賣鮮花營銷
1. 花店如何在線上做精準營銷
一、鮮花店如何運營
對於創業者來說,除了緊盯著那些熱門的項目,比如說自媒體、電商、小程序等以外,其實一些小項目也有發展的空間,比如說綠植鮮花店。只要你能做好線上和線下的結合,一個不起眼的小店,同樣十分的有玩頭。
對於很多創業的朋友來說,辛苦勞累看貨選貨,然後擔擔抬抬去送貨補貨,那都是常有的事情。生意多的時候,再辛苦你都會覺得踏實有回報。當淡季的時候,你是不是又會覺得自己心裡無聊得發悶?不過如果你對這個行業感興趣,那麼你就應該抱有信心,正所謂痛並快樂著!
二、具體步驟
1、打造朋友圈個人IP 。我們有一部分粉是從實體店裡導到線上的,但是有一部分粉是從別的地方加來的,所以你不能在朋友圈直接的就打很多廣告。
以我們的朋友圈為例,我們是用第幾封第幾封情書來為自己的花店包裝,然後給自己的人設就是愛好花藝,然後努力帶娃的媽媽。沒時朋友圈也會上傳一些孩子的生活狀態,這樣除了讓自己的賬號真實,還能引起很多人的共鳴。
當然,在淡季的時候,你還可以針對朋友圈的客戶做一些促銷特價活動,特別是鮮花其實算是一個很高消耗的消費品,及時清理掉存貨,十分的關鍵。
你也可以開通一個線上的花店進行運營,將在售商品進行上架向用戶進行推薦,並且訂單不像線下一樣有地域限制的要求。
2、拉群,把附近小區的居民,盡可能的拉進來。其實平時維護群也好簡單。沒事的話分享一些關於插花或者護理陽台植被的小知識。每逢節假日快到來的時候,多發拼團的消息,發了拼團的消息後,再發個紅包活躍一下氣氛,感興趣的朋友搶了紅包,肯定也會為了優惠拼團。
2. 怎麼經營花店
怎麼經營花店很多人都認為,開花店是一件非常文藝而美好的事情。入行的門檻低,花束的利潤高,很適合小成本的運作。但很多人去嘗試了以後發現,其實沒有想像的那麼美好,於是又有了些許茫然。
01為什麼你的花店做不大?
1、鮮花消費波動太大
雖然,中國家庭用花的比重越來越大,可是在中國人的眼中,鮮花似乎也只有在節日、特別的場合才會用到。因此,鮮花的消費波動性太大,也直接影響了花店的銷售額。
每年的情人節、七夕、感恩節、聖誕節幾乎都忙不過來,甚至還要雇不少兼職人員幫忙寫賀卡,或是找人幫忙送花。伴隨節日,用人的成本也高,之後熱潮一退,又再次回歸平靜。
2、覆蓋用戶群體少又分散
很多時候,買花的群體在人群中佔比並不高。而且一家花店的覆蓋范圍只有那麼幾公里的半徑,超出范圍不僅送花成本增加,而且時間成本也會變多。很顯然傳統的花店若是還靠著「酒深不怕巷子深」的觀念,早晚要被市場所淘汰。
很多情況下,不是花貴,而是運營成本貴,是房租貴,用人成本太貴。
02
那花店有那些策略可以應對呢?
1、賣簡單而有品質的花
開花店一定要記住的是,顧客並不是花藝愛好者,更不是整天手裡拿著一本花藝書籍的人。對此,你的作品越復雜越不利於獲得顧客的認同。簡單、漂亮、品質、寓意好,顧客看了一眼就喜歡。這樣不僅節約創作成本,也能節省一定時間。
2、增加訂單渠道
除了節日外,一般的訂單都來自於生日、會議等等,嘗試與一些互補型實體店(咖啡店、蛋糕店等)合作,這樣對於訂單的提高也會很有效果。
3、攝影
對於花店的形象打造,很需要一名出色的攝影師,只有把作品完美的展示出去,別人才會感興趣,才會有購買的慾望。
4、品質
很多花店習慣進行價格促銷,這樣並不會有太多效果。對於買花的人來說,這是一種情感,多一百少一百沒有多大關系。而顧客關注的是,我送的對象會喜歡嗎?這花的品質能讓ta滿意嗎?花店一定要有品牌意識。
5、線上銷售
簡單的可以發一下朋友圈,進行宣傳。還有淘寶、抖音、微博、小紅書這些都是可以用來營銷的工具。如果你本身就外貌出眾,那還可以拍些短視頻,說不一定下個網紅花店就是你呢?
