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鮮花閃送

發布時間: 2022-01-15 00:50:37

㈠ 閃送員怎麼送鮮花

一、取件前
1.咨詢
配送之前跟商家咨詢鮮花特點,包括:鮮花大小重量、掛件數量等等。
這里注意:如果您的車子不方便配送,要及時告知,避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。
2.保鮮
在配送之前,讓商家提前對花束進行保鮮處理。
溝通話術:「您好,為了保證鮮花質量,麻煩您先進行一下噴水等保鮮處理。我馬上就到,這樣客戶肯定也更容易給好評。」
3.檢查
從商家那裡取走鮮花時,一定要全方位檢查鮮花是否完整。
如果遇到掛件比較復雜的鮮花(如圖),可咨詢商家:是否可以先將掛件拆卸,額外收納,這樣有助於保證鮮花的安全性。(最好是在商家的指導下拆卸)
二、閃送時
1.工具
官方保溫箱空間大、防移位,可有效保護鮮花不損壞,覺得保溫袋合適的話也可以攜帶。
很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體(塞到箱子縫隙里進行加固),除此之外,還有幾項工具最好配齊:
噴水壺:尤其是炎熱夏季,可適當噴水保鮮
塑料袋:可套住鮮花,防磕碰、防灰塵、防風雨
繩子(皮筋):可根據需求進行加固,更牢靠
注水冰袋(可重復利用):可給鮮花、蛋糕保鮮

㈡ 同城配送鮮花多久可以送達哪個快遞公司好

送鮮花我用過一個小時可以送到的

㈢ 閃送怎麼送花買了鮮花給朋友需要送過去

同一個城市一個小時就可以送到,用起來很省心。

㈣ 閃送員怎麼送花

一、取件前
1.咨詢
配送抄之前跟商家咨詢鮮花特點,包括:鮮花大小重量、掛件數量等等。
這里注意:如果您的車子不方便配送,要及時告知,避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。
2.保鮮
在配送之前,讓商家提前對花束進行保鮮處理。
溝通話術:「您好,為了保證鮮花質量,麻煩您先進行一下噴水等保鮮處理。我馬上就到,這樣客戶肯定也更容易給好評。」
3.檢查
從商家那裡取走鮮花時,一定要全方位檢查鮮花是否完整。
如果遇到掛件比較復雜的鮮花(如圖),可咨詢商家:是否可以先將掛件拆卸,額外收納,這樣有助於保證鮮花的安全性。(最好是在商家的指導下拆卸)
二、閃送時
1.工具
官方保溫箱空間大、防移位,可有效保護鮮花不損壞,覺得保溫袋合適的話也可以攜帶。
很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體(塞到箱子縫隙里進行加固),除此之外,還有幾項工具最好配齊:
噴水壺:尤其是炎熱夏季,可適當噴水保鮮
塑料袋:可套住鮮花,防磕碰、防灰塵、防風雨
繩子(皮筋):可根據需求進行加固,更牢靠
注水冰袋(可重復利用):可給鮮花、蛋糕保鮮

