創意花店項目改進意見
Ⅰ 花店如何創新
我覺得花店可以多搞一些活動之類的,這開拓市場,留住老客戶,開發新客戶,在市場回擴大的基礎上,答可以弄一下家裝用的花,對於鮮花之類的要和有些固定的大客戶有固定的聯系,總之創意還是要比較新穎又不流失客戶,多借鑒外國的花店經驗,並且可以和婚紗店達成聯系負責結婚布置場地。求採納┏ (^ω^)=☞
Ⅱ 大學城花店創業計劃書的創業個人情況
大學城花店創業計劃書的創業個人情況導語:隨著人們的生活水平不斷地進步,鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢了,因為這體現了一個人對生活質量不斷地提高和對生活的追求。
一、摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的創業項目。一方面,每天工作在充滿鮮花的環境里,心情很愉悅;另一方面,現在人們的生活水平不斷提高了,人們的消費水平也不在僅僅局限於物質上的消費,對於精神上的消費需求也在不斷提提高。花可以調節室內的空氣和濕度,對人的身體健康有益。可以用來觀賞,陶冶人的性情,平和人的心情。可以審美,引發人的情感。
如人們常常把花比作女人,把蓮花作為純潔、高尚的象徵。逢年過節、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應該算是典型的小本經營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白牆也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調查,百餘名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店並不是想像中那麼容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風險的行業。花從一買進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類歷史發展角度來看,當人們的物質生活得到滿足後,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國「花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節日,如春節、情人節、聖誕節、母親節、教師節。同時開發七夕情人節、秘書節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日,擴大潛在消費人群,激發市場潛能,加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴。
花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:
廣告語:敞開心扉,讓我聽見你的聲音
地點:
經營理念:花店本著以誠為本,服務至上的經營原則,真誠服務於消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。傳遞人間的真情,讓愛灑滿人間。
目標:
有效的打通銷售渠道,以提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。給客戶提供一個表達自己祝福的平台,把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬於自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、行業分析:
市場前景廣大:隨著人們生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也不斷提高。
行業轉型:改善工作作風的八項規定大型花卉訂單減少,花卉行業逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發展。
抓住機遇:市場上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位:
選址定位:南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中,附近有好幾所學校,位置優越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現代風格裝飾,給人以時代的氣息,現代化的心理感受,同時在燈光上要選溫暖的色系,這對大多數時代感較強的消費者具有激勵作用。店內氣氛活潑,但都要以節約成本為主。
經營范圍定位:主要包括親手製作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花種、植物苗株、陶器花盆等。
宣傳定位:利用人工宣傳,網上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
服務定位:引導消費,了解顧客的需要,讓顧客了解其意義,教顧客養花技術,可以上門服務,為其布置廳堂,進行花藝設計;,經常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和佔有率。
五、產品結構:
花色、品種齊全,盈合市場需求;
陶器精美,特色花藝,花種和植物苗株品質優良。
六、賣場布置:
一個幾十平方米的門市要布置好基本所求。
門外處,擺放漂亮作品於兩側,以吸引顧客眼球;
大門處上面,擺放一個較大的合適的橫幅條,以吸引現有顧客和潛在顧客;進門內處右側邊是收銀台,有專門的電腦、列印機、傳真機等設備;旁邊有一個客桌,供顧客商談和休息等;
中間擺一個花架和工作桌子,為員工工作區,以設計盆栽等工作;
牆壁的三面,較上部分設為櫥窗,櫥窗裡面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設計,較下部分放著一些綜合設計好的盆栽和備用的鮮花、花種、植物苗株、花盆、花籃等,能看能摸,讓顧客切身感受體會。
七、目標消費群體:
