鮮花無售後
⑴ 買到的鮮花還沒有開,怎麼辦
記住買回去的鮮花,到家第一步得先把花莖用剪子斜剪一塊去然後放在水裡就好了!還有就是如果想讓呆的時間長就把它放到家裡溫度低的地方,反正就是你家哪涼快你就放哪就好了!
⑵ 微信鮮花小鎮有投訴的地方嗎
這個鮮花小鎮真的就是個騙子似的,反正就是讓你一直玩,一直玩,然後玩的時候也沒法提現,一直在加高提現的,提現的沒砍
⑶ 消費者權益保護法中關於網上購買鮮花的退貨原則
根據《消費者權益保護法》第25條的規定,網上購買鮮花,屬於網購鮮活易回腐的商品;不能退答貨。
法律條文參考:
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
⑷ 我在淘寶是賣小熊花束的,還有鮮花,選擇的商品類目是鮮花綠植。這樣就不能選擇7天無理由退貨嗎
鮮花跟乾花束是不同類目的,
鮮花不支持7天退換,
乾花束是支持7天退換的,
發布產品的時候系統會有類目推薦的,
所以不會起沖突的
⑸ 美麗鮮花網的售後服務
訂單人按時支付成功,網站沒有做任何處理。
解決方案:
1、100%全額退款,可按顧客要求退回指定帳戶,或存入虛擬帳戶中,用於支付下次在網上購物的費用;
2、按客戶指定時間,網站免費重新安排派送原訂單; 1、由於網站失誤造成主花材鮮花顏色不符。
解決方案:給收花人補送原訂單的鮮花,或者將訂單匯款的50%存入訂單人的虛擬帳號內。
2、主花材數量不符。
解決方案:向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
3、花材不新鮮。
A、配送部門送去的鮮花的確非常不新鮮,收花人拒收。
解決方案:向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
B、收花人對鮮花不了解以為鮮花不新鮮(例如部分花材需要一段時間才能開放)
解決方案:由配送部門向收花人解釋。
註: 如果出現以下不可抗拒的因素不作為退貨換貨處理:
1.天氣惡劣造成的鮮花不新鮮。
2.訂單人在下午5點後訂購,支付成功並要求第二天上午10點前送花的訂單
3. 當地花材短缺,在無法直接聯繫到訂花人的情況下,我方考慮訂單實際情況(如:生日,聚會 等),決定替換花材的訂單.
4、如鮮花已經送出,但因收花人自身原因不願意簽收的訂單。
5、鮮花已經送出,因訂花人提供收花人電話號碼有誤,地址不詳細的,且定花人也無法再次提供正確簽收信息的。
6、主花材相符,由於當地行情以及習俗更換配材的。

⑹ 想在網上開個花店沒有實體店,要怎麼做
不錯,這個想法很好。作為一個資深的專職電商從業者,我可以回答你的問題。同時因為你的問題太籠統,所以我只能根據自己理解的意思來回答。
網上的花店有幾種形式:一是鮮花;二是盆栽類的長青花木;三是模擬花。因為不知道你想賣的是哪一種,所以我只能都簡單地做些介紹。
一,鮮花店。要做好鮮花店,首先你得解決貨源的問題。鮮花貨源渠道主要有:1、當地的花卉批發市場進貨。2、加盟各地的實體花店幫忙配送。3、直接讓專業的鮮花配送網站配送。
這三種方式各有利弊。
1、自己進貨,你得有學會修剪、學會包裝、學會保鮮等等,總之你要學的東西很多很多,如果你本身沒有經驗,不建議自己進貨。另外,如果你住的地方離當地花卉批發市場比較遠,這就尷尬了。因為你不知道你的店今天銷量多少,特別是新店,所以你不能按你自己的喜好來進貨,否則如果賣不出去的話,這批花就廢了。當然如果你就住在花卉批發市場旁邊,這個問題就不存在,有一個銷量就立刻去買了修剪包裝出庫。但是自己進貨的優點也是明顯的,那就是利潤高。

無論哪種形式,要開網店,要開能掙錢的網店,學會簡單的攝影和簡單的PS操作,這是必須的,否則你就永遠只能跟在別人的屁股走。
至於在哪個平台開店,那就看你自己的實際情況了。你可以在淘寶天貓開店,可以在微博微信經營,甚至在論壇上推銷自己的商品。
最後給你個建議,最好做自己熟悉的行業,在一個陌生的行業裡面,你投入的精力和財力會成倍數增長。
⑺ 買來的鮮花如何保鮮
鮮花如何保鮮?
