花店財務管理

Ⅰ 傳統花店的經營與管理模式

常見抄的5種傳統花店經營管理模式：

1、生活區的花攤和花店：

設備相對簡單，由於設備的簡單，相對的花卉服務項目也不是很完善，它們存在的地點在花市、小區、醫院、學校附近，其好處是購花方便，缺點是花卉的品質不能完全保證，損耗大，包裝比較粗糙，如果對此能加以改制，也同樣具有一定的銷售潛力。

2、寫字樓內經營花店：

由於花店房租的價格特定，而顧客的針對性也比較強，花藝程度相對比較高，製作的商品和花卉的質量都有一定的保證，花店的存在符合了市場需要。

3、花藝工作室：

它們一般開設在寫字樓、酒店、地下室內，經營者憑借高水準的設計、優質的服務、業務員的促銷和設計師本身的魅力進行經營，其特點是能夠滿足顧客的不同需求。

4、以超市為主的銷售經營，通常分為：

通過服務員的設計和包裝進行銷售，和通常花店一樣；將花分成小份，標價，任顧客挑選購買的散花銷售。

5、正規的高檔花店：

精美的裝修、靚麗的櫥窗、獨立的保鮮設備、優質的服務、高品質的製作設計、完善的服務項目使其吸引顧客的購買。

Ⅱ 我想開花店，也不太了解…需要准備些什麼啊

1、開花店，門檻低，只要掌握基本的花藝和有一定的進貨渠道就可以開了。2、開花店，位置最重要，醫院，超市，學校附近好一些。如果有大飯店，公司單位的固定客戶就最好。3、開一個一般的小花店5-8萬元可以開起來。具體取決於房租。之後要看生意如何。一般第一年能持平就可以了。最好在8月份以後開，避開678三個月的淡季。4、准備：籌備資金，尋找店面並裝修，店名門頭設計裝修，鮮花貨架，花桶，花瓶，包裝材料，各種表單，工具，宣傳招貼畫，文具，帳本，送貨至少有個自行車。打掃衛生用品。招收員工至少1名。 要想開好一家花店，要先給自己一個定位1， 確定好自己花店的商品經營項目2， 確定好自己花店的商品風格3， 確定好自己花店的形象統一4， 在選擇商品時要切記與周邊環境和人口特徵來定5， 在花店形象上要注意與周邊商業氣息和周邊顧客群，以及今後發展所配合6， 確定好自己花店的經營策略是單一產品經營，還是鎖定價格經營，還是復合產品經營 開設花店選配設備花泥、花籃、包裝紙、和工具資材各項單據： 1、 訂購單（日常訂單、禮儀慶典訂單、簽單客戶訂單、包月-包年客戶訂單等） 2、 配送單 ,3、 會員登記 ,4、 會員卡 ,5、 客戶資料表 ,6、 商品價簽 ,7、 合同合約 8、 卡片（紙卡、標牌） ,9、 支出單據 ,10、 發票 ,11、 收據 ,12、 證明海報牌：在特殊日子裡可用來製作POP的廣告宣傳板，同時在婚禮上可以充當提示牌。書架：當顧客在等待員工製作鮮花的時候，可用來瀏覽休閑書刊用途打刺鉗，修除玫瑰刺和其他花材葉片。電腦：接收定單，管理店內日常工作。花架（花的櫃台）：陳列鮮花用途花門：店內布置：婚禮用途數碼相機：每天將鮮花的製作和模擬花的製作作品拍攝下來，同時在做異地陪送的同時可讓遠在外地的客人馬上收到製作的狀況。飲水機：接待顧客用途待客桌：接待顧客用途銷售小票：購物後的顧客憑證和帳目管理的數據單收款機：財務管理的機器放把椅子在花店花店雖小，也要盡量放一把椅子，甚至一張桌子讓顧客可以坐下來欣賞店面，從容地和你談生意，是留住顧客和生意的好舉措。如果你的花店定位是高層次消費群，這項服務更是必不可少的。花店日常管理的項目分類花店日常管理的項目分類1，客戶的付款記錄2，支付供貨商記錄3，客戶交易額統計4，營運收入支出統計5，訂單分類，製作配送責任到人6，當天送貨明晰7，花器的回收記錄8，現金收入明晰9，現金支出明晰10，當日花價報表11，客戶基本資料登記12，供貨商的基本資料13，貨品入庫單價表14，客戶紀念日記錄15，花店基本資料簡介16，包月定單記錄17，每月營業額統計18，月末未付款客戶記錄衛生用:拖把,水桶等

