花店市場調查數據

㈠ 花店的市場容量或變化趨勢

要想開花店，需要做好以下幾方面的准備：

一、材料

花鮮花首先要有花材，可能有人覺得，

不就是花嘛，能值多少錢？

然而事實是殘酷的——近年來鮮花的進價一路凱歌，

每到用花高峰或產地方面相對斷檔的時節，

甚至會出現鮮花的進價比售價還要高出一截的情況，

導致一些花店不得不臨時歇業。

隨著網店的興起和低價競爭，

就算是平時，

一束鮮花的材料價格也已經無限接近了售出價格，

利潤空間相當微薄。

二、房租

花店的房租一直以來都是一筆大支出，

並且隨著房子而來的，還有花店必須的水電氣費用。

可以說，花店老闆每天一睜眼，

就是虧損三位數的狀態。

三、配送

現如今的花店，所承擔的已經不僅僅是做花的職能，

做完以後還經常要給顧客送到指定的地方。

但這樣無論是自己人去送，

還是使用快遞，都會產生巨大的成本。

很多花店老闆最怕要求送花上門，因為除了價格很高的類型，

送花上門就是在賠本賺吆喝。

四、人員

一家花店只有老闆自己往往是忙不過來的，

如果不是夫妻店、親子店這類的，

就可能要涉及到僱人的問題，

僱傭其他花藝師來花店工作，

就意味著每個月都要有一大筆的工資支出。

尤其到了淡季的時候，

一個月賣的花搞不好還不夠給人家開工資的。

五、知識

要經營好一個花店，需要掌握很多門知識，

包括花藝的專業知識和各種經營管理知識。

而要想習得這些知識，

高昂的學費足以讓許多人望而卻步。

萬元以上一期的學費對於花藝師來說已經是最低價。

當很多行業的從業人員賺錢的時候，

花店老闆還在交學費。

㈡ 我想開花店，也不知道前景好不好

Q：不知道花店的利潤高不高？
花店的利潤，還是比較高的，想像一下，同樣是土裡生長的作物，青菜賣多少錢？
花卉賣多少錢？
呵呵，但，需要把進貨、運輸、銷售等一系列問題解決。
Q：前景好不好？

㈢ 開花店預期結果

這幾項工作不能單獨挑出來做，要根據市場調查（消費群體調查、市場位置調查、回競爭者調查等）和對一答些搜集來的信息資料進行綜合分析所獲得的信息進行編撰，

收益率,風險損失：首先要做出一個詳盡的資金使用計劃，把費用使用細目標全部列出來，再進行分析
根據市場調查或抽樣調查所得到的相關數據來估算預測收益和風險率；

戰略計劃書應盡可能寫的形象（比如用圖表等格式）、條款列清楚，簡潔易懂的。

最後，祝你成功！

㈣ 鮮花店創業計劃書

鮮花店創業計劃書範文

在不斷進步的社會中，需要使用創業計劃書的場合越來越多，創業計劃書可以意指為商業計劃書。你所接觸過的創業計劃書都是什麼樣子的呢？以下是我為大家收集的鮮花店創業計劃書範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

鮮花店創業計劃書1

一、公司項目策化

1.提供鮮明，公司使命

有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的一線牽將成為一個可愛的精靈，把祝願和幸福送到千家萬戶，為人類創造最佳生活環境。

2.公司目標

立足地大，服務湖南，輻射華中。創建網上花店一流的公司。

本公司將用一年的時間在株洲的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場，該區市場容量較大，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以ASP的形式在分站推廣，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

二、經營環境與客戶分析

1.行業分析

株洲一線牽花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除株洲天元區的總站外，在湖南各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖南北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以株洲大學為例，各類在校生近1萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2.調查結果分析

本公司對湖南的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

三、經營策略

(一)營銷策略分析

1.品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.策略

青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

3.促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關系，採取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題

⑥建立客戶資料庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統

4.渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意

5.網上花店策略實施

1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在株洲天元區作為試點市場，該區市場容量較大，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放3-5台微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出

⑶請學校廣播站播發一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如湖南晚報，各地方電視台等

四、營銷效果預測與分析

1.營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付

3.訂貨方式

E-MAIL定單，直接進入一線牽花店網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購

4.客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

五、經營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網路服務,產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和株洲市區，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

