花店同行優劣勢分析
❶ 怎樣增加花店的競爭優勢
其實單就產品而言,即便是不同的花店,對同一用途的花卉商品,大家所能提供的款式、質量和特色都是非常相似的。事實上,惟一能將一家花店與其他花店區別開來的,就是其無可替代的服務。比如,同樣是代客送花,花送到收花人手中之後,我們是否該等著訂花人打電話來查問?還是我們應該主動地給收花人打個電話,第一時間通知他花已送到,告訴他是某某人簽收的,收花人態度如何……哪種服務令客戶感覺更好,不言自明。
再比如,對於每一個訂單,我們最關心的往往是送出的花做得是否足夠漂亮、收花人是否會喜歡,而很少關心訂花人的感受。但是,訂花人才是在我們這里花錢消費的人啊,難道他還不如收花人重要?這其實是我們服務意識上的一個誤區,總覺得只要把收花人的花做好了,訂花人自然會滿意。起初,我們也是這樣理解的,但後來我們認識到,鮮花行業和其他行業相比有一個很重要的區別,那就是:別的消費門類大都是給自己花錢,而買花大多是送給別人的。所以,我們在每次服務結束後的回訪中,增加了對訂花人的回訪。這樣的做法讓訂花人非常高興,即使有什麼不愉快,他們也會很坦誠地告訴我們。由此,我們多了一個消除誤解的機會,進一步了解了客戶的喜好,更為日後的個性化服務奠定了基礎。
其實,花還是那些花,惟有花店通過服務水平體現出來的差異,才是客戶看得到的、我們與別人的根本不同。在未來,客戶只會變得越來越精明,對我們的產品也越來越了解。產品在基本形式上越是相似,就越是要求我們通過服務水平來體現差異。因此,也只有服務才是我們花店最有力的競爭武器。試圖通過價格戰打垮對手、費心去琢磨怎麼給客戶挖陷阱,這些都是一時的,把「以產品為導向」、「以價格為導向」轉到「以客戶為導向」上來,提供扎扎實實、以人為本的服務才是長久之計。
❷ 如何同行競爭-鮮花店
你在網路上搜索下「北京稻草人花坊」(他是北京一家做得比較出色的花內店) ,進入他的網路空間,你看下容裡面的文章,會給帶來幫助的。另外,個人的看法:
一方面,在店面銷售上,主動提高自己的店的花藝設計,店面待客服務,配送服務等,提高自身競爭力,他一個半路出家的小店,你用心點一比就比下去了。
另一方面,與網上的一些送花機構或者轉單QQ群,做你們那地區的網上配送商。還有如淘寶 當然現在淘寶上面做花店的人挺多的,不過這樣可以多學習人家的長處,另外就是當地的婚車了,還是可以做的。只有你這比婚慶機構的便宜,你讓人知道你這可以做,我覺得維持一個小店不難 。。希望能幫上你
❸ 開花店有哪些優勢
隨著經濟突飛猛進來的發展,人們整自體生活水平的大幅提升,全面帶動了花藝市場的繁榮。鮮花作為綠色健康的新型消費品在人們的生活交往中日益凸顯出其重要性。除了在傳統節日用花量大幅提升的同時,家居裝飾美化、人際交往禮品、商業活動這三大領域對花藝的需求也是與日俱增,商機無限!