Ⅲ 我姐姐最近開了一家花店，她讓我問問哪位朋友知道關於財務管理方面的記賬軟體哪款好用啊先謝謝！

要是財務管理方面的記賬軟體，我想你可以用一下「石子進銷存系統」，功能簡單實用，很適合花店記錄賬目用啊，而且很快就能學會！希望能幫到你。

Ⅳ 如何制定鮮花店的工作制度

花店應建立管理制度
一、總則；二、任用；三、服務；四、待遇；五、調遷差假；六、考核與獎懲；七、離職；八、附則。

這樣一套管理制度，對花店各級員工從任用到離職，以及待遇獎懲等都做出了明確的規定。花店的員工依據這套管理制度，明確知道自己有怎樣的福利，應該怎樣做，如果出了差錯會受到怎樣的處罰，如果工作努力，會得到怎樣的資歷。在人事管理制度中，涵蓋了崗位責任制的內容，例如崗位職責、崗位技能、崗位考核標准等等。使員工對自己的工作職責一目瞭然。

除此之外，在財務管理方面，可以建立完善的財務管理制度，內容可以包括報銷制度、現金管理制度、支票使用制度、購銷采購制度等等。

在花店的技術管理方面，可以制定相應的進出貨管理條例、鮮花保鮮操作規程、花束花籃質量標准、送遞標准等等。

有條件的花店可以把各項管理制度裝訂成冊，發給員工，成為每一員工的行為准則。

管理制度一旦形成，對制度的執行情況一定要做到定期檢查，違反規章制度的行為要及時指出並糾正。當然，花店在制定規章制度時應該結合自身的經濟實力、員工的綜合素質以及企業的長遠目標等各方面因素制定出切合可行的制度，如果生搬硬套一些大公司的制度，可能會和管理者的初衷背道而馳，既引起員工的抵觸情緒，又不能使制度真正地得到貫徹實施。