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3. 情人節花店營銷策略
花藝設計是立店之本。花店的經營秘訣是花店賣的不僅是花,而更多的是為消費者提供高程度的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包紮,以及說花店光賣鮮花,只拼價格,那麼花店的競爭力就會大打折扣。所以,能夠將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不一樣,因此量身定做是花店發展業務的方向。
為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。如果定位的檔次高於該地區顧客的實際消費能力,那麼巨大的投資就很難收回。但如果定位過低,店面過於「寒磣」,產品質量低下,那麼就只能在市場上拼價格,很難拿到花店的正常利潤。
選擇適當的店址。開花店能夠選在該地區的花店聚集地,這樣的話能夠形成規模效應,好些顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則能夠考慮選在醫院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,能夠向顧客作出免費送貨上門等承諾。另外,花店能夠多聯系幾個單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也能夠加盟網路花店,避免死抱零售,守株待兔,坐以待斃。
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4. 鮮花推銷技巧和方法以及經驗心得
1、最簡便易行的招數——打折
這是許多花店都曾經使用過的常見招數,他們針對不少顧客求便宜的心理,寧可犧牲一點自己的利益,以激起顧客的購買慾望,雖然手法顯得老套了一點,但應該說還是有一定效果的,而且操作起來也十分簡便。值得提醒的是,一般人們總是會認為打折的東西質量要次一些,假如你三天兩頭兒地搞打折,很容易給顧客造成你的花店次貨很多的印象,那麼你可能就會得不償失了。所以,這一招千萬別用得太濫,最好是遇到節假日的時候使用幾次,聚聚人氣也就算達到目的了。
2、最行之有效的招數——送貨上門
如今人們的生活節奏不斷加快,大家都希望自己能從繁雜的事務中騰出更多的時間去做自己喜歡的、認為有意義的事情。買花也是這樣,雖然不少顧客喜歡鮮花、需要鮮花,但是他們卻沒有時間或者說不太願意為了買一個花籃而專門跑一趟花店。針對顧客的這一需要,很多花店都實行了電話預約、送貨上門的服務措施,這一措施能使花店有效地提高知名度,增加業務量。但應該注意的是,送貨上門也是一門學問,如何讓訂購鮮花的顧客滿意,花店也應好好研究,否則可能會搞得費力不討好。
3、最籠絡人心的招數——電話問候
有一些花店生意做得非常細心,當顧客因為新婚、生日、喬遷、入學等喜事前來買花的時候,他們會認真地將顧客的資料記錄下來(當然,事先得徵求顧客的同意),等到來年的這個時候,花店便主動給顧客打上一個電話,向對方道一聲賀,雖然花不了什麼人力物力,卻會讓對方感到驚喜和感激,能有效地把顧客的心籠絡過來,因此總能挖掘出不少業務來。
4、最底氣十足的招數——展示花藝
如今的花店花藝水平是越來越高了,這對顧客來說,無疑是很具吸引力的,誰不願意自己買的花籃能插得藝術些呢?一些對自己的花藝水平頗有自信的花店就在店堂里搞起了微型的插花展覽,他們經常製作一些造型優美的花籃花束,擺放在店堂的最醒目的地方。顧客一進店堂,瀏覽了造型各異的花藝作品後,就會對這家花店的花藝水平產生信賴,生意很容易就成交了。
5、最緊跟潮流的招數——開辦網站
隨著網路的普及和電子商務的發展,不少有實力的花店都緊隨潮流在網上設立了自己的網頁(有條件的還開設了專門的網站),辦起了「網上花店」。的確,通過網路來拓展花店的業務,這無疑是符合未來的消費趨勢的,就是現階段,這也算是一個不錯的促銷手段,對提高花店的知名度,樹立良好形象都有積極的意義,而且有的花店通過網路還將自己的業務做到了異地。
6、最眼光長遠的招數——實行會員制
眼下,許多商場超市都實行了會員制,有效地吸引了一大批相對固定的消費者,促銷效果還真不錯。於是,那些頗有頭腦的花店老闆們就把這招兒給借用了過來,他們製作了精美的會員卡,分發給那些老客戶,按照顧客的累計消費金額,給予不同幅度的優惠。同時,還時不時地給擁有會員卡的顧客提供一些特殊的服務,比如贈送禮物、上門養護等等。
