鮮花促銷6
『壹』 鮮花推銷技巧和方法以及經驗心得
1、最簡便易行的招數——打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2、最行之有效的招數——送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3、最籠絡人心的招數——電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4、最底氣十足的招數——展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5、最緊跟潮流的招數——開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了「網上花店」。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6、最眼光長遠的招數——實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
『貳』 鮮花店的利潤有多大(揭秘花店暴利真相)
所有人都喜歡鮮花,覺得鮮花是很美好的事物,可能大部分人都幻想過未來有一天也能經營一家屬於自己的花店,那麼開花店真的像想像中的那麼難嗎?花店的利潤究竟怎麼樣呢?接下來這篇文章帶你了解一下花店這個行業究竟能不能涉足?一、花店這個行業如何?
全國80%左右的鮮花是從昆明發出的,我是土生土長的昆明人,還在很小的時候父母就帶我去斗南買過鮮花,吃斗南的特色小吃—鮮花餅,那時我看著那麼多鮮花,好美好壯觀的感覺,沒想到長大後,我也進入了這個行業,雖然我是位男同志,但是說心裡話我非常喜歡鮮花,覺得鮮花就是大自然的禮物,只要每天看到鮮花,上班的心情都會變好。
斗南近幾年的鮮花交易量都在逐年增加,看斗南就知道整個鮮花的需求,尤其是2015年以後幾乎每年30%的速度大幅增長,即使是2020年國家爆發疫情,很多行業都陷入了危機,但是斗南率先恢復交易,並且受到的影響很小,而且鮮花的需求量很大,幾乎每家每戶都會購買鮮花。
你可以觀察下你小區周圍有多少個花店,他們開了多久?就拿我家周圍周邊僅兩個小區,就開了10幾家花店,有些相鄰的花店僅相隔5米。而且每個鮮花店各自定位不一樣,但都活得好好的。這是為什麼呢?。各大節日比如情人節,因為市場的需求旺盛,導致很多花店到最後補不了貨。最終批發市場的玫瑰竟然賣到斷貨。
目前國內市場跟發達國家相比,仍然需要進行提升。據數據顯示,國內的鮮花消費比例是5%左右,而國外很多發達國家的日常鮮花消費比例高達40%~60%,主要是國內大部分老百姓還是很少在家裡插花,更多的是以送禮為主。
二、花店的利潤高嗎?
鮮花本身是暴利行業。
但前提是你的效率、手藝,花店經營水平都必須到位才可以。
假如一朵玫瑰花批發價5毛錢,但城裡包裝好的玫瑰賣價卻高達198,298,因為花店賣的是花藝和手藝,而不是花材。
那麼省外呢?一二線城市呢?
舉個例子,花材及資材成本控制在120-150塊以內。那一束花按照零售價400元來銷售,如果按照這個比例,花店利潤能漲2到3倍。在鮮花的銷售旺季可以達到5-6倍。
假如你一天賣1束,就算3倍的利潤,你一天依然有400塊的營業額,一個月30天就是12,000的營業額。但是這個營業收入也只能平本,或者微利,因為你想能賣400元一束花的地方,房租,水電成本都會相對高一些。
但你每天要想賣得多,就必須把效率提高,這樣利潤才能高。按照市場規律,要想毛利率高,就必須賣得越多。如果你賣400元的同一束花,賣一束花的成本是150元,但是如果你賣10束花,成本可能會降低到100元。
三、 行業趨勢,花店受歡迎嗎?