Ⅳ 花店需要哪些設備

好的花店應該准備這些設備、工具和材料：
花店必備電腦：接收定單，管理店內日常工作。
鮮花打刺機：一家高檔，專業的花店，使用現代化的工作機器，可以修除玫瑰刺和其他花材的葉片。
花店裡的保鮮櫃：一是可以做鮮花的儲藏庫，或是對花店內的鮮花商品做陳列和保鮮用途，給花店顧客的感覺是全方位的服務。
寵物鎖一定要有：花店一般是嚴禁寵物入內，為了方便帶寵物出來購物的顧客，我們可在門口設計一大排門環，在門環上可以設計一種方便鎖，可將小動物鎖在花店門外，進門要放心購物。
花店的海報牌：在特殊日子裡可用來製作POP的廣告宣傳板，同時在婚禮上可以充當提示牌。
花店要准備書架：當顧客在等待花店員工製作鮮花的時候，可用來瀏覽休閑書刊用途
花店要有列印機：對公司傳來的訂單或特殊急用文件列印
傳真機：將每天日常的采購單傳回公司，和收發訂單用
花店的花架(花的櫃台)：用於陳列鮮花
婚禮燭台、花徑架、花門：店內布置，婚禮用途
液體煙花、泡泡機，煙霧器，氣球機：婚禮用途，宴會用途
使用水盤、劍山：店內布置，和鮮花出租
花筒：用於花店內成放鮮花的容器
本文來自中青創業網
花瓶：花店內的鮮花用途商品
花籃、花泥：鮮花工作時的必需品
賀卡：定花時的饋贈禮品
店卡：留給顧客的花店聯系方式
裝飾品：花店的內的點綴商品
修飾品：花店內的修飾商品
照片本：花店顧客的選擇資料
小禮品：附加的小商品
陪送單：送貨的憑證
銷售小票：購物後的花店顧客憑證和帳目管理的數據單
POS機：方便花店顧客消費的機器
收款機：花店財務管理的機器
自行車：北京市鮮花陪送的最底標准
綠膠帶、鐵絲：在插花時的必需品
別針、珠針：胸花製作的必需品
打卡機：檢查員工考勤的必備儀器
膠帶：工作時的工具
毛筆：開業條幅的書寫
條幅：開業花籃的用品
噴壺：鮮花工作的必須品
花泥刀、剪刀：插花工具
繩子：在工作時候的必須用品
綵帶：花束製作時候的必須品
包裝紙：禮品包裝和花束製作的必須品
標簽：VI設計宣傳品
話筒架：用來製作婚禮手花的架子
袋子：成放花店顧客購物的商品，同時可充當廣告的傳單
數碼相機：每天將鮮花的製作和模擬花的製作作品拍攝下來，同時在做異地陪送的同時可讓遠在外地的客人馬上收到製作的狀況
待客桌、飲水機：接待花店顧客用途
打釘槍：宴會會場的製作
保鮮劑：花店顧客購買的商品或鮮花陪送的贈品
卷邊紙
瓦楞紙
手柔紙
英文報
棉紙
玻璃紙
網點紙
雪點紗，玻璃紗，金銀平板紗
網紗15公分干紗
4公分金絲網帶
麻絲卷
羽毛
心盤
胸花卡
吸盤（三公分或者四公分）
心盒
串珠
珍珠（大、中、小）
珠針
亞克力飾品
打刺鉗
訂書機
別針
膠帶（綠膠帶、透明大小膠帶、膠帶座、金筆）、條幅帶
金卷絲，彩絲，金絲，銀絲
金粉、銀粉
花托
短花插
金線、銀線（魔帶）
包裝帶（五紡帶（印花無紡帶、單色無紡帶、棉帶無紡帶）
花邊綢帶
軟管帶
綠鐵絲（18號-32號）號數越大越細，號小粗
扎絲（白色的）建築工地用的
松緊扎帶
金蔥帶（金帶、銀帶）
緞帶
塑料綵帶
喜字、吊卡、車牌遮牌
劍山（用於東方插花）
花籃（大、小）
花泥
可利鮮
拉花
大小雙面膠
路引，廣門
各種花器，器皿
插花剪

