開花店問卷

❶ 想開個花店，正在考察，請有經驗的朋友給點建議。

建議先做一下花藝和花店經營培訓，然後再決定在哪開，什麼規模。另外可以與專各大鮮屬花網合作展開網上業務，這是很多花店欠缺的。我在甘肅一個縣城開的，前期打算加盟浪漫EMS鮮花網，但是對方說我這地方小，業務量少，目前不太合適，讓我先做配送店。你也可以去了解一下，祝生意興隆哦：）

❷ 花店的可行性研究報告

關於花店的問卷調查 1. 你平均一年買花的次數是？ A．0 次 B.1~3 次 C. 4~8 次 D.大於 9 次 2.你一般在什麼時候想到要買花？ A. 節假日 B.生日 C.平時 （想到買就買了） D.不買花 E.其他 3.如果你買花，你一般會選擇哪種類型的花？ A.鮮花 籃 4.你所能承受的一束鮮花的價位是多少？ A.10~30 元 B. 30~50 元 C. 50~100 元 D.100 元以上 B.盆栽 C. 乾花 D. 假花 E.店慶等專用花 5.你買鮮花一般會選擇哪種方式？ A.電話訂購 B.親自選購 C.網上訂購 6.你希望在學校附近有 DIY 插花內容嗎？ A. 希望 B.不希望 C.無所謂 7.如果有免費送花上門，你願意嗎？ A. 願意 B.不願意 C.無所謂 8.送花之餘，還可以幫你表白，你喜歡這個項目嗎？ A. 喜歡 B.不喜歡 C.無所謂 9.你希望花點離學校近一點嗎？ A. 希望，方便我買花 謂 10.如果花點內還有其他，比如香精，香料，花瓶等等，你會買嘛？ A. 會 B.不會 C.無所謂 B.不希望，我不喜歡花 C.無所 11.如果花店可以為你預訂花，你會預訂嗎？ 1 A. 會 B.不會 C.無所謂 12.你買花時注重外包裝嗎？ A. 非常注重 B. 注重 C.一般 D.無所謂 非常感謝你的配合，你還有其他意見或建議嗎？ 意見或建議： 謝謝！ 關於開花店可行性研究報告 2 第九小組 2009 年 5 月 編制單位： 編制單位： 項目負責人： 項目負責人： 參加人員： 參加人員： 第九小組 劉 晶 劉晶 蔣佳蓉 李林椿 邱丞奕 沈啟慧 許馨尹 3 一 目標定位及管理模式（一） 目標定位打造真正屬於學生的花店，長立於城市學院，舟山東路！面向浙江大學城市 學院，樹人大學及舟山東路消費群體！ (二) 管理模式需要充分利用我們的「創新」思想，不斷地進行創新。把「以制度化管理模 式為基礎，適當地吸收和利用其他幾種管理模 的某些有用的因素」作為源頭， 我們構想出了一套「以人為本」的管理模式。因為被管理的主要對象還是人，而 人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動性的。在我們開花店 的初期，事務一般是相對簡單、管理層次和管理幅度也還比較狹窄的，因此可以 採取直接管理的方法。但考慮到以後的發展，管理方法就需要隨之創新和優化。 我們每個成員作為人的因素其實可以當做管理中的事實的首要因素和本質因素。 而人本管理，首先確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調動我組成員的 主動性、積極性和創造性去展開有關花店的一切管理活動。在人本管理過程中， 要有針對性地塑造環境，從而主導組員的思想、心理和行為。創造能力的訓練， 實質上時個人潛能的開發和對職能的開發。自我管理則是組員們對自己本身、對 自己的思想、心理和行為表現進行的管理。我們通過自我管理，可以主動而積極 4 地參與到花店的人本管理的一切工作中去並在工作中發揮我們的聰明才智和創 造性，進而使自己得到全面的發展。 1.堅持花店作為企業組織首要的管理是對人的管理的原則。 1.堅持花店作為企業組織首要的管理是對人的管理的原則。 堅持花店作為企業組織首要的管理是對人的管理的原則 從管理的內容看，人本管理強調的是了解和滿足人的需要，注重工作中的人 際關系溝通和交互作用， 著眼於我們的集體意識的培育和對花店及團隊重大決策 的參與，以及根據組員的工作績效和花店內外環境，對組員進行激勵和實行權變 領導。