六、系統開發計劃

1.系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善、再測試、再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2.系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

七、項目小結

1.主要工作完成情況調查

了解到廣大大學生朋友的`真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如簡訊訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。

我相信有一天我一定會通過自己的努力實現我的夢想的，加油!只要最後一秒不放棄絕望就會變成希望。我也相信我的一線牽花店以後會傳遞更多的幸福。

鮮花店創業計劃書2

社會的開放，經濟發展，是「洋節日」興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節拍，跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。

通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面布置，經營策略，插花藝術掌握，投資風險等等。分述如下：

一、技術掌握沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，開業花籃，花車的製作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什麼都有行了。

二、店址這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%―80%。大學生在校自主創業學校的領導是非常同意的，而且學校的租金，水費，電費等都是不用交的，我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用，所以地址在學校的創業園大學生開鮮花店創業計劃書大學生開鮮花店創業計劃書。

三、進貨進貨渠道是批零店的關健，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。

四、經營策略中國改革已經20個年頭，哪裡都沒有空白市場等你開發，哪一行都有人做，關鍵看你怎麼做，信譽是關健，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3―5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場，與電台合作，累積返還銷售，都是你佔領市場的法寶。

基於上述市場調查分析，我們暫開如下一花店：

一、項目名稱

二、項目背景

千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦花店以鮮花專遞為市場切入點,電話訂花的長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"心想花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。

三、公司項目策化

1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的心想將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!

2.公司目標立足地大,服務新鄉,輻射豫北。本公司將用一年的時間在台州科技職業學院的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡.在台州科技職業學院作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一年。當運營成功後，經過一年的時間如果花店生意可以准備在實習期間在家開花店。

四、經營環境與客戶分析

1.行業分析

"新院心想花店"是由在校大學生推出的面向2萬在校大學生店面，因此在前期目標消費者主要定位為在校大學生。該店面目前僅設立台州科技職業學院創業園。因此，暫定的目標消費群以台州科技職業學院大學生為重點，將來逐步擴大市場。以台科院為例，各類在校生近2萬人，則投入1校共有近2萬的目標消費者，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到在本店消費國的群體將成為本店的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2.調查結果分析

本公司台科院大學生為重點進行客戶分析，主要採取問卷調查的方式。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3.目標客戶分析

在校大學生買東西關心的質量和檔次，一般消費在中等檔次。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

五、經營策略

1.小組成員:

林法都(組長)主要負責店面的日常維護與運行

陳玉川主要負責項目開發計劃

黃敏婕主要負責經營策略與項目規劃

劉映恆主要負責市場調查和結果分析

林法都主要負責財務管理

2.營銷策略分析

2.1品牌策略

花店建設初始,我們需非常重視創立一個誠信又服務好的深入大眾心裡的品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取花冊的精美設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。

2.2價格策略

心想花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

㈤ 鮮花市場調查問卷

希望能給你些參考和靈感，可以根據你的實際情況修改
標題
請以實際填寫，本問卷為匿名。填寫後有精美禮品贈送...等
自然情況：
性別，年齡，等
1、希望花店的營業時間
A
24小時
B
早6點-晚10點
C
等
2、喜歡或需要的花卉種類（可多選）
A
康乃馨
B玫瑰
C百合
D等...E
3、價格定位
4、優惠活動的方式
A
買
送
B
會員方式
C...D
5、送貨服務的收費價格
A
5元
B10元
C20元...
6、店內裝修風格喜好
A
歐式
B中國古典
C...
7、售貨員的服務態度和花藝技術（可做開放式問題
或者給出選項都可以）
8、購買花卉最擔心的問題
A
花卉新鮮程度
B
花籃花束搭配藝術
C
價格
D
送貨和服務態度
E
其他（後面跟上橫線
作為開放問題）
9、消費的頻率
A
每天
B每周
C每月...
感謝您的熱心參與。

㈥ 目前花店的市場佔有率是多少

你好！
花店的市場佔有率全國各個地方是不一樣的。
一二線城市花店佔有率比三四線城市要高。
一二線城市大概15%左右的樣子。
三四線城市大概5%左右。有的甚至更低。