Ⅵ 開花店要哪些設備

好的花店應該准備這些設備、工具和材料：
花店必備電腦：接收定單，管理店內日常工作。
鮮花打刺機：一家高檔，專業的花店，使用現代化的工作機器，可以修除玫瑰刺和其他花材的葉片。
花店裡的保鮮櫃：一是可以做鮮花的儲藏庫，或是對花店內的鮮花商品做陳列和保鮮用途，給花店顧客的感覺是全方位的服務。
寵物鎖一定要有：花店一般是嚴禁寵物入內，為了方便帶寵物出來購物的顧客，我們可在門口設計一大排門環，在門環上可以設計一種方便鎖，可將小動物鎖在花店門外，進門要放心購物。
花店的海報牌：在特殊日子裡可用來製作POP的廣告宣傳板，同時在婚禮上可以充當提示牌。
花店要准備書架：當顧客在等待花店員工製作鮮花的時候，可用來瀏覽休閑書刊用途
花店要有列印機：對公司傳來的訂單或特殊急用文件列印
傳真機：將每天日常的采購單傳回公司，和收發訂單用
花店的花架(花的櫃台)：用於陳列鮮花
婚禮燭台、花徑架、花門：店內布置，婚禮用途
液體煙花、泡泡機，煙霧器，氣球機：婚禮用途，宴會用途
使用水盤、劍山：店內布置，和鮮花出租
花筒：用於花店內成放鮮花的容器 本文來自中青創業網
花瓶：花店內的鮮花用途商品
花籃、花泥：鮮花工作時的必需品
賀卡：定花時的饋贈禮品
店卡：留給顧客的花店聯系方式
裝飾品：花店的內的點綴商品
修飾品：花店內的修飾商品
照片本：花店顧客的選擇資料
小禮品：附加的小商品
陪送單：送貨的憑證
銷售小票：購物後的花店顧客憑證和帳目管理的數據單
POS機：方便花店顧客消費的機器
收款機：花店財務管理的機器
自行車：北京市鮮花陪送的最底標准
綠膠帶、鐵絲：在插花時的必需品
別針、珠針：胸花製作的必需品
打卡機：檢查員工考勤的必備儀器
膠帶：工作時的工具
毛筆：開業條幅的書寫
條幅：開業花籃的用品
噴壺：鮮花工作的必須品
花泥刀、剪刀：插花工具
繩子：在工作時候的必須用品
綵帶：花束製作時候的必須品
包裝紙：禮品包裝和花束製作的必須品
標簽：VI設計宣傳品
話筒架：用來製作婚禮手花的架子
袋子：成放花店顧客購物的商品，同時可充當廣告的傳單
數碼相機：每天將鮮花的製作和模擬花的製作作品拍攝下來，同時在做異地陪送的同時可讓遠在外地的客人馬上收到製作的狀況
待客桌、飲水機：接待花店顧客用途
打釘槍：宴會會場的製作
保鮮劑：花店顧客購買的商品或鮮花陪送的贈品
卷邊紙 瓦楞紙 手柔紙 英文報 棉紙 玻璃紙 網點紙 雪點紗，玻璃紗，金銀平板紗 網紗15公分干紗 4公分金絲網帶
麻絲卷 羽毛 心盤 胸花卡 吸盤（三公分或者四公分）
心盒 串珠 珍珠（大、中、小） 珠針 亞克力飾品
打刺鉗 訂書機 別針 膠帶（綠膠帶、透明大小膠帶、膠帶座、金筆）、條幅帶
金卷絲，彩絲，金絲，銀絲 金粉、銀粉 花托
短花插 金線、銀線（魔帶） 包裝帶（五紡帶（印花無紡帶、單色無紡帶、棉帶無紡帶）
花邊綢帶 軟管帶 綠鐵絲（18號-32號）號數越大越細，號小粗 扎絲（白色的）建築工地用的
松緊扎帶 金蔥帶（金帶、銀帶） 緞帶 塑料綵帶
喜字、吊卡、車牌遮牌 劍山（用於東方插花）
花籃（大、小） 花泥 可利鮮 拉花 大小雙面膠
路引，廣門 各種花器，器皿 插花剪

Ⅶ 本人新開花店要進什麼花

你可以先去花卉市場看看！
在上網查查哪種花人氣最高！
必須要進的有這么幾種：
玫瑰 水仙 康乃馨 等等有象徵意義的！
·鮮花:玫瑰 百合 康乃馨
·盆花:仙人球 吊蘭
·花肥:黑礬 綠葉 生根粉
·包裝:普通的就可以
·花土:綠塊 肥土
開花店的經營法寶

近年來全國花店數量增加很快，競爭日趨激烈。花店經營者普遍認為生意難做。據調查，每個城市只有 20% 的花店生意紅火。如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，是每位花店經營者都在思考的問題。我經營杭州夢湖新四季花店 10 年，深刻體會到，花店除了要有好的地理位置和名牌效應外，還要不斷創新。創新是花店在競爭中取勝的法寶。

花藝創新

國內花店已有 10 多年的發展歷史，港台、歐美花藝與大陸花藝不斷交流，消費者對花藝的了解越來越多，欣賞水平越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求，因而花藝創新是花店的靈魂。
店堂創新花店店堂內外布置要有特色，不斷創新。用鮮花、模擬花布置成家庭式的購物環境好於花市地攤式經營環境。同時，可擺放一些有關花卉的報刊，書籍，以增加花店的文化品位。
花藝作品創新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取。

花藝技術創新

吸收國內外流行的時尚花藝設計理論和運用多樣化藝術資材，結合本地實際，精心設計製作國際流行的花藝裝飾，重視花文化藝術傳播和研究。學習台灣知名花店開辦花藝教室，這是提高花藝水平、提高花店知名度和經濟效益的一種途徑，像杭州夢湖新四季花店聯合杭州市插花協會開辦了 14 期現代花藝和經營培訓班，培訓了 500 多名學員。參加比賽重視參加省內外組織的不同插花花藝比賽，提高花藝水平和行業知名度。