從管理的關系來看，我們在管理中扮演著不同的角色，因而我們被分為管 理主體人和管理客體人，但是，這種不同的角色都以對方的活動作為自己活動的 存在前提。從人本管理的本質來看，人本管理就是以人為本的管理哲學和管理制 度。 2.重視每個組員的需要，以激勵為主的原則。 2.重視每個組員的需要，以激勵為主的原則。 重視每個組員的需要 3.堅持創造更好的培訓、教育的條件和手段， 3.堅持創造更好的培訓、教育的條件和手段，優化和完善我們的心智模式 堅持創造更好的培訓 的原則。 的原則。 4.我們和花店的共同發展的原則。 4.我們和花店的共同發展的原則。 我們和花店的共同發展的原則 設定這一原則是基於人本管理不是我們花 店管理的額外工作而是讓人本管理統領我們花店一切工作， 使我們團隊在推動我 們自己的自由全面發展的同時取得預期發展績效的考慮。 5 二 環境分析（一） 外部環境外部環境因素可以分為一般環境因素和任務環境因素。 其中對我們所要開 的花店的目標實現有著直接影響的因素即是任務環境因素。 1.地理位置 1.地理位置 是在城院周圍開花店，它所迎接的不單單只有在城院的學生，眾所周知， 樹人所佔領地之大，它可以說是包圍著我們整個城院，根據佔地面積以及建 校的時間即可判斷出樹人大學里的學生之多，而面向我們的市場資源也是很 廣闊的。因此在城院周圍開家花店目標是定位於學生的方案是可行的，而且 前景也是相當廣闊的。 2.競爭壓力 2.競爭壓力 在舟山東路（即城院周圍）上最靠近城院的一家花店是在樹人之家對面，網 吧附近。城院附近的花店可以說是少之又少，它所帶給我們的競爭壓力並不會太 大。 6 3.客觀數據顯示 利潤空間不小 3.客觀數據顯示 ①、 在校學生平均一年買花的次數在 1 到 3 次之間的占 39%,4 到 8 次之 間的占 17%。 ②、在校學生一般會在節假日（35%）或者是生日（37%）時候想到要買 花。 ③、有占 68%的學生選擇親自選購鮮花。 ④、有一半的學生希望花店離學校近一點，可以方便買花。 。 由這些數據表明在城院附近開家花店是可以的， 或許最後所得的凈利潤還是 客觀的。 出售花所能得到的利潤之所以高，而賺的錢一部分是來自花本身的差價，另 一部分也是最主要的一部分，就是對花的包裝費用。有關花本身的差價，我們組 員在 5 月 24 日（禮拜日）早上去了趟錢江的花鳥市場調查了些相關的信息資料， 有鮮花類的，如白玫瑰，大的 2.5 元/支，小的 2 元/支，紅、粉玫瑰 1.5 元/支， 康乃馨 1 元/支，10 元/把（20 支） ，百合 5～8 元/支，勿忘我 2 元/支，白菊花 1.5 元/支等等。有盆栽類的，如驅蚊草 5 元/盆，吸毒草（吸收甲醛）5 元/盆， 吊蘭 5 元或 10 元/盆，含羞草 2 元/盆，轉運竹 18 元/盆等等。另外還有在 20、 30、60、80、120 元這些價位上的花瓶以及 3 元、4 元、8 元、10 元價錢不等的 包裝紙。根據這些數據，與我們組於前一天（即 5 月 23 日）在城院附近花店調 查得到的花的價錢（百合 12 塊一朵，玫瑰 3 元，薔薇 8 元，假的百合 15 元）進 行對比，即可證明賣花的利潤確實是很高的 （一） 內部環境 1.共同的素質， 1.共同的素質，共同的目標 共同的素質 我們同為大學生，在同所大學一起生活，接受過高等教育，具備優良素質， 7 在能力知識方面，差異不太大，有些組員正好能夠形成互補型組合。開花店這個 構想是集體所達的共識，而面對相同的目標，我們擁有著相同的信念，尊重接受 安排下來的工作任務， 我們盡可能的完成相應的計劃工作以便下個計劃的正常實 施，也盡量不給組員增添麻煩，使任務能夠順利銜接起來，最終達到目標，這個 需要的是團隊合作精神，我們擁有。 2.特色業務 2.特色業務 DIY 插花 送貨上門 電話預訂 替你表白製造浪漫氣氛 出售花 瓶 ，乾花 還有小型盆栽為你的生活添加自然的氣息 3.共同的管理理念 3.共同的管理理念 「柔和」 「切實」 「以人為本的」的管理理念 8

