鮮花售後

1. 哪家鮮花批發商比較靠譜花易寶宜花花伍

宜花網是燒錢玩的，資金鏈斷了就拜拜了。。花五六沒聽過，，我最近用的一個平台是花比三家，進了幾次貨，感覺還行，客服服務好，售後也好。

2. 美麗鮮花網的售後服務

訂單人按時支付成功，網站沒有做任何處理。
解決方案：
1、100%全額退款，可按顧客要求退回指定帳戶，或存入虛擬帳戶中，用於支付下次在網上購物的費用；
2、按客戶指定時間，網站免費重新安排派送原訂單； 1、由於網站失誤造成主花材鮮花顏色不符。
解決方案：給收花人補送原訂單的鮮花，或者將訂單匯款的50%存入訂單人的虛擬帳號內。
2、主花材數量不符。
解決方案：向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
3、花材不新鮮。
A、配送部門送去的鮮花的確非常不新鮮，收花人拒收。
解決方案：向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
B、收花人對鮮花不了解以為鮮花不新鮮(例如部分花材需要一段時間才能開放)
解決方案：由配送部門向收花人解釋。
註： 如果出現以下不可抗拒的因素不作為退貨換貨處理：
1．天氣惡劣造成的鮮花不新鮮。
2．訂單人在下午5點後訂購，支付成功並要求第二天上午10點前送花的訂單
3. 當地花材短缺，在無法直接聯繫到訂花人的情況下，我方考慮訂單實際情況(如:生日，聚會 等)，決定替換花材的訂單.
4、如鮮花已經送出，但因收花人自身原因不願意簽收的訂單。
5、鮮花已經送出，因訂花人提供收花人電話號碼有誤，地址不詳細的，且定花人也無法再次提供正確簽收信息的。
6、主花材相符，由於當地行情以及習俗更換配材的。

3. 在愛尚鮮花網購買鮮花，萬一鮮花不新鮮，怎麼處理的啊

我之前在他們家買過鮮花，送過來的時候有幾朵玫瑰不太新鮮，當時挺生氣的，立刻向他們反應，他們的售後服務非常的迅速，核實情況後，立刻給我補送了一束鮮花，還是蠻負責的。
希望採納

4. 微信鮮花小鎮有投訴的地方嗎

這個鮮花小鎮真的就是個騙子似的，反正就是讓你一直玩，一直玩，然後玩的時候也沒法提現，一直在加高提現的，提現的沒砍

5. 中國鮮花網的中國鮮花網售後

A、承諾所有訂單真誠對待，每個客戶高度重視，每次溝通清楚。
B、承諾所有我們送出的鮮花、花束包裝符合訂單要求，數量符合，保證新鮮無蟲眼。
C、保證配送及時准時，不掉單、不漏單，配送人員著裝整齊，禮儀周到。 配送費是中國鮮花網的送貨員往返送貨途中所需交通費、燃油費、和勞務費等總稱（不同地區略有差異），是指除貨物本身以外的其他費用。
下表中未列出您要送達的城市，請根據下面標准確定您的配送區域：
A、市區：指傳統意義上的市區、或城內10公里范圍，全國900主要城市免費配送。
B、郊區：指城內超出10公里外至20公里范圍內、或城區邊緣地帶，收取配送費30元。
C、遠郊：指超出市區20公里以外的城市周邊地區（或雖未超出20公里范圍，但屬交通不便地區），收取配送費50元。
D、鄉鎮：指傳統意義上的鄉鎮，收取配送費80元。更多偏遠地區請首先咨詢客服是否能夠送達，若可以配送根據具體距離另商議。
為了避免由於向您追加路費，而耽誤訂單送達的時間。請您在選擇配送區域時須參照一下對應的送達地址的城區范圍！如您所送到的城市不在以下列表，而您又不能確定所屬區域，請咨詢我們的客服人員。 全力用心經營，專注成就專業，連續多年增長率超過200%，中國鮮花網穩居Alexa權威排名鮮花類第一名，現已成長為中國最具影響力的鮮花網，市場佔有率居中國鮮花速遞行業第一。
中國鮮花網，是服務於中國及全球領先在線鮮花服務提供商，以為大陸地區與海外華人通過鮮花傳遞真情為己任，分別服務於全國各大中小型城市。可提供定點定時送貨上門服務,以最高的效率、最優質的服務、最有保證的品質,為客戶提供最高效便捷服務，創造和諧舒適的網上購花環境,真正迎合和滿足廣大消費者鮮花傳遞情感的需求,引導花卉消費的生活方式並且擁有完善的網路支付平台和交易系統,支持國內外多種信用卡和借貸卡的實時支付，安全、可靠、放心。 關於鮮花配送
中國鮮花網鮮花是通過我們設在各地的加盟店或者配送店完成。由於部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址，為了能更好更快的配送禮品鮮花至收貨人手裡，配送人員一般都需要提前致電聯絡對方方便接收的時間和地址，如若您不想讓我方工作人員聯系收貨人，請下單時在特別要求里備注說明「 請勿電話聯系，直接配送」， 在此建議您填寫「 如需電話聯系請說明是快遞，不要透露是鮮花或者禮品」這樣能方便配送人員的聯系配送工作也不失給對方驚喜的效果。
1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔責任：
◆按照送貨時間，收貨人沒有出現在顧客指定的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物。
◆不可抗力，例如：自然災害、交通戒嚴等；
2、我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶：聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人，如仍無法聯絡上，我們將停止配送，由於鮮花和蛋糕屬於時效產品，如若過了保鮮期仍無法聯絡上該訂單視為已送達；
3、通常默認您允許貨物可以代收，除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受並且能保證您說明的時間收貨人在該處，如若未聯系，配送至收貨人處對方不在，此情況下允許他人代收。
4、出現以下情況，我們只負責一次配送，由此造成的重復配送費用和花材損耗費用，我們將不承擔責任：
◆收貨人拒收；
◆ 在未聯繫到收貨人情況下，顧客仍要求繼續配送；
◆ 按照與收貨人預約的時間地點配送到時，但收貨人卻沒有出現；
5、請您在收到鮮花/蛋糕時當場驗收，如果發現質量問題，您有權拒收或要求換貨，並請在簽收單上註明拒收或換貨的理由；
6、如當地沒有您鮮花所購買的主花材，我們會第一時間通知您，並和你協商解決方案
關於配送范圍
本站承諾,只要是分店內能配送的地方我們都將免費配送,對於城市郊區和偏遠地區例如縣鎮等,限於實際情況,無法安排配送.還請見諒.如您不確認自己的地址是否能進行訂單安排請下單前咨詢客服人員, 您可以通過以下的方式與客服取得聯系，確認能否配送和配送費用的具體資費。