5. 鮮花店如何開
1、保證貨源。
實體店,首當其沖就是貨源。創業者在經營鮮花店時,要保證有充足的鮮花綠植的貨源,就需要尋找供應商至少要在三家以上,一是能保證貨源充足,二是能保證商品的品質。俗話說貨比三家價比價質比量,這樣從中選擇優質供應商,同時利潤空間得到最大的保證。
2、了解花語。
每種鮮花植物都有它的花語和含義,不同的人、不同的場合、不同的節日,送花也是有講究的。因此在客戶不懂得送什麼花的時候,要為客戶推薦合適作為花禮。如滿天星是清雅之士所喜愛的花卉,素蘊含"清純、致遠、浪漫"之意。再有紫羅蘭的花語是永恆的美與愛;質朴,美德,盛夏的清涼。但你要知道紫羅蘭有三種顏色,它們分別有花語的。所以,懂各種花卉植物的應用用途是開花店必備的知識。
3、插花技術。
如今的鮮花用途越來越廣泛,如開業花籃、花車的製作、婚慶鮮花、喪葬花籃、花圈的製作等,因此投資鮮花店還要求經營者會插花,擁有專業的技術,才能吸引更多的客戶。
4、學會養護。
大多鮮花植物是被剪裁過的,就會讓鮮花植物很嬌弱、容易損壞、枯萎,所以創業者還要學會怎樣養護鮮花,讓他們保持最新鮮的狀態,將損失降到最低。
5、打理展示。
鮮花大多數是樣品展示,因此對店鋪也是有要求的。常見的鮮花店通常在醫院、酒店、影樓、商業區等人流量大的地方,同時還要門窗足夠大,採用玻璃門窗,以便展示花店內的成品。還要懂得花店的打理,懂得花卉的擺放,既能將有限的空間最大化利用又能讓人覺得美觀。
6. 鮮花該怎麼銷售
鮮花銷售是一個有明顯淡旺季的產品,如果在非節假日,開好一家鮮花店專, 首先是選址,屬最好選在醫院附近或者高校,人流量比較大的地方最好(不過租金會很貴)。其次是裝扮婚車,婚慶活動,這個要去跟婚慶公司談合作。很難談這個,要麼有明顯的價格優勢,要麼你們的花藝足夠好。其次一個渠道就是政府機關部門會議裝飾也會需要鮮花,這些都不會受節假日的影響。
7. 求鮮花店的營銷手段,最好有完整方案
每個鮮花店安照自己的條件不同,可以做出不同的營銷方案,客戶心理最關心的版鮮花質量,表面權最關心的是價格,店面最好的營銷方案是制定自己的會員制,讓客戶買得放心,才可以下次繼續上門,而且從關心價格轉變為關心產品質量,按照客戶繼續進行定位營銷,能起到事半功倍的效果。更多咨詢麗漫福的韓維棟。
8. 推銷玫瑰花的說辭
七夕賣花的宣傳語:
1、愛我,就帶我走吧。
2、愛一次,才知道誰最適合你。
3、璀專璨芬屬芳,給您生活增光添彩。
4、點滴真情,花香傳遞。
5、芬芳傳情,青春永駐。
6、海誓山盟,玫瑰恆證。
7、惟有愛,生活因你充滿花香。
8、惟有愛鮮花,你的愛情好幫手。
9、愛浪漫,愛鮮花,惟有愛為您定製浪漫!
10、惟有愛鮮花,與你共度溫馨的時刻!
11、海誓山盟,鮮花恆證!
12、愛情之約,就在情人節。
13、捧在手中,甜在心中!
14、這個情人節,要有點不一樣!一束鮮花,勝過一千個吻。

9. 盆栽花店營銷經驗有哪些
盆栽花店營銷經驗:
(1)培養高素質的經營管理人才
花店的營銷人員一要具備一定的專業知識。如各種花卉的名稱、產地、寓意、栽培時間、生產方式、盛產期、病蟲害防治和生產成本等基本知識。二要具備價格判斷能力。價格變化受多種因素影響,如花卉品質差異、市場到貨量、節日慶典前後的存貨量、生產者的存貨量、新奇品種到貨量、特殊節日影響、氣候影響、產區受災、路線不通等,能在多種因素影響下判斷出合適的價格,對經營者和消費者均有利。三要有熱情周到的服務態度,能准確地了解送花者的目的,推薦合適的花卉品種,介紹花卉的生長習性和養護管理方法等,使購花者滿意而歸。
(2)消費動向調查
包括:一年來用戶變化情況(增加、減少、百分比不變);用戶增加或減少原因;老用戶和新用戶變化情況(百分比);銷貨動向(不用品種增加、減少、不變百分比);消費趨勢變化。盆花需求量漸增,主要是由於居住條件的不斷改善,人們都需要用盆花,包括觀葉植物來裝飾自己的居室。今後高檔盆花用量減少,代之而起的是中低檔盆花,以滿足家庭用花的需要。新款包裝受青睞,現在時興盆花包裝,更顯出盆花的魅力。消費者希望盆花購買時價格合理,明碼標價,攜帶輕松方便等。花店經營者應掌握消費動向,及時調整貨源,達到經營目的。
(3)要有創新意識和風險觀念
在市場經濟的大環境下,花店一定要有自己的特色才能成功。如開展網上售花,實現送貨上門、一條龍服務等。