❸ 關於開花店的提問

提高一個QQ，有什麼不會的進去問問，很多專家 212365140

❹ 開花店需要注意什麼

1、花店地址

可將店址選擇在花卉市場批發一條街，或花店比較集中的街區。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由於顧客購物的從眾心理，批發貨量大，價格便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。同時，別的花店也是你的批發客戶。

2、花店名不要太長

花店名不要太長，最好不要超過五個字；花店名要朗朗上口便於記憶，不要有生僻字眼，免得居民從你家花店門前經過，字都不認識，不容易記住。

3、掌握技術

沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，開業花籃，花車的製作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什麼都有行了。

4、做好定位和規劃

一定要注意花店的定位，做好規劃，因為一個人的精力是有限的，比如說只做實體不做網單，就踏踏實實以誠信服務，盡心服務好小區里的這些家庭即可，同時還可以在網路地圖、高德地圖、騰訊地圖上標記留下電話，讓人可以通過查找附近的花店的方式進入花店。

(4)開花店問卷擴展閱讀：

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，從事花店業的人員為啦高質量的服務顧客，一定參加專業的花藝學校進修，努力增高花藝水準，

有獨特的經營理念，經營花店本著以誠為本，服務至上的經營原則，真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經營活動，更要重視做人。

參考資料：花店-網路

❺ 求一份關於開花店的創業計劃書

千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.
這樣我們創辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"古都開封花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的開封將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足開封,服務開封,輻射華中.創建花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡.在投入期僅選擇網站總站所在金明廣場區作為試點市場,該區市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店.
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
我們的花店是面對廣大市民的,有廣闊的市場,消費目標定位在廣大市民及在校大學生,將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區,如果我的目標成功的話,目標市場的容量是可觀的.
2.調查結果分析
本公司將對高級市民為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查和個別訪談的方式.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,清明節,母親節及聖誕節及朋友生日前後等.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格的.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,市民買花我們都要做到最好,物美價廉,給消費者一個滿意的市場.
四、經營策略
1.小組成員:
楊蘊紅主要負責公司事宜
魯倩主要負責賬目
楊美容主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
花店建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2價格策略
花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走低價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用人工宣傳，網上宣傳，報欄,宣傳欄免費宣傳，並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務.在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.

❻ 開花店要考慮哪些問題

1、培訓學習
首先開花店是門手藝活，培訓機構很多，價格高的幾萬到低的幾千都有、但是品質良莠不齊，針對的方向也不一樣。有的培訓機構技法可以但是配色包裝方式土到掉渣，感覺審美還處於上世紀，有的培訓機構配色可以，技巧一般，價格高昂，學員結業之後，還是什麼都不會。
2、花店裝修
一個花店的裝修擺設是給顧客的第一印象，如何第一眼就讓客戶喜歡，抓住客戶的眼球也很重要，鮮花的擺台層次感等。
3、學會攝影
一個不會攝影的花藝師不是一個好花藝師，做出美麗的作品必須要好好拍照才能在做網路時吸引客戶。當然好好拍照除了要有個好的技術、好的相機裝備，還要有適合的背景布，好的拍攝道具例如：彩色香薰蠟燭，燭台，染色絲帶，大理石托盤，木藝桌等。
4、花店的定價
很多人都覺得花店是暴利行業，那麼應該如何給花材定價呢。首先要根據你的城市、地段，還有你自身的定位和你的格調。如果你的店鋪開在小區(當然也分高端小區還是普通公寓)那麼價格一般是比較公道的，重在性價比高，如果開在CBD區 那價格當然要高一些。不過按照全球慣例，花材的銷售價格基本是進價的3-5倍之間。
5、花藝周邊產品