㈦ 鮮花市場調查問卷

希望能給你些參考和靈感，可以根據你的實際情況修改

標題
請以實際填寫，本問專卷為匿名。填寫後有精美屬禮品贈送...等
自然情況：
性別，年齡，等

1、希望花店的營業時間
A 24小時
B 早6點-晚10點
C 等

2、喜歡或需要的花卉種類（可多選）
A 康乃馨 B玫瑰 C百合 D等...E

3、價格定位

4、優惠活動的方式
A 買 送 B 會員方式 C...D

5、送貨服務的收費價格
A 5元 B10元 C20元...

6、店內裝修風格喜好
A 歐式
B中國古典
C...

7、售貨員的服務態度和花藝技術（可做開放式問題 或者給出選項都可以）

8、購買花卉最擔心的問題
A 花卉新鮮程度
B 花籃花束搭配藝術
C 價格
D 送貨和服務態度
E 其他（後面跟上橫線 作為開放問題）

9、消費的頻率
A 每天 B每周 C每月...

感謝您的熱心參與。

㈧ 判斷花店是否能生存並給出理由

看客流量，看租金和物業成本還有銷售額

㈨ 網上花店在國內外研究和應用概況，發展趨勢

鑒於現在「網上花店」出現的一些新跡象，我今天特地來談一談傳統的花店怎樣和網上花店合作，以把握面臨的新機遇，並從中受益的問題。

以前，由於各種條件的限制，花店業之間一直處於各自封閉的狀態。「網上花店」的出現，使傳統的花店業感到了一絲欣喜與彷徨。喜的是：「網上花店」的出現給「花店」走出封閉帶來了機遇，並使我們獲得了許多額外的收益，人們的消費方式正隨著互聯網時代的來臨，而悄悄到發生著改變。憂的是：雖然許多花店企業已經在和網上花店的合作中獲得了良好收益（在有些花店，來自「網上花店」的業務幾乎佔到了其整體業務的50%以上）。但各種媒體不時有關電子商務不好消息的報道，又使這些花店感到了一絲彷徨。其實，我們應該看到，從電話、傳真到今天的網路，每一項新技術的應用，都引發了一場生產力的革命，給人類帶來了方便和快捷。電子商務和花卉業同是近來發展迅速的產業，兩者都為彼此提供了很多發展機會：花店業的迅猛發展，為「網上花店」有效開展業務提供了機會和可能。同樣，網上花店的興起亦為傳統的花店業注入了新的活力——讓我們來深入的了解一下「網上花店」：——網上花店是97年以後在國內發展起來的新興的從事鮮花速遞的電子商務企業。從國內的第一家網上花店——「虹橋鮮花禮品連鎖機構」的出現到現在，網上花店隨著互聯網的普及，及電子商務的高速發展，贏得了高額的利潤和發展空間。在電子商務日益受到質疑的今天，網上花店的「一帆風順」，及健康發展，幾乎成了電子商務「冬天裡的一把火」。網上花店是迄今為止處於盈利狀態的少數的電子商務內容之一。在美國，1-800花屋作為全美，以及全球最大的「網上花店」的成功，向人們展示了「網上花店」的美好前景。在我國，雖然經常可以看到電子商務企業不景氣的報道，但「網上花店」卻在「電子商務的一個一個冬天中」，迎來了「一個一個春天」。