你有沒有發現那些名為「教師」的職業是一頭小牛?教師、工程師、設計師、律師、會計師、美容師、攝影師、維修工程師、建築師、按摩師、規劃師、原創畫家、心理顧問、托尼老師。
哈哈,雖然有一種開玩笑的感覺,「老師」代表著一種手藝,一種技術,一種獨特的技能和吃飯的能力。此外,隨著經驗和能力的增長,花商一路升級和玩怪,掌握越來越多的體裁和技術,而不是年輕人的食物。
我認識的很多開花店的老闆都是經營鮮花十幾年,那些女裝店、家居店換了一波又一波,但是小區周圍的花店都活得好好的,而且花店存活的還算是比較滋潤的,因為禮品花、花藝沙龍,花籃,婚車,營銷產地布置這些業務,不會受到互聯網沖擊。所以現在從事花藝行業發展真的不會差,反而會日益爆增。
『叄』 夏日鮮花促銷廣告語
花鮮有我夏季,季夏我有鮮花!
註:季夏這個詞不是亂寫的,是有含義的,你可以搜回一下。正好答是指仲夏之後最熱的夏天7月份(農歷5-6月)。用迴文,我覺得很有特點,讓大家一看就印象深刻。
因為你沒有告訴我店名,不然會有更多主意。你自己可以把你的店名加進去,比如:
「鮮花有我XX,夏季更添清新浪漫!」
這里的XX是你的店名。
『肆』 鮮花店搞促銷活動一束16元,買3束送一束。192元錢最多能買多少束花每束花能便宜多少元
在本題中 (1) 192/16÷3x(3+1)=12÷3x4=16束 , (2)16-16x3÷4=16-12=4元 。
鮮花店搞促銷活動一束16元,買3束送一束。192元錢最多能買16束花,每束花能便宜4元。
『伍』 鮮花店開業,准備開展促銷。如果你是花店老闆,你准備採用哪種方案賣出96朵康乃馨為什麼方案一、沒
方案一:可以賣出96÷6×8=128元
方案二:可以賣出96÷8×10=120元
選擇方案一!
可以的話給個好評,謝謝!
『陸』 鮮花店玫瑰每支單價6元,若買五支送一支,媽媽買39枝玫瑰最少花多少元
39÷(5+1)=6…餘3元
5×6×6=180
這個式子中,5是買5送1的5。第一個6是每支6元。第二個6是39枝有6組。
買39枝最少花180元。
『柒』 百合花4元一支,商店搞活動買6贈1小紅買8隻需要多少錢
百合花4元錢1支,買6支贈1支,小紅要買8支,她只需花7支的錢,所以
7x4=28(元)
答:小紅買8支百合花需要28元。
『捌』 一束鮮花原價16元,花店搞促銷活動買三送一,小強想買十朵花實際要付多少錢一
10÷(3+1)=2餘2
16x(3x2+2)=128
一束鮮花原價16元,花店搞促銷活動買三送一,小強想買十朵花實際要付128元錢。
『玖』 鮮花都什麼時候銷量好
開一個鮮花店生意最好的,肯定是情人節,然後就是母親節,三八節,教師節,聖誕節。如果這幾個節生意好的話就夠一年花店的開支,如果平時再接一些網單或其它婚慶和開業花藍的話就是您一年所掙的利潤了。好好宣傳一下,
還有開花店必須
花店的環境設計很重要,精巧,美麗的環境布置,不但能吸引顧客走進花店,而且巧妙的設計有時也會給顧客帶來靈感,使顧客將花店布置方法與家居裝修結合起來,進而成為花店的常客。
花店做好環境設計,可以烘托店內氣氛,創造環境意境,強化花店環境風格。在店面設計中利用貨架等陳設使空間的使用功能更趨合理,更富層次感。