觀念創新

觀念創新是一切創新之首，要通過觀念創新，帶動經營管理和市場營銷創新。經營者思路決定花店出路，要有獨特的經營理念，思想觀念要超前，要創新，要新奇特，講信譽，爭創品牌。花店經理要及時跟上花藝時尚趨勢，努力學習國內先進花店的新做法和各種經驗。要有強烈的競爭意識，市場意識。

重視培訓

重視花藝人才和經營管理（實行職業經理制 —— 店長管理），重視員工培訓，樹立員工是花店最大財富的思想。

管理制度創新

用制度來規范花店員工日常花藝和經營行為。推行海爾 OEC 日清日高的管理模式，要全方位對每人、每件事、每一天進行控制和清理，制定目標系統，進行日清控制和制定有效的激勵機制。
加強財務管理建立一整套財務管理和分析評價體系，及時調整經營思路和對人、財、物的控制。
研究目標顧客因為市場惟一不變的原則是永遠在變，要搞清誰在買花（表面消費者），送給誰（最終實際消費者）。要細分目標顧客，研究現實客戶、潛在客戶，並分門別類登記造冊，輸入電腦，建立顧客檔案庫，並要研究顧客購花心理的消費行為過程。

市場營銷創新

根據不同節日、不同顧客有針對性地進行促銷，如通過不同媒體軟性廣告宣傳花店，採用鮮花租擺、電話訂花、網上花店、發 E-mail 等來擴大花店的影響。重視情人節、聖誕節、母親節、教師節、春節等傳統節日，同時開發秘書節、白色情人節、護士節、父親節、畢業節、七夕情人節、記者節、男人節等有潛力的節日。花店還可以品牌連鎖、無店鋪花店、通宵花店等多種形式，進行股份制經營等。

服務創新

大力開展電話訂花，花店間異地送花目前，一大批顧客沒時間購花，且消費能力強，這就產生電話訂花、網上訂花的巨大市場。但要解決信譽問題（花的質量、價格、服務、送達及時度），解決支付問題，解決訂花電話號碼和網址的宣傳等幾大問題。
要不斷拓展服務內容，樹立良好的公眾形象除鮮花、模擬花外，可開發高檔盆花、觀葉植物或花藝資材經營等項目。像杭州夢湖新四季花店堅持 3 年在花店門口放置免費氣筒，設立雷鋒角；贊助插花比賽、城市形象小姐用花，開展教師、殘疾人、敬老院、工會系統上門插花，舉辦藝術講座等多種活動。
開發大公司消費能力做大公司的公關秘書，為其各種用途的花卉消費提供一條龍的支持。
康乃馨、
紅玫瑰、
黃玫瑰、
百合、
紅掌、
天堂鳥、
跳舞蘭、
蝴蝶蘭、
月季、
劍蘭、
洋蘭、
非洲菊、
桔梗、
滿天星、
情人草、
勿忘我等、
補血草、
葉上黃金、
球松、
霞草、
孔雀草、
小菊、
珍珠梅、
黃櫻、
愛麗斯、
白晶菊、
雛菊、
美女櫻、
鼠尾草、
馬尾菊、
鈴蘭、
金魚草
有一種包法
就是用很多滿天星 或者情人草 中間加一兩跟勿忘我
很好看的 寓意也特別好 1:一定要店面整潔明亮，大中小型花都要上，主要是可以盆栽的，滴水觀音，綠巨人，綠籮，散葉葵，著是比較大型的 小的白鶴芋，紅掌等。
還有各種花盆 包括陶制的 瓷器的，玻璃的 最好要一個專門放這的倉庫 盡量不要擺在店裡，免得影響店面的環境。
2：自己備小型的三輪電動的 人力的都可以，這樣你可以承諾送貨上門以吸引人氣。開店時是可以做打折活動，讓點利出來就可。
3：花肥的話我就不是太懂了，當時我店裡就隨便擺了幾種便宜的花肥，一般都是老年朋友買的多。
4：幾點建議：確定好你的消費群體，如果是在小區的話可以做點宣傳。印點名片什麼的發一發。可能會碰到有錢大老闆剛買房子又圖方便一次可以買好多的 我碰到過一次賺了個對半 哈哈。還有就是你也可以聯系一些中小企業做花卉租擺的業務 也很合適的 長期租的話雖說賺的少但多了以後也是一筆穩定的收入。
我開了一段時間因為資金的問題就沒幹了，但是上面說的都是我自己經歷過的 你值得借鑒的經驗，希望能對你有幫助，也希望能跟你做個朋友，因為這也算是我的一個未了的心願吧，希望你能成功，總之要到處詢問，取經，希望你事業有成！大發財源！