在這里我們不得不提到：網上花店行業的領頭羊——虹橋鮮花禮品連鎖機構。虹橋鮮花是迄今為止國內最成功的網上花店企業。成功和失敗的經驗歷史告訴我們，電子商務的發展必須緊密的與傳統產業相結合。在4年多的時間里，虹橋鮮花網不斷捕捉商業機遇，他們在開展鮮花禮品配送的同時，緊緊抓住了國內花店業「尚處於調整轉型時期」的這一現實，以切實提高與之合作的花店的利潤水平，及競爭力為目的，走出了一條與傳統花店業共贏的道路。在客戶中獲得了良好的口碑。同時，為國內「網上花店」業樹立了典範。那麼「網上花店」到底和我們「傳統的花店業」是怎樣的關系呢？「網上花店」到底給我們帶來了什麼呢？——隨著人們近年來，我國花卉業迅猛發展，國內花店目前已達1.7萬多家，比98年增長了3.7%。作為花卉業重要流通環節的花店業,在整個花卉業體系中開始扮演愈來愈重要的角色.——自從十多年前，花店業的興起到現在，花店業容易進入的行業特點使一些人盲目介入，以致於在某些地區，花店開的過多過爛，相互之間的低水平無序競爭，導致花店之間競爭的核心轉化為「價格因素」。為花店業在當地的健康發展帶來了諸多障礙。 糾其原因：現在我國的花卉生產缺乏足夠的商業化運作機制，由於對消費市場信息來源把握的局限性，造成一方面部分產品生產過剩，而一個性化商品或服務又供不應求，沒有足夠多樣化的產品或服務方式供選擇，使零售商過於集中在單一化產品或服務模式的領域內，是出現在當前花店業中的主要問題。那我們怎樣改變這種現狀呢？——通過我們大量的實踐，及研究分析：除了引進先進的花店經營理念外，建立「整合的網路模型」，實行化零為整的戰略來實現資源的合理配置，看來是一條切實可行的途徑。通過化零為整的戰略，不僅花店業將擺脫封閉的經營體系，使個性化消費和服務模式成為可能，而且還可以提供給生產商及時，准確的消費市場信息。從而對花卉生產起到一定的引導作用，而且隨著整個網路體系的健全和發展，在整合的產業鏈條中，花店業可以以一個強大的姿態重新介入花卉業流通環節，大大加速商品及服務方式向消費能力的轉換，提高單店的利潤水平，減少整個流通環節的資源浪費。在服務質量，服務范圍和服務價格方面全方位的超越現有的行業水平，形成集團競爭力。另外，化零為整的戰略意義，不僅在於傳統的花店業的整合，而且還有傳統的插花學校，花卉生產企業，及相關資源市場的整合。從這個意義上講，整合後的體系維護者還可以提供整個組織內，及組織外的信息流和關系流，全面促進組織內的產業升級。——在為「整合體系的維護」方面，虹橋是國內做得比較扎實的「網上花店」，也是其不斷發展的主要動力。 我們看到，與傳統花店業的整合已經越來越引起個方面的關註：虹橋鮮花網全球花店聯盟的推出，中花協「花店業分會」的創立，莎啦啦特許加盟店的計劃…… 其實不管是哪個組織，哪種形式的整合，能切實使花店受益，盡快提高整個行業的利潤水平才是最關鍵的。