目標消費群體廣大任何年齡階段的都適用,最主要消費群體為大學生,因為地點本就在大學後街,主要客流量就是青年人和大學生,因為他們的需求最大也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是中年人、老年人、以及盆栽愛好者,他們對鮮花的理解更深,因此需求也不小;最後是為其它過路客等。
八、經營模式:
實體經營:主要提供DIY花卉盆栽服務,其次搭配出售部分成品花卉盆栽。
網上經營:作為實體經營的宣傳推廣窗口,主要接受購買成品盆栽和定製成品盆栽,同時兼售種子。不提供DIY盆栽服務。
九、經營方式:
1、以自己五萬元的資金開此店,在節約成本的前提下,開好花店。
2、以服務顧客第一,質量絕對過關,價格絕對相對便宜,積極的花店要以走價格+質量+服務為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學城裡,貼海報、發宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內廣播和論壇宣傳等;
4、花店發展穩定後,就可以在網上宣傳和網上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在市區范圍內,我們可以保證送貨上門和上門服務。
十、盈利方式:
本身實體經營業務;
鮮花配送的服務費;上門服務的服務費。
十一、風險分析和對應措施:
風險:
1、鮮花的保養難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的'銷售渠道,保持一定的顧客量,那麼這幾個月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。另外,鑒於如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發展業務的方向。
2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大,如果定位不當,就會造成很大的損失。
3、選擇適當的店址,擴大規模。開花店可以選在該地區的花店聚集地,這樣的話可以形成規模效應,很多顧客會「慕名而來」。如果決定單獨選址,則可以考慮選在市區人流量大且集中的地方、學校附近、辦公樓附近、小區附近,這樣可避免淡季對整個業績的影響。
4、經營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關鍵。首先是花卉質量價格要適當,其次是要重視服務質量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。
十二、成本分析:
1、基本費用:17120元。
裝修費用:10000元。
貨架、櫃台費用:貨架每個600元,需3個,1800元。收銀台820元。
花具:每套15元,100套,1500元。
其他費用:3000元。
2、每月費用:10900元。
場地費用:租金4000元每月,水電費用元1500元。
材料費用:DIY材料包括陶藝花盆價格在0.8—5元每個,1500左右。植物材料包括花種和植物苗株100包花種300元,800株植物苗株2500元。
材料維修:100元。
廣告費用:1000元。
3、備用費用:11980元。
十三、營銷策略:
1、品牌策略:花店建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
2、價格策略:花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
3、宣傳策略:利用人工宣傳,網上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式。
4、服務方面:對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e—mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。
⑤與客戶交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題
5、網上花店策略實施:
1)擴大市場,開分店。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以消費市民為主,他們對花品感興趣。而對於在校大學生往往容易領導潮流,我們利用利用這一點擴大知名度
3)經營花店要抓商機,多做熟客。
十四、促銷方式:
與學校等單位建立好關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式;服務必須是一流的,對於配送而言,只要有定單(在溫江),就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務;
實行會員制,滿一定錢,可以發會員卡,適當的打折;在特定節假日期間,對在本店登記的人員(如會員),發簡訊問候等,對在此期間的顧客買花,可送小禮品和打折等。
十五、總結:
創業是個長期的、艱苦的過程,不僅需要好的項目,而且還要有過人的膽識和戰勝一切的決心。必須制定長短期計劃,同時要勇於開拓創新。
Ⅲ 開個花店需要注意些什麼
一、我覺得哦,這要看你想開什麼性質的花店了,如果想賺錢的話開醫院旁邊,其他的基本上不會賺多少吧,其實你想呀,哪些人會一直用鮮花裝飾自己的房間,肯定是有錢到冒油的人對
吧,所以開家點在有錢人多的地方應該也不錯. 還有要開店的話,起碼你自己對花要有了解啊,
什麼情況下送什麼花?花語是什麼?花的特點?怎麼養?等等...還應該自己學會插花,這可以作為你的特色,教那些有錢,閑來無事的太太插插花,她們就會一直買了吧~ 花店一定要有自己的特色,現在外面的花店都千篇一律,我以前想買鈴蘭,怎麼也買不到,如果你開店的話記得幫我搞枝鈴蘭哦! 還有一些養花的經驗應該會有人教你的,比如,為什麼花很容易謝,但它在店裡能活很久,因為店裡那些花瓶里加入了一些特殊的物質,這些都應該知道一點,對吧~~~ 希望對你有幫助.