經營花店必須要有特色,將開店構想中的創意變成現實,花店的裝修是最重要的內容。花店空間「寸土寸金」提高空間的利用率並使整個花店實用,合理。美觀。真正起到配合促銷的作用,可以借鑒其他花店成功的做法,並聘請專業設計人員進行整體設計,提前畫出花店裝修後的效果圖,以花店的現狀為基礎,因地制宜地進行布局設計與規劃,同時應當方便開業之後的正常經營活動。花店裝修有兩個方面需要注意:一是要體現出花店的特色;二要嚴格控制花店的裝修費用。花店裝 修一定要根據開店構想 設計和施工,不能馬虎,因為開店一後很難進行更改。在裝修的過程中,應嚴格按照清單采購必要的營業設備,如保險櫃,空調等,並安裝調試。花店裝修和采購營業設備要按照開業計劃實施,不能影響花店正常開業。
花店所處位置,招牌設計,櫥窗布置,店堂內部裝修及花卉商品陳列方式等諸多因素都會給顧客不同的印象和感受,影響顧客的購買心理和購買決策的確立與實施。因此,迎合顧客心理。布置出一個優美的購物環境,可以增加銷售量。花店 的店面設計應努力吸引顧客進店,可利用醒目的店名及標識,吸引顧客的目光,也可以用本店最具代表性,信譽度較高的榮譽匾額,獲獎證書,服務承諾裝飾店門,增強顧客的信任度和安全感,並要盡量延長顧客在店內的停留時間。花店由於物質條件和自身條件的不同,在花店環境設計上往往大相徑庭,從而形成了多種多樣的風格。
一、花店的室內環境設計
花店的裝修與內部設計是營造美好的店堂環境所不可缺少的環節。為了保證顧客在愉悅的放鬆的情緒中購物,店內照明要明亮而柔和,內部裝飾的色調要宜人。花店內的裝修要簡潔,色彩以淺色調,明快為主。花店裝飾可通過店內家庭式不止等有創新的構思,獨特的布局,高雅。充滿魅力的藝術氛圍,給人以高品質的文化享受。花店可播放柔和的音樂,以便讓消費者在括靜,安逸的氛圍中精心選購。
在花店內合理地設置一些POP廣告,內容可涉及鮮花保鮮知識,花卉新品種信息,各種場合用花常識,並經常更換內容,保持新鮮感。這樣就容易使顧客花費更多的時間停留在店內咨詢,觀賞,也很容易激發他們的選購慾望。即使本次進店沒有進行購買,也會給顧客留下好印象,對其今後的購買行為產生影響。
1)花店的布局
花店布局的核心是顧客流動路線的設計,成功的設計能最大限度地延長顧客在花店的停留時間。不同顧客因年齡,性別,性格的差異,其移動的路線當然有所不同。一般而言,中老年人進入花店的時間較長,他們會漫漫地仔細地閱讀各類說明和POP廣告,選擇自己所需要的花卉品種。而青年人一般停留時間較短,他們進店後,想盡快地看到自己所需要的花卉,購買後迅速離開。顧客走動多的地方往往有利與花卉的促銷,走的少的地方則為滯銷區。花店要避免把暢銷的花卉品種放在顧客走動少的地方,應考慮整體布局,把各類不同的花卉品種有序得擺放,在流動路線設計方面清晰分類,能讓顧客自由自在地選購。同時,花店的店堂布局作為消費通道,合理的店堂布局能促進銷售的實現。花店的布局一般分為兩類,即格子布局和自由流動式布局。
①格子式布局是一種十分規范的布局方式,擺設互成直角,構成曲徑式通道,使整個花店內結構嚴謹規范,給人以整齊,管理井然有序的印象,這種印象很容易使顧客對花店產生信任心理,大多用於開架式銷售。格子式布局的缺點是顧客通常會產生孤獨和乏味的感覺,由於在通道中自然形成的驅動力,選購中的顧客會有一種加速購買的心理壓力,而觀賞和休閑的願望將被大打折扣,同時,由於布局的規范化,使得花店發揮裝飾效應的能力受到限制,難以產生有裝飾形成的購買情趣與效果。格子式布局的整體投入低,符合普通人求廉的價格心理。從經營角度看,格子式布局更利於銷售安全和保持花店衛生。
