花店的產品或服務
A. 誰有關於花店的服務宗旨啊
如：本店宗旨:品質至上,堅持誠信! 我們的宗旨：誠信、服務、進取、創新 僅供參考
B. 花店目標顧客有哪些
1、不懂花，而買花抄的顧客
這種人其襲實是花店很喜歡的顧客群體，因為他們是因為用途和需要鮮花而購買花，也許是因為生日，也許因為新家，也許因為開業等等，這種人買花的時候簡單直接，只要你能提供他所需要用途的花，價格符合他的心理價位，那麼就可以很輕松的成交
2、喜歡花兒買花的顧客
這種顧客其實多數都屬於女性顧客，她們很喜歡鮮花，經常在路過花店的時候進來逛一逛，也許買一枝花，也許不買花，主要是因為對花的喜歡而選擇進入花店，吸引這些人的往往是色彩漂亮的花，特殊性的花，以及造型獨特花。這種人往往會讓花店不斷的更新和改變自己，因為希望能有更多的人進行關注和持續關注。
(2)花店的產品或服務擴展閱讀：
1、賣花的時候要搞清楚是誰用花，不同類型的客戶，用花需求是不一樣的，根據客戶的需求來推薦和選擇鮮花產品。
2、需要明確客戶用花的場合是什麼。商務還是生活還是禮品，或是婚禮，不同的場合，用花特點是不一樣的，不可混淆一談。
3、客戶想要達到什麼樣的效果，需要的具體數量，這些也是需要明白的。
4、鮮花是時鮮產品，對時間是非常敏感的，對客戶的具體用花時間要非常明確，否則極易出現，鮮花過生或者過熟的狀況。
C. 如果你是花店老闆,你店裡面主要包括哪些產品
如果你是花店老闆,
店裡面主要包括花卉產品，
五顏六色各種各樣的花，
還有一些由花製作而成的工藝品。
D. 花店經營范圍是什麼
鮮花店的經營范圍有以下幾個方面：
1、花卉
鮮花店的主要業務是經營花卉，包括各種乾花、鮮花、盆花、盆景等。要做到品種齊全，不缺貨，具體可根據市場需求調配。
E. 10、如何確定花店的服務人群和經營范圍
答：當今，花店越開越多，價錢越拼越低。因此，在開花店前，除了要掂量手中的資金，最主要考慮的應是花店的定位。只有進行准確的消費群定位，才能有效盈利。 找到自己在市場上的位置，以特定的經營特色，明確服務於某一個消費群，這永遠是花店說不完的第一話題。近年花卉消費漸成龐大的市場，花卉消費群覆蓋方方面面，花店需要先有定位，才會避免因面向"大眾"而做不出特色。確定了服務人群，也就在一定程度上形成了自己的"特色"。 像其他服務業一樣，消費越發展，服務劃分得就越細。經營范圍的定位，一般在鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務上，根據當地情況、花店位置和經營者的特長適當選擇，並可兼營其他配套商品和服務，以提高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限，可採取資本運營的方式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。在花卉消費比較成熟的香港，花店的定位已非常多樣，甚至以花卉的用途作為區分，比如專門的結婚用花花店，喪禮用花花店等，這種趨勢也可以供其他花店參考。 要開花店先要做好市場調研，對當地的花卉消費情況進行了解。不但要了解現實消費者的層次、消費習慣和已有花店的分布、經營特色等，還要對潛在消費者的情況和花店業發展的態勢要有一個預測。了解了大局之後，需要分析市場，結合自身的條件，最終找到切入點。應該說，不管要開的花店是大是小，對經營者都是一種全身心的投資，花一定的時間和精力了解市場，相當程度上可以規避風險。
F. 開花店可能引起的產品或服務是
誤區一
花店無風險。有人認為開花店能賺大錢，見效快，無風險，所以不管懂不懂花卉，搞沒搞過花卉，就盲目投資開店。殊不知，花卉業是一個高風險的行業，如果沒有風險意識，不認真研究市場，不深入了解行情，盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場經濟的規律。經營品種、地理位置、廣告宣傳、服務質量等等都十分重要，需要在開花店前作深入細致的考察論證。另外，花木盆景具有季節性強，養護技術要求高等特點。所以，在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐，並隨時密切注意花市行情，最大程度降低風險，避免不必要的損失。