㈤ 聽說新出一個鮮花轉單平台花閃送,花閃送到底怎麼樣

挺好的,另外轉單寶,花娃這兩個平台轉單效果也不錯

㈥ 閃送員怎麼配送鮮花

一、取件前
1.咨詢
配送之前跟商家咨詢鮮花特點,包括:鮮花大小重量、掛件數量等等。
這里注意:如果您的車子不方便配送,要及時告知,避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。
2.保鮮
在配送之前,讓商家提前對花束進行保鮮處理。
溝通話術:「您好,為了保證鮮花質量,麻煩您先進行一下噴水等保鮮處理。我馬上就到,這樣客戶肯定也更容易給好評。」
3.檢查
從商家那裡取走鮮花時,一定要全方位檢查鮮花是否完整。
如果遇到掛件比較復雜的鮮花(如圖),可咨詢商家:是否可以先將掛件拆卸,額外收納,這樣有助於保證鮮花的安全性。(最好是在商家的指導下拆卸)
二、閃送時
1.工具
官方保溫箱空間大、防移位,可有效保護鮮花不損壞,覺得保溫袋合適的話也可以攜帶。
很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體(塞到箱子縫隙里進行加固),除此之外,還有幾項工具最好配齊:
噴水壺:尤其是炎熱夏季,可適當噴水保鮮
塑料袋:可套住鮮花,防磕碰、防灰塵、防風雨
繩子(皮筋):可根據需求進行加固,更牢靠
注水冰袋(可重復利用):可給鮮花、蛋糕保鮮
三、閃送中
1.道路
眼觀六路、耳聽八方,路口處「寧停一分,勿搶三秒」,提早減速、避免急剎車,勻速行駛。這樣做既是對用戶負責,也是對自己和家人負責。
盡量選擇路寬人少的路線,避開坑窪處、井水蓋等地,這就要求大家平時多記路線,做到心中有數。
2.交通
如果鮮花設計實在復雜,配送位置比較便利、距離也可以接受,則可以適當更換交通工具,比如地鐵。如果用汽車配送,則一定要擺放好位置。
注意:更換交通工具之前要及時聯系客服,上報事件。
3.檢查
如果中途不放心,可停車一分鍾檢查一下。部分花束是紙質包裝或包裝材料遇水會掉色,所以盡量避免外包裝沾到水,同時注意不要把紙質包裝弄皺。
有些花束會有一些小部件,比如羽毛、小熊、卡片等,在配送過程中注意不要丟失。
注意:過程中如果發現有異常情況,一定要先致電商家和客戶,了解詳情、予以告知,一個電話的事兒,不要拖到解決不了的地步。
四、閃送後
1.驗視匯總
收件人簽收完成後,要提醒客戶驗視,騎士也要拍照留證,避免事後追責。
定期總結鮮花配送心得,比如:哪條道路好走、高峰時段路況,其他老閃有什麼更好的方法,日後一定要避免哪種情況等等,以供日後學習使用。
2.祝福提醒
從商家那裡了解鮮花的一些保養常識,可提醒客戶妥善養護。貼心地提醒,客戶也容易給好評。
如果恰逢節日,可微笑祝福客戶節日快樂,相信客戶也更容易認可您的服務。

㈦ 鮮花轉單平台有哪些

拿起手機輸入彭花兒下載軟體,節日送花價格你說了算,你還等什麼這是全國鮮花訂單配送系統,淘寶全國1-2小時送花就是用的這個系統!

㈧ 閃送鮮花怎樣送

配送前:裝備&咨詢不能少

|| 官方裝備 ||

大多數騎士都會選擇用官方保溫箱作為鮮花配送工具,原因就是因為保溫箱空間大、防移位,可有效保護鮮花不損壞。

|| 自備工具 ||

很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體(塞到箱子縫隙里進行加固),除此之外,還有幾項工具最好配齊:

塑料袋:可套住鮮花,防磕碰、防灰塵、防風雨。繩子:可根據需求進行加固,更牢靠

|| 提前咨詢 ||

鮮花的易損程度相對於蛋糕來說,有過之而無不及。所以,配送之前也要跟商家咨詢鮮花特點,包括:鮮花大小重量、掛件數量等等。

這里注意:如果您的車子不方便配送,要及時告知,避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。

最好在配送之前,讓商家提前對花束進行保鮮處理。

溝通話術:「您好,為了保證鮮花質量,麻煩您先進行一下保鮮處理。我馬上就到。」這樣客戶肯定也更容易給好評。

|| 檢查驗視 ||

從商家那裡取走鮮花時,一定要全方位檢查。如果遇到掛件比較復雜的鮮花,可咨詢商家:是否可以先將掛件拆卸,額外收納,這樣有助於保證鮮花的安全性。

配送時:交通&細節要注意

|| 道路安全 ||

眼觀六路、耳聽八方,路口處「寧停一分,勿搶三秒」,提早減速、避免急剎車,勻速行駛。這樣做既是對用戶負責,也是對自己和家人負責。

盡量選擇路寬人少的路線,避開坑窪處、井水蓋等地,這就要求大家平時多記路線,做到心中有數。

|| 交通工具 ||

如果鮮花設計實在復雜,配送位置比較便利、距離也可以接受,則可以適當更換交通工具,比如地鐵。如果用汽車配送,則一定要擺放好位置。

|| 多多檢查 ||

部分花束是紙質包裝或包裝材料遇水會掉色,所以盡量避免外包裝沾到水,同時注意不要把紙質包裝弄皺。

有些花束會有一些小部件,比如羽毛、小熊、卡片等,在配送過程中注意不要丟失。時間充裕的情況下,配送途中建議適當停車檢查。

注意:過程中如果發現有異常情況,一定要先致電商家和客戶,了解詳情、予以告知,一個電話的事兒,不要拖到解決不了的地步。

配送後:驗視&祝福別忘記

|| 驗視匯總 ||

收件人簽收完成後,要提醒客戶驗視,騎士也要拍照留證,避免事後追責。

定期總結鮮花配送心得,比如:哪條道路好走、高峰時段路況,其他老閃有什麼更好的方法,日後一定要避免哪種情況等等,以供日後學習使用。

|| 提醒祝福 ||

從商家那裡了解鮮花的一些保養常識,可提醒客戶妥善養護。貼心地提醒,客戶也容易給好評。如果恰逢節日,可微笑祝福客戶節日快樂,相信客戶也更容易認可您的服務。

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