二、有自已的創業意識真是不錯,不過我建議先不要自已干,應該先找個經營好的花店去打工,在那裡多留心眼,學習知識,模清門道,同老闆搞好關系(如能取得支持最好,但也不可輕易暴出自已的來意),學到了知識再動手不遲,到時候決定干不幹,在那裡干,怎樣干,心裡就有底了,要比在這里「隔靴抓癢」強得多。您說吶?不好意思,給你潑冷水了。
三、需要注意的有店周圍的環境。因為用戶的需求多少才是能否開店的根本,在此時也要注意成本。當然,必備的相關知識也不可少哦。再就是花店開好後要注意自己的服務。在我看來,服務的好壞直接影響到未來的發展。
四、開一家花店需要做的事情很多,大概包括:學習技術和經營,找門面,確定市場和盈利模式,辦執照,裝修,找貨源,招聘員工,開發花藝產品,宣傳,定價,培訓員工等。一般情況下第一步都是從學習開始。
五、先得學會養花,插花什麼的。而且要學好。得學會營銷,把花推銷出去,讓大公司,大客戶訂,每次年節慶典都訂,要學會搞關系,平時給別人點小恩小惠,吸引生意。最好的方式是先去別人店裡干段時間,熟悉一下。租賃花卉什麼的也比較有市場。
六、別慌著開,先去找個花店去打打工學習再說。花店不好找工作就去你准備進貨的地方學。他們為了你以後進他們貨會教你的。沉住氣先學幾個星期再說。多觀察多問業內前輩。很快就可以自己上路。
七、你要學會怎樣插畫配花,最好的辦法是到你縣城的其他花店看看,會有很多可學的。開店就要賺錢的那就要調查一下你縣城的市場,要選好店面的地址。細節就靠你去其他花店所看到,大致都差不多。
八、我們開了很多年鮮花店,包括實體和網路的,有幾點分享,希望對你有用的: 1,實體花店選址很重要。實體生意的核心是地段,靠近醫院,大的商圈,交通比較方便的地方,等等,是你選址的考慮因素。多看下你的同行在哪裡吧,思考下他們選擇這些地方的原因。 2,多元產品和服務。實體店鋪零售鮮花只是花店生意的一部分,有時間生意很差的,比如夏天。但是很多花店經營很多年,看起來生意清淡。其實他們有其他的生意渠道,比如婚慶,比如綠植租擺,比如水果禮品等等。你需要和附近的公司啊,事業單位啊,搞好關系。這些是長期經營的關鍵。需要慢慢積累,用心經營的。 3,網上生意。網路鮮花是今後的發展趨勢。你也要注意發展和外地同行的關系。我知道不少地方的花店,因為在網上和同行關系不錯,光是接網單,一年生意都很不錯的。你網路比較熟悉,業可以自己經營網上花店,作為實體的補充
九、我想如果你想開花店的話,不如先了解花朵的含義,與包紮.....這樣對於開花店更有幫助....現在市場....玫瑰,百合,萬壽菊等等...比較群眾化.
十、我沒開過花店,但我想了想,覺得需要注意的地方還是很多的. 首先,要捕捉時尚.我不愛養花卻愛逛花店,主要原因就是為了去感受花店裡的時尚,看看有什麼新玩意沒有.三明說:新穎的花瓶\水培植物\小盆栽等等吧,只要是新鮮時尚的東東都是人們感興趣的賣點. 其次,環境.很多花店布置得很一般無非是各種花一通亂擺,我喜歡有藝術感,有創意的花店,這能令人感受到來自花的創意讓人感受到花店的品味,要知道獨特的東西總是最吸引人的.具體的可以擺些插花造型擺放在突出的位置等等 第三,價格,現在很多花店的價格都不低,鮮花是易耗品損耗是很大的所以很多商家都把價格定得很高,讓買花成為了一種奢侈行為,這無疑是在自己堵花店的門.呵 第四,手段.呵呵,手段很多哦,我常想,我要是開花店我就把那些不好賣的花送一些過往的人,或者一元賣了,我可不等著親眼見它們全蔫在我的店裡,最後倒進垃圾筒(是不是我沒開店呢所以才這么想,哈) 第五,引領.這是什麼意思呢?就是說,你的花店不要僅僅停留在賣花這個層次上,每星期有半天免費教授插花呀\免費護理客戶買回家裡的植物呀什麼的,要讓你成為引領客戶進入花的時尚世界裡的引路人,要讓大家在你"無私"的幫助下契而不舍的徜徉在流漣在你花的海洋里,哈
十一、首先你要考慮花店的規模和人手,定位是什麼,高檔還是實惠型的。然後再選址,選擇交通方便,能夠方便停車,市口好的地方,並要預算好租金和營業收入的關系。其次對插花藝術要有所了解,即使是你自己不做,也要學習一下花的知識,這樣才顯得專業。花藝是花店的靈魂,不過關肯定會影響營業額的。這些都准備好了以後,就考慮進貨了,剛開始最好到當地的大型花市配貨,等生意穩定了,有起色的時候可以考慮到昆明斗南市場批貨。在最後說一下開店的時機,8-10月比較好
十二、啊,簡直就是我夢想中的花店...很美好的想法...加油啊~話說,你想問什麼?意見么?如果想開這樣的花店,有賣鮮花,乾花,花茶的話,貨的來源一定要充足和多樣,另外,店鋪的裝修也是很重要的,簡潔大方,不能花俏,要烘托出花是店的主角~!對了,店鋪一定要夠大...雖然這應該你也知道,但是我還是說一說(可以無視我...)我想,開花店盈利也是需要的,這就要你打造自己花店的品牌...不過不能太~高雅...而讓普通人望而卻步...那個...我乾脆說一下我的那個夢想中的花店吧...(OTZ...也是可以無視我,我只是看到你的想法,就馬上熱血沸騰了...)一間不大不小的店,分開兩部分,一部分專賣花(鮮花,乾花,逼真的假花),一部分提供桌椅讓客人可以坐下來享受花茶,順便欣賞店內賣的花,甚至提供與花有關的甜品供客人享用(比如說熏衣草芝士蛋糕~)...the last...可以無視我...&不要笑我...
