認的是，花卉花木網路化營銷推廣是企業能夠獲取更多訂單很好的方式。
三、花木企業網路營銷載體選擇的缺失。
企業利用互聯網進行花卉花木銷售推廣，有很多方式方法，一般情況下，花木企業的網路化銷售都會選擇垂直行業網站，就兩廣地區來說，也有不少花卉花木行業網站，譬如廣西花卉網、廣西花木根藝網、廣東花木網等行業站點，企業通過在行業網站上發布供求信息，能夠獲得不少市場需求者的關注。一般情況下，這些行業性網站都是免費發布信息，如果加入網站vip會員，會得到更多的推廣營銷服務，受到市場需求者的關注會更多。當然，也要視行業網站受關注程度而定。
另一種情況，企業可以建立自己的網站，通過網站來展示和宣傳自己的產品，從而獲得更多的訂單
四、花木網路化營銷在企業網站推廣和管理中的不足
從企業建立花卉花木網站而言，不少建站企業認為建立了花卉花木網站就能夠為企業獲得源源不斷的訂單，實際上陷入了網站建設的誤區。從企業建站到網路訂單的獲得，其實是一個網路化營銷推廣的過程，需要做很多的工作，認為建立網站就能促進產品的銷售，絕對是建站企業為了推廣自己的產品而做的誇大宣傳。所以，花卉花木企業建站，需要尋求一系列可以促進花木網路化營銷推廣的方法和建議，咨詢建站公司，如果能免費獲得一些網路營銷的方案或方法，是一個不錯的選擇。
建站是網路營銷推廣的第一步，重要的是如何進行網路推廣。不少網站在建站過程中會免費提供不少推廣的建議，譬如廣西花木根藝網、廣東花木網都有企業建站的服務，可以提供網站推廣的建議。
五、地區不同，對花卉花木網路化營銷推廣的認識也大不一樣。在一些僻遠的地區，商業化程度不夠發達，各類信息接觸較少，不少養花種植業主還停留在過去小農戶經營模式，顯然已經不能適應日趨發展的時代需要。 花卉消費觀念落後，阻礙消費行為
在許多人眼裡，只有辦大事時才消費花卉，比如結婚、喪葬和重要會議等。由於地區的差異性，不同地區的消費存在較大的差異。城市裡的花卉消費明顯高於農村，發達地區高於落後地區，高層知識分子的花卉消費明顯高於文化程度低的群體。花卉消費被認為是奢侈消費，局限於這樣的消費觀念與心態難以促進花卉的發展。
花卉產品結構不合理
我國花卉業結構的不合理主要包括兩個方面：花卉業區域機構不合理和花卉產品結構不合理。由於發展的自發性和自然環境的影響，我國花卉業發展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產於雲南、廣東、上海等地區，而且發展勢頭非常好，北方的花卉產品相對較少。同時，由於自主生產栽培，產品結構單一，地域性色彩比較濃。而在同一區域產品比較雷同，這樣在很大的程度上使得產品結構同一化，上市日期同一化。而花卉屬於季節性產品，同質化造成上市一哄而上，產品供過於求，價格上不來，損傷了花農的利益；而在淡季花卉價格飆漲，市場不穩定，嚴重影響了花卉的銷售；所謂的「一村一品牌」，導致相同花卉生產者相互殘殺利益受損，不利於花卉業的發展。
產品質量不高，缺乏市場競爭力
我國的花卉業發展比較晚，這就決定了我國在花卉生產上主要採用傳統小農種植方式，種植花卉的人基本是一些專業知識少、缺乏市場意識的農民，除了我國本土產的名花在國際市場上佔有一定優勢外，其他產品缺少技術含量，在國際市場銷路不好。比如在一些地區，年宵時進口花卉銷路很好，而我國自產的卻滯銷，價格也比我國的要高出兩三倍。可見只有高品質的產品才會賣高價。 檢舉 回答人的補充 2009-06-19 23:34 花卉消費渠道不流暢
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道：一種是花卉市場，一種是零散的零售商。我國批發市場一般是批零兼營，絕大多數經營規模小，經濟實力弱，缺乏專門的經營知識。同時，由於宏觀調控和行業管理不力,造成運輸效率低,成本高。可以說，我國花卉業的流通渠道缺乏現代批發市場應有的規范與效率。從實質上看，我國花卉批發市場處於由傳統市場向現代批發市場的過渡，有待於進一步發育成熟。
服務人員素質低下
我國花卉業的發展基本上是傳統方式，花農自產自銷。隨著花卉業飛速發展，花卉業種植、銷售人員普遍素質低、服務水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露，與花卉業科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發展方向背道而馳。對此，我們必須培養具有現代花卉知識的種植人員和銷售人員。
❹ 網上花店相比線下的花店優勢是什麼
知道的人更多
更容易做宣傳
市場更大
❺ 網上花店的經營策略
網上花店屬於一種新的店面形式，主要以實現在線銷售鮮花為主，一般沒有實體店面，收到顧客訂單後將訂單轉手給實體商戶，具有快速，方便的特點。下面我就為大家解開網上花店的經營策略，希望能幫到你。
網上花店的經營策略
1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統.
4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系.選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花.通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.
網上花店策略實施
1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣.先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍. 宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日.
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款.
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等.
網上花店的經營促銷
1.最簡便易行的招數--打折
2.最行之有效的招數--送貨上門
3.最籠絡人心的招數--電話問候
4.最底氣十足的招數--展示花藝
5.最緊跟潮流的招數--開辦網站
6.最眼光長遠的招數--實行會員制
7.最一舉多得的招數--開辦培訓班
8.最有效果的招數--講求信譽