②自由流動式布局是根據花卉的特點,形成各種不同的組合獨立或聚合,沒有固定或專設的布局形式,銷售形式也不是固定不變。在實際布局中常見的有條形或矩形環形。馬蹄形,三角形等多種,這類布局中,通道一般比較寬敞或在花店中央留有較大的空間,用與環境裝飾,這是一種自由式布局,所以能利用裝飾布局創造較好的環境氣氛,對各種類型的顧客都能產生一定的吸引力,環境促銷的作用十分明顯。自由流動式布局一般要有較大的空間,可以給顧客提供觀賞的環境,這樣即可創造顧客購買計劃之外的購物機會,又能使顧客享受到購物之外的快樂,這類布局導致使用面積的利用率偏低,適用於面積較大的花店。這類布局如果搞的不好,會給人留下布局混亂不清的印象,同時,投入費用較高,影響花卉整體價格水平。從經營的角度看,搞好完全生產和清潔衛生的難度也較大。
2)花店通道
花店的通道要注意保持足夠的寬度,方便顧客游覽。挑選鮮花和往來同過,一般不應小於90CM,否則顧客會感到不便。
當通道過長時,適當的迂迴行走對顧客更有吸引力。還應注意,花店如果是進出合一的門口,就要保持寬敞,通暢,以減少擁擠和堵塞,避免進出花店時顧客的相互干擾。如果是進出分開的門口,則應注意花店內通道的走向一定要明確,不要因通道的誤導,使顧客形成迴流現象。
3)天花板的設計
天花板的高度要根據營業面積來決定,寬敞的店面適當要高一些,狹窄的花店應低一些,一般而言,一個10到20M2的花店,天花板的高度在2.7~3m左右;如果花店面積達到300m2,天花板的高度應在3~3.3m,1000M2的花卉市場,其天花板的高度應達到3.3~4m。另外,天花板的顏色也具有調整高低感的作用。有時,並不需要特別把天花板架高或架低,只須改變顏色就可有調整高度的效果。天花板的設計以平面為多,一般以吊燈或日光燈等照明設備安置在天花板上,天花板的材料,有各種膠合板,石膏板,石棉板,貼面裝飾板等。膠合板是最經濟和方便的天花板材料,但防火,消音性能差;石膏板有很好的耐熱,消音性,但耐水,耐濕性差,經不起沖擊力;石棉板不僅防火,絕熱,而且耐水,耐濕性好,但不易加工。
有的花店面積很小,但房子很高,為了堆放花籃,花泥等既佔地方又不美觀的雜物,可以搭建一層閣樓,以提高房子的使用率。另外對於過高的天花板,可以在上面固定絲網或細鐵絲(最後要隱藏起來),懸掛上人造模擬藤類植物或乾花,則會起到很好的裝飾效果。
4)牆壁設計
壁面作為陳列花卉的背景,具有很重要的功能。花店的壁面在設計上應於所陳列的花卉的色彩和內容協調,與花店的環境和形象相適應,一般有以下四種壁面利用方法:
①在壁面上架設陳列櫃,用以擺放陳列花卉,牆壁被櫃擋住了,因此可以不做粉刷或裝飾處理。
②在壁面上安置展台作為花卉展示處,牆壁固定貨架的同時,作為背景起到了襯托的作用。
③在壁面上做簡單設備,用以懸掛或布置花卉,懸掛插花作品必須先選擇完整或較空的牆面和最適宜觀賞的高度。插花作品的風格要和店內整體風格一致。
④在壁面上做一些簡單處理,張帖POP廣告或做壁面裝飾。很多花店的經營項目中包含禮品類,壁面裝飾通常以繪畫,裝飾畫,工藝品,木刻,浮雕,編織品等禮品為主要陳設對象,如掛盤。銅飾,木雕,綉片,扇子,書法,攝影作品等,實際上,凡是可以懸掛在牆上的優美器物都可才用,但要注意飾品的大小要與牆面的空間具有良好的比例協調關系和均衡效果。陳列的方向也很重要,同樣一組繪畫,作水平方向排列感覺平靜,安定,作垂直排列,則顯得富有激情。
花店的牆壁不可太花哨,以淺色為主,白色,綠色,淺灰色等都可以,有的花店自己動手裝飾牆面,即經濟又富有特點,例如,在牆壁四周圍上特色棉布,壁紙,草簾等,或用各種包裝用的手揉紙經手揉皺後,用膠粘貼於牆壁上,還有的在牆面上粘碎磚塊兒,鵝卵石等,以創造不同的質感和視覺效果。