6. 花店網站，較好的花店網站有哪些

如果是服務質量，現在比較出名的有，愛尚鮮花網、莎啦啦鮮花網、一朵朵鮮花網、花季雨鮮花網，如果是產品就要看這些鮮花網所合作的實體花店了，這個沒法預測，只能從鮮花網的售後保證來看了，以上幾家鮮花網的售後服務都不錯，一般出問題了都是會退款、賠償！

7. 鮮花店進貨需要注意什麼，怎麼看鮮花質量

國內鮮花保鮮處理來水平較低自，若未充分認識到這一問題的重要性，采購的鮮花壽命就會相對較短，花棲花藝告訴你選購花材時應注意以下幾個方面：
花朵充實、飽滿、無傷、色彩鮮明；
葉綠、無病害、新鮮；
莖稈粗壯、挺直、較長；
切口整齊、干凈、顏色正常、無腐敗變色現象、手摸切口凈、澀無滑膩感。

8. 花店的營業范圍有什麼

鮮花店在經營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主，根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務，以增高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限，可採取資本運營的形式與花店業務相聯系的單位或個人合夥經營。

9. 怎麼樣進行鮮切花的保鮮

家庭鮮切花的保鮮法
鮮切花買回家後，如果不設法保鮮，很快就會蔫枯而失去觀賞價值。常用的鮮切花保鮮法有以下幾種：
末端擊碎法：將花梗末端（約3厘米）擊碎，使吸水面擴大。該方法適用於一般木本花枝，如玉蘭、綉球、丁香、牡丹、紫藤等。
加鮮花保鮮劑法：在插花溶液中加適量鮮花保鮮劑或少量砂糖或一兩片阿司匹林葯片，可利於保鮮，使花色更艷。
浸燙法：將草本花卉基部浸於水中約10秒鍾，或在熱水中浸2分鍾，再浸入冷水中，可防止花卉組織液汁外溢。
茶水法:用較濃的茶水（冷卻後）來代替清水插花，鮮花在7天內不會凋謝。
冰箱保鮮法：若離家數日，可把瓶養插花取出，用塑料袋裝好放在冰箱中保存，可保持數日不凋，回家後取出插在花瓶中，又可栩栩如生。
啤酒保鮮法：在插著鮮花的瓶子里加進少許啤酒，或者將剩下少許啤酒的瓶子直接當花瓶，可延長鮮花的保鮮期。

10. 鮮花轉單平台收費嗎

有的有收，有的沒收，收費的有花集、花娃，免費的有花急送鮮花轉單