Ⅷ 開花店沒生意，苦惱！

開花店的經營法寶 近年來全國花店數量增加很快，競爭日趨激烈。花店經營者普遍認為生意難做。據調查，每個城市只有 20% 的花店生意紅火。如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地，是每位花店經營者都在思考的問題。我經營杭州夢湖新四季花店 10 年，深刻體會到，花店除了要有好的地理位置和名牌效應外，還要不斷創新。創新是花店在競爭中取勝的法寶。 花藝創新 國內花店已有 10 多年的發展歷史，港台、歐美花藝與大陸花藝不斷交流，消費者對花藝的了解越來越多，欣賞水平越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求，因而花藝創新是花店的靈魂。 店堂創新花店店堂內外布置要有特色，不斷創新。用鮮花、模擬花布置成家庭式的購物環境好於花市地攤式經營環境。同時，可擺放一些有關花卉的報刊，書籍，以增加花店的文化品位。 花藝作品創新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取。 花藝技術創新 吸收國內外流行的時尚花藝設計理論和運用多樣化藝術資材，結合本地實際，精心設計製作國際流行的花藝裝飾，重視花文化藝術傳播和研究。學習台灣知名花店開辦花藝教室，這是提高花藝水平、提高花店知名度和經濟效益的一種途徑，像杭州夢湖新四季花店聯合杭州市插花協會開辦了 14 期現代花藝和經營培訓班，培訓了 500 多名學員。參加比賽重視參加省內外組織的不同插花花藝比賽，提高花藝水平和行業知名度。 觀念創新 觀念創新是一切創新之首，要通過觀念創新，帶動經營管理和市場營銷創新。經營者思路決定花店出路，要有獨特的經營理念，思想觀念要超前，要創新，要新奇特，講信譽，爭創品牌。花店經理要及時跟上花藝時尚趨勢，努力學習國內先進花店的新做法和各種經驗。要有強烈的競爭意識，市場意識。 重視培訓 重視花藝人才和經營管理（實行職業經理制 —— 店長管理），重視員工培訓，樹立員工是花店最大財富的思想。 管理制度創新 用制度來規范花店員工日常花藝和經營行為。推行海爾 OEC 日清日高的管理模式，要全方位對每人、每件事、每一天進行控制和清理，制定目標系統，進行日清控制和制定有效的激勵機制。 加強財務管理建立一整套財務管理和分析評價體系，及時調整經營思路和對人、財、物的控制。 研究目標顧客因為市場惟一不變的原則是永遠在變，要搞清誰在買花（表面消費者），送給誰（最終實際消費者）。要細分目標顧客，研究現實客戶、潛在客戶，並分門別類登記造冊，輸入電腦，建立顧客檔案庫，並要研究顧客購花心理的消費行為過程。 市場營銷創新 根據不同節日、不同顧客有針對性地進行促銷，如通過不同媒體軟性廣告宣傳花店，採用鮮花租擺、電話訂花、網上花店、發 E-mail 等來擴大花店的影響。重視情人節、聖誕節、母親節、教師節、春節等傳統節日，同時開發秘書節、白色情人節、護士節、父親節、畢業節、七夕情人節、記者節、男人節等有潛力的節日。花店還可以品牌連鎖、無店鋪花店、通宵花店等多種形式，進行股份制經營等。 服務創新 大力開展電話訂花，花店間異地送花目前，一大批顧客沒時間購花，且消費能力強，這就產生電話訂花、網上訂花的巨大市場。但要解決信譽問題（花的質量、價格、服務、送達及時度），解決支付問題，解決訂花電話號碼和網址的宣傳等幾大問題。 要不斷拓展服務內容，樹立良好的公眾形象除鮮花、模擬花外，可開發高檔盆花、觀葉植物或花藝資材經營等項目。像杭州夢湖新四季花店堅持 3 年在花店門口放置免費氣筒，設立雷鋒角；贊助插花比賽、城市形象小姐用花，開展教師、殘疾人、敬老院、工會系統上門插花，舉辦藝術講座等多種活動。 開發大公司消費能力做大公司的公關秘書，為其各種用途的花卉消費提供一條龍的支持。 講究服務質量花店要講究服務質量，認真對待顧客投訴。