只銷售鮮花未免有些單一，而且鮮花折損很快，增加一些花藝周邊產品會給花店經營減輕壓力。比如可以增加些永生花產品，八音盒，鑰匙扣，車掛(這個可以自己進貨自己做，也可以直接選擇成品貨源，後期會分享渠道)，另外香薰類產品也是可以在花店售賣的，香薰片，香薰蠟燭等。

❼ 鮮花市場調查問卷

希望能給你些參考和靈感，可以根據你的實際情況修改

標題
請以實際填寫，本問專卷為匿名。填寫後有精美屬禮品贈送...等
自然情況：
性別，年齡，等

1、希望花店的營業時間
A 24小時
B 早6點-晚10點
C 等

2、喜歡或需要的花卉種類（可多選）
A 康乃馨 B玫瑰 C百合 D等...E

3、價格定位

4、優惠活動的方式
A 買 送 B 會員方式 C...D

5、送貨服務的收費價格
A 5元 B10元 C20元...

6、店內裝修風格喜好
A 歐式
B中國古典
C...

7、售貨員的服務態度和花藝技術（可做開放式問題 或者給出選項都可以）

8、購買花卉最擔心的問題
A 花卉新鮮程度
B 花籃花束搭配藝術
C 價格
D 送貨和服務態度
E 其他（後面跟上橫線 作為開放問題）

9、消費的頻率
A 每天 B每周 C每月...

感謝您的熱心參與。

❽ 鮮花市場調查問卷

希望能給你些參考和靈感，可以根據你的實際情況修改
標題
請以實際填寫，本問卷為匿名。填寫後有精美禮品贈送...等
自然情況：
性別，年齡，等
1、希望花店的營業時間
A
24小時
B
早6點-晚10點
C
等
2、喜歡或需要的花卉種類（可多選）
A
康乃馨
B玫瑰
C百合
D等...E
3、價格定位
4、優惠活動的方式
A
買
送
B
會員方式
C...D
5、送貨服務的收費價格
A
5元
B10元
C20元...
6、店內裝修風格喜好
A
歐式
B中國古典
C...
7、售貨員的服務態度和花藝技術（可做開放式問題
或者給出選項都可以）
8、購買花卉最擔心的問題
A
花卉新鮮程度
B
花籃花束搭配藝術
C
價格
D
送貨和服務態度
E
其他（後面跟上橫線
作為開放問題）
9、消費的頻率
A
每天
B每周
C每月...
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❾ 鮮花市場調查問卷

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標題

請以實際填寫，本問卷為匿名。填寫後有精美禮品贈送...等
自然情況：
性別，年齡，等
1、希望花店的營業時間
A
24小時
B
早6點-晚10點
C
等
2、喜歡或需要的花卉種類（可多選）
A
康乃馨
B玫瑰
C百合
D等...E
3、價格定位
4、優惠活動的方式
A
買
送
B
會員方式
C...D
5、送貨服務的收費價格
A
5元
B10元
C20元...
6、店內裝修風格喜好
A
歐式
B中國古典
C...
7、售貨員的服務態度和花藝技術（可做開放式問題
或者給出選項都可以）
8、購買花卉最擔心的問題
A
花卉新鮮程度
B
花籃花束搭配藝術
C
價格
D
送貨和服務態度
E
其他（後面跟上橫線
作為開放問題）
9、消費的頻率
A
每天
B每周
C每月...
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❿ 想在小區樓下開個花店，但是又不知道怎麼樣

想開個花店，首先要考慮一下市場環境是否允許你開，而且小區樓下，一般不是什麼大范圍的商業區？小區內買花的人不算多，市場不太景氣