一、 燒焦法。即將花枝末端放在蠟燭或火柴上燒焦,然後用酒精浸泡1分鍾,一般可延長花期半月左右。
二、 擊碎法。即把花枝末端擊碎1寸左右,使其擴大吸水面積,以延長花期。
三、 浸水急救法。如果發現鮮花由於水分不足而花頭下垂時,可將花枝末端剪去一段,然後把花枝浸入盛有冷水的容器里,僅讓花頭露出水面,約一兩個小時後,花頭就會挺起來。
四、 葯劑保鮮法。在插花水溶液中加入適量的化學保鮮劑,就可抑制花枝凋落,延長鮮花開放時間。如果沒有保鮮劑,可用四千分之一的高錳酸鉀溶液防腐,或者配製成三千分之一的阿斯匹林水溶液,也可起到較好的保鮮作用。
另外,為使鮮花保持較長的時間,室內溫度不宜過高,防止油煙、灰塵附著,要定時換水,還應將花枝插入水中部分的葉片剪掉,以免葉片腐爛污染瓶。
水鮮花如何保鮮?
火炙法把花枝的末端放於火上,炙2—3分鍾,到枝端為棕黃色,然後浸入水中。火炙法可防止細菌寄生,促進沾液分泌和
組織生長癒合,對水分的吸收並無影響,花朵會因此更茂盛。
浸燙法將花枝基部浸入沸水約十秒鍾,起到阻塞切口,防止花枝組織中液汁外溢的作用。
深水急救法鮮花垂頭時,可剪去花枝末端一小段,再放到盛滿冷水的容器中,僅留花頭露於水面,經一至二小時,花枝就會蘇
醒過來。此法對草本、木本花卉均適用。
使用保鮮劑法
在插花的容器中加入適量的鮮花保鮮劑,能延長插花時間。此外,用三千分之一的阿司匹林水溶液或二千分之一的
高錳酸鉀水溶液插菖蘭能延長花期三至五天,加適量的硼酸、硫磺、石碳酸、水楊酸、食鹽、維生素等,均有延長
花期的作用。
擴大切口法一般將花枝基部斜切;或將基部剖成二至四份,嵌入小石粒撐開裂口;也可錘擊裂基部,擴大吸水面。其中斜切法
最為常用。
敲碎法用剪刀柄敲扁根的莖部,吸水面積增大。適用於綉球、龍膽、菊花、珍珠花等。
化學保鮮法阿斯匹林:具有殺滅細菌,限制微生物繁殖的作用。各種花卉基本上都適用,使用量一般為1/3000。食鹽:在切口上塗上食鹽,再放入水中。
⑻ 中國鮮花網的中國鮮花網售後
A、承諾所有訂單真誠對待,每個客戶高度重視,每次溝通清楚。
B、承諾所有我們送出的鮮花、花束包裝符合訂單要求,數量符合,保證新鮮無蟲眼。
C、保證配送及時准時,不掉單、不漏單,配送人員著裝整齊,禮儀周到。 配送費是中國鮮花網的送貨員往返送貨途中所需交通費、燃油費、和勞務費等總稱(不同地區略有差異),是指除貨物本身以外的其他費用。
下表中未列出您要送達的城市,請根據下面標准確定您的配送區域:
A、市區:指傳統意義上的市區、或城內10公里范圍,全國900主要城市免費配送。
B、郊區:指城內超出10公里外至20公里范圍內、或城區邊緣地帶,收取配送費30元。
C、遠郊:指超出市區20公里以外的城市周邊地區(或雖未超出20公里范圍,但屬交通不便地區),收取配送費50元。
D、鄉鎮:指傳統意義上的鄉鎮,收取配送費80元。更多偏遠地區請首先咨詢客服是否能夠送達,若可以配送根據具體距離另商議。
為了避免由於向您追加路費,而耽誤訂單送達的時間。請您在選擇配送區域時須參照一下對應的送達地址的城區范圍!如您所送到的城市不在以下列表,而您又不能確定所屬區域,請咨詢我們的客服人員。 全力用心經營,專注成就專業,連續多年增長率超過200%,中國鮮花網穩居Alexa權威排名鮮花類第一名,現已成長為中國最具影響力的鮮花網,市場佔有率居中國鮮花速遞行業第一。