又因世界一體化和互聯網的發展,國內外網路花卉禮品訂單也在迅速成長中,花店行業已成為目前的朝陽產業之一,有很大的持續發展空間。而作為花藝作品締造者——花藝設計師,也即成為最熱門的職業之一。
花店業是個快樂的行業,是個把快樂送給他人手留余香的行業。除了商品利潤回報的多重有形價值外,同時又擁有四季變換馥郁繽紛花草環伺的工作環境,享受著自由創作無拘無束的快感和時而飄來的沁人心扉的芬芳的無形價值。比之其他行業,這都是其最大的優勢。
東純花藝學校整理
❹ 開花店的優勢
...人多啊
❺ 分析開花店SWOT
既然知道SWOT,你自己嘗試做一下,我再給你建議,這樣你會有用點。
❻ 開實體花店的利弊有哪些
花卉業是一個高投入、高風險的行業,如果沒有風險意識,不認真研究市場,不深入了解行情,盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失。實體花店發展前景如何?花卉作為一種商品,必須遵循市場經濟的規律。經營品種,地理位置,廣告宣傳,服務質量等等都十分重要,需要在開花店前作深入細致的考察論證。
沒有形成自身的特色優勢。在經營品種上,要根據當地的氣候條件、地域位置、花卉產量、市場需求等情況選准適合本地區國民的經濟收入狀況和消費需求的產品,銷售不同規格、不同質量標準的花卉,滿足不同消費層的需求。
花店選址上,要認真分析當地花店分布情況,可在人口密集的住宅區或醫院,學校等地段開店,既方便了市民,也會給花店帶來良好的經濟效益。
❼ 花店優勢
,網上花店可以面向的客戶群更多。但是,目前網上開花店的人卻很少,有相關在網上開花店嗎?網上開花店有哪些優勢呢?
1、開店成本極低
網上開花店與網下開花店相比綜合成本費用較低,不用考慮房租和裝修的問題。許多大型購物網站提供租金極低的網店,有的甚至免費提供,只是收取少量商品上架費與交易費;網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨佔用大量資金;網店經營主要是通過網路進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的費用投資。
2、經營方式靈活
網上花店的經營是藉助互聯網進行經營,經營者可以全職經營,也可以網上網下同時經營,網店不需要專人時時看守,營業時間也比較靈活,只要可以及時回復瀏覽者的咨詢就不會影響經營。網上開花店不需要網下開花店那樣必須要經過嚴格的注冊登記手續。
3、網上開店基本不受營業時間、營業地點、營業面積等傳統因素的限制
在網上開花店,只要伺服器不出問題,可以一天24小時、一年365天不停地運作,無論刮風下雨,無論白天還是晚上,無須專人值班看店,都可照常營業,消費者可以在任何時間登陸網站進行購花。網上開花店基本不受經營地點的限制,網店的流量來自網上,因為即使網店的經營者在一個不起眼的位置里也不會影響到網店的經營。
❽ 誰知道網上開花店有哪些優勢 網路花店前景分析
,網上花店可以面向的客戶群更多。但是,目前網上開花店的人卻很少,有相關在網上開花店嗎?網上開花店有哪些優勢呢? 1、開店成本極低 網上開花店與網下開花店相比綜合成本費用較低,不用考慮房租和裝修的問題。許多大型購物網站提供租金極低的網店,有的甚至免費提供,只是收取少量商品上架費與交易費;網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨佔用大量資金;網店經營主要是通過網路進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的費用投資。 2、經營方式靈活 網上花店的經營是藉助互聯網進行經營,經營者可以全職經營,也可以網上網下同時經營,網店不需要專人時時看守,營業時間也比較靈活,只要可以及時回復瀏覽者的咨詢就不會影響經營。網上開花店不需要網下開花店那樣必須要經過嚴格的注冊登記手續。 3、網上開店基本不受營業時間、營業地點、營業面積等傳統因素的限制 在網上開花店,只要伺服器不出問題,可以一天24小時、一年365天不停地運作,無論刮風下雨,無論白天還是晚上,無須專人值班看店,都可照常營業,消費者可以在任何時間登陸網站進行購花。網上開花店基本不受經營地點的限制,網店的流量來自網上,因為即使網店的經營者在一個不起眼的位置里也不會影響到網店的經營。
❾ 花店的競爭對手的主要優勢與劣勢怎麼寫
你好啊,關於花店的競爭對手的主要優勢與劣勢的寫法
那你首先要對這個花店的競爭對手做一下全面的考察了
要觀察一下他們店裡的花的種類,以及數量,
以及他們店裡的環境的布置,還有運營模式咯