花店老闆怎樣找客源
㈠ 花店沒有客源怎麼辦才好
女孩都有個花店夢,為了圓夢或者覺得花店行業比較好,花了幾萬高高興興的把花店開起來了,憧憬著餘生與花為伴,然而很多女孩就會被現實打回原形,花店生意慘淡。
這兩年生意比較難做,根本不如前幾年的狀態了。每個月扣除房租水電以及員工工資,根本就沒有盈利,甚至連著好幾個月都是倒貼,而且競爭也越來越大,方圓一公里就好幾家花店,有的同一條街就有七八家花店,後面還有更多的過來。所以開花店生意不好現在基本是個常態,能維持收支平衡就好了!
那麼花店生意不好我們有什麼辦法呢,或者開花店要注意什麼?
1、位置要不要選好?
每個准備做生意的時候,旁邊的人都會說要選一個好的位置,在互聯網還沒有很普及的時候,一個好的位置對花店作用就太大了,但是現在有線上,那麼線下競爭又激烈,房租死貴的,所以這個時候剛開花店如果手上資金不足去搶一個好的店面位置,那麼壓力會非常大了。
花店不是常用品,距離近對客戶有一定的幫助,但在權衡租金上我們就要慎重考慮了,如何做好平衡,比如我自己花店位置暫時不是很好,但是結合線上也把花店運營起來了。
2、花店要怎麼布置?
開花店,店面不要大,店內要有花團錦簇的感覺,店看起來空空盪盪的,生意不好,哪怕放乾花也要把花店填滿,可以多包小熊,花店要選停車方便的位置,買花的一般都是有錢人,貨一定要足,爛花一定要處理掉,不要看起來死氣沉沉的。
3、花藝水平提高沒有?
隨著90、00逐漸成為消費主力軍,其對鮮花的審美要求提升很多,他們不再選擇傳統花禮,而會傾心新式花藝、創意花禮,而不懂變通學習的傳統花店,自然遭到淘汰。
現在很多的傳統花店靠著以前老客戶的積累還有優異的位置條件,還能在市場上存活,但是隨著時間的推移,慢慢的傳統花店不求創新的遲早要淘汰。
一個花店與另一家花店最好的區分就是包裝上,早年花店產品做工不一,所以那個時候的產品我們不必計較包裝材料的不同,你包的好看就可以了。但現在不同了,互聯網的介入,讓更多的人看到產品的同質化,所以想要做好,日後自己訂做專屬包裝還是非常有必要的。
4、有沒有抓住每一個客戶?
現在找一個精準的客戶很貴,那麼我們平時有沒有抓住每一個客戶,開花店前期比較困難,面臨著虧損這個時候我們就要抓住每一個客戶,一有機會就留到聯系方式來,比如微信。
5、線上有沒有經營好?
有的花店靠著線上就能經營的很好,就算位置偏僻到沒有線下上門的顧客,隨著互聯網的發展,我們更應該注重線上,多積累線上口碑通過營銷鎖定客戶。
6、有沒有開拓新的業務?
這里指的不是概而全,比如花束、花籃、禮盒、婚車、小型觀賞性綠植,「大型植被」,然而這樣並不是很好,太多精力的分散沒有主營業務,那麼也就沒有專注的特色,我們一開始需專營一塊,後期再在主營是開拓新的業務,就如一顆大樹,我們枝幹要粗才能撐起更多的枝葉。
7、服務有沒有做好?
花店競爭激烈,我們的服務如何留住每一個客戶,比如外賣如何讓客戶放心購買,如何享受如沐春風的服務,不要不在意,一些小細節就能讓客戶成為你的永久客戶。
㈡ 花店怎麼跑客戶呢
是網店還是實體店?實體店的話有沒有被大眾點評收錄?跑客戶可以從婚慶公司內入手,談合作,每次合容作的量都很大的,而且還會一次性展示給很多來參加婚宴的賓客。是個很好的宣傳方式。(因為你的花藝水平很過關,所以這個效果應該會比較好,酒香也怕巷子深)
還有你們是否有品牌設計,一個能正確展示你們花店風格的logo店招,是非常重要的。如果你們的實體店位置比較不顯眼,也可以花錢改善這個問題,比如到街口放一塊指示牌。
還可以在各種社交平台展示你們平時做花藝的過程和成果展示,經常更新,也會增加別人對你們技術的認可度,流量也會變好。
也可以試著舉辦一些插花體驗課程,在類似互動吧這種平台上讓別人報名參加,成團開課。插花課要用心設計,這是非常好的宣傳,要把握住。臨時人手不夠都可以請兼職幫忙。有些時候適當的在營銷上花點錢是很有必要的。
也可以豐富自己的花店的產品模式,學習有些每周一束花這樣的訂閱包月包年模式,對這種一次性訂購的優質現金流客戶,可以優惠點。
㈢ 怎麼經營花店
怎麼經營花店很多人都認為,開花店是一件非常文藝而美好的事情。入行的門檻低,花束的利潤高,很適合小成本的運作。但很多人去嘗試了以後發現,其實沒有想像的那麼美好,於是又有了些許茫然。
01為什麼你的花店做不大?