中國鮮花網,是服務於中國及全球領先在線鮮花服務提供商,以為大陸地區與海外華人通過鮮花傳遞真情為己任,分別服務於全國各大中小型城市。可提供定點定時送貨上門服務,以最高的效率、最優質的服務、最有保證的品質,為客戶提供最高效便捷服務,創造和諧舒適的網上購花環境,真正迎合和滿足廣大消費者鮮花傳遞情感的需求,引導花卉消費的生活方式並且擁有完善的網路支付平台和交易系統,支持國內外多種信用卡和借貸卡的實時支付,安全、可靠、放心。 關於鮮花配送
中國鮮花網鮮花是通過我們設在各地的加盟店或者配送店完成。由於部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址,為了能更好更快的配送禮品鮮花至收貨人手裡,配送人員一般都需要提前致電聯絡對方方便接收的時間和地址,如若您不想讓我方工作人員聯系收貨人,請下單時在特別要求里備注說明「 請勿電話聯系,直接配送」, 在此建議您填寫「 如需電話聯系請說明是快遞,不要透露是鮮花或者禮品」這樣能方便配送人員的聯系配送工作也不失給對方驚喜的效果。
1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送,我們將不承擔責任:
◆按照送貨時間,收貨人沒有出現在顧客指定的送貨地址,而且沒有其他人在該處代收貨物。
◆不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴等;
2、我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶:聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人,如仍無法聯絡上,我們將停止配送,由於鮮花和蛋糕屬於時效產品,如若過了保鮮期仍無法聯絡上該訂單視為已送達;
3、通常默認您允許貨物可以代收,除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受並且能保證您說明的時間收貨人在該處,如若未聯系,配送至收貨人處對方不在,此情況下允許他人代收。
4、出現以下情況,我們只負責一次配送,由此造成的重復配送費用和花材損耗費用,我們將不承擔責任:
◆收貨人拒收;
◆ 在未聯繫到收貨人情況下,顧客仍要求繼續配送;
◆ 按照與收貨人預約的時間地點配送到時,但收貨人卻沒有出現;
5、請您在收到鮮花/蛋糕時當場驗收,如果發現質量問題,您有權拒收或要求換貨,並請在簽收單上註明拒收或換貨的理由;
6、如當地沒有您鮮花所購買的主花材,我們會第一時間通知您,並和你協商解決方案
關於配送范圍
本站承諾,只要是分店內能配送的地方我們都將免費配送,對於城市郊區和偏遠地區例如縣鎮等,限於實際情況,無法安排配送.還請見諒.如您不確認自己的地址是否能進行訂單安排請下單前咨詢客服人員, 您可以通過以下的方式與客服取得聯系,確認能否配送和配送費用的具體資費。

⑼ 天天鮮花就是騙子鮮花網站
我沒買過他們的花不知道怎麼樣?以下為小建議:花的質量你可以向他們反饋,送花同樣,但有可能是送花的人門衛不讓進又貪圖便宜(方便)放門衛那了!客服不理你可能該客服認為錢收了少惹麻煩為好就不理你了又或者他們就是那德性得了便宜不賣乖!以後注意就是了!這完全是個人想像不代表任何人觀點哦!請不要介意!
⑽ 鮮花可以退貨的嗎
不能哦,鮮花是保鮮類產品,都是你購買後賣家現場製作包裝的,不能二次銷售,所以花店一般不會接受退貨的。
