鮮花配送流程

A. 鮮花配送詳細程序

這個看您是怎來么要求。為了不告源訴收花人姓名，我們送之前會聯系收花人，告訴她我們是**快遞公司。先問清楚地址。然後接著告訴她一會有一份禮物要送給她。等送到了之後她會問是誰送的。我們會告訴她不知道。但有部分女生一定要問是誰送的。那我們只好聯系訂花人。是否需要告訴她。但是特別強調一點。最好不要告訴收花人是在網上訂購的。一般有的女孩會不高興。盡量說是電話訂購的。

B. 中國鮮花禮品網配送流程詳細一點，謝謝！！！

上面那位朋友根本就是答非所問，人家問的是中國鮮花禮品網，你答的是中內國花海鮮花禮品網，中國容鮮花禮品網的配送流程挺簡單的，當地的加盟店會把鮮花送達，你這邊下訂單，那邊最快甚至1~3小時就能把剛做好的鮮花送到。

C. 網上的鮮花都幾個小時就到 是怎麼配送的

你要買花就找 尚花藝店! 全國配送，3小時內就可以到貸，保證花的質量！
全國配送。成都尚花藝， 成都實體店：成都蜀興西街16號附9號

D. 鮮花配送應該注意哪些問題

配送是花店零售服務的延伸，在配送過程中應該特別注意以下幾點：

第一：花店內人員最好配備相應的胸牌容，包括花店名稱、員工姓名、編號等，衣著整潔。

第二：在花材的選擇上，不要挑選那些含苞待放的鮮花。顧客如果為自己買花，可能會挑花苞，希望開放時間長一些;而給別人訂花，顧客追求的往往是希望鮮花送達那一刻的效果，所以最好選擇半開的鮮花。注意不要在花瓣上噴水，一是對花朵保鮮不利，二是有的包裝材料遇水會掉色。

第三：鮮花送達後一定要客戶在訂花單上簽收，花束要配上相應的投訴電話，方便客戶有問題時直接與花店聯系，還要記得攜帶相關票據。

第四：一般客戶在訂花時都會約好送花的時間。

考慮到可能堵車等因素，為了保險起見，不少花店選擇提前一點把花送到。

我認為顧客要求某個時段送花肯定有其特殊的意義，所以還是盡量准時最好。

因此，在送花之前最好與顧客溝通，詢問是否一定得准點送達。如果到達時間早了一點，員工可以在附近等一會兒到准點時再送上門。

E. 花加鮮花配送流程是怎麼樣的

反正不復雜，首先是下載花加的公眾號，選擇心儀的鮮花包月套餐，就可以等著鮮花送到家了，每一束都是花藝師精心挑選設計的，全程保鮮的送到你手上，收到鮮花後可以根據公眾號上給的插花建議，插出自己喜歡的樣式。

F. 誰知道鮮花配送流程啊

去網上訂花啊 多方便啊 去浪漫天使鮮花網 全國每個市區都是免費配送的 可以先送花在付錢 我前幾天就是在那訂的 花的質量 包裝都不錯的 我很滿意

G. 閃送鮮花怎樣送

配送前：裝備&咨詢不能少

|| 官方裝備 ||

大多數騎士都會選擇用官方保溫箱作為鮮花配送工具，原因就是因為保溫箱空間大、防移位，可有效保護鮮花不損壞。

|| 自備工具 ||

很多騎士會自備海綿、衣服等柔軟物體（塞到箱子縫隙里進行加固），除此之外，還有幾項工具最好配齊：

塑料袋：可套住鮮花，防磕碰、防灰塵、防風雨。繩子：可根據需求進行加固，更牢靠

|| 提前咨詢 ||

鮮花的易損程度相對於蛋糕來說，有過之而無不及。所以，配送之前也要跟商家咨詢鮮花特點，包括：鮮花大小重量、掛件數量等等。

這里注意：如果您的車子不方便配送，要及時告知，避免到達目的地後取消訂單帶來的時間損耗和負面評價。

最好在配送之前，讓商家提前對花束進行保鮮處理。

溝通話術：「您好，為了保證鮮花質量，麻煩您先進行一下保鮮處理。我馬上就到。」這樣客戶肯定也更容易給好評。

|| 檢查驗視 ||

從商家那裡取走鮮花時，一定要全方位檢查。如果遇到掛件比較復雜的鮮花，可咨詢商家：是否可以先將掛件拆卸，額外收納，這樣有助於保證鮮花的安全性。

配送時：交通&細節要注意

|| 道路安全 ||

眼觀六路、耳聽八方，路口處「寧停一分，勿搶三秒」，提早減速、避免急剎車，勻速行駛。這樣做既是對用戶負責，也是對自己和家人負責。

盡量選擇路寬人少的路線，避開坑窪處、井水蓋等地，這就要求大家平時多記路線，做到心中有數。

|| 交通工具 ||

如果鮮花設計實在復雜，配送位置比較便利、距離也可以接受，則可以適當更換交通工具，比如地鐵。如果用汽車配送，則一定要擺放好位置。

|| 多多檢查 ||

部分花束是紙質包裝或包裝材料遇水會掉色，所以盡量避免外包裝沾到水，同時注意不要把紙質包裝弄皺。

有些花束會有一些小部件，比如羽毛、小熊、卡片等，在配送過程中注意不要丟失。時間充裕的情況下，配送途中建議適當停車檢查。

注意：過程中如果發現有異常情況，一定要先致電商家和客戶，了解詳情、予以告知，一個電話的事兒，不要拖到解決不了的地步。

配送後：驗視&祝福別忘記

|| 驗視匯總 ||

收件人簽收完成後，要提醒客戶驗視，騎士也要拍照留證，避免事後追責。

定期總結鮮花配送心得，比如：哪條道路好走、高峰時段路況，其他老閃有什麼更好的方法，日後一定要避免哪種情況等等，以供日後學習使用。

|| 提醒祝福 ||

從商家那裡了解鮮花的一些保養常識，可提醒客戶妥善養護。貼心地提醒，客戶也容易給好評。如果恰逢節日，可微笑祝福客戶節日快樂，相信客戶也更容易認可您的服務。

H. 什麼叫全國鮮花配送

你問得比較專業呢，現在鮮花網的操作方式是網站統一客服接訂單，然後分派給各地的所謂的連鎖店（其實就是當地的花店）。所以花材新鮮還是可以保證的！

I. 新開的鮮花店怎麼配送鮮花上門

送鮮花快遞建議你可以用UU跑腿，可以直接通過UU跑腿app郵寄，有人來取件的，同一個城市一個小時就可以送到，用起來很省心。