十三、,我以前也想過開花店的,不知你的花藝技術如何哈,單賣花束肯定是不 行的,利潤大的還是接花車和婚慶業務,你要多和婚慶公司接洽。還有什麼禮儀呀,展覽公司之類的,搞活動的時候都用得到鮮花撒,你看嘛什麼車展、房博會之類的都有用鮮花布置的,網路訂花也可以搞,反正只要自己喜歡又用心去好好經營應該還是可以的,我也很喜歡花藝就是沒有時間,安排不過來呀。祝你成功哦!!!!
十四、開花店要會各種花束、花籃的包裝,還要了解寓意。新手從起點開始,開花店也要建立固定的客戶群。現在投資項目越來越多,選擇項目很重要的。像開花店這種行業現在發展的很快,但市場上像樣的花店,有的城市裡都找不到一家,這么大一個商機,在學校或年輕人流量大的地方開花店很不錯。開花店需要做的事情很多,大概包括:學習花藝技術和店面經營,找門面,確定市場和盈利模式,辦執照,裝修,找貨源,招聘員工,開發花藝產品,宣傳,定價,培訓員工等。開花店一般情況下第一步都是從學習開始。
Ⅳ 開花店的前景和建議.
具體要分為以下幾步。
1選址,很關鍵的哦,當然要根據你的能力和你對市場的定位回以及你對應的消答費群,(比如學校,步行街等。。。)
2裝修, 門面的招牌很重要的,要有特色,好記很容易給人留下印象的名字是首選哦。內部裝潢要簡單(當然是為你考慮成本哦 )單顏色一定要選好。(記住招牌一定不能省啊。)
3進貨,儲藏。這個也很關鍵,開店前一定要把貨源搞好作好調研,最好多考察一些批發商,貨比3家嗎。在有就要了解時時的行情。儲藏要分類還要有設備,很專業,你要多看資料啊。
4宣傳,這個是必須的,一定要重視,這是你初期的關鍵,(當然考慮成本你可以買列印機,印宣傳卡,規模小嗎盡量選些低成本的宣傳方法,)酒店,公司等都是你宣傳的重點。
5溝通,記住顧客不是上帝是你的朋友服務的關鍵在質量和溝通產品都一樣。
6補充。當然還有很多我只是說個大概,具體的你要自己把握,和以後的經驗。還有我的字可都是打的你卻一分沒有挺郁悶的 ,希望你採納。(當然幫助別人求回報不是我的個性)最後祝你創業成功吧。。。。
Ⅳ 花店沒客人上門咋辦怎麼做才能改善
首先,要有復效改善,就別想制著靠活動維持生意,不是長久之計。要想生意好,先練好基本功。網上有個文章,是「劉珍儷的花店翻身經驗」,這個文章,是開花店必看的,主要是,能讓你搞懂如何經營花店,這也是開花店的關鍵。不懂這方面,坦白說,關店是遲早的事。勸你早點抽空看了,還來的及。但要再拖下去的話,可就難說了。
Ⅵ 花店創業計劃書範文
一、項目背景 千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有地質大學青鳥花店品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網xeehaa.cn)。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後, 以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
地質大學青鳥花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等
四、經營策略
1.小組成員
黃金金(組長) 主要負責網站的製作和維護
蔣文敏 主要負責開發計劃
李 鑫 主要負責經營策略與項目規劃
王 鵬 主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
3.網上花店策略實施
1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括
⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台,擺放3-5台微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出
⑶請學校廣播站播發青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日
⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視台等
五,營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入青鳥花店網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六、經營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用於外購整體網路服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七、系統開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
八、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關於網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如簡訊訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
Ⅶ syb鮮花店創業計劃書創業理由
syb鮮花店創業計劃書創業理由千姿百態的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著'美好',特別是現在.隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有'地質大學青鳥花店'品牌優勢的市場.是十分可行的。
二,公司項目策化
1. 提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願
和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功後,
以asp的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
三,經營環境與客戶分析
1.行業分析
'地質大學青鳥花店'網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新
的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回37份.由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖
誕節及朋友生日前後.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四,經營策略
1.小組成員:
黃金金(組長) 主要負責網站的製作和維護
蔣文主要負責開發計劃
李 鑫 主要負責經營策略與項目規劃
王 鵬 主要負責市場調查和結果分析
2.營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2 價格策略 青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.3 促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電台與電視台建立良好的關系,採取互惠互利雙贏的戰略模式.
⑵服務方面
網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務. 在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:
①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡.
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格.
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題.
⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統.
Ⅷ 網上花店創業計劃書
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在.隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶.為人類創造最佳生活環境!
2.公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中.創建網上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡.在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.當模式成功後,以ASP的形式在分站推廣.經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場.
三、經營環境與客戶分析
1.行業分析
"XX"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除XX的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以XX大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的.
2.調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發出問卷50份,收回37份.由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為.
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等.
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後.
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位.在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.
四、經營策略
1.小組成員:
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.
2.2價格策略
XX網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.
大學生創業建議
Ⅸ 花店創業項目計劃書怎麼寫
創業融資計劃書的主要框架主要從事(分為內事和外事)、人和錢三個部分。知名咨詢服務機版構前瞻權產業研究院整理為以下10個要點,融資商業計劃書可以參考以下要點:
1、項目定位:通過一句話簡明扼要地介紹你們的項目(花店)是什麼,項目定位介紹寫在商業計劃書首頁,讓人一眼就知道你們是干什麼的。
2、提出問題(市場痛點在哪裡)
3、解決方案(產品與服務):通過哪些方法與方式解決市場痛點。
4、市場分析(市場容量):需要證明市場需求的存在以及這個需求市場容量。
5、進入策略(如何啟動):項目從無到有,如何啟動?
6、競爭優勢(競爭對手):行業內的競爭對手有哪些,項目的核心競爭力在哪裡?
7、核心團隊(團隊背景):核心團隊的背景履歷,以及要表明為什麼你們的團隊能幹這個事情。
8、執行現狀(已做的事情):目前項目已經進展到什麼程度,已經做得事情做個說明。
9、計劃目標(未來前景):未來一段時間需要乾的事情有哪些。
10、商業模式(怎麼賺錢):如何賺錢的問題,在什麼時間點能夠做到盈虧平衡。
Ⅹ 我想開個花店,希望大家給點幫助和建議
我妹妹曾經開過花店,
我可以幫你分析一下,
你的問題我一一解答,
開花店,需要你對怎麼設計一束花。讓她更好看。
裡面的利潤還可以
比如包花的花紙每張一般2分錢,在加上其他配花的草成本應該在5毛。
1,花進貨,每個城市都有花卉市場。你可以和老闆講明你的花店,那麼老闆為了和你建立長期的客戶供應關系,那麼他會給你便宜。一支花進的時候大概5毛到1塊。賣的時候三支5塊以上。
2,並不是說你得店裡准備什麼好多花,你只需要准備一小部分就行,而是一個客戶來了,你讓他交定金,然後讓你的貨源供應商發貨,那麼就不存在你的店裡有多餘的庫存貨。
3,你的店門口要經常擺些塑料製品的花,而對於真花,一般少一點,一般好銷的花主要有玫瑰,百合。
4,玫瑰最好賣,每到情人節,或母親節,好賣。
要麼其他節假日也可以。淡季的時候,你可以把店裡進一些小試品賣,或者小禮物的東西。
5,最後,開花店的成本不是很高。如果在鄉鎮里那麼效果不會很好,在縣城裡還差不多,主要是租金問題,貨源頂多5000塊就行了。
6,開花店,要在自己的門店外大做裝飾,可以是透明的玻璃門可以讓很多人看到你的花店的花。廣告的問題,就是情人節或母親節的時候,去印傳單,廣發單子。
一般花的銷售旺季就那麼幾個節日。平時銷量很少。如果說花店,倒不如說是多項經營,可以打耳定,賣禮品和飾品。
最後,祝福你成功!