5)地板設計
地板在圖形設計上有剛,柔二種選擇,以正方形,矩形,多角等直線條組合為特徵圖案,帶有陽剛之氣;而以圓形,橢圓形,扇形和幾何曲線形組合為特徵的圖案,帶有柔和之氣,地板的裝修材料有瓷磚,塑料地磚,石材,木地板,水泥等,選用時主要應考慮店鋪形象的需要,材料的費用,材料的優點和缺點等因素,
瓷磚的品種 很多,色彩和形狀可以自由選擇,有耐熱,耐火,耐磨及經久耐用等優點,其缺點是保溫性差,易碎,且花店經常用水,瓷磚上浸水後,不易白痴清潔,花店裝修如果選擇瓷磚,,最好選有防滑功能的品種,塑料地磚價格適中,施工也比較方便,還具有色彩豐富的優點,為一般店鋪所採用,其缺點是易被煙頭,利器和化學葯品損壞,石材有花崗石,還有人造大理石,都具有外表華麗。裝飾性好的優點,在耐水和耐火上耐磨等方面都很好,這是其他材料遠不能及的,但由於價格較高,一般不被花店採用,木地板光澤好,有保暖性但易臟,易損壞,怕水浸,花店之中經常給花換水,難免撒在地上,故不宜使用木地板,用水泥鋪地面價格最便宜,但定位於中高檔的花店不宜採用,在花店中,鋪上不同色彩,不同材料的地板,可以從視覺上和心理上劃分出空間 ,形成領域感,創造了象徵性的空間,在不同的空間上可以有不同的陳設。
6)貨架設計
貨架是陳列,展示,和銷售花卉的主要設施之一,並能容納和儲存花卉,使花卉容易選擇,取放方便。貨架有不同的構造,形式和規格,貨架設計既要求實用,牢固,靈活,便欲插花員操作,便於顧客參觀,又要適應各類花卉的不同要求,製造貨架的材料很多,如木製,金屬,塑料,藤,鋁合金,角鋼等,選擇時要考慮話點的環境風格和價格。
貨架的布置方式會影響顧客的心理感覺,應當順應 顧客購物習慣,並滿足其審美要求的擺放方式,據測算,顧客的視線在貨架上平均停留時間為0。6S,這就意味著大部分花卉品種並未引起顧客的注意,為了使顧客更多的購買花店最希望賣掉的花卉品種,也就是獲利最大最暢銷的品種,合理的安排貨架的位置十分重要。在貨架上陳列電話會商品一般才用 分層陳列法陳列時按貨架已有的分層,依一定的順序擺放展示花卉,分層擺放時一般是根據花卉特點,取放操作的方便程度,顧客的視覺習慣及銷售管理的具體要求而定。從顧客的角度而言,對各貨架的關注是不一樣的,這是由人們的視覺習慣造成的,平視時,視線會在頭部與胸部之間的高度移動,這是由人視軸線成30度以內餓東西最易被接受。人們不會在每個貨架都蹲下來看下面,或踮起腳來看高於其視線平視的地方,視角的不同會影響到花卉在不同層面貨架上的陳列方式和數量。花店要充分利用好貨架的空間,在貨架最為引人注意最具經濟價值的位置擺放最易售出的花卉品種,可以將此位置視為貨架的促銷區,盡量擴大其陳列數量,以增加銷售額。顧客可平視的位置,最好陳列滿,顧客的目光要往上仰視的位置,造成仰角,在這一格的陳列最好順應視線擺放,這樣可形成立體美感。對於貨架下面的位置,顧客一般不會蹲下來看,因此此層不要堆放太多,將裡面的空間填滿即可。
要同時陳設數量較多的花卉時,必須將相同的或相試的花卉,分別組成較有規律的主體部分或一兩個教為突出的強調部分,然後加以反復安排,從平衡的關系中面找到完美的組織形式和生動的活潑的韻律美感。花店中,也可以定做1~2個櫃抬,用於陳列花肥,花葯,紅包,喜字等物品。櫃台設計以中等身材人的身高為標准,商品陳列前櫃櫃台的高度與寬度一般掌握在80CM乘以50CM左右。從顧客購買的角度講,櫃台銷售屬於低視角陳列,顧客一般要向下才能看到櫃台的陳列商品。櫃台 陳列必須以適應近距離觀看為主,櫃台一般分為2~3層,只適宜擺放小型商品,上層和中下層外部陳設的商品不是顧客注視的重點部位,櫃台陳列時可有背景襯托下或有裝飾性,的陪襯陳列,過時和積壓的商品不要堆放其中,以免給顧客產生花店經營不善,商品積壓的不良感覺,應注意在同一櫃台內陳列的商品不能類別過多過雜。
7)花店空間巧利用
開花店一般都要選擇地理位置好的地方,因此,地價、租金也會比較貴,而花店考慮到資金的問題,面積又不會太大。所以,如何利用有限的空間,盡量多的展示花卉產品就成了花店要考慮的問題了。
把立體空間充分利用起來以增大有限的使用面積是個不錯的辦法。使用各種質地的架子以及懸掛用具等都是填充立體空間的方法,但在布置效果上會稍顯死板。這家花店以一塊主要牆壁為背景做了一些高低不同的白色立柱,在牆壁上做了些半圓形的突起,把一盆盆綠色觀賞植物擺放其上,錯落有致,不僅使原本白色的牆壁充滿了生氣,起到美化、裝飾的作用,還充分利用了立體空間,使植物擺放的數量增加了,可謂一舉兩得。
花店的布置很重要,精巧、美麗的布置,不但能吸引消費者的視線,引領其走進花店,而且巧妙的布置有時也會給顧客帶來靈感,顧客也會把看到的一些好點子與家居裝修、裝飾結合起來,進而成為花店的常客。例如,圖片上這家花店採用的在牆壁上做立體突起的方法,就可以用到家居裝修中去,彌補牆壁過於單調的缺點,再擺上植物,則會形成有立體、有生命色彩的裝飾效果。
『拾』 花店經營有哪些促銷方法
1.最簡便易行的招數--打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2.最行之有效的招數--送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3.最籠絡人心的招數--電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4.最底氣十足的招數--展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5.最緊跟潮流的招數--開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了網上花店。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6.最眼光長遠的招數--實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡
,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
7.最一舉多得的招數--開辦培訓班
還有一些實力較強的花店,熱衷於開辦花藝培訓班。從表面上看,這與花店的促銷似乎並無直接的聯系,但實際上,這是最委婉、最一舉多得的促銷手段呢!你想,辦花藝培訓班,是不是就得在店面上做點廣告,這不等於在無形中向顧客傳遞了一個信息:這是一家有實力的花店,都已經在帶學徒了。同時,從花藝培訓班出去的學員將來大多都會到附近的城鎮去開辦花店,他們對老師在生意上的照顧也不會少。而且,花店的培訓班一般都是辦在店堂里,顯得花店人氣很旺呢,許多顧客有從眾心理,一看這店裡這么忙活,便也會走進來買花了。
8.最有效果的招數--講求信譽
說它是招兒也不是招兒