Ⅸ 小花店如何管賬

下面以總投資額三萬元的花店為例，對這一管賬法加以說明。 首先把三萬元分為二部分，其中二萬五千元存入A折，另外的五千元存入B折。A折中的二萬五千元主要用於支付房租、裝修費、人員工資等固定費用；B折中的五千元用於支付鮮花進貨款及其他配套用品的款項。開張營業後，將每天的營業收入先存入B折，存滿五千元後，將多餘的款存入A折；進貨時，從B折支出款項，而後通過營業收入補充B 折至五千元，多餘的錢款再存入A折……如此循環。除進貨外，其他所有開支都從A折進出。一年後，這兩本存摺就能有效地反映花店的經營業績，A折表現出的是你的利潤情況，B折則是你的花店是否擁有充足流動資金的保障。 在花店經營中，對資金的管理是令很多老闆頭痛的問題。盡管開花店的投入並不很大，但每天的進貨、出貨工作卻相當繁瑣，一旦管理不善，就會發生財務危機。花店管理中，財務是一個必須面對又比較難於管理的課題。 財務管理是一門很復雜的學科，是對資金的取得和有效使用所進行的管理工作。花店在從小到大要面臨不同的財務管理上的問題，但無論發展快慢還是規模大小，如果能從最基礎的工作抓起，對財務管理工作的順利開展將會有很大的幫助。 1．把基礎工作做好 建立原始記錄： 可以通過建立相應的表格來做好原始資料的統計。對花卉采購——銷售——顧客購買——跟蹤服務等全過程進行記載，採取數字和文字相結合的方式來完成。這是進行統計的資料來源，所以，記錄要准確、詳細。 例如，采購記錄表格可以設置物品名稱、數量、價格、采購時間、地點、供應商、驗收人等項目，同時要註明填表人是誰。 銷售記錄表內容包括產品名稱、數量、價格、銷售時間、銷售員。 鮮花進出庫的記錄內容涉及品名、數量、時間、驗收人、提貨人等。 所有的記錄應該盡量做到准確無誤，損傷、變質、無法出售的產品都應在表格上有所反映，並有專人進行簽字、確認。 此外，還有些內容也不應忽視，例如人員變動情況，工資變動，考勤，設備購入，維修，費用支出等都要有記錄。這些都是財務人員進行記賬等管理工作的基礎資料。 資料匯總： 在每個月的月底，花店負責人要安排專人將所有記錄收集上來，進行匯總，然後交給有關管理人員。 2．成本及費用控制 首先要有節約的意識，經營過程要精打細算，杜絕浪費，盡量節省開支。 其次是要考慮到全面性，即全員性和全過程。全員性是指從老闆到員工都要涉及到。全過程是從產品進貨到銷售到顧客手中，都要伴隨著成本控制。 第三是要注意責權利相結合。制定經濟責任指標，成本費用嚴格按照經濟責任制來要求，給相關責任人權利履行職責的同時，也要鼓勵其控制好費用，對於有效降低成本費用的要給予適當獎勵。 第四是做好目標管理。根據實際發生進行核算並加以預測來制定管理目標。在實際發生的成本費用支出中，目標作為依據，以對各項支出進行限制、監督和指導。 當然，每個花店的實際情況不同，對於實際成本和費用的控制，也要靈活掌握，不能因過於苛求降低成本，而限制了企業的發展。