1、鮮花消費波動太大
雖然,中國家庭用花的比重越來越大,可是在中國人的眼中,鮮花似乎也只有在節日、特別的場合才會用到。因此,鮮花的消費波動性太大,也直接影響了花店的銷售額。
每年的情人節、七夕、感恩節、聖誕節幾乎都忙不過來,甚至還要雇不少兼職人員幫忙寫賀卡,或是找人幫忙送花。伴隨節日,用人的成本也高,之後熱潮一退,又再次回歸平靜。
2、覆蓋用戶群體少又分散
很多時候,買花的群體在人群中佔比並不高。而且一家花店的覆蓋范圍只有那麼幾公里的半徑,超出范圍不僅送花成本增加,而且時間成本也會變多。很顯然傳統的花店若是還靠著「酒深不怕巷子深」的觀念,早晚要被市場所淘汰。
很多情況下,不是花貴,而是運營成本貴,是房租貴,用人成本太貴。
02
那花店有那些策略可以應對呢?
1、賣簡單而有品質的花
開花店一定要記住的是,顧客並不是花藝愛好者,更不是整天手裡拿著一本花藝書籍的人。對此,你的作品越復雜越不利於獲得顧客的認同。簡單、漂亮、品質、寓意好,顧客看了一眼就喜歡。這樣不僅節約創作成本,也能節省一定時間。
2、增加訂單渠道
除了節日外,一般的訂單都來自於生日、會議等等,嘗試與一些互補型實體店(咖啡店、蛋糕店等)合作,這樣對於訂單的提高也會很有效果。
3、攝影
對於花店的形象打造,很需要一名出色的攝影師,只有把作品完美的展示出去,別人才會感興趣,才會有購買的慾望。
4、品質
很多花店習慣進行價格促銷,這樣並不會有太多效果。對於買花的人來說,這是一種情感,多一百少一百沒有多大關系。而顧客關注的是,我送的對象會喜歡嗎?這花的品質能讓ta滿意嗎?花店一定要有品牌意識。
5、線上銷售
簡單的可以發一下朋友圈,進行宣傳。還有淘寶、抖音、微博、小紅書這些都是可以用來營銷的工具。如果你本身就外貌出眾,那還可以拍些短視頻,說不一定下個網紅花店就是你呢?
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㈣ 鮮花推銷技巧和方法以及經驗心得
1、最簡便易行的招數——打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2、最行之有效的招數——送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3、最籠絡人心的招數——電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4、最底氣十足的招數——展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5、最緊跟潮流的招數——開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了「網上花店」。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6、最眼光長遠的招數——實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
㈤ 花店沒有客源怎麼辦有解決方法不
雖說開花店賺錢,但也不是隨便誰都能做好的,沒客源也正常。估計,你開花店前,肯定沒看「劉珍儷的花店翻身經驗」這個文章,做這行,這個經驗文是必看的。不然,你的花店也不至於沒有客源。要知道,開花店,是有技巧和套路的,不懂這些,生意能好,才怪了。
㈥ 如何將花店的花推銷出去,有哪些途徑和方法
不管是實體店還是網店,經營花店時,品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足並感覺到方便後,他下次就會再來。作為花店經營者要不斷地提高花藝水平,來適應日益提高鑒賞水平的消費者。花店注意學習積累知識和技能,和同行交流,據自身經濟情況,有選擇性地參加各種短期培訓的學習,以吸取他人之長。要不斷創新,主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌,創花店特色之源。
一、花店目的:讓顧客達到最滿意程度,最大限度攝取利潤(方法:花卉的質量,花店的服務)
二、花店日常銷售注重引導消費:(1)新品種花卉;(2)前衛花藝;做到與時俱進。
三、把生意做到花店外,例如鮮切花租擺,櫥窗租擺設計,公司場地長期布置,尋找合作夥伴,開發一切可開發客源。
四、花店要注重節日宣傳,大力度宣傳,但注意負面印象 五、花店要學會製造消費熱點,引發消費潮流到達大力度宣傳,增加新顧客。
㈦ 開花店前期沒有客源怎麼辦喲
基本所有花店在剛開的時候都沒有固定客戶的。所以說花店在開始的兩年是最難的,能撐過去就能活下來,撐不過去也就得關門了。
首先你得看看你所處的城市消費能力怎麼樣,鮮花消費多不多?看下你們這個城市有多少間花店,是基本都開在一條街上呢,還是比較分散。另外這些花店都是做什麼檔次的生意,是以產品為主的中高端花店呢,還是以散花等為主的低端花店,兩者的比例是多少。這對你自己的定位是有很重要的意義的。
如果你真的是一點經驗都沒有,我還是建議你去找附近相對大的城市找一間當地最大最好的花店打一段時間的工,真正了解一下花店應該是如何運營的,這可以讓你少走很多彎路。
開個花店,麻雀雖小五臟俱全,即便是有客人你有把握滿足他們的不同需求嗎?對於一個花店來說,客源的確重要,但是還有很多其他的問題對於新手來說也不是件容易的事情。
現在的生意都不是很好做,真的是一點經驗都沒有,硬上的話,恐怕凶多吉少。
㈧ 開花店沒有客源怎麼辦是位置原因不
1,花店開在哪裡好呢?
醫院,劇場,電影院旁邊,學校,商業街,辦公樓,美容院俱樂部等人口密集的街區
2,交通一定要方便,最好是雙向交通,然後方便停車!
3,順帶開個網上花店,然後自己經常開開直播,上傳些插花視頻,介紹各種花卉寓意的視頻之類的,相信一定會給你的店鋪積攢不少的人氣!