㈩ 電商鮮花行業分析中的鮮花核心資源是什麼

鮮花電商消費場景深入拓展 線上線下融合將成趨勢

線上單量增速趨緩，實體花店似乎成為出路之一

隨著線上單量增速趨緩，鮮花電商需要開辟新的出口攤薄成本，實體花店似乎成為出路之一。再加上近年大型花卉市場疏解騰退，花卉產品的供需失衡也為鮮花電商提供了切入線下的合適時機。花點時間最近就宣布開放供應鏈以吸引合夥人加入，探索線上線下全渠道布局。鮮花電商佔有供應鏈優勢，但也要為此付出開店、招聘的成本，且要為鮮花在花店中的折損承擔風險，早期面向消費端的輕資產優勢或難以復制。

鮮花電商市場規模有望繼續擴大

據前瞻產業研究院發布的《中國花卉行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2017年，中國鮮花電商行業市場規模達235.5億元，同比增長39.5%。預計2018年將繼續保持增長趨勢，市場規模將達366.2億元，同比增長55.5%。鮮花電商市場規模有望繼續擴大。未來隨著消費場景的深入拓展，更多潛在用戶將被吸引，鮮花消費需求也將隨著鮮花品類的拓展和服務品質的優化而進一步提升。

2016-2019年中國鮮花電商行業市場規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

滲透線下 博弈實體花店

一直聚焦於線上的鮮花電商開始尋求新業務。10月10日，鮮花電商花點時間官方微信發布了邀請合夥人開設實體花店的信息，開放供應鏈以吸引合夥人加入，並承諾從雲南倉庫配送到門店可實現全程冷鏈運輸。花點時間公布的信息顯示，花點時間已為加盟者提供供應鏈體系，包括花田、BEST標准質檢前置、冷鏈帶水運輸等，同時在選址、品牌以及培訓上提供相關服務。針對實體花店的開店模式等詳細問題，北京商報記者向花點時間求證，但截至記者發稿，並未收到花點時間的官方回復。

早在今年7月，花點時間已開始為開設實體花店進行前期的招募籌備和選址規劃。花點時間創始人兼CEO朱月怡曾在接受媒體采訪時透露，花點時間已開出20家門店，坪效高於一般傳統花店。至於未來，線下門店以100家起步，主要分布在一二線城市。

鮮花電商雖起家於線上但一直在謀求線下的生存空間。同為鮮花電商的花加目前在北京、上海、深圳、杭州、成都已開通6家門店，但均處於測試階段。花加相關負責人表示，線下花店可以作為線上訂單配送點，極大地提升了時效性。同時可以藉助店鋪周邊商圈及社區以更低的成本獲取流量。未來花加還會做部分品牌形象自營店，或者和線下花店做深度合作。

為迎合實體門店的布局，鮮花電商頻頻進行線下的跨界互動。今年7月1日，花點時間與社交健身平台Keep聯手發起線下活動。7月9日，花加與抖音聯手將三里屯的Mercedes
Me咖啡店變為鮮花點綴的「深夜表白花店」。值得注意的是，鮮花電商逐漸向線下滲透，與想要觸網的花卉市場形成了對接。

線上線下融合將成趨勢，尋求新流量成為必要舉措

鮮花電商為保證全鏈條可控性，搭建了相關的配套設施，隨著線上單量增速趨緩，企業面臨攤薄成本的壓力。2016年鮮花電商行業增速達到頂峰114.1%，2017年降至68.5%，預計2018年將減少21.8個百分點。相較於早期開拓市場，鮮花電商已難以憑借口碑傳播保持單量高速增加，尋求新流量成為必要舉措。

鮮花電商的線上單量快速增加後，企業為把控品質，在源頭承包了花田、布局冷鏈運輸，在供應鏈管理方面投入重資。線上流量增速放緩，鮮花電商自然需要更多的出口攤薄成本，開設實體花店隨之提上日程。

與此同時，消費需求轉變為鮮花電商拓展線下增添了新空間。目前花卉產品的消費模式由過去的享受型和精神型轉變為基本消費，市場對鮮花需求呈上升趨勢。因此，需要大量的集散中心發揮集中和發散的功能，而在大型集散中心疏解騰退後，單憑線上或者線下零售的方式不僅成本過高而且無法滿足消費需求。基於上述情況，鮮花電商下沉與花卉市場觸網也就順理成章。

對於鮮花行業來講，鮮花電商需要實體店的支撐來提供線下保鮮、集備、分解等功能。僅靠單一線上鮮花零售的方式無法滿足目前鮮花市場的需求量，並且鮮花電商存在配送范圍受限的弊端，部分商圈或偏遠地區無法涉及。而鮮花實體店可以覆蓋固定范圍的客群，鮮花電商可藉助實體門店和即時配送觸達更多消費者。

成本高企 發展之路待探索

鮮花電商下沉至實體渠道時將面臨多重考驗。成本就是鮮花電商必須邁過的第一道門檻。品牌授權費和管理費分別上調至4.8萬元、1.5萬元/年，系統使用費每年6500元，保證金4萬元，店鋪設計費6500元，超過40平方米則需按平米數額外收費。

與此同時，鮮花電商企業還需為完善供應鏈管理進行持續投入。根據中國鮮花電商行業及用戶報告顯示，鮮花電商供應鏈的核心相比傳統交易模式，物流和人工是目前最主要的費用，特別是物流，高成本的冷鏈物流應用比例加大。

鮮花電商並不熟悉線下網點的布局和配送方式，布局線下時將在物流配送、網點分布上遇到困難。面對上述問題，企業應利用線上網路體系現有的資源將實體門店的體系相融合，充分利用已有的網點和資源進行體系升級，如果重新搭建體系會出現虧損過高的現象。