誤區二：規模越大越好。近年來一些花商盲目追求規模效應，經營規模越來越大，投資數萬甚至幾十萬元開花店，結果效果並不理想。費用太高，成本難以控制，造成營業額不少利潤不多，月底算賬入不敷出。開辦花店不應單純強調花店規模的擴大，而應重視花卉產品結構的調整，在提高花卉質量和優質服務上下功夫，不斷探索適合自身經營特點的適度規模，努力提高經濟效益。
誤區三：品種越多越好。不少花店在確定經營品種時求大而全，多而廣，本地產的、外省產的、進口的，鮮切花、盆花、觀賞植物、奇石等等什麼都賣。表面上看，令顧客挑選的餘地很大，實際上卻適得其反，多而雜，沒有形成自身的特色優勢。在經營品種上，要根據當地的氣候條件、地域位置、花卉產量、市場需求等情況，選准適合本地區居民經濟收入狀況和消費需求的產品，銷售不同規格、不同質量標準的花卉，滿足不同消費層的需求。
G. 花店需要哪些設備
好的花店應該准備這些設備、工具和材料：
花店必備電腦：接收定單，管理店內日常工作。
鮮花打刺機：一家高檔，專業的花店，使用現代化的工作機器，可以修除玫瑰刺和其他花材的葉片。
花店裡的保鮮櫃：一是可以做鮮花的儲藏庫，或是對花店內的鮮花商品做陳列和保鮮用途，給花店顧客的感覺是全方位的服務。
寵物鎖一定要有：花店一般是嚴禁寵物入內，為了方便帶寵物出來購物的顧客，我們可在門口設計一大排門環，在門環上可以設計一種方便鎖，可將小動物鎖在花店門外，進門要放心購物。
花店的海報牌：在特殊日子裡可用來製作POP的廣告宣傳板，同時在婚禮上可以充當提示牌。
花店要准備書架：當顧客在等待花店員工製作鮮花的時候，可用來瀏覽休閑書刊用途
花店要有列印機：對公司傳來的訂單或特殊急用文件列印
傳真機：將每天日常的采購單傳回公司，和收發訂單用
花店的花架(花的櫃台)：用於陳列鮮花
婚禮燭台、花徑架、花門：店內布置，婚禮用途
液體煙花、泡泡機，煙霧器，氣球機：婚禮用途，宴會用途
使用水盤、劍山：店內布置，和鮮花出租
花筒：用於花店內成放鮮花的容器
本文來自中青創業網
花瓶：花店內的鮮花用途商品
花籃、花泥：鮮花工作時的必需品
賀卡：定花時的饋贈禮品
店卡：留給顧客的花店聯系方式
裝飾品：花店的內的點綴商品
修飾品：花店內的修飾商品
照片本：花店顧客的選擇資料
小禮品：附加的小商品
陪送單：送貨的憑證
銷售小票：購物後的花店顧客憑證和帳目管理的數據單
POS機：方便花店顧客消費的機器
收款機：花店財務管理的機器
自行車：北京市鮮花陪送的最底標准
綠膠帶、鐵絲：在插花時的必需品
別針、珠針：胸花製作的必需品
打卡機：檢查員工考勤的必備儀器
膠帶：工作時的工具
毛筆：開業條幅的書寫
條幅：開業花籃的用品
噴壺：鮮花工作的必須品
花泥刀、剪刀：插花工具
繩子：在工作時候的必須用品
綵帶：花束製作時候的必須品
包裝紙：禮品包裝和花束製作的必須品
標簽：VI設計宣傳品
話筒架：用來製作婚禮手花的架子
袋子：成放花店顧客購物的商品，同時可充當廣告的傳單
數碼相機：每天將鮮花的製作和模擬花的製作作品拍攝下來，同時在做異地陪送的同時可讓遠在外地的客人馬上收到製作的狀況
待客桌、飲水機：接待花店顧客用途
打釘槍：宴會會場的製作
保鮮劑：花店顧客購買的商品或鮮花陪送的贈品
卷邊紙
瓦楞紙
手柔紙
英文報
棉紙
玻璃紙
網點紙
雪點紗，玻璃紗，金銀平板紗
網紗15公分干紗
4公分金絲網帶
麻絲卷
羽毛
心盤
胸花卡
吸盤（三公分或者四公分）
心盒
串珠
珍珠（大、中、小）
珠針
亞克力飾品
打刺鉗
訂書機
別針
膠帶（綠膠帶、透明大小膠帶、膠帶座、金筆）、條幅帶
金卷絲，彩絲，金絲，銀絲
金粉、銀粉
花托
短花插
金線、銀線（魔帶）
包裝帶（五紡帶（印花無紡帶、單色無紡帶、棉帶無紡帶）
花邊綢帶
軟管帶
綠鐵絲（18號-32號）號數越大越細，號小粗
扎絲（白色的）建築工地用的
松緊扎帶
金蔥帶（金帶、銀帶）
緞帶
塑料綵帶
喜字、吊卡、車牌遮牌
劍山（用於東方插花）
花籃（大、小）
花泥
可利鮮
拉花
大小雙面膠
路引，廣門
各種花器，器皿
插花剪
H. 花店優勢
，網上花店可以面向的客戶群更多。但是，目前網上開花店的人卻很少，有相關在網上開花店嗎?網上開花店有哪些優勢呢?
1、開店成本極低
網上開花店與網下開花店相比綜合成本費用較低，不用考慮房租和裝修的問題。許多大型購物網站提供租金極低的網店，有的甚至免費提供，只是收取少量商品上架費與交易費;網店可以根據顧客的訂單再去進貨，不會因為積貨佔用大量資金;網店經營主要是通過網路進行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的費用投資。
2、經營方式靈活
網上花店的經營是藉助互聯網進行經營，經營者可以全職經營，也可以網上網下同時經營，網店不需要專人時時看守，營業時間也比較靈活，只要可以及時回復瀏覽者的咨詢就不會影響經營。網上開花店不需要網下開花店那樣必須要經過嚴格的注冊登記手續。
3、網上開店基本不受營業時間、營業地點、營業面積等傳統因素的限制
在網上開花店，只要伺服器不出問題，可以一天24小時、一年365天不停地運作，無論刮風下雨，無論白天還是晚上，無須專人值班看店，都可照常營業，消費者可以在任何時間登陸網站進行購花。網上開花店基本不受經營地點的限制，網店的流量來自網上，因為即使網店的經營者在一個不起眼的位置里也不會影響到網店的經營。
I. 花店的營業范圍有什麼
鮮花店在經營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主，根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務，以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限，可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。
J. 花店的營業范圍
鮮花店在經營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主，根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務，以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限，可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。
1、花店經營時間靈活可滿足客戶不同時間上的需要；花店裝修考察能為消費者提供良好的購物環境，使消費者心情更加愉快；花店服務社區，可使消費者享受更快捷的服務。
2、經營花店時，品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足並感覺到方便後，他下次就會再來。作為經營者要不斷地增高花藝程度，來適應日益增高鑒賞程度的消費者。花店留意學習積累知識和技能，和同行交流，據自身經濟情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學習，以吸取他人之長。要不斷創新，主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌，創花店特色之源。
3、花店的服務貫穿在經營進程的終究，它直接關繫到有無「回頭客」，關繫到市場佔有率，我們的消費者大多數在消費鮮花時不明白花語。因此花店要引導消費，另外為適應少數消費個性化的需要，上門為其布置廳堂，進行花藝設計。售後服務主要體現在教會消費者養護、保鮮知識，經常性地訪問客戶，控制其消費新要求、新動向，向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等。
(10)花店的產品或服務擴展閱讀：
花店經營模式
1、生活區的花攤、花店
設備比較簡單。由於設備簡單，相關花卉服務項目不完善。它們存在於花卉市場、住宅區、醫院和學校附近。它們的優點是買花方便。缺點是花的質量不能完全保證，損失大，包裝粗糙。如果能加以改制，他們也有一定的銷售潛力。
2、辦公樓內經營花店
由於花店租金價格特定，客戶針對性較強，花藝程度較高，生產的產品和花卉質量有一定的保證，花店的存在滿足市場的需要。
3、花藝工作室
它們通常設置在辦公樓、酒店、地下室。運營商依靠高水平的設計、優質的服務、銷售人員的推廣和設計師本身的魅力進行運營。他們的特點是能夠滿足客戶的不同需求。
正規的裝修，美觀的櫥窗，獨立的保鮮設備，優質的服務，完善的服務項目，使其吸引顧客購買。讓